안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 저희 오마이피씨는 정품 윈도우 판매업체로 저희가 판매하는 윈도우는 모두 정품입니다. 해당 상품은 윈도우10 홈 OEM 정품이 포함된 상품입니다. 상품 설명에 윈도우가 표기되어 있는 상품들은 모두 정품 윈도우 포함 상품들입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품에 경우 그래픽작업을 하시기에는 메모리 용량이 다소 낮은 제품입니다. 기본 사양에서 메모리를 8GB이상으로 변경하시고 SSD를 추가하여 구매하시면 말씀하신 용도로 문제없이 이용하실 수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

김주미	그럼 윈도우 추가하고 SSD 추가하고 메모리를 16GB로 변경하면 될까요? SSD가 종류가 많던데 어떤것으로 하여야 할지 모르겠습니다.
관리자	SSD추가와 메모리만 16GB로 변경하시면 그래픽작업용으로 문제없이 이용하실수 있습니다. SSD는 안정적인 제품으로 250GB [SATA3 SSD] [삼성전자] 860 EVO Hit 제품을 추천드립니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 사무용 사양으로 엑셀등 문서 작업이나 동영상 감상등은 문제없이 이용하실수 있는 사양에 제품입니다. 말씀하신 용도로 충분히 이용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 구매하신 PC제품은 내장그래픽 코어의 제품이지만 리니지2 게임의 구동과 실행이 가능하며 블루스크린은 포괄적인 증상이기에 소프트웨어적인 문제 및 하드웨어적인 문제의 원인으로 인해 발생될 수 있습니다. 우선적으로 아래의 링크를 참조하시어 윈도우10 USB를 제작하신 후 윈도우 재설치를 통한 소프트웨어적인 점검을 부탁드립니다. 윈도우 재설치로 인해서 대부분의 소프트웨어적인 블루스크린 증상은 해결하실 수 있으며 문제해결이 어려우신 경우에는 하드웨어(부품)의 문제를 의심해 볼 수 있기에 본체 측면의 고객님 제품 일련번호(숫자8자리)와 하이컴 접수처를 확인하신 수 접수를 부탁드립니다. 방문기사를 통한 점검 및 처리 서비스를 받아보실 수 있습니다. *. 오마이피씨 자료실 / 91번 글 , 윈도우10 설치용 USB 만들기 http://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=data *, 윈도우10 설치 방법 http://www.omypc.co.kr/user_page/winxp_setting_1.html (안내드린 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인하여 주시기 바랍니다.) 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 업무 마감 이후의 문의글은 다음날 오전 업무시간내에 답변글이 작성되는 부분임을 양해부탁드립니다. 고객님께는 담당부서 확인 후 연락드릴 예정이오니 통화를 받아주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택해주신 제품은 일반적인 업무, 사무용도의 제품으로서 인터넷을 비롯한 영상 시청과 한게임을 포함한 2D 캐주얼 게임들의 무난한 실행과 구동이 가능합니다. 다만 영상 편집작업은 실제 사용하시는 작업량과 해상도가 중요하며 간단한 영상편집은 가능하지만 일반적으로 사무용도의 PC로는 영상편집 작업을 권장드리지 않는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리 겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

이유진	그럼 동영상 편집을 하려면 어떤 컴퓨터를 써야 하나요??추천 상품이 있나여?
관리자	문의하신 동영상 편집용에 제품을 안내하여 드리겠습니다. 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다. http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=116&middleno=3&smallno=&code=820d3caabe

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. GTX960 그래픽카드와 호환이 가능하지만 GTX960 그래픽카드는 정격 500W 이상의 파워 사용을 권장 드리고 있기에 제품사양변경란을 통해서 정격 500W 이상의 파워로 변경을 부탁드립니다. 또한 선택하신 오마이 벨류 W1 제품을 구성하는 [미들] 데이븐 아이시스 3.0 블랙 케이스는 280mm의 그래픽카드까지 장착이 가능합니다. 소지하신 GTX960 그래픽카드의 사이즈를 확인하시고 장착하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 선택하신 제품은 롤 게임과 서든어택 게임의 권장사양을 충족하기에 무난한 게임 플레이가 가능하지만 다중작업 및 속도를 올리고 싶으시다면 8GB 이상의 메모리와 SSD 사용을 추천드리고 있습니다. 제품 사양변경란틀 통해서 메모리의 변경 및 SSD의 추가를 하실 수 있으며 금요일 제품을 주문하여 주시면 모든 작업이 완료되어 월요일 발송이 가능합니다. 배송기간은 발송일을 기준으로 1~2일 정도 소요되기에 화요일 또는 수요일경에 제품수령이 가능할 것으로 예상되는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. (제품을 주문하여 주실 시 요청사항란에 월요일 꼭 발송을 부탁한다는 내용을 기재하여 주시기 바랍니다.) 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

