안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 익스피리언 XL5 제품은 롤 게임의 권장사양은 충족하기에 중급옵션을 기준으로 무난한 플레이는 가능하지만 권장사양이 높은 피파 게임과 오버워치 게임은 사양이 부족하기에 게임 제조사에서 권장하는 사양을 충족하는 다른 제품을 구매하여 사용해주셔야 합니다. 알려주신 게임들중 오버워치 게임의 사양이 가장 높기에 해당 게임의 사양을 충족하는 아래의 제품을 안내드리오니 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인부탁드립니다. *. 제품명 : 오마이 블랙라벨 B4 http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=ecbabc16fb 안내드린 제품은 본체 제품이기에 제품추가구매란을 통해서 모니터와 키보드, 마우스를 추가해주셔야함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 사진상에 제품은 배송중 충격이 있었던것 같습니다. 유선상으로 연락드려 안내하여 드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 윈도우와 오피스 프로그램은 별도에 상품으로 윈도우 구입시에는 윈도우에 설치만 가능합니다. 한글과 오피스등에 프로그램들은 추가로 구매하여 설치후 사용을 해주셔야 합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 이미지를 확인하였습니다. 선택하신 오마이 블랙라벨 B8 제품에 기본구성된 브라보텍 스텔스 TX 블랙 케이스는 화이트 LED 쿨러가 기본적으로 포함되어 있으며 사진상으로는 전면부 3개 구성으로 표현되어 있지만 윗 부분은 CD-ROM 베이 이기에 기본적으로 전면부에는 2개의 LED 쿨러가 포함되어 있는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 말씀해주신 GEFORCE GTX 로고는 그래픽카드의 로고로서 오마이 블랙라벨 B8 제품에 기본구성된 GTX1060 그래픽카드에는 로고와 LED 효과가 포함되어 있지 않습니다. 케이스 제조사측에서 홍보용 으로 제작된 이미지 이기에 기본구성 케이스와는 차이가 발생되는 부분임을 양해부탁드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 다중작업과 로딩 시간이 발생되는 포토샵 작업의 특성상 i5 이상의 CPU, 8GB 이상의 메모리 , 120GB 이상의 SSD 사용을 권장드리고 있습니다. 답변글을 참조하시어 제품사양변경란을 통해서 해당 부품들을 변경, 추가하여 주시면 제품을 주문해서 사용 해주시면 감사드리겠습니다. 모니터의 경우 24인치 이상을 많이 사용하시게 되기에 모니터 패널로 잘 알려진 LG사의 [24" LG전자][LED][IPS] 플래트론 24MP47HQ 모티터 제품을 안내드리오니 아래의 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하신 후 확인 부탁드립니다. *. [24" LG전자][LED][IPS] 플래트론 24MP47HQ http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=6&code=db68aeab60 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 선택하신 오마이 벨류 VL1 제품은 일반적인 업무, 사무용도의 저렴한 제품으로서 인터넷 및 오피스 작업등의 용도로 무난한 이용이 가능합니다. 제품의 구성은 20인치 모니터와 키보드, 마우스, PC본체 제품으로 구성된 제품이며 정품윈도우가 포함되지 않은 제품이기에 제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접 윈도우 설치를 진행해주셔야 합니다. 윈도우의 설치가 필요하신 경우에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 안타깝지만 대기업 일체형 PC제품과 조립PC 제품은 부품들의 규격 및 호환문제로 인해서 명확한 답변이 오마이피씨에서는 진행되지 않습니다. 