번호
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4
제품
박영석
2020-01-15
제품번호 180204170525806 입니다
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
적어주신 주문번호 제품에 SSD추가시 인식은 자동으로 되는것으로 C-MOS에서 인식이 되야하는것이
정상입니다. 윈도우 화면에서도 연결된 SSD에 확인이 가능하여 새로 장착하신 SSD가 인식이 안되
신다면 제품 불량을 의심해 봐야합니다. 구입처에 불량 문의후 교체하여 보시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
3
ㅠㅠ
박영석
2020-01-15
1000GB [SATA3 SSD] [마이크론] Crucial MX500 조립해봤자
전원로 켰는데 그 화면이 asus 부팅오류로 나와서 어떻게 하나요? 원도우10 다시 설치해야하나요?
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 사진을 확인하였지만 사진상에는 말씀해주신 1000GB [SATA3 SSD] [마이크론]
Crucial MX500 제품이 보이지 않습니다. CD드라이브와 삼성사의 SSD , WD 하드디스크만 확인이
되고 있으며 마이크론 SSD의 연결 확인을 부탁드립니다. 마이크론 SSD가 인식되지 않는다면 SSD의
초기 불량이 의심될 수 있으며 마이크론 SSD를 탈착 하신 후에 윈도우 부팅이 되신다면 SSD의 문제가
의심되기에 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 주문내역을 확인하였지만 현재 사진상의 제품사양은 주문하신 내역이 조회되지 않습니다. 본체
측면의 제품일련번호 숫자 8자리를 알려주시면 조회 후 사양확인을 해드릴 수 있는 부분임을 참조하여
주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
2
에궁~
박영석
2020-01-04
설치어려울때 출장 연락하면 설치비용이 얼마나들까요? ㅠㅠ
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 설치 요청시 단순설치는 출장비용 3만원이 청구되면 윈도우 설치를 요청하시면 윈도우 설치
비용 2만원이 추가됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
1
안녕하세요
박영석
2019-10-15
오마이 블랙라벨 B8 하드디스크 500GB 사용중인데
그 제품 구입하면 교체해도 1TB늘일수 있을까요? 어떻게 바꾸나요?
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 현재 선택하신 1000GB [SATA3 SSD] [마이크론] Crucial
MX500 제품은 추가하실 수 있습니다. 현재 이용하시는 케이스에는 SSD의 장착공간이 있는 것으로
확인되기에 SSD를 연결할때 사용되는 사타케이블을 같이 준비하셔서 SSD, 하드 베이에 장착하신 후
파워의 사타포트를 SSD에 연결해주시면 됩니다. 기존에 장착된 500GB SSD를 확인하신 후 동일한
방법으로 장착해주시면 되며 어려우실 시에는 고객센터로 알려주시면 상담원을 통해서 상세히 안내
드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
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