안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 오마이피씨의 모든 본체 제품은 조립 , 제작 완료 후 초기테스트와 각 부품의 정상작동 유, 무를 확인하고 제품발송이 진행되며 문의주신 제너레이션 GA1 제품은 정품윈도우가 포함된 제품이기에 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능하며 문의주신 방문설치 서비스는 몸이 불편하시어 주변기기 연결이 어려운 고객님을 위해서 방문기사분을 통해 주변기기를 연결하여 드리는 유상 서비스임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 오마이 블랙라벨 B8 제품에 기본구성된 브라보텍 스텔스 TX 블랙 케이스는 안타깝지만 화이트 색상의 제품이 출시되지 않았습니다. 같은 제품의 화이트 케이스는 구매하실 수 없으며 제품사양변경 ---> 케이스 ---> 사양변경란을 통해 화이트 색상의 다른제조사의 케이스로 변경이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이피씨의 모든 본체 제품은 조립, 제작을 완료 후 초기테스트와 각 부품의 정상작동 유, 무를 확인 후 출고됩니다. 오마이 벨류 W15 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 미포함으로서 제품을 수령하신 후 모니터, 키보드, 마우스등 주변기기들을 연결하여 소지하신 윈도우로 윈도우 설치를 완료하시고 동봉하여 드린 드라이버 CD를 이용하여 드라이버 설치까지 완료하시고 제품을 사용하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 오마이 래피드 R17 제품은 기본구성사양으로도 리그오브레전드 게임의 경우 높은옵션 또는 풀옵션에서 원활한 게임 플레이가 가능한 사양의 제품입니다. 말씀하신 SSD를 추가하시고 하드디스크를 1000GB로 변경하여 주문해 주실 시 더욱 빠른 자료의 읽기, 쓰기 성능을 체감하실 수 있으며 보다 원활한 게임플레이가 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 제품구입시 윈도우 정품을 추가하여 같이 구입하시면 제품조립후 테스트를거쳐 윈도우 셋팅까지 모두되어 출 고 되며 고객님께서 제품수령후 간단한 선만연결하시면 바로 이용이 가능합니다. 윈도우 미구입시 제품은 조립후 포맷된상태로 출고되며 고객님꼐서 제품수령후 직접 윈도우를 설치하신후 이용을 해주셔야 합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 구입하신 제품은 윈도우 미포함 상품으로 출고시 포맷된 상태로 출고되었습니다. USB 연결시 당연히 컴퓨터 에서는 인식이 가능하나 윈도우가 설치되어있지 않아 직접 윈도우부터 설치후 사용을 해주시기 바랍니다. USB 연결후 컴퓨터의 전원을 누르신다음 F7번을 계속 누르시면 부트메뉴가 나오며 부트메뉴에서 USB를 선 택하시면 설치화면으로 진입이 가능합니다. 윈도우7 설치시 인터넷에 나와있는 스카이레이크 설치방법을 꼭 확인하시기 바라며 되도록 윈도우10 64비트 또는 윈도우8.1 64비트로 설치하시길 권장해드립니다. 고객님께서 직접 설치하시는 윈도우 버전이 윈도우7 / 윈도우8.1 이라면 정품 윈도우 사용시 윈도우10으로 업그레이드가 가능하며 비정품 이용시 업그레이드가 되지않는점 참고해주시기 바랍니다. 자세한 상담이 필요할시 설치 또는 설치예정인 윈도우 버전을 고객센터로 문의해주시면 문의내용에 맞게 자 세한 상담을 드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 제품구입시 윈도우 정품을 추가하여 