안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님이 올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어 있습니다. 좋은 사양으로 구성을 해주셔서 온라인 게임등을 무리 없이 플레이가 가능한 상품 구성입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 윈도우 미포함 제품일 경우 조립담당자가 윈도우를 설치후 테스트 진행후 포맷을 하여 출고 해드리고 있습니 다. 또한 윈도우 미포함 제품은 윈도우 설치 후 출고가 불가함을 양해 부탁드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 주문하신 제품에 발송은 평일 기준 오전 12시 이전 주문건은 당일 발송이 되며 12시 이후 주문건은 다음날 발송이 됩니다. 택배 발송시 배송은 1~2일 정도 소요됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님의 주문건은 현재 조립중으로 확인 됩니다. 고객님께서 요청하신대로 제품은 퀵 으로 발송하도록 하겠 습니다 . 또한 퀵 요금 같은 경우는 착불로 진행된다는 점 양해 부탁드립니다 . 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의 주신 제품에 대해서는 추후 부족하다고 느끼신다면 추가적으로 메모리 혹은 하드디스크를 구매해주셔서 업그레이드가 가능하신 상품입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 윈도우 미포함 상품으로 구매하시면 포맷 상태로 발송이 되는 제품입니다. 구매시 윈도우를 추가하셔야 윈도우가 설치되어 발송이 되며 오피스나 한글등은 설치가 되지 않으며 필요하신 프로그램들은 제품 수령후 직접 설치하여 사용해주셔야 합니다. 한글과 오피스 는 사양변경 아래 셋트/특가상품에서 추가하여 구매하실수 있으며 구매시에도 설치는 되지 않으며 설치하실수 있는 정품키만 제공이 되는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 서든어택 권장사양보다 낮은 사양에 제품으로 실행은 가능하지만 최소사양으로 실행하셔야 하며 사용중 렉이 발생할수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 서든어택 게임에 권장 사양 수준으로 구성된 제품을 안내하여 드리겠습니다. 확인하시고 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다. 오마이 익스피리언 X15 윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천 CPU : 인텔9세대 커피R i3 9100F 3.6GHz [4코어4쓰레드] 터보 4.2GHz CPU쿨러 : 인텔 정품 쿨러 [코멧,커피레이크] 메인보드 : [이엠텍] H310MHP HDMI [커피] 메모리(램) : [어드반] 8GB PC4-21300[8Gx1] RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양] 그래픽카드 : [지포스] GTX1650슈퍼4GB[갤럭시] SSD 하드 : [SSD] 엑슬비젼 NV-1 512GB 하드디스크 : SSD 기본상품(하드 추가가능) CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양 사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱 랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜 케이스 : [미들] 다크플래쉬 클래식 1 RGB 파워KC인증 : [파워] ON-POWER 600 PLATINUM AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어 사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍 장패드 견적합계 : 594,800 원 https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=d003fb6eb4 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 올려주신 사진상에 ssd가 인식이 안되고 있는것 같습니다. ssd에 전원케이블과 데이타 케이블이 정상적으로 연결되어 있는지 확인부탁드립니다. 자세한 점검 과 빠른 처리를 위하여 월요일 오전 유선상으로 연락드려 안내하여 드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 첨부된 사양을 확인 하였습니다. 구성된 사양의경우 CPU 사양이 게임이나 멀티미디어 인코딩의 작업 용도로 사용하시기에는 다소 부족한 사양이 입니다. 영상 편집 이나 일정한 게임 용도로 사용하신다면 I3 9100F 이상의 사양 업그레이드 및 그래픽카드 또한 GTX1650 4GB 이상으로 구성하여 구매하시는걸 권장하여 드립니다. 데이터 백업 등의경우 출장서비스를 통해 가능 하오나 비용이 추가로 발생 되며 기존 컴퓨터에 대한 매입은 하지 않기에 기존 컴퓨터의경우 별도로 처분 하셔야 합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 제품 사용에 불편을 드려 진심으로 사과 드립니다. 구매하신 제품은 출고시 조립 및 테스트와 함께 정품 윈도우가 설치된 상태로 발송 되었습니다. 상품 수령 후 부팅 시 해당 메세지가 뜬다면 부팅 장치 케이블 접촉불량 및 바이오스 부팅 순서 오류로 인해 발생 되실 수 있습니다. 먼저 컴퓨터 전원을 끄고 본체 측면 아크릴 부분을 나사를 제거 후 내부 SATA 케이블 뺏다가 다시 꽂으신 후 부탕이 되는지 확인을 보시기 바랍니다. 만약 케이블 재 장착 후에도 부팅시 동일한 메세지가 뜨시는경우 기존과 동일하게 전원을 끈후 다시 본체를 켠과 동시에 키보드 DEL 키 연타로 연타로 입력 하시면 바이오스 화면으로 진입 됩니다. 해당 부분에서 세부 항목중 BOOT 항목으로 이동 하신 후 부팅 순서 부분에서 1번째 부팅 순서 부분을 windows boot manager 변경 후 키보드 F10 눌려 저장 후 재부팅 하시면 부팅이 진행 됩니다. 