안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 스타크래프트2 게임과 문명5게임의 중옵 또는 중상옵 무난한 플레이가 가능하며 게임 제조사의 권장사양을 충족하는 다른 제품을 안내드리오니 아래의 제품을 참조 하여 주시면 감사드리겠습니다. *. 제품명 : 오마이 익스피리언 X20 윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천 CPU : 인텔하스웰 i3 4170 3.7GHz[2코어] CPU쿨러 : 인텔 정품쿨러 기본제공 메인보드 : 인텔 H81H3-M4 ECS[★하스웰★] 메모리 : [삼성] 4GB PC3-12800[4GBx1] 그래픽카드 : [지포스] GTX750 OC D5 1GB SSD 하드 : [SSD 미포함] 추가구성시 성능향상 하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD] CD드라이브 : 삼성 24X DVD멀티[DVD-RW&DL] 사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱 랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜 케이스 : [미니] 빅스일렉트론 루나 블랙 파워KC인증 : [600W] ON-파워 600 PLATINUM 스피커 : [무료증정] 2채널스피커[변경가능] AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어 위와 같은 사양으로 구성된 제품이며 보다 자세한 내용은 아래의 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인을 부탁드립니다. http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=9a60a46177 안내드린 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 미포함 제품이며 윈도우의 설치가 필요하신 경우에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. SSD는 추가해주실 시 정품윈도우의 설치가 SSD에 완료됩니다. 문의주신 제너레이션 GM2 제품은 정품윈도우 10이 포함된 제품이며 OEM 정품윈도우는 본체 제품을 구매하실시에만 같이 구매가 가능합니다. OEM 정품윈도우는 개별구매가 진행되지 않는점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 1. 오마이피씨의 모든 본체 제품은 주문과 결제가 완료 되신 이 후 새부품, 정품 부품을 사용하여 조립, 제작 및 초기 테스트와 각 부품의 정상작동 유,무를 확인 후 출고됩니다. 일반적인 제품 제작과 출고과정 기간은 1~2일 배송기간은 제품발송일을 기준으로 1~2일 정도 소요됩니다. 2. 선택해주신 오마이 인피니티 Z3 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 제품으로서 제품을 수령하신 후 소지하신 윈도우로 직접 윈도우 설치를 완료하시고 동봉하여 드린 드라이버 CD를 이용하시어 직접 드라이버 설치를 완료하신 후 제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다. 3. 오마이 인피니티 Z3 제품은 인텔사의 최신 스카이레이크 제품으로서 공식적으로 지원하는 윈도우는 8.1과 10 입니다. 정상적인 윈도우 설치완료 시 윈도우에 문제가 발생되는 경우는 없으며 이용중 바이러스, 악성코드, 애드웨어등 소프트웨어적인 문제로 인한 제품사용이 어려우실 시에는 포멧 및 윈도우 재설치를 통해 초기화를 완료하신 후 제품을 사용해주시면 됩니다. 3. 본체를 구성하는 부품의 문제 발생시에는 본체 측면에 부착된 고객님의 일련번호(숫자8자리)와 하이컴 A/S를 통해 접수를 진행하여 주시면 되며 방문기사분을 통한 제품점검과 문제해결이 가능합니다. 환불진행은 쇼핑몰 이용안내란의 반품 및 환불안내 내용을 확인하여 주시면 감사드리겠습니다. 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시면 됩니다. http://omypc2.hicomas.com/user_page/help_delivery.html 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 첨부하여 주신 이미지를 확인하였으며 유선상으로 안내드린바와 같이 크게 염려하지 마시고 제품을 사용하여 주시면 감사드리겠습니다. 제품 이용중 문의사항 및 문제 발생시에는 언제든지 게시판 또는 고객센터를 통해서 알려주시면 담당상담원을 통해 친절히 안내드리고 신속한 처리를 위해 최선을 다하도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 윈도우 미포함 제품으로 구입시 포멧상태로 발송이 되는 상품입니다. 제품 구입시 SSD와 정품 윈도우를 포함하여 주시면 윈도우는 SSD에 설치하여 발송을 해드리고 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 제너레이션 GM3 제품에 기본구성된 정품윈도우는 64비트 윈도우 10 홈 버젼 입니다. 현재 구매하실 수 있는 정품윈도우는 윈도우7 과 8.1 , 10 버젼의 구매가 가능하며 가장 최근에 출시된 최신 윈도우가 10 이기에 오마이피씨를 비롯한 모든 업체들이 윈도우 10 사용을 권장드리고 있습니다. 윈도우는 최신 윈도우 일수록 최적화를 비롯한 윈도우 디자인과 안정성, 속도등 윈도우 성능이 개선되었 으며 최신 윈도우 일수록 출시된지 오래된 프로그램들과의 호환문제는 발생될 수 있지만 대중적인 프로그램들과 인터넷 뱅킹등 일반적인 작업들은 윈도우10에서도 정상적인 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. GTA5는 권장사양이 매우 높은 게임으로서 중간옵션 원활한 플레이를 위해서는 GTX750 이상의 그래픽카드와 안정적인 전원공급을 위해 [500W][파워렉스] REX III Triple V2.3 파워로 변경하신 후 제품을 구매하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 안내드린 부품변경은 제품사양변경란을 통해 진행하여 주시면 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

이겸	주말인데 답변감사해요 그럼 하옵으론 가능한거겠죠?..아 그리고 여기에 말씀드려도 되는지.. 이체한도가 50이여서 주문하고 방금 50입금하고 초기화되면 나머지 금액 입금하려하는데 문제 없겠죠?
