안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 구매하신 내역 확인되었습니다. 금일 1시이전 까지만 입금완료해주시면 당일 발송으로 진행해 드리겠습 니다. 조립과 윈도우 설치후 테스트 완벽히 해서 발송해 드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 래피드 R17 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 제품으로서 SSD만 추가해서 주문해주실 시에는 제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접 설치를 SSD에 진행해주셔야 합니다. 정품윈도우를 구매해주실 시에는 추가해주신 SSD에 윈도우가 설치 완료되어 제품발송이 진행됩니다. SSD는 하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 저장장치로서 윈도우를 비롯한 자주 이용하시는 프로그램들은 SSD에 설치를 해서 사용하시면 되며 영화를 비롯한 용량이 높은 자료들과 게임들은 두번째 드라이브인 하드디스크에 설치해서 사용해주시는 방법으로 제품을 이용해 주시면 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품 구입시 가정에서 사용하실 제품이시면 윈도우10 HOME제품으로 구매하시면 됩니다. 상위 사양인 윈도우10 하이앤드 제품은 I7 CPU이상에 고사양에 최적화 되어 나온 OS이며 윈도우10 PRO제품은 기업용으로 가정 무난한 제품이 HOME 제품입니다. 위 제품 사양에 경우 그래픽카드가 GTX750 TI로 구성되 있어 D-SUB포트로 연결이 가능하여 예전 모니터도 호환에 문제없이 이용하실수 있습니다. 윈도우를 추가 하여 구매해 주시면 조립과 윈도우 설치가 완료되어 발송해 드려 제품 수령하시고 선연결만 하시면 바로 사용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오버워치 게임은 권장사양이 높은 게임이기에 원활한 게임 플레이를 위해서는 i5 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리 , GTX1050 TI 이상의 그래픽카드와 정격 500W 이상의 파워 사용을 권장드리고 있습니다. 선택하신 제품은 오버워치 게임의 권장사양을 충족하지 않기에 답변글을 참조하시고 제품사양변경란을 통해서 안내드린 부품들을 변경하신 후 제품을 주문해서 사용해 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 상품은 가정 및 사무용도 제품으로 인터넷이나 동영상감상,일반 업무용도로만 사용하실수 있는 제품으로 문의하신 게임 용도에 안내드리는 사양을 참고하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다. http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=12&smallno=1&code=c320904698 오마이 익스피리언 X8 [블&소/테라/디아3] 스카이레이크/DDR4 메모리 탑제 윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천 CPU : 인텔 스카이레이크 i3 6100 3.7GHz[2코어4쓰레드] CPU쿨러 : 인텔 정품쿨러 기본제공 메인보드 : ASUS H110M-K [스카이,카비] 메모리 : [마이크론]8GB PC4-19200[8Gx1] 그래픽카드 : [지포스] GTX1050 미니 2GB SSD 하드 : [SSD 미포함] 추가구성시 성능향상 하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD] CD드라이브 : 라이트온 24X DVD 슈퍼멀티DH24 사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱 랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜 케이스 : [미들] SEDOL 지니어스 S 블랙 파워KC인증 : [500W] 탑파워 500S 듀얼 12VSD 스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능] AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 서든게임에 권장사양을 충족하는 제품으로 구입하시면 서든게임은 원활하게 이용하실 수 있습니다. 온라인 게임 특성상 꾸준한 업데이트로 조금씩 권장사양이 올라가고 있지만 아직까지 서든 게임은 위 사양으로 충분히 이용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 선택하신 제너레이션 GM3 제품은 안타깝지만 인텔사의 최신 카비레이크 제품으로서 공식적 으로 지원하는 윈도우가 윈도우10 이기에 윈도우10으로 설치해서 제품을 사용해주셔야 합니다. 윈도우7의 경우 호환문제등으로 인해서 정상적인 이용이 어려우실 수 있기에 권장드리지 않는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이피씨는 정품소프트웨어 사용을 권장드리는 업체로서 윈도우를 비롯한 모든프로그램은 정품소프트웨어를 구매해주실 시에만 제공이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 선택하신 오마이 벨류 Vl1 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 미포함 제품 으로서 제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접 설치를 진행해주셔야 합니다. 