안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 변경하신 부품사양을 확인하였습니다. 변경하신 부품들은 호환문제없이 정상적인 사용이 가능한 부품들이기에 문의주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 알려주신 사양으로 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 중간정도의 옵션으로 게임을 이용하시기 원하신다면 위 제품의 사양에서 메모리만 4GB -> 8GB로 변경하여 구입하시길 권장해드립니다. 위 제품에 기본으로 구성되어있는 그래픽카드의 성능이 피파3 이용하시는데 좋 은 구성으로 메모리만 변경하신다면 중급-상급정도의 게임옵션으로 플레이가 가능합니다. 또한 PC방처럼 조 금더 부드러운 게임플레이와 비슷한 환경을 원하신다면 SSD하드 부분에서 삼성 750 EVO 120GB 제품의 추 가와 그래픽카드 : [지포스] GTX1050 Ti 컴팩트 D5 4GB [inno3D] 으로 변경하여 구입하시면 PC방정도의 게임성능으로 이용이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

이종석	1대1문의 드렸습니다. 답변 빨리 부탁드립니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 사무 용도에 상품으로 포토샵 작업은 간단한 2D작업 정도만 가능한 사양입니다. 위 사양에서 포토샵 작업을 빠르게 하기 위해서는 우선 메모리를 8GB로 변경하시고 SSD추가나 그래픽카드를 추가하여 구매하시는것이 좋습니다. 변경 우선 순위는 메모리->그래픽카드->SSD 순입니다. 금액 여유가 되시는 순서대로 변경후 구매하시면 좋은 성능으로 이용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 본체 구매시 추가하실수 있는 윈도우OEM제품은 정품이 맞습니다. 다만 윈도우OEM제품은 정품키만 제공이 되는 상품으로 정품CD가 포함되어있지는 않습니다. 윈도우OEM제품을 추가하여 구매해 주시면 윈도우 정품 인증번호가 본체 측면에 부착되어 발송이 되며 윈도우를 재설치하실수 있는 복구솔루션과 함꼐 설치되어 발송이 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 견적서의 발급과 기타 서류의 발급여부는 오마이피씨 고객센터로 문의주시면 이메일주소 확인후 견적서와 요청서류를 바로 보내드릴수 있으며 게시판 또는 고객센터로 해당 내용을 전달해주시면 대단히 감사드립니 다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 주문결제된 내역을 담당자가 확인하였으며 최대한 빠르게 출고되므로 담당부서에도 전달을 하였습니다. 제품 은 당일 발송되어 택배를 이용하여 배송이 이루어지게 되며 금일 오후경에 발송이 되었다는 확인문자를 보내 드리며 받으시는 운송장번호를 이용하여 배송조회를하시면 보다 정확한 배송정보의 확인이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 위 제품의 모니터 포트는 D-SUB / DVI로 구성되어있으며 각각의 모니터를 해당 포트에 한개씩 연결하시면 그래픽카드 추가없이 듀얼모니터 구성이 가능합니다. 외장 그래픽카드를 구입하시지 않으셔도 이용이 가능한 점 구입시 참고해주시면 대단히 감사드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 조립PC 본체 제품의 경우 대기전력은 1W 내외로 예상해주시면 됩니다. 모니터 제품은 오마이피씨에서 명확한 확인이 진행되지 않는 부분임을 양해부탁드리며 모니터의 제조사인 에이메카 고객센터로 재문의 하여 주시면 감사드리겠습니다. *. 에이메카 고객센터 : 02-719-2670 / 모니터 모델명 : AM-205LE 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 구매하신 제품은 최신 사양에 스카이레이크 CPU가 탑재된 사무용도에 제품으로 기존에 구입하신 제품 보다 성능이 휠씬 좋은 제품입니다. 사용상에 인터넷이 느리게 동작하신다면 윈도우나 익스플로러에 오류로 발생되는 문제일수 있습니다. 구입하신 제품은 정품 윈도우가 포함된 상품으로 복구솔루션을 이용하여 윈도우를 재설치하여 다시 한번 확인부탁드립니다. 윈도우 재설치이후 동일 증상이 발생하신 다면 저희 고객센타(1588-5068)로 연락시 원격으로 점검과 출장A/S를 접수해 드릴수 있으니 확인해 주시고 연락주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 120GB에 SSD와 1TB HDD가 포함된 상품으로 윈도우를 SSD에 설치하여 사용하시는 제품입니다. 