안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 테라 게임은 권장 사양이 높은 게임으로서 원활한 게임 진행을 위해서 i5 이상의 CPU에 8GB 이상의 메모리 GTX1050 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 말씀해주신 윈도우10과 메모리를 추가 및 변경 하여 주시고 그래픽카드 또한 안내드린 GTX1050 이상의 그래픽카드로 변경하신 후 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

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안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였습니다.변경하신 부품들은 모두 호환 문제없이 안정적인 사용이 가능하기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 되시지만 오랜기간 안정적인 제품사용을 위해서는 보다 등급이 높은 상위의 파워 사용을 추천드립니다. 파워의 경우 전력을 각 부품에 공급하여 주는 핵심부품중 하나로서 정격 500W 이상의 파워 사용을 권장드리며 추천드리는 파워는 [500W][FSP][80+] HYPER K Standard 230V EU 파워 입니다. 답변글을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 선택하신 오마이 저소음 LN4 제품은 정품윈도우10이 포함되어 있는 제품으로서 주문하여 주실 시 PC제품의 조립, 제작을 완료 후 초기테스트 및 정품윈도우 설치와 드라이버 셋팅을 마치고 각 부품들의 정상작동 유,무를 확인 후 제품이 발송됩니다. 제품을 수령하신 후 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이 블등)들을 연결하시고 전원을 키시면 바로 제품사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 제너레이션 GM3 제품은 업무, 사무용도의 제품으로서 인터넷을 비롯한 오피스 작업 및 , 영상 재생등의 일반적인 PC작업은 무난히 가능합니다. 다만 영생 재생 시 일반적인 FHD 해상도의 영상은 원활한 시청이 가능하지만 블루레이급 이상의 초고화질 영상은 사양이 높은 다른제품을 선택하셔야 하는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 문의주신 제너레이션 GM3 제품은 정품윈도우가 포함되어 있으며 작성해주신 이용 용도에 적합한 제품이기에 선택하신 제품으로 주문해서 사용해주시면 감사드리 겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 무선랜카드를 추가로 구매하여 주실 시에는 제품을 수령하신 후 고객님께서 직접 외장형 USB 무선랜카드를 개봉하시어 무선랜카드 장착과 드라이버 및 소프트웨어 설치를 완료하신 후 사용해주셔야 합니다. 인터넷 이용 시에는 유선 , 무선중 하나의 방식만 선택하시어 이용이 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 선택하신 제너레이션 GML6 제품은 GTA5 게임의 요구사양을 충족하는 제품이기에 중급 또는 중상옵 옵션을 기준으로 무난한 게임 플레이가 가능한 제품입니다. 답변글을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였습니다. 변경해주신 부품들은 호환문제없이 정상적인 이용이 가능하며 사양이 높은 오버워치 게임을 플레이 하실 시 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 풀옵션 무난한 플레이가 가능합니다. 하드디스크에 비해서 자료의 읽기 쓰기 성능이 월등히 높은 SSD가 포함되어 있기에 부팅 속도를 비롯한 SSD내에서의 작업은 향상된 속도와 성능을 체감하실 수 있습니다. 포토샵을 비롯한 디자인, 3D 프로그램들도 무난한 실행과 구동이 가능하기에 문의주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 다만 제품의 성능을 벗어나는 용량이 큰 작업 및 전문적인 작업은 렉 증상이 발생될 수 있으며 선택해주신 사양은 말씀해주신 사용용도로 가격, 성능비를 고려한 기준이 되는 사양이기에 과하다거나 맞지 않는 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

김문환	디자인 프로그램은 포토샵 일러스트 라이노 3d맥스 쓸건데 렉안걸리겟죠? 너무 과하다거나 안맞는부분 있으면 말해주세요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 블랙라벨 B3 제품은 알려주신 게임들의 권장사양을 충족하기에 무난한 게임구동이 가능하지만 사양이 높은 GTA5 게임과 오버워치 게임의 풀옵션(1920*1080 FHD 해상도 기준) 플레이를 위해서는 GTX1060 이상의 그래픽카드 사용을 권장 드리고 있습니다. 제품사양변경 ---> 그래픽카드 ---> 사양변경란을 통해서 그래픽카드를 변경하신 후 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 선택하신 제품은 구매해 주실 시 감사의 의미로 2채널 스피커를 함께 제공하여 드리고 있는 부분임을 참조하여 주시기 바랍니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