윈도우의 설치가 필요 하신 경우에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용과 주문하신 지난 내역을 확인하였으며 말씀해주신 증상은 PC제품을 구성하는 부품문제 및 윈도우상에서의 충돌 및 오류등으로 인한 블루스크린 증상등의 원인으로 발생될 수 있기에 우선적으로 쉽고 간편한 초기화가 가능한 탑재되어 있는 오마이피씨의 복구솔루션을 이용하시어 초기화 진행을 통한 확인진행을 부탁드립니다. 복구솔루션을 사용하실 시 C드라이브의 모든 자료는 삭제되기에 중요한 자료는 백업과 이동을 완료하신 후 실행을 부탁드리며 아래의 복구솔루션 사용방법 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하신 후 확인부탁드립니다. *. 오마이피씨 복구솔루션 사용안내 http://www.omypc.co.kr/user_page/2017_win7.html 복구솔루션을 사용하셨는데도 불구하고 증상이 해결되지 않으실 시에는 본체 측면의 하이컴 접수처를 통해서 접수하실 시 방문기사분을 통한 점검과 처리 서비스를 받아보실 수 있으며 안타깝지만 구매일을 기준으로 진행되는 무상기간 1년은 만료되셨기에 방문점검 서비스를 진행하실 시 별도의 출장비용과 공임 비용이 청구됨을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 비용 발생 시 점검을 진행하시는 기사분이 받으시는 비용이기에 하이컴 점검 서비스 접수를 진행하실 시 정확한 비용안내를 받으실 수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 문의주신 오마이 벨류 V13 제품은 일반적인 업무, 사무용도의 제품으로서 기본적인 인터넷을 비롯한 오피스 작업 및 영상 시청등의 용도로 무난한 이용이 가능한 제품 입니다. 정품윈도우를 추가 하실 시 윈도우의 설치가 완료되어 출고되며 하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 SSD를 추가하여 주실 시 향상된 속도와 성능 체험이 가능합니다. 제품사양변경란을 통해서 SSD와 윈도우를 추가하시어 제품을 사용해주시는 방법을 추천드리오니 답변글을 참조하시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 문의주신 오마이 벨류 V19 제품은 일반적인 업무, 사무용도의 제품으로서 기본적인 인터넷을 비롯한 오피스 작업 및 영상 시청등의 용도로 무난한 이용이 가능한 제품 입니다. 다만 120GB SSD가 단독으로 기본구성된 제품이기에 자료를 보관하시는 용도로 하드디스크를 추가하실 시 보다 편리한 이용이 가능할 것으로 예상되기에 제품사양변경란을 통해서 하드디스크를 추가하시어 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 아래의 제품을 안내드리오니 해당 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인부탁드립니다. *. 제품명 : 제너레이션 GM3 http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=31&middleno=4&smallno=1&code=2d4c3d3dd8 안내드린 제품의 제품사양변경란을 이용하시어 메모리는 8GB로 올려주시고 SSD를 추가하시어 제품을 이용하시는 방법을 권장드립니다. SSD는 용량으로 판단하시면 되며 하드디스크의 경우 기본 500GB 하드가 탑재되어 있기에 1000GB 하드로 변경하실 시 높은 용량으로 사용이 가능합니다. 제품추가구매란을 통해서 키보드, 마우스 또한 추가가 가능하오니 답변글을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 아래의 답변확인을 부탁드립니다. 1. 선택해주신 오마이 블랙라벨 B8 제품은 3D 그래픽 작업용도의 기준이 되는 사양으로 구성된 제품으로서 일반적인 3D 작업들을 무난한 성능으로 이용이 가능한 제품입니다. 2. 블랙라벨 B10 제품은 AMD사의 CPU로 구성된 제품이며 B8 제품은 최신 인텔사의 카비레이크 CPU로 구성된 제품입니다. 그래픽카드는 동일한 지포스사의 GTX1060 이지만 GTX1060 6GB로 구성된 B10 제품의 그래픽카드 성능이 더 높습니다. 두 제품이 비슷한 사양으로 구성된 제품이지만 인텔 제품의 CPU가 최신 세대의 제품 이기에 전력소모 , 최적화, 실성능등이 우월할 것으로 예상됨으로 B8 제품 사용을 추천드립니다. 3. 외장형 무선랜카드를 추가하여 주실 시 PC제품을 사용하실 장소에 유무선 공유기를 이용한 와이파이 환경이 구축되어 있으시다면 무선인터넷 사용이 가능합니다. PC제품에 포함된 내장형 랜카드는 유선랜카드 이기에 유선으로 인터넷을 연결시에만 이용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 4. 제품선택은 잘 되셨기에 PC 본체 제품은 그대로 주문하여 주셔도 되며 그래픽카드를 GTX1060 6GB로 변경하실 시 보다 높은 성능의 그래픽 작업이 가능합니다. 모니터의 경우 사이즈를 선택하신 후 패널로 유명한 LG사의 제품이용을 추천드리며 키보드와 마우스의 경우 개인성향이 강한 주변기기 이기에 추천드리기가 조심스러운 부분임을 양해부탁드립니다. 다만 일반적인 이용용도 시 [마이크로소프트] 데스크탑400 키보드&마우스 제품을 많이 이용해주시는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