게임에 설치 갯수는 상관없지만 C드라이브인 SSD에 용량이 크지 않아 여러개의 게임을 설치하기 위해서는 설치위치를 D드라이브로 설정하여 설치를 진행해 주시면됩니다. SSD에 게임 설치를 원하실 경우 좀더 용량이 큰 SSD로 변경하여 구매해 주시면 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 본체를 오마이피씨로 입고하여 주시면 담당부서에서 연락을 드리게 됩니다. 변경하실 그래픽카드를 알려주시고 차액금을 결제해주시면 변경하신 그래픽카드를 장착 완료 후 제품 재발송 진행이 가능합니다. 본체는 다음 주까지 오마이피씨로 입고 완료되어야만 그래픽카드 차액금 변경 진행이 가능하며 왕복배송비용과 공임비용 10,000원이 발생됨을 참조하여 주시면 감사 드리겠습니다. 보다 자세한 내용은 아래의 오마이피씨 A/S 규정안내링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인 부탁드립니다. *. 오마이피씨 A/S 규정안내 http://www.omypc.co.kr/user_page/help_as_2.html 본체를 입고하실 시에는 CJ대한통운 예약접수를 통해 아래의 주소로 진행부탁드리며 파손문제가 발생치 않도록 본체 제품의 꼼꼼한 포장을 부탁드립니다. 주소 : 서울시 용산구 원효로2가 73-4번지 종우마트 A동 201호 , 1544-5068(고객센터) 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 새 그래픽카드를 구매하시어 수령하신 후 본체 측면의 오마이피씨 제품일련번호(숫자8자리)와 하이컴 접수처를 확인하시고 그래픽카드 교체 접수진행을 부탁드립니다. 방문기사분과 방문시간 협의 후 그래픽카드 교체 서비스를 받아보실 수 있으며 별도의 출장비용이 발생되게 됩니다. 정확한 비용안내는 하이컴 접수시 상세한 안내를 받으실 수 있는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 아래의 답변을 확인 부탁드립니다. 1. 현재 모든 PC 업체에서 윈도우는 최신 윈도우인 10 사용을 권장드리고 있습니다. 제품사양변경란을 통해서 [64bit]윈도우10 HOME OEM설치+복구솔루션 을 추가하여 주시면 됩니다. 말씀해주신 엑셀, PPT는 오피스 365 정품 소프트웨어에 포함되어 있으며 오피스를 포함하여 구매해주실 시에는 [64bit]윈도우10 HOME OEM설치,복구+오피스365 를 선택하시어 추가하여 주시면 됩니다. 오피스 365 소프트웨어는 1년 단위로 계약을 연장하여 비용(1년 , 약 89,000원)을 지불하시고 기간으로 사용하시는 정품 소프트웨어이며 한글은 별도의 소프트웨어 이기에 오피스 365에는 포함되어 있지 않습니다. 2. 정품윈도우를 구매하여 주실 시 제품에는 설치 완료되어 출고됩니다. 제품을 수령 하신 후 모니터, 키보드, 마우스등 주변기기들을 연결하시어 키시면 바로 제품사용이 가능합니다. 3. 오마이피씨의 복구솔루션은 포멧 + 윈도우설치 + 드라이버 셋팅 과정이 포함되어 있으며 윈도우상에서 소프트웨어적인(애드웨어, 바이러스 감염 , 프로그램 충돌등) 문제 발생 시 편리한 방법으로 쉽게 초기화 진행이 가능합니다. 복구솔루션을 사용하실 시 C드라이브의 모든 자료는 삭제되며 실행 전 중요한 자료는 백업과 이동을 완료하신 후 진행을 부탁드립니다. 보다 자세한 내용은 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인 부탁드립니다. *. 오마이피씨 복구솔루션 사용안내 http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_new_win7_recovery.html 4. 오피스 365 소프트웨어에 구성된 프로그램들은 워드 , 엑셀 , 파워포인트 , 온노트 , 아웃룩 , 엑세스 입니다. 답변글을 참조하여 주시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 한글과 컴퓨터사의 한글 소프트웨어는 아래의 제품링크를 확인 부탁드립니다. *. 한컴 오피스 2016 NEO [기업용/MLP/COEM] http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=5&smallno=2&code=faeb9370b7 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용과 작성해주신 제품사양을 확인하였습니다. 변경해주신 부품들은 호환문제없이 정상적인 사용이 가능하기에 해당 부분은 염려하지 않으셔도 되며 향상된 성능으로 제품사용이 가능하기에 작성해주신 사양으로 주문해서 제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 SSD를 추가하여 주문해주실 시에는 SSD가 메인드라이브인 C드라이브로 설정되며 정품윈도우 설치와 드라이버 셋팅을 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 제품출고가 진행됨을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였습니다. 