이용하시는 LG 제품의 모델명을 확인 하신 후 LG 고객센터를 통해서 GTX750 그래픽카드의 호환문의를 부탁드립니다. GTX750 그래픽카드의 경우 HDMI 케이블을 연결하여 사용이 가능하지만 그래픽카드 제조사마다 포트의 규격이 다를 수 있기에 구매전 그래픽카드의 출력 포트 확인을 완료하신 후 제품구매를 진행하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 선택하여 주신 오마이 벨류 V8 제품의 메모리 슬롯은 2개로 구성되어 있습니다. 기본 4GB 메모리 1개가 구성되어 있기에 추 후 메모리 업그레이드를 진행하실 예정이시라면 8GB 메모리로 변경하시어 메모리 슬롯 1개를 남겨주신 상태에서 제품을 구매하시는 방법을 권장드립니다. 4GB 메모리 2개로 구성하실 시에는 메모리 슬롯이 모두 사용되기에 더 이상의 메모리 업그레이드가 진행될 수 없는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 위 상품은 슬림 케이스 제품으로 HDD장착을 위해서는 케이스 전면패널과 ODD등을 분리하셔야 HDD를 연결하실수 있습니다. 조립을 잘 못하실 경우에는 쉬운 작업은 아니어서 제품을 구입하신후 HDD를 보내주시는것을 권장하여 드립니다. 주문서 작성후 택배를 이용하여 HDD를 보내주시면 보내주시는 HDD를 장착하여 드릴수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 구입하신 부품에 변경은 아직 수령후 일주일 이내시기에 가능합니다. 문의하신 그래픽카드로 변경시에 그래픽카드 금액에 차이는 56.200원 입니다. 다만 기본 파워 제품이 용량이 낮은 제품으로 그래픽카드를 높은 성능에 제품으로 변경시에 파워도 같이 교환을 해주셔야 호환에 문제없이 이용하실수 있습니다. 파워를 GTX750 TI제품과 호환되는 [500W][탑파워] TOP-500S 12VSD DUAL POWER 제품으로 변경시 파워에 차액금은 28.000원에 금액이 발생되어 부품 합계 84.200원에 추가금액이 발생하며 왕복 운임비용 등이 청구됩니다. 확인하시고 연락주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택해주신 오마이 익스티림 ZX6 제품은 사양이 높은 프리미엄 시스템으로서 알려주신 작업들의 무난한 진행이 가능한 제품입니다. 기본구성된 GTX1070 그래픽카드는 최대모니터 4개까지 연결이 가능하며 DVI 포트 1개 , HDMI 포트 1개 , DP 포트 3개로 구성되어 있습니다. 모든 그래픽 출력포트가 디지탈 출력 포트로 구성되어 있기에 예전 방식인 아날로그 출력 포트(RGB , D-SUB)는 지원치 않으며 연결하시는 모니터의 입력포트 또한 그래픽카드에 구성된 디지탈 출력 포트와 동일한 포트를 사용하시어 연결해주셔야 합니다. 캡쳐보드를 추가하여 사용하실 시에는 메인보드가 지원하는 모든 슬롯이 PCI 익스프레스 슬롯이기에 PCI 익스프레스 슬롯을 지원하는 캡쳐보드를 사용해 주셔야 하는 부분임을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 익스피리언 X3 제품은 리그오브레전드 게임의 권장사양을 충족하기에 풀옵션으로 무난한 게임진행이 가능합니다. 스카이프를 비롯한 게임중 다중작업을 동시에 진행하실 시에는 8GB 이상의 메모리와 하드디스크에 비해서 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 SSD 사용을 권장드리오니 답변글을 참조하시고 제품사양변경란을 통해서 해당부품들을 변경 및 추가하시어 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 윈도우를 비롯한 모든 프로그램들은 정품소프트웨어를 별도로 구매해주셨을 시에 한해서 제공됩니다.정품윈도우 미포함 제품을 구매하셨을 시에는 제품을 수령하신 후 고객님께서 소지하신 윈도우로 직접 설치를 진행해주셔야 합니다. 윈도우 설치를 완료하신 후 동봉하여 드린 드라이버 CD들을 이용하시어 드라이버 설치를 마치시고 제품을 사용해주시면 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 정품윈도우를 추가하여 주시면 본체 제품에는 정품윈도우 설치가 완료되어 출고되기에 제품을 수령하신 후 키보드, 모니터, 마우스등 주변기기를 연결하시면 바로 사용이 가능합니다. 다만 오피스, 한글등 다른 소프트웨어들은 정품소프트웨어를 구매해주셔야만 제공이 가능합니다. 