배경창	답변 감사합니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 일반적으로 말씀해주신 느림 증상은 윈도우상에서의 소프트웨어 적인 문제와 PC본체 제품을 구성하는 부품의 문제등 다양한 이유로 발생될 수 있기에 고객님께서 쉽게 점검 및 처리를 하실 수 있는 방법은 포멧 +윈도우 재설치를 통한 초기화 방법을 진행해 보는 것입니다. 깔끔한 초기화를 진행하신 후 제품사용과 게임등을 플레이 하실 시 대부분의 소프트웨어적인 문제는 처리가 가능하며 윈도우 재설치를 진행하셨는데도 증상이 동일하시다면 본체 측면의 하이컴 접수처를 통해서 접수를 진행하여 주실 시 방문기사분을 통한 부품 점검과 처리 서비스를 받아 보실 수 있습니다. 윈도우의 재설치 방법은 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인을 부탁드립니다. *. 오마이피씨 윈도우7 설치 방법 보기 http://www.omypc.co.kr/user_page/win7_setting.html 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

이정준	오마이 인피니티 z9

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 정품 윈도우는 하나에 피씨에서만 사용하실수 있는 제품으로 여러대에 본체에 사용하실수는 없습니다. 윈도우는 본체 하나당 하나씩 구매하여 설치후 사용을 해주셔야합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 인피니티 Z4 제품은 공식적으로 지원하는 윈도우가 윈도우 10 이기에 윈도우 10을 사용해주시는 방법을 권장드립니다. 현재 윈도우7은 단종예정 으로서 윈도우7 홈 버전은 품절되었으며 보안과 네트워킹 기능이 추가되어 있는 상위의 프로버전만 구매가 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 앞으로는 윈도우10을 이용하시게 되며 모든 PC업체들 또한 윈도우10 사용을 권장드리기에 윈도우10으로 선택하시어 제품을 사용해주시는 방법을 추천드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이 게이밍 PC2 제품은 피파온라인3 게임을 비롯한 일반적인 게임들의 권장사양을 충족하는 제품이기에 그래픽카드와 윈도우를 변경하신 후 제품을 주문하여 사용해 주실 시 보다 원활한 게임진행이 가능합니다. 문의주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 되며 SSD는 하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 성능이 월등히 높은 저장장치로서 반드시 필요한 부품은 아닙니다. 다만 구매예정이신 제품의 속도 향상을 원하신다면 SSD를 추가하실 시 성능향상체험이 가능하기에 답변 글을 참조하시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제너레이션 GA8 제품은 알려주신 3D 프로그램들의 일반적인 권장사양을 충족하는 기준이 되는 제품이기에 제품선택은 큰 문제없이 잘 되셨습니다. 용량이 높은 전문적인 작업을 많이 진행하시는게 아니시라면 무난한 작업진행이 가능하리라 예상되기에 선택하신 제품으로 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 말씀해주신 부품들로 변경하실 시 피파온라인3를 비롯한 일반적인 게임들의 권장사양을 무난히 충족하기에 원활한 게임진행이 가능합니다. 해당 부분은 크게 염려하지 않으셔도 되며 방문설치 서비스는 제품을 수령하신 후 본체 측면에 부착된 A/S 접수처와 고객님 제품의 일련번호(숫자8자리)를 확인하시어 별도 접수를 진행해주셔야 하며 고객님 거주지역의 기사분이 선정되어 연락을 드리고 방문하시게 됩니다. 방문설치는 구매하신 제품들과 주변기기들을 연결하여 드리는 유상 서비스로서 원래 취지는 몸이 불편하신 고객님들을 위해 진행되는 것이기에 해당되지 않으실 시에는 신청하지 않으셔도 됩니다. 선택해주신 제너레이션 GA4 제품은 정품윈도우가 포함된 제품이며 변경해주신 윈도우7 설치가 완료되어 제품발송이 진행되기에 제품을 수령하신 후 모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블등 주변기기들을 연결하실 시 바로 제품사용이 가능합니다. 답변글을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용 해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 방문설치는 제품을 수령하신 후 본체 측면에 부착된 A/S 접수처와 고객님 제품의 일련번호를 확인하시어 별도 접수를 진행해주셔야 하며 고객님 거주지역의 기사분이 선정되어 연락을 드리고 방문 하시게 됩니다. 방문설치는 구매하신 제품들과 주변기기들을 연결하여 드리는 유상 서비스로서 원래 취지는 몸이 불편하신 고객님들을 위해 진행되는 것이기에 해당되지 않으실 시에는 신청하지 않으셔도 됩니다. 선택해주신 제너레이션 GA4 제품은 정품윈도우가 포함된 제품이기에 윈도우의 설치가 완료되어 제품발송이 진행되며 제품을 수령하신 후 모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블등 주변기기들을 연결하실 시 바로 제품사용이 가능합니다. 답변글을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.