선택하신 제품의 무게를 명확히 안내드리기는 어렵지만 상위의 부품들로 조합된 프리미엄 제품이기에 대략적으로 10KG 내외의 본체 무게가 예상됩니다. 일반적인 사무, 업무 용도의 제품들은 보다 등급이 낮은 부품들로 구성되기에 본체 무게는 가벼워 지게 되며 선택하신 오마이 블랙라벨 B7 제품과 유사한 사양으로 구성된 제품은 비슷한 무게로 생각해 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택해주신 제품은 AMD사의 비쉐라 FX8300 CPU와 [지포스] GT730 D3 1GB 그래픽카드로 구성된 제품으로서 리그오브레전드 게임과 캐주얼 및 2D 게임들의 무난한 플레이가 가능한 사양입니다. 제품사양변경란을 통해서 그래픽카드를 GTX750 TI 그래픽카드로 변경하실 시 피파온라인3를 비롯한 일반적인 3D 지원 게임들의 무난한 실행이 가능 하오니 답변글을 참조하시고 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제너레이션 GA5 제품은 고객님의 사용용도로 무난한 이용이 가능한 제품입니다. 다만 SSD가 포함되어 있지 않기에 자료의 읽기, 쓰기 성능이 하드디스크 에 비해서 월등히 높은 SSD를 추가하시어 제품을 사용하시는 방법을 권장드립니다. 선택하신 제품은 인텔사의 최신 스카이레이크(6세대) 제품으로서 지난 세대의 제품들에 비해 전력소모가 줄어들었으며 정격 500W 파워 사용시 안정적인 사용이 가능합니다. 조립 PC 제품은 일반 가전기기 제품처럼 전력등급이 분류되어 있지 않기에 수치상으로 안내드리기는 어려운 부분임을 양해부탁드립니다. 구성하시는 시스템의 사용시간과 사양이 높을수록 파워의 용량과 전력소모율이 올라가게 되는 부분으로서 현재 문의주신 제품은 고객님의 사용용도로 제품을 이용하실 시 전기세 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 상품은 가정및 사무용도에 낮은 사양에 제품으로 인터넷이나 동영상감상,일반 업무용도로만 사용하실수 있는 제품입니다. 게임 용도시면 좀더 높은 사양으로 구매해 주셔야 가능합니다. 말씀하신 서든 게임까지 가능한 셋트 상품으로 제품을 추천하여 드리겠습니다. 안내드리는 사양을 참고하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다. 오마이 래피드 RL20 윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천 모니터 : [23" Full HD LED] 무결점 액티브 CPU : 인텔 스카이레이크 i3 6100 3.7GHz[2코어4쓰레드] CPU쿨러 : 인텔 정품쿨러 기본제공 메인보드 : ECS H110M4 C3V [스카이레이크] 메모리 : [삼성] 4GB PC4-17000[4Gx1] 그래픽카드 : [지포스] GTX750 TI 1GB[갤럭시] SSD 하드 : [SSD 미포함] 추가구성시 성능향상 하드디스크 : 500GB SATA3 7200RPM [WD] CD드라이브 : ASUS 24X DVD멀티[DVD-RW&DL] 사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱 랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜 케이스 : [미들] 3RSYS R1 블랙 파워KC인증 : [600W] ON-POWER 600 Light 키보드 : [Microsoft] 데스크탑 400 키보드 마우스 : [Microsoft] 데스크탑 400 마우스 스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능] AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어 견적합계 : 665,800 원 http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=15&middleno=8&smallno=&code=fd5e3e851c 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용과 이전 상담원이 안내드린 답변을 확인하였습니다. 선택하신 오마이 블랙라벨 B2 제품은 권장사양이 높은 오버워치 게임을 플레이 하실 시 풀HD 해상도를 기준(1920*1080)으로 중급 또는 중상옵 게임 그래픽 설정으로 선택하시어 플레이를 하실 시 무난한 게임 진행이 가능합니다. 다만 그래픽 설정을 높은 또는 풀옵션으로 선택하시어 게임 플레이를 진행하실 예정이라면 GTX1060 3GB 이상의 그래픽카드 사용을 추천 드리고 있는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

이지현	아네. 무슨 말씀인지 알겠어요. 감사합니다.
관리자	다른 문의사항이 있으실 시에는 언제든지 게시판 또는 고객센터를 통해 알려주시기를 부탁드리며 담당상담원을 통해서 상세히 안내드리도록 하겠습니다.