이겸	50입금은 이미했어요..
관리자	현재 모든결제가 완료되셨음을 담당부서를 통해 확인하였으며 GTA5 게임 구동시 낮음 옵션으로 게임의 플레이는 무난히 가능하리라 예상됩니다.
이겸	감사합니다! 내일 배송해주실거같네요 좀 늦더라도 꼼꼼히 포장해주셨으면좋겠어요!

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 제품사용에 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 첨부하여 주신 이미지를 확인하였으며 배송중의 문제로 예상되기에 담당부서를 통해 부러진 하드가이드는 새 가이드로 교체진행이 가능할 수 있도록 고객님의 주소지로 재발송하여 드리도록 하겠습니다. 문의주신 모니터의 연결 케이블은 모니터를 구매하실 시 모니터 제조사에서 제공하는 품목이며 본체 제품을 구매하실 시 에는 본체에 사용되는 전원케이블이 제공되는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 제품은 일반 업무 및 사무, 가정용도의 제품으로서 그래픽카드가 내장형 그래픽코어로 구성된 제품입니다. 인터넷을 비롯한 서든어택 게임은 권장사양을 충족하기에 무난한 사용이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 TV카드는 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하신 후 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=19&smallno=1&kind=normal (링크로 이동 하신 후 화면을 아래로 내려주시면 됩니다.) 현재 TV수신카드는 이용하시는 윈도우가 윈도우10이신 경우에는 호환문제가 발생될 수 있기에 윈도우7 또는 8.1 사용을 권장드리며 B85 이상의 메인보드 사용을 권장드리고 있습니다. 선택해주신 오마이 익스피리언 XL9 제품에 기본구성된 ASROCK H81M-HDS [★하스웰★] 메인보드는 H81 칩셋으로 구성된 보드이기에 제품사양변경 --->메인보드 ---> 사양변경란을 클릭하시어 [B85★ASROCK] B85M-HDS 메인보드로 변경하여 제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 제너레이션 GAL5 제품에 포함된 [23" Full HD LED] 무결점 액티브 모니터는 PC 전용 모니터 입니다. 제품사양변경란을 통해 모니터의 이름을 클릭하시면 우측 이미지를 통해 모니터의 모델명을 비롯한 정보확인이 가능한점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 제품은 서든어택 게임과 일반적인 인터넷 및 업무, 사무용도로 무난한 이용이 가능한 제품입니다. 제품사양의 부족으로 인한 문제는 발생치 않기게 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 오마이 벨류 V14 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 윈도우 미탑재 제품으로서 윈도우의 설치가 필요 하신 경우에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 단종될 예정인 정품 윈도우7은 현재 프로버젼만 구매가 가능합니다. 홈 버젼은 품절로 인해 구매가 어려운 부분임을 양해부탁드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 오마이피씨의 전자메뉴얼 CD는 정품윈도우가 포함되지 않은 미포함 제품을 주문하실 시에만 제공됨을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 정품윈도우가 포함된 제품은 윈도우 설치와 드라이버 설치 를 완료한 후 테스트를 마치고 복구솔루션이 탑재되기에 전자메뉴얼 CD는 제공되지 않습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. PC 제품은 전원 인가 후 작동시 본체 내부 부품들의 쿨러가 작동되기에 본체 내부에서 쿨러의 작동소리가 발생되게 됩니다. 다만 정상범위 범주내의 소리를 벗어난 소음이 발생된다면 본체 내부 부품들의 점검과 처리 서비스를 통해 문제 해결 진행이 가능합니다. 현재 고객님의 성함 김유나님으로 주문내역이 조회되지 않기에 본체 측면의 하이컴 접수처와 고객님 제품의 일련번호(숫자8자리)를 확인하시고 접수진행을 부탁드립니다. 주말은 기사분들의 휴무로 인해 점검진행 서비스가 어려운점을 양해부탁드리며 월요일 접수를 부탁드립니다. 염려하시는 본체 내부 부품들의 문제시에는 신속한 처리 진행을 위해 최선을 다할 것을 약속드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내역을 확인하였으며 본체제품에 기본 포함된 내장형 랜카드에는 유선랜 케이블을 연결하여 사용하실 수 있는 포트가 존재합니다. 내장형 랜카드 또한 문의주신 별도의 유선랜카드와 같은 성능인 기가비트를 지원하기에 성능상의 차이는 발생되지 않습니다. 