번호 제 목 작성자 작성일
16667 SSD 추가했습니다. 김호 2018.08.14
윈도우는 SSD에 설치되서 오는건가요? 이번 주 안에 컴퓨터는 받을 수 있는지 궁금합니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 추가해주신 SSD에 정품 윈도우10 이 설치 완료되어 출고

되오니 이 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다. 주문해주신 제품은 목요일 모든 작업을 완료 후 발송될

예정이며 배송기간은 1~2일 정도 소요되기에 금요일 또는 토요일 경에 제품 수령이 가능한 부분임을

참조하여 주시면 감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16666 pes2018 , 2019 임정우 2018.08.14
축구 게임 위주로 즐기는데 pes2019까지 잘 돌아갈까요? 컴퓨터 잘 몰라서 질문합니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


선택하신 제품은 현재 출시되어 있는 축구 게임들의 권장사양을 충족하며 이번에 출시된 PES2019 게임도

권장사양을 충족하기에 무난한 플레이가 가능할 것으로 예상됩니다. 선택하신 제품을 주문해서 사용해

주시면 감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16665 오버워치 되나요? . 2018.08.10
오버워치 되나요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


선택하신 제품은 일반 사무용 제품으로서 사양이 높은 오버워치 게임의 구동이 어렵습니다. 오버워치 게임의

권장사양을 충족하는 아래 제품을 안내드리오니 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기

하신 후 확인하여 주시기 바랍니다.

*. 제품명 : 오마이 인피니티 ZL11

http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=15&middleno=8&smallno=&code=5f75e2f647

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16664 오마이 익스트림 ZX16 이제품 질문좀 김도일 2018.08.09
그래픽을 1080ti로 바꿔서 사고싶은데...
다른부품 바꿀께 있나요?
견적좀 뽑아주세요

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문의주신 제품은 그래픽카드를 GTX1080 TI로 변경하실 시 호환문제 없이 사용이 가능합니다.

그래픽카드 변경으로 인해서 다른 부품들을 변경하지 않으셔도 되기에 말씀해주신 부분은 크게 염려하지

않으셔도 됩니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16663 그래픽이 깨지고, 진행 상태가 느리네요. 장선애 2018.08.09

그래픽이 지포스 1030인데 제가 문의했던 내용 스팩으로는 이 컴퓨터가 훨씬 잘되는 게 맞는데
왜 그래픽이 깨지고 게임 진행 상태가 느린건지 궁금합니다. 분명 충족할만한 스팩에 컴퓨터고 답변도 그렇게 주셨는데 그래픽 드라이버가 애초에 어제 설치되어서 보내졌던데 뭐가문제인건지 궁금합니다.
현재 지금은 화면 자체가 깨지며 진행되지가 않습니다. CD 삽입해서 새드라이버를 설치해도 상황은똑같네요. 이 컴퓨터 이 그래픽카드면 문제가 없어야 하는데 말이죠. 빠른 답변 부탁드립니다. 왜 그래픽카드랑 윈도우는 설치되어져 있는지 궁금하네요. 그래픽카드 및 컴퓨터 사양이 더 좋아졌는데 그 전 사무용PC에선 잘되던 게 여기선 안되니 당한기분입니다.


안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


고객님께서 주문하신 내역과 문의주신 내용을 확인하였으며 정품윈도우10을 추가해서 주문해주셨기에

윈도우10은 설치 완료된 후 테스트를 마치고 출고 되는게 맞습니다. 최초 제품을 받으신 후 모니터와 키보드

마우스, 랜케이블등 주변기기들을 연결하신 후 전원을 키시고 윈도우10 바탕화면으로 진입되면 자동적으로

그래픽카드를 비롯한 각 부품들의 드라이버 설정이 온라인에서 진행됩니다. 기본적으로 모니터를 연결

하실때에는 본체 뒷면의 사운드 포트(녹색, 분홍, 파랑 동그란 포트)를 기준으로 아래 쪽(슬롯)에 장착되어

있는 GT1030 그래픽카드에 연결되어야 하며 1대의 모니터를 사용하실 시에는 1개의 모니터 연결 케이블만

연결 되어야 하기에 이 부분의 확인을 부탁드립니다. 본체 뒷면에 구성된 윗 부분의 모니터 연결 포트는

내장그래픽 포트이기에 혹시나 모니터 연결을 하셨다면 제거하여 주신 후 아래쪽의 GT1030 그래픽카드에

모니터 연결을 해주시면 됩니다. 또한 인터넷이 되신다면 오마이피씨에서 원격점검도 가능하기에 문제

해결이 어려우실 시에는 고객센터로 알려주시기를 부탁드립니다. 상담원을 통해서 증상 확인 후 문제처리를

도와드리도록 하겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16662 게임 이승윤 2018.08.09
롤 옵치 피파 4 를 즐겨하는데요 이구성이면 어느 정도 옵션으로 이 세 게임을 할수있을지 좀 예기해주세요 만약 좀 좋은 옵션으로 안된다면 바꿔야 할것도요 ㅎㅎ

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


말씀해주신 게임들중 오버워치 게임의 사양이 높기에 i5 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리 GTX1050 이상의

그래픽카드 사용을 권장드리며 하드디스크에 비해서 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 SSD 사용을 추천

드립니다. 안내드린 사양으로 변경하실 시 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 롤 게임은 풀옵션 무난한

플레이가 가능할 것으로 예상되며 피파온라인 4 게임은 높음옵션 정도 , 오버워치 게임 또한 중상옵션 정도

에서 무난한 플레이가 가능할 것으로 예상됩니다.

