안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 말씀해주신 증상은 부팅 시 윈도우의 구동에 필수적으로 사용되는 부분에 있어서 소프트웨어적인 문제가 발생되었을때에도 유사한 증상이 나타날 수 있기에 아래의 링크들을 참조하시어 우선적으로 윈도우 재설치를 통해 소프트웨어적인 점검과 확인을 부탁드립니다. (해당 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하여 주시면 됩니다.) *. 오마이피씨 자료실 , 91번글 , 윈도우10 설치용 USB 만들기 http://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=data *. 오마이피씨 윈도우10 설치방법 보기 http://www.omypc.co.kr/user_page/winxp_setting_1.html 부팅이 안되는 PC제품에서 윈도우 USB를 만드실 수는 없기에 인터넷이 가능한 다른 PC 또는 노트북을 이용하시어 윈도우 미디어 USB 제작을 부탁드리며 제작된 윈도우 미디어 USB는 유사한 상황시 재사용을 하실 수 있기에 보관하여 주시기 바랍니다. 대부분의 소프트웨적인 문제는 윈도우 USB를 제작하시어 재설치를 하시면 해결이 가능하며 C드라이브의 모든 자료는 삭제되는 부분임을 참조하여 주시면 감사 드리겠습니다. 윈도우의 재설치가 안되시거나 문제 해결이 어려우신 경우에는 본체 측면의 하이컴 접수처와 고객님 제품 일련번호(숫자 8자리)를 확인하신 후 전화 접수를 부탁드리며 접수만 완료하여 주시면 방문 기사를 통해 점검 처리 서비스를 받으실 수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 선택하신 오마이 인피니티 Z1 제품에 기본구성된 [이엠텍] H310MHP HDMI [커피] 메인보드 제품에는 HDM I포트와 D-SUB 포트가 구성되어 있습니다. 1대의 모니터는 HDMI 케이블을 이용하시어 HDMI 포트에 연결하시고 다른 1대의 모니터는 D-SUB 케이블을 이용하시어 D-SUB 포트에 연결하시면 듀얼 모니터 사용이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 데스크탑 조립PC 제품에 구성되는 메인보드에는 블루투스 기능이 포함되어 있지 않습니다. 블루투스 기능을 이용하시기 위해서는 별도의 블루투스 동글이 제품을 준비해서 사용해 주셔야 하는 부분임을 참조 하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 윈도우는 모든 PC제품에 반드시 설치되어야만 사용이 가능한 운영체제로서 PC제품을 사용하신다면 꼭 설치해서 사용하셔야 합니다. 윈도우 미포함 제품을 구매하신다면 제품을 받으신 후 직접 윈도우10 설치를 완료 하신 후에 PC제품을 이용해주셔야 하는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 저희 쇼핑몰에서 판매하는 본체 상품들은 주문시 주립과 테스트 완료후에 발송해 드립니다. 제품 수령 하시고 설치만 하시면 바로 사용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 배틀그라운드 게임에 경우 고사양을 요구하는 게임으로 위 사양으로는 이용이 어렵습니다. 배틀그라운드 게임용 사양에 제품을 안내하여 드리겠습니다. 확인하시고 구매하여 주시면 감사하겠 습니다. 오마이 인피니티 Z7 윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천 CPU : 인텔9세대 커피R i5 9400F 2.90GHz [6코어6쓰레드] 터보 4.10GHz CPU쿨러 : 인텔 정품 쿨러 [커피레이크,카비] 메인보드 : ASUS H310M-C HDMI [커피] 메모리(램) : [클레브] 8GB PC4-21300[8Gx1] RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양] 그래픽카드 : [지포스] GTX1660 6GB [컬러풀] SSD 하드 : [SSD] ADATA SU650 120GB 하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD] CD드라이브 : ASUS 24X DVD 슈퍼멀티 사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱 랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜 케이스 : [미들] ABKO 그라시아 강화유리 파워KC인증 : [600W] 에이원 600LF APFC AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어 사은품 : [사은품] 오마이피씨 장패드 견적합계 : 795,800 원 http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=883f07a448 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품(메인보드)에 모니터 연결단자는 RGB와 HDMI 두개가 있습니다. HDMI 케이블을 이용하여 연결하여 사용하실수 있습니다. 사양변경 화면에서 제품명을 클릭하시면 우측에 이미지로 확인이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님이 주문하신 제품은 삼성 4GB메모리가 들어가 있는 사양에 제품입니다. 로그인하셔서 구매내역을 보시면 확인하실수 있습니다. 기본 어드반 메모리에서 삼성 제품으로 변경을 하신 것으로 추가하신것이 아닙니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품에 경우 녹스 플레이어 4개 정도는 무난하게 실행하실수 있는 사양에 제품입니다. 메모리를 16GB로 변경하시면 7~8개 까지 실행하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 최신 게임용도로 구성되어 있는 제품으로 말씀하신대로 윈도우 추가하시고 SSD 변경후 구매하시면 게임과 사무용으로 문제없이 사용하실수 있습니다. 모니터는 그래픽카드에 연결 하여 사용을 하시는것으로 그래픽카드 연결 단자인 DP,HDMI,DVI 단자중 하나에 연결하여 사용하셔야 하며 RGB케이블은 연결하실수 없습니다. RGB케이블마나 연결이 가능한 모니터를 가지고 계신 경우 HDMI TO RGB변경 케이블을 구입하여 연결하시면 사용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