안내해드린 부분에 대해서 확인을 드리며 만약 동일 증상 발생시 고객 센터 1588-5068로 연락 주시면 유선상으로 조치 부분에 대해서 안내를 드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 위 제품은 문의하신 사이퍼즈 게임에 권장사양보다 낮은 사양에 제품으로 말씀하신 게임들을 하시기 위해서는 좀더 높은 사양으로 구매를 하시는것이 좋습니다. 추천사양을 안내하여 드리겠습니다. 확인하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다. 오마이 익스피리언 X9 윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천 CPU : 인텔9세대 커피R i3 9100F 3.6GHz [4코어4쓰레드] 터보 4.2GHz CPU쿨러 : 인텔 정품 쿨러 [코멧,커피레이크] 메인보드 : [이엠텍] H310MHP HDMI [커피] 메모리(램) : [어드반] 8GB PC4-21300[8Gx1] RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양] 그래픽카드 : [지포스] GTX1650 OC 4GB[조텍] SSD 하드 : [SSD] 바이오스타 128GB 이엠텍 하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD] CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양 사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱 랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜 케이스 : [미들] 다크플래쉬 클래식 1 RGB 파워KC인증 : [파워] ON-POWER 600 PLATINUM AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어 사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍 장패드 견적합계 : 573,800 원 https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=10&smallno=2&code=fd2def41a3 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 문의하신 오마이 래패드 RL10 모델은 비교적 사양이 높아 모바일게임 클럽 오디션 게임 시 계정 2개 정도는 원할하게 플레이가 가능합니다. 다 계정으로 게임을 진행하신다면 CPU 제품을 6코어 이상의 변경 후 구매하시는걸 권장하여 드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

김은선	모바일이 아니고 피씨게임인데요^^;;
관리자	온라인 게임 클럽오디션은 사양이 낮은 게임으로 위 제품으로 충분히 문제없이 이용하실수 있습니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 위 제품은 본체+모니터,키보드,마우스,스피커가 모두 포함되어 있는 셋트 상품입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품에 경우 CPU와 그래픽카드는 해당 게임들에 문제가 없지만 메모리가 다소 낮은 4GB 제품으로 두가지 게임을 원활하게 이용하시기 위해서는 메모리는 8GB이상으로 변경하시고 구매하시는것이 좋습니다. 메모리만 변경하시고 구매해 주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 최신 게임용으로 구성되어 있는 제품으로 말씀하신 배그 게임도 문제없이 이용 하실수 있습니다. 다만 중옵사양으로 기본 구성되어 있는 제품으로 상옵이상으로 게임 이용을 원하 신다면 메모리를 16GB로 변경하시고 구매하시는것을 추천드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 저희 쇼핑몰에서 판매하는 모든 상품은 현금,카드 동일 금액으로 현금 결제시에도 할인이 되지는 않습니다. 현금 할인을 해드릴수 없는점 양해하여 주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 구입하신 바이오스타 Z490GTA 보드에 경우 자제적인 무선랜 지원이 아닌 무선랜 모듈을 장착할수 있는 슬롯이 있는것으로 메인보드 연결형에 무선랜 카드를 연결하셔야 사용할수 있는 제품입니다. 그래픽카드 슬롯 아래쪽에 wifi 6/bt M.2 E 소켓이 있어 해당 소켓에 wifi 6을 지원하는 소켓형 무선랜카드를 구입하여 연결하셔야 무선 인터넷을 사용하실수 있습니다. 무선랜카드에 내부 장착이 어려우실 경우에는 USB타입에 무선랜카드를 구입하여 연결하셔도 무선 인터넷을 이용하실수 있는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 본사양의 경우 앱플레이어 구동은 가능하시지만 계정을 1개만 돌리신다면 내장그래픽으로도 구동은 가능하지 만 1개이상을 사용하실경우 버벅거림과 렉이 있으실수 있습니다. 고로 부드럽게 구동을 원하신다면 램을 4GB 보단 8GB 이상으로 선택하시고 외장그래픽 카드를 추가적으로 선택하신후 구매하시는걸 추천드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 CPU 내장그래픽을 사용하는 사무용 사양에 제품으로 말씀하신 게임들을 하시기 위해서는 사양을 좀더 높이셔야 가능합니다. CPU를 3400G로 변경하시고 메모리를 8GB이상으로 변경하시면 문의하신 게임들에 이용은 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 사무용 사양에 제품으로 롤게임을 하시기 위해서는 최소 메모리는 8GB이상으로 변경하시고 그래픽카드를 GT1030 이상으로 변경하셔야 가능합니다. 또한 CPU가 낮은 성능에 제품 으로 CPU도 I3-9100F 정도로 교체하시면 보다 좋은 성능으로 이용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.