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감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16661 랜 케이블 추가 주문 이도경 2018.08.09
아까 전화드렸던 이도경 입니다. 랜케이블 추가건으로 입금해드렸어요.
확인 부탁드립니다.

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고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 입금확인이 완료 되었습니다. 말씀해주신 부분은 염려하지

않으셔도 됩니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16660 조립식 구입처음인데 김민지 2018.08.07
다 조립되서 오나요?
ssd같은거 추가 하면 따로 와서 제가 조립해야 하나요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

저희 오마이피씨에서 본체 상품을 구매하시면 조립과 테스트 완료후에 발송해드립니다. 본체와 같이

추가하시는 부품들도 같이 조립해 드립니다. 다만 위 상품에 경우 윈도우 미포함 제품으로 구매시

윈도우가 설치안된 포멧 상태로 발송이 되는 제품입니다. 윈도우가 설치되어 바로 사용을 원하시면

구매시 정품 윈도우를 추가하셔야 윈도우 설치가 되어 제품 수령후 바로 사용하실수 있습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16659 윈도우는 정품으로 깔아야 하나요?? 경란 2018.08.07
정품 윈도우 가격이 다소 비싼듯 한데요.. 다른걸 깔면 문제가 혹시 생기나요??? 가정용. 동영상 강의. 인터넷 정도로 사용할 컴퓨터 찾고 있는데요.. 추천해주세요.. ㅠㅠ 컴퓨터 잘몰라서 믿고 구매 할수 있는곳 찾고있었어요..

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고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


윈도우를 비롯한 모든 소프트웨어는 정품 소프트웨어를 구매해주셔야만 제공이 가능합니다. 오마이피씨는

정품 소프트웨어 사용을 권장드리는 업체로서 비품 및 불법 소프트웨어의 설치 제공은 어려운 부분임을

양해부탁드립니다. 선택하신 오마이 벨류 V26 제품은 업무, 가정용도의 제품으로서 말씀해주신 작업용도로

무난한 사용이 가능하며 속도를 중요하게 생각하신다면 하드디스크에 비해서 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은

SSD를 추가하신 후 사용해주시는 방법을 추천드리오니 답변글을 참조하여 주시고 PC제품을 주문해서

사용해주시면 감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16658 피파4.. 박민경 2018.08.06
혹시 이제품으로 피파 렉없이 이용가능할까요?
이외에 추천제품이 있는지 함께 문의드립니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 피파온라인4 게임의 권장사양을 충족하기에

무난한 플레이가 가능할 것으로 예상됩니다. 피파온라인 4 게임의 권장사양은 i3 CPU 이상 , 8GB 메모리

GTX1050 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있기에 러한 권장사양을 충족하는 PC제품을 사용해주시면

되는 것으로서 제품선택은 잘 되셨습니다. 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16657 TG삼보컴퓨터 모니터랑 맞을까요 ??? 질문 2018.08.06
컴퓨터가 TG삼보 루온크리스탈 2 쓰는데 이 모니터랑 이 모델이랑 잘 맞을지 걱정입니다.
모니터는 본캐에 그냥 꽂기만 하면 되죠 ???

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님이 문의하신 제품은 그래픽카드가 장착되어 있어 그래픽카드 연결단자로 모니터를 연결하여 사용

하시는 제품입니다. 위 제품에 그래픽카드는 HDMI와 DVI 단자 두개로 구성되어 있어 해당 단자에 맞는

케이블로 연결하시면 문제없이 사용하실수 있습니다. 고객님이 사용하시는 모니터에 HDMI나 DVI단자가

있는지 확인해 주시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16656 이 제품 주문하면 언제 받을 수 있을까요? HKP 2018.08.06
8/11 토요일까지 제품을 수령하고 싶은데

오늘 주문하면 받을 수 있을까요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


오늘 제품을 주문하여 주시면 화요일 또는 수요일경에 발송되실 것이기에 목요일 또는 금요일 까지는

제품수령이 가능할 것으로 예상됩니다. 발송일을 기준으로 배송기간은 1~2일 정도 소요되는 부분임을 참조

하여 주시면 감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16655 제품구매문의 권순범 2018.08.05
기본사양에서 ssd 추가하고 윈도우 추가해서 구매하려고하는데요
제가 전에쓰던 삼성 8 램짜리를 추가해서 16 으로 쓸수있나요? 그리고 전에쓰던 hdd 500 기가 짜리도 연결이가능할까요?

