안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 모든제품은 조립이후 윈도우설치 및 인터넷 사운드등 확인후 윈도우가 미포함된 상품은 하드를 포맷하여 출고를 합니다. 해당 문구(NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del )는 제품의 이상으로 발생되는 메세지가 아닌 하드디스크 를 정상적으로 읽었으며 포맷되어 있는 상태에서 윈도우 및 부팅파일이 없을시 표기되는 메세지 입니다. 저희 오마이피씨에서는 윈도우와 같이 저작권이 있는 소프트웨어는 모두 정품만을 취급 판매하고 있습니다. 현재 고객님께서 주문하신 제품은 기본윈도우 탑재나 정품 윈도우에 추가구매를 하지 않으신 상태로써 윈도우 설치후 사용을 하시기 바랍니다. NTLDR is missing 상태는 파티션이 포멧된 상태로 윈도우 CD 또는 USB로 설치시는 CD부팅 또는 USB 부팅을 통해 윈도우을 설치해주셔야 합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 그래픽카드가 없는 사무용도에 상품으로 게임용으로 사용하시기 위해서는 그래픽카드 를 추가하셔야 가능합니다. 해당 제품에 메모리는 8GB로 변경하시고 그래픽카드는 최소 GTX1050 이상 파워는 정격 500W이상으로 변경하시면 심즈 게임용으로 무리없이 이용하실수 있으며 HDD 추가장착도 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 올려주신 사양은 호환에 문제없이 잘 구성이 되어있습니다. HDD디스크 없이 구성하신 사양으로 각 부품들에 성능이 원활하게 구동되는 제품들로 잘 구성해 주셨습니다. 그대로 구매해 주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 메인모드의 메모리 슬롯이 2개로 구성되어 있는 제품이며 탑재되어 있는 정품윈도우는 윈도우10 입니다. 윈도우 XP는 단종된 지난 세대의 제품이기에 최신 스카이레이크 제품은 설치 및 지원이 진행되지 않으며 사용할 수 없는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 제품을 사용하시는 용도와 설치하셔야 할 윈도우의 종류를 명확히 알려주시면 담당 상담원을 통해서 상세히 재안내를 드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하이 오마이 인피니티 ZL16 제품에 기본구성된 24" LG전자 24MT58DF[HDTV] 모니터는 HDTV 모니터 제품이기에 모니터에 TV회선을 연결하실 시 모니터로 TV 시청이 가능합니다. PC제품을 사용하지 않으실 시에는 단독으로 TV 시청이 가능하기에 문의 주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 기존에 구매하셨던 정품윈도우는 이미 정품인증이 완료되어 사용이 진행된 제품이기에 다른 PC제품에는 사용이 진행되지 않습니다. 본체 제품을 새로 구매하여 주실 시에는 정품윈도우 또한 다시 구매하여 주셔야 하는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 익스피리언 X17 제품에는 말씀해주신 기존의 500GB 하드디스크를 추가 장착하여 사용이 가능합니다. 제품을 수령하신 후 본체 케이스 왼쪽 측면을 개봉하시어 추가하실 하드디스크를 장착하신 후 파워의 전원케이블과 메인보드의 사타케이블을 연결하여 주시면 됩니다. 문의사항이 있으실 시에는 고객센터로 알려주시면 담당상담원을 통해서 상세히 안내드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 최신 스카이레이크 제품은 2009년도에 출시된 윈도우7 설치 시 컨트롤러를 지원치 않기에 윈도우7의 설치가 진행되지 않습니다. 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 주소창 에 복사+붙여넣기 하시어 확인을 부탁드리며 자료실 87, 88번글을 참조하시어 소지하신 윈도우7을 변환 하신 후 윈도우 설치를 진행하여 주시면 감사드리겠습니다. 문의주신 ECS 메인보드는 부팅 USB 2.0 모두 정상적인 사용이 가능합니다. 또한 윈도우7의 경우 PS/2 포트와 USB 포트에 키보드, 마우스 연결 시 드라이버만 잘 설치되셨다면 정상적인 사용이 가능하며 윈도우10의 경우에는 연결하시는 키보드, 마우스 제품이 윈도우10을 지원하여야 합니다. 연결하실 키보드, 마우스의 윈도우10 지원여부를 확인하여 주시면 감사드리겠습니다. *. 오마이피씨 자료실 http://omypc2.hicomas.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=data 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 제품구입시 조립과 테스트를거쳐 윈도우 포함상품의 경우 윈도우 설치와 셋팅까지 모두 되어 출고됩니다. 제품은 기본배송인 택배를 이용하여 배송해드리며 제품을 받으신후 간단한 전원케이블등의 선연결만하시면 내부를 조립하시거나 하지시 않으셔도 바로 윈도우로 부팅되어 사용이 가능한점 구입에 참고해주시면 대단히 감사드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 사양이 높은 하이엔드 제품으로서 제작기간이 2~3일 정도 소요되기에 오늘 저녁 주문해주실 시 다음 주 화요일(20일) 오후에 제품발송이 가능합니다. 