별도로 유선랜카드를 구매하지 않으셔도 되기에 문의주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 캐드용도의 제품은 i5 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리, GTX750 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 선택해주신 오마이 벨류 VL11 제품은 이러한 권장사양을 충족치 않기에 권장사양을 충족하는 아래의 제품과 제품링크를 안내드리오니 해당 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인을 부탁드립니다. *. 제품명 : 제너레이션 GAL5 *. 제품링크 http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=31&middleno=3&smallno=2&code=20705bbc2e 안내드린 제품은 정품윈도우와 23인치 모니터, 본체, 키보드, 마우스로 구성된 완제품이며 캐드 프로그램을 비롯한 다른 프로그램들은 제품을 수령하신 후 직접 설치하여 사용해주셔야 합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이 인피니티 Z14 제품은 오마이피씨에서 구성하여 등재된 제품으로서 문의주신 부품변경사항은 오마이피씨 쇼핑몰 시스템상 진행이 어려운 부분임을 양해부탁드립니다. 해당 부품들로 선택하여 주문을 해주실 시에는 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 창에 복사 + 붙여넣기 하시어 부품직접선택 주문이 가능한 D.I.Y 메뉴의 제품사양변경란을 통해 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. *. D.I.Y 메뉴 http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=1&middleno=4&smallno=2&code=2423c79cf1 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 고사양 게임의 무난한 플레이를 위해서는 i5 CPU 이상 8GB 이상의 메모리 , GTX960 이상의 그래픽카드 , 정격 500W 이상의 파워와 빠른 자료의 읽기, 쓰기 성능향상 체험이 가능한 SSD를 추가하여 사용하시는 방법을 권장드리고 있습니다. 해당 답변을 참조하시어 제품사양변경란을 통해 부품들을 변경 및 추가 하신 후 주문하여 사용해주시면 감사 드리겠습니다. 근래에 출시되는 그래픽카드는 안정적인 제품성능을 위해 쿨링 기능이 보강되어 출시되기에 사용하시는 용도에 맞는 그래픽카드만 선택하여 주시면 됩니다. 그래픽카드의 자체적인 쿨링기능 및 쿨러 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 작성해주신 사양과 문의주신 내용을 확인하였습니다. 현재 알려주신 견적은 호환문제없이 정상적으로 사용이 가능하며 부품구성 또한 잘 되셨기에 염려하지 않으셔도 됩니다. 리그오브레전드 게임의 경우 높은 옵션 또는 풀옵션으로 원활한 게임진행이 가능합니다. 그래픽카드와 모니터를 연결하는 케이블은 모니터를 구매하실 시 모니터 제조사에서 제공하는 품목으로서 본체 제품을 구매하실 시에는 모니터 연결케이블이 제공되지 않습니다. 답변글을 참조하여 주시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

김현중	그럼 케이블을 같이구매할수있을까요
관리자	모니터의 연결 케이블은 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=2&smallno=8&kind=normal 링크를 클릭하시고 화면을 아래로 내려주시면 됩니다.
김현중	제가 잘 몰라서그러는데 hdmi 던 dvi던 어떤걸 써도 상관없나요? 혹은 차이점이라도 간단히 알려주실수있나요? ㅠㅠ
관리자	HDMI는 음성과 영상 동시 전송이 가능하기에 모니터의 스피커로 소리를 들으실 시에 사용해주시면 됩니다. DVI는 음성이 지원되지 않습니다. HDMI , DVI 모두 동일한 디지탈 출력 방식이기에 스피커를 별도로 사용하실 시에는 DVI로 연결하여 사용해주시면 됩니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 크라이시스 게임은 권장사양이 매우 높은 대표적인 게임으로서 1920*1080 풀HD 해상도 기준시 그래픽설정 안티옵션을 포함한 모든 옵션 풀옵션 원활한 플레이를 위해서는 i7 이상의 CPU와 GTX970 그래픽카드 이상 사용을 권장드리고 있습니다. 문의주신 오마이 아레나 익스트림2 제품은 최신 PC방 사양을 상회 및 충족하는 제품으로서 고사양 게임들의 경우 높은 옵션 이상 원활한 플레이가 가능한 제품임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.