김현화	27일 금요일날시키면 월요일날 받을수있나요?
관리자	답변글을 확인하여 주시기 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품 그래픽카드에 있는 DVI단자는 듀얼 링크를 지원하는 DVI-D단자입니다. DVI-D케이블로 연결하시면 정상적으로 사용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 윈도우10 홈 제품에 경우 본체 사양에 따라 구분이 되어 있지만 성능상에 차이는 없습니다. 해당 내용은 마이크로소프트 규정에 따라 나눠서 판매하고 있는것으로 사양에 맞춰 구매하여 주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 케이스 변경은 구매페이지 사양변경에서 가능합니다. 말씀하신 케이스로 변경시 추가 비용은 11.300원이 추가됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 윈도우는 제품 수령후 직접 설치해서 사용하셔도됩니다. 설치USB가 있는 경우 USB부팅 하시면 설치하실수 있습니다. 부품에 드라이버CD는 본체와 함꼐 발송해 드려 윈도우 설치후 이용하시면 됩니다. 아래 링크로 윈도우10 설치방법을 안내하여 드리겠습니다. 확인하시고 이용하여 주시면 감사 하겠습니다. 윈도우10 설치 안내보기 http://www.omypc.co.kr/user_page/winxp_setting_1.html 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 윈도우10만 지원되는 제품으로 윈도우7로는 사용하실수가 없습니다. 윈도우10을 포함하여 구매해 주시고나 윈도우10을 설치하여 사용해주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 선택하신 제품에서 롤 게임의 구동과 실행은 가능하지만 보다 원활한 옵션에서 플레이를 원하신다면 GT1030 이상의 그래픽카드와 SSD사용을 추천드립니다. 제품사양변경란을 통해서 그래픽카드와 SSD는 변경 , 추가 하실 수 있으며 윈도우는 운영체제 이기에 모든 PC제품에 반드시 설치가 완료되어야만 PC사용이 가능합니다. 정품윈도우를 구매하여 주시면 설치가 완료되어 출고되며 구매를 안하시게 되실 시에는 제품을 받으신 후 사용자분께서 직접 설치를 하셔야 되는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리 겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 선택하신 제품은 롤 게임의 권장사양을 충족하기에 롤 게임은 충분히 가능하지만 심즈4 게임은 추가되는 확장팩이 많으며 권장사양이 높은편 입니다. 오토캐드 또한 3D 작업을 하신다면 사양부족으로 만족하시기 어려울 수 있기에 i5 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리 , GTX1650 이상의 그래픽카드와 SSD로 구성된 보다 상위의 PC제품 사용을 권장드립니다. 제품사양변경란을 통해서 안내드린 부품들로 변경이 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 메인보드 내장 포트를 이용하는 제품으로 메인보드 D-SUB 단자와 HDMI 단자를 이용하여 연결이 가능합니다. DVI단자를 이용하시기 위해서는 말씀하신것 처럼 메인보드를 변경 하시거나 HDMI TO DVI 케이블을 구입하여 사용을 하셔야 합니다. 롤 게임용으로 그래픽카드 추가는 GT710 제품은 사양이 낮아 어려우시고 최소 GT1030 이상으로 추가하셔야 롤 게임에 이용이 가능 하십니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 모든 PC제품에서 윈도우를 포함한 소프트웨어적인 문제는 무상 A/S 서비스에 포함되어 있지 않습니다. 다만 윈도우의 재설치가 안되시는 경우에는 하드웨어(부품)의 문제일 수도 있기에 점검을 받으실 수 있는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 고객센터로 알려주시면 상담원을 통해서 보다 상세히 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 그래픽작업 용도로 충분한 사양으로 구성된 제품입니다. 쇼핑몰 관리 용도로 충분히 빠른 성능으로 이용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 오버워치 권장사양 수중으로 구성되어 있는 제품으로 롤 풀옵및 오버워치 게임을 이용하시는데 전혀 문제가 없는 제품입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 담당부서에 전달하여 말씀해주신 무료 증정 스피커 대신 고급 멀티탭 6구로 변경하여 제공해드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.