일반적인 배송기간은 발송일을 기준으로 1~2일 정도 소요되며 퀵 배송방법으로 변경하여 주문해 주실 시 화요일 오후 4~5시 경 제품출발이 가능합니다. 퀵 배송 출발 시에는 담당부서에서 고객님께 출발 연락을 드리게 되며 의정부 지역의 퀵 배송비용은 25,000원 ~ 30,000원 정도로 확인됨을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 담당상담원을 통해서 유선상으로 안내드린바와 같이 내일 오후 1시 이 후 방문수령을 부탁드립니다. 결제완료되신 택배비용은 담당부서를 통해서 카드부분취소가 진행 되오니 해당 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 오마이피씨는 정품소프트웨어 사용을 권장드리는 업체로서 비품 및 불법소프트웨어의 설치 및 제공은 진행되지 않는점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 아래의 링크를 클릭하실 시 오마이피씨에서 구매가 가능한 정품소프트웨어의 목록과 가격, 정보들을 확인하실 수 있습니다. *. 오마이피씨 주변기기 응용프로그램 http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=5&smallno=2&kind=normal (해당링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하신 후 화면을 아래로 내리시면 됩니다.) 구매해주신 정품소프트웨어는 모두 동봉되어 발송되며 고객님께서 정품인증을 직접 진행하시고 제조사 사이트를 통해서 다운로드 받으시는 프로그램을 구매하실 시에는 오마이피씨에서 설치가 진행되지 않습니다. 이러한 정품소프트웨어들은 고객님께서 직접 설치를 진행해주셔야 하며 미디어 DVD가 제공되는 정품소프트웨어를 구매하실 시에는 오마이피씨에서 구매하시는 본체 제품에 프로그램 설치를 완료한 후 제품출고가 진행됩니다. 정품윈도우 또한 구매를 해주셔야만 본체 제품에 설치가 진행되는 부분임을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용과 주문하신 내역을 확인하였습니다. 첨부하여 주신 그래픽카드의 출력포트 사진은 현재 DVI 케이블 1개로 연결되어 있으며 듀얼모니터 사용을 하실 시에는 사진의 그래픽카드 슬롯 아래쪽의 두번째(왼쪽기준)에 위치한 HDMI 포트를 이용하시어 HDMI 연결케이블로 두번째 모니터와 연결하여 주시면 됩니다. 다만 연결하시는 모니터 또한 HDMI 입력포트를 지원해야 합니다. 구매하신 제품은 최신 제품으로서 모든 그래픽카드의 출력포트는 디지탈 출력 방식만 지원하며 포트 구성은 DVI 1개 , HDMI 1개 , DP 3개로 구성되어 있습니다. 아날로그 방식의 D-SUB(RGB)포트는 포함되어 있지 않는점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. (구매하신 GTX1060 그래픽카드는 최대모니터 4대까지 연결이가능합니다.) 소지하신 하드디스크를 추가 장착 하실 시 연결되는 파워의 사타 전원포트는 현재 선정리가 되어 있기에 선정리에 사용된 타이를 조심히 끊어주시고 파워선을 풀어주신 후 사용되지 않은 전원포트선을 찾아서 연결해주시면 됩니다. 타이를 끊으실 때에는 공구를 이용하시어 다른 파워선에 손상이 가지 않도록 조심히 진행을 부탁드립니다. 이용하시는 메인보드의 사타포트는 모두 6개로 구성되어 있으며 성능이 좋은 그래픽카드는 사이즈가 크기에 메인보드 측면의 사타포트들이 간섭문제로 인해서 직접적인 저장장치 연결이 어려우실 수 있습니다. 이 부분은 그래픽카드를 탈착하신 후 연결을 완료하시고 그래픽카드를 재장착 해주시면 됩니다. 번거로우시겠지만 해당방법으로 사타포트를 이용해주셔야 하는 부분임을 너그러운 마음으로 양해부탁드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오영미	네...감사합니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 알려주신 부품들은 호환문제없이 사용이 가능한 부품들이기에 변경을 완료하신 후 제품을 주문해서 사용하여 주시면 감사드리겠습니다. 또한 같이 구매하시는 모니터를 오마이피씨 상단의 검색란을 통해서 조회하실 시 해당 모니터의 입력포트 구성과 제공되는 연결케이블 확인 및 모니터의 스팩과 상품설명을 확인하실 수 있습니다. 그래픽카드는 제품사양변경란의 그래픽카드 이름을 클릭하실 시 해당 그래픽카드의 출력포트와 정보를 확인하실 수 있기에 모니터와 그래픽카드의 연결 및 포트확인은 답변글을 참조하시고 진행하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 리그오브레전드 게임의 권장사양을 충족하기에 무난한 게임진행이 가능합니다. 다만 정품윈도우가 포함되지 않은 제품이기에 제품을 수령하신 후 직접 윈도우 설치를 진행하여 주셔야 함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 윈도우의 설치가 필요하신 경우에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 1. SSD를 추가해주시면 고객님께서 말씀하신 바와 같이 C드라이브 SSD , D드라이브 500GB 하드디스크로 설정되어 제품출고가 진행됩니다. 