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고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


고객님께서 재장착 하여 사용하실 메모리가 PC4-19200(DDR4) 메모리라면 호환문제없이 사용이 가능하지만

세대가 다른 PC3 , DDR3 메모리인 경우에는 장착하여 사용하실 수 없습니다. 소지하신 메모리의 확인을 부탁

드리며 1개의 500GB 하드디스크는 추가하여 사용이 가능하오니 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16654 컴퓨터 차이 질문. 질문 2018.08.05
오마이 익스피리언 A8 [4코어/디자인]

위 모델과 이 모델 중 어느 게 더 좋은건가요 ???
비싼 건 이게 더 비싼데 메모리는 위에 메모한 컴퓨터가 더 좋던데...
컴퓨터는 메모리가 중요한 거 아닌가요 ??? 차이점이 궁금합니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

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말씀해주신 2개의 제품을 확인하였으며 제품을 사용하시는 용도가 가장 중요하다고 생각됩니다. 일반적인

가정 및 게임 용도 시에는 인텔 제품으로 구성된 오마이 래피드 R22 제품 사용을 권장드리며 업무 및 작업

용도로 사용하신다면 AMD CPU로 구성된 오마이 익스피리언 A8 제품 사용을 권장드립니다. 메모리의

용량이 높을수록 다중작업 시 유리하지만 메모리 부품의 용량이 높다고 해서 제품의 성능과 속도가 빨라

지는 것은 아닌 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16653 질문 허상민 2018.08.04
사은품 있나요~?

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선택하신 제품을 구매하여 주실 시 감사의 의미로 스피커를 증정하여 드리고 있습니다.

제품사양변경 ---> 스피커 이름을 클릭하시면 스피커 제품의 정보 확인이 가능합니다.

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감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16652 프로그램 박원기 2018.08.04
엑셀.한글.파워포인트.포토샵.등등은 무상으로 안깔려 오나요?

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오마이피씨는 정품 소프트웨어 사용을 권장드리는 업체로서 구매하여 주신 프로그램에 한해서 제공이

가능한 부분임을 양해부탁드립니다. 비품 및 불법소프트웨어의 설치 , 제공은 하지 않고 있는 부분임을

참조하여 주시면 감사드리겠습니다.

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16651 안녕하세요 김성민 2018.08.04
컴퓨터를 잘몰라서 드리는 말씀인데 집에있는 모니터가 10여년 전 제품인데 본체와 연결이 안되고 그런건 아니죠?,,?

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선택하신 제품은 내장그래픽 코어로 구성된 제품으로서 DVI포트와 RGB 포트를 지원합니다. 연결하실

모니터가 DVI 또는 RGB(D-SUB)포트를 지원하는 지 모니터의 입력 포트를 확인하여 주신 후 PC제품을

주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.

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감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16650 추가사양봐주세요. 컴퓨터 2018.08.04

컴퓨터를 잘 몰라서 그러는데 포토샵이랑 사무용프로그램을 자주이용해야되고,배그정도 게임이 됬으면해서 추가구성을 했는데 좀 봐주세요 ㅠㅠ 필요없는걸 넣었는지 과지출은 아닌지 ..댓글들보니까 성심성의껏 답변을 주시는거같아 글 올려봅니다. 아님 이런 사양에다른제품이 있는지 봐도모르겠어서 부탁드립니다.

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고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


고객님께서 첨부하여 주신 사양 이미지와 문의주신 내용을 확인하였습니다. 변경해주신 부품들은 문제없이

선택이 잘 되셨으며 사양이 높은 배틀그라운드 게임의 권장사양을 알맞게 충족하기에 과지출 되신 부분은

없습니다. 알려주신 사양으로 배틀그라운드 게임을 플레이 하실 시 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 중급

및 중상옵 옵션 정도에서 원활한 플레이가 가능할 것으로 예상되기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도

되며 포토샵을 비롯한 업무용도로도 무난한 사용이 가능할 것이기에 알려주신 사양으로 PC제품을 주문해서

사용해주시면 감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16649 스마트라 32인치 티비형 모니터에 사용하려고 합니다 꿈나무 2018.08.04
32인치 모니터도 지원되나요?

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고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


선택하신 오마이 인피니티 Z7 제품에 기본구성된 GTX1060 3GB 그래픽카드의 출력포트는 DVI , HDMI , DP

포트로 구성되어 있습니다. 연결하시고자 하는 TV 제품이 HDMI 포트를 지원한다면 문제없이 사용하실 수

있는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 말씀해주신 TV의 입력 포트를 확인하여 주시기

바랍니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


16648 사양 이규철 2018.08.03
조카 해줄건데 인강 하고 롤게임 정도 쓸려고 하는데 사양이 어느정도 되야 하나요? 이상품 구매시 어떤걸 추가해양 될가요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.


고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 일반적인 업무, 사무 용도의 제품으로서

롤 게임까지 플레이를 하셔야 한다면 G5400 이상의 CPU와 GT1030 이상의 그래픽카드가 포함된 보다

상위의 PC제품 사용을 권장드립니다. 제품사양변경란을 통해서 안내드린 CPU와 그래픽카드를 변경하신 후

PC제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.


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