비품 및 불법소프트웨어의 설치는 진행되지 않는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 주문하신 내역을 확인하였습니다. GT730 그래픽카드를 추가하여 구매해주신 제품은 스패셜포스2 제품의 권장사양을 충족하지만 피파온라인3게임은 권장 사양을 충족치 않습니다. 피파온라인3 게임의 무난한 진행을 위해서는 GTX750 TI 이상의 그래픽 카드 사용을 권장드리는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 또한 윈도우를 설치하신 후 제공하여 드린 드라이버 DVD들을 이용하시어 정상적인 드라이버 설치가 완료되신건지 확인을 부탁드립니다. 제공하여 드린 드라이버 DVD를 이용하여 드라이버 설치가 진행되지 않으셨다면 DVD를 실행하시어 모든 메인보드 드라이버와 그래픽카드 드라이버를 설치하신 후 확인 부탁드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 오마이피씨의 복구솔루션은 메인 드라이브인 C드라이브에 탑재되어 있지만 중요한 부분이기에 윈도우 상에서 확인되지 않습니다. 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 복구솔루션 사용방법을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. *. 오마이피씨 복구솔루션 사용안내 http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_new_win7_recovery.html 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 선택하신 오마이 익스피리언 XL8 제품은 모니터와 키보드, 마우스, 본체 제품으로 구성되었으며 본체 뒷 면에는 인터넷 사용시 랜케이블을 연결하는 랜포트가 구성되어 있습니다. 제품을 수령하신 후 본체 뒷 면의 랜포트에 이용하시는 인터넷 회선 서비스 업체의 랜케이블을 연결하여 주시면 되며 윈도우 미포함 제품이기에 고객님께서 소지하신 윈도우로 직접 설치를 진행해주셔야 합니다. 이 후 동봉하여 드린 드라이버 DVD를 이용하시어 드라이버 설치를 마치신 후 제품을 사용해주시면 감사 드리겠습니다. (조립PC 제품은 무선랜카드 기능이 포함되어 있지 않기에 인터넷 연결시에는 유선으로 연결하여 사용해주셔야 합니다.) 정품 윈도우의 설치가 필요하실 시에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 그래픽카드는 호환문제없이 정상적인 이용이 가능하기에 해당 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 그래픽카드를 추가하시어 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이피씨는 완제전문조립PC 온라인 쇼핑몰로서 구매하시는 모든 PC 제품은 조립, 제작이 완료되어 출고됩니다. 정품윈도우를 구매하지 않으실 시에는 제작이 완료된 PC 제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접 설치를 진행해주셔야 하며 동봉하여 드린 드라이버 DVD를 이용하시어 드라이버 설치를 완료하시고 제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

박기준	안된다면 어떻게 조립하나요?
관리자	답변글을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 모든제품은 조립이후 윈도우설치 및 인터넷 사운드등 확인후 윈도우가 미포함된 상품은 하드를 포맷하여 출고를 합니다. 해당 문구(NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del )는 제품의 이상으로 발생되는 메세지가 아닌 하드디스크 를 정상적으로 읽었으며 포맷되어 있는 상태에서 윈도우 및 부팅파일이 없을시 표기되는 메세지 입니다. 저희 오마이피씨에서는 윈도우와 같이 저작권이 있는 소프트웨어는 모두 정품만을 취급 판매하고 있습니다. 현재 고객님께서 주문하신 제품은 기본윈도우 탑재나 정품 윈도우에 추가구매를 하지 않으신 상태로써 윈도우 설치후 사용을 하시기 바랍니다. NTLDR is missing 상태는 파티션이 포멧된 상태로 윈도우 CD 또는 USB로 설치시는 CD부팅 또는 USB 부팅을 통해 윈도우을 설치해주셔야 합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다