박준용	제가컴퓨터를 하나도몰라서 그러는데 ㅜㅜ 그래픽카드 무난한거 골라주실수있나요 오버워치를 144hz로 돌릴꺼라서요 ㅜ

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안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 선택하신 오마이 블랙라벨 B2 제품에 기본구성된 GTX1050 그래픽카드의 HDMI 포트는 MINI 가 아닌 일반 HDMI 입니다. HDMI 규격의 연결케이블을 사용하여 주시면 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용과 주문하신 내역을 확인하였으며 주문해주신 제품은 담당부서에 전달하여 오늘 발송될 예정이오니 해당 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 제품 발송 시 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의 운송장 번호를 문자메세지로 보내드리며 받으신 운송장 번호는 다음날 부터 정상적인 온라인 조회가 가능합니다. 운송장 온라인 조회를 진행하실 시 보다 명확한 배송정보 확인이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 구매하실 제품에 장착하실 SSD를 오마이피씨로 내방하여 가져다주시면 SSD 장착 후 정품윈도우 설치와 셋팅을 완료하여 제품발송진행이 가능합니다. 오마이피씨의 업무시간(오전 9시 30분 ~ 6시)내에 방문하여 주시면 감사드리겠습니다. *. 오마이피씨 찾아오시는 길 http://www.omypc.co.kr/user_page/print_pop.html 해당 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인 부탁드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택해주신 오마이 블랙라벨 B18 제품은 사양이 높은 블소 게임의 권장사양을 충족하는 제품이기에 1920 * 1080 FHD 해상도를 기준으로 원활한 게임 플레이가 가능한 제품 입니다. 제품 사양의 부족으로 인한 렉 및 끊김 증상등은 발생치 않기에 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 다만 온라인 게임은 이용하시는 인터넷 회선 서비스의 품질이 중요하기에 유져가 많이 참여하는 레이드 및 전쟁 , 게임 자체의 서버문제 등으로 발생되는 렉 증상들은 최고사양의 PC제품을 사용하셔도 발생될 수 있습니다. 이로인해 기가비트 이상의 인터넷 회선 서비스를 이용하실 시 보다 무난한 게임플레이가 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 주문상품은 주문서에 따라 정품윈도우 설치와 드라이버 설치등 테스트과정을 마친후 이상이 없어 정상출고가 되었습니다. 주문해주신 제품에는 GTX750 TI 외장그래픽카드가 장착되어 있으며 본체 뒷면 랜단자 아래 가로로 그래픽카 드가 장착되어 있습니다. GTX750 TI 외장 그래픽카드에 모니터의 DVI 케이블을 연결하셨는데도 신호없음 증 상이 발생되시는건지 확인을 부탁드리며 모니터 연결이 그래픽 카드에 정상적으로 되어 있는데도 동일 증상 이 발생하신다면 응급조치 방법으로서 본체 측면 패널을 개봉하시어 그래픽카드와 메모리를 탈착 후 재장착 하실 시 해당 문제의 점검 및 AS처리가 가능 합니다. 다만 작업이 어려우시거나 문제가 해결되지 않으실 시에 는 본체 측면의 하이컴 접수처와 고객님 제품의 일련번호(숫자 8자리)를 확인하신 후 전화접수진행을 부탁드 리며 방문기사분을 통한 점검과 처리 서비스를 진행하여 주시기 바랍니다. 염려하시는 PC 제품의 부품 문제 시에는 신속한 처리를 위해서 최선을 다할 것을 약속드리며 모니터 제조사에서 제공하여 드리는 DVI 케이블 의 초기불량은 매우 드물기에 이와같이 우선적으로 안내드리는 부분임을 참조하여 주시기를 부탁드립니다. 또한 다른 PC 제품에 구매하신 모니터를 연결해 보시거나 다른 모니터를 구매하신 PC본체 제품에 연결하실 수 있으시다면 보다 명확한 점검이 가능하기에 답변글을 참조하여 주시고 확인하여 주시면 감사드리겠습니 다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 기본 구성된 케이스 제품인 마이크로닉스 H300화이트 제품은 SSD 1개 + HDD 2개 장착이 가능한 상품 입니다. 추가하드디스크와 함께 기존 하드디스크 포함하여 장착 사용이 가능합니다. 다만 기존 하드디스크 의경우 SATA방식의 제품으로 장착이 가능합니다. 기존 하드디스크 장착시에는 주문시 요청사항란에 기존 하드디스크 장착예정 메모을 남겨주시면 제품 출고시 하드디스크을 장착하실수 있게 배선정리 + 나사을 동봉하여 발송해드리도록하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 게임중 해당 증상이 반복되신다면 응급조치 방법으로서 이용하시는 멀티탭 및 전원케이블등을 교체하여 확인을 해보실 수 있습니다. 간혹 멀티탭의 접지 문제로 인해서 유사한 증상이 발생될 수 있기에 안내드리는 부분이오니 참조하여 주시기를 부탁드리며 증상이 해결되지 않으실 시에는 본체 측면의 하이컴 접수처와 고객님 제품의 일련번호(숫자8자리)를 확인하신 후 전화접수 진행을 부탁드립니다. 방문기사분을 통한 점검과 처리 서비스를 받아보실 수 있으며 염려하시는 PC 제품의 부품 문제시에는 신속한 처리 진행을 위해서 최선을 다하도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택해주신 제품의 제품사양변경란을 통해서 하드디스크와 CD드라이브의 제거는 가능하며 기본구성된 GTX1050 그래픽카드는 3개의 모니터를 연결하여 사용하실 수 있습니다. 다만 그래픽카드의 출력포트는 HDMI , DP , DVI 모두 3개의 디지털 출력 포트로 구성되어 있기에 연결하여 사용하실 모니터들도 동일한 입력 포트가 1개씩 존재하여야 합니다. 듀얼모니터 이상의 모니터 연결을 진행하실 시에는 다이렉트 케이블(젠더 , 변환케이블 사용 X) 연결방법으로 모니터를 연결하여 사용해 주시기 바랍니다. 다중작업을 주로 이용하실 시에는 8GB 이상의 메모리 사용을 권장드리고 있습니다. 답변글을 참조하시어 제품사양변경란을 통해서 메모리를 8GB 이상으로 올려주신 후 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 오마이 익스피리언 A5 상품은 윈도우 미포함된 제품입니다. 정품 윈도우는 OEM 방식의 윈도우버전이며 정품 윈도우 구매시 설치 + 복구솔루션이 설치되어 발송되며 별도의 미디어나 라이센스키가 제공 되지 않습니다. 윈도우는 디지털 라이센스키 방식으로 제공 되며 메인보드 바이오스에 정품 키값이 저장 됩니다. CD드라이브 CD/DVD ROM 제외된 상품으로 CD/DVD 롬이 필요하신경우 추가로 ODD 부분에 [사양변경] 클릭 ODD 장치을 추가로 선택 구매하여 주셔야만 사용이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

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