2. 일반적인 조립PC 데스크탑 제품들은 휴대용도인 노트북과는 달리 책상위에 고정하여 이용되는 제품들 이기에 블루투스 기능은 포함되어 있지 않습니다. 블루투스 기능은 사용이 진행되지 않는 부분임을 참조 하여 주시면 감사드리겠습니다. 데스크탑 PC 제품에서 블루투스 기능을 이용하시기 위해서는 별도의 블루투스 동글 제품이 필요하며 인터넷 검색을 통해서 확인 부탁드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 디아블로3에 권장사양보다 낮은 사양에 제품으로 디아블로3 용도로는 사용이 어려운 제품입니다. 게임용으로 구입시에는 각 게임에 권장사양 이상으로 제품을 구입하셔야 원활한 게임이 가능하십니다. 디아블로3가 가능한 사양으로 제품을 안내하여 드리겠습니다. 확인하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다. 제너레이션 GA4 윈도우 : [64bit] 윈도우10 OEM+복구솔루션 CPU : 인텔 스카이레이크 i5 6500 3.2GHz[4코어4쓰레드]터보부스트 3.6GHz CPU쿨러 : 인텔 정품쿨러 기본제공 메인보드 : ASUS H110M-A/M.2 [스카이레이크] 메모리 : [삼성] 8GB PC4-17000[8Gx1] 그래픽카드 : [지포스] GTX750 TI 1GB [이노3D] SSD 하드 : [SSD] WD 그린 120GB 하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD] CD드라이브 : ASUS 24X DVD멀티[DVD-RW&DL] 사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱 랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜 케이스 : [타워] 마이크로닉스ARC-3000블랙 파워KC인증 : [600W] ON-파워 600 PLATINUM 스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능] AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어 견적합계 : 903,800 원 http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=53&middleno=12&smallno=1&code=71405d1473 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 벨류 Vl11 제품은 일반적인 업무, 사무 용도의 제품으로서 주식프로그램 및 다중작업 용도로 이용은 가능하지만 보다 원할한 처리를 위해서 8GB 이상의 메모리와 하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 SSD 사용을 추천드리고 있습니다. 제품사양 변경란을 통해서 해당 부품들의 변경이 가능함을 참조하여 주시기 바랍니다. 피벗 모니터의 경우 스팩이 높고, 가격이 높은 모니터 제품에 기능이 포함되어 있기에 일반적인 모니터 제품은 지원치 않는 부분임을 양해부탁드립니다. 오마이 벨류 VL 11 제품은 내장그래픽 코어로 구성된 제품이며 듀얼모니터를 이용하실 시에는 메인보드에 구성된 그래픽 출력포트가 DVI 포트와 D-SUB 포트로 구성되어 있기에 고객님께서 말씀하신 바와 같이 기본구성된 에이메카 모니터는 DVI로 D-SUB 포트가 존재하는 델 모니터는 D-SUB 포트에 연결하실 시 듀얼모니터 사용이 가능합니다. 선택하신 제품을 포함한 인텔사의 최신 스카이레이크 제품들은 공식적으로 지원하는 윈도우는 8.1과 10 입니다. 윈도우7을 설치하여 사용하실 시에는 아래의 링크를 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 윈도우7 설치방법을 확인하신 후 윈도우7의 변환 작업을 완료하시어 윈도우 설치 진행을 하실 수 있습니다. *. 스카이레이크 윈도우7 설치방법 http://omypc2.hicomas.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=data (87번글과 88번글을 확인 부탁드립니다.) 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 검은사막 게임은 권장사양이 높은 게임이지만 선택하신 오마이 아레나 익스트림2 제품은 해당게임의 권장사양을 충족하는 제품이기에 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 풀옵션 무난한 플레이가 가능하리라 예상됨을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 문의하신 오마이 게이밍PC2 상품은 SSD 및 HDD 추가로 장차하여 사용하실수 있습니다. 기존 하드디스크 장착 예정이신 경우 주문시 요청사항란에 "추가하드장착" 메모 남겨 주셔야 합니다. 오마이게이밍 PC2 제품은 기본 정품윈도우10 탑재PC 제품으로 윈도우는 HDD에 설치 되며 추가 SSD의경우 보조 하드디스크로 사용 하셔야 합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.