Sad 추가	이제품 구매햇는데 gta5가 안돌아가네요ㅠㅠ ssd추가로 구매 가능할까요? 그리고 본체 안쪽에 ssd가 어디잇는지 잘안보이네요 ㅠㅠ 01037406829 전화주세요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 높은 성능에 부품들로 구성이 되어 있어 말씀하신 동영상 렌더링 작업도 빠른 작업 이 가능한 제품입니다. 그대로 구매해 주셔도 좋지만 추천 업그레이드 부품은 메모리를 32GB로 높여서 구매하시는것을 추천드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 선택하신 제품에 기본구성된 [이엠텍] H310MHP HDMI [커피] 메인보드는 HDMI 포트를 지원합니다. HDMI 케이블을 이용하여 연결이 가능하오니 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 위 사양으로 인터넷 하시고 스타1 하시는데 크게 문제는 없습니다. 단, 내장 그래픽을 사용하므로 스타1의 일부 그래픽 효과는 사용이 안되는 점이 있으므로 참고하시길 바랍니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 롤 게임에 권장사양 이상으로 구성되어 있는 제품으로 상옵으로 문제없이 이용 하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

김봉재	롤이 잘 되기는하는데 중간 중간에 프리징 현상이 나타납니다...

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 요청하신 내용을 담당부서에 전달하여 안전한 제품발송을 해드리도록 하겠습니다. 다만 말씀해주신 부품박스들은 훼손 및 제품 안전등의 문제로 접지 않고 동봉하여 보내드리는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 디아블로3 게임의 권장사양을 충족하기에 무난한 게임 플레이가 가능한 제품이지만 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 풀옵션 플레이를 원하신다면 게임 권장사양보다 등급이 높은 PC제품을 이용하셔야만 가능한 것이기에 i5 이상의 CPU와 GTX1660 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 다만 알려주신 예산안에서는 안내드린 부품들로 변경이 어렵기에 가격+성능비를 고려하신다면 선택하신 제너레이션 GM5 제품으로 이용하시는 방법이 좋을 수도 있는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 주문하신 제품은 정품윈도우가 포함된 제품으로서 윈도우의 설치는 완료되어 출고 되지만 오피스를 비롯한 한글등 다른 소프트웨어들은 정품소프트웨어를 구매해주셔야만 제공이 가능합니다. 비품 및 불법 소프트웨어는 설치 서비스 및 제공이 안되는 부분임을 양해하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 본체 구매시 추가하시는 HDD는 장착하여 발송해 드립니다. 대부분에 케이스 들은 HDD장착 공간이 수평으로 되어 있습니다. 다만 케이스에 따라 수직으로 조립되는 케이스도 있어 케이스를 선택후 문의 하여 주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 주문하시는 상품은 선택하신 제조사에 제품 그대로 조립후 발송이 됩니다. 윈도우에 경우 사양에 따라 구분이 되어 있는것으로 사무용및 일반 사양에 홈 제품과 상급사양에 하이앤드,최고사양에 어드밴스 제품으로 구분되어 있습니다. 제품 설명에 나와있는 사양들을 확인하시고 맞는 제품으로 선택하여 주문 하여 주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 방문설치 서비스는 단순 제품 연결 서비스입니다. 기존 하드디스크 추가 장착시에는 방문 설치 서비스을 통해 진행이 가능 하오나 추가 비용이 발생 됩니다. 위 서비스가 필요하신경우 구매시 방문 설치 선택 후 주문시 요청사항란에 기존 하드디스크 장착 메세지을 남겨주시면 자세한 서비스 비용 관련 부분에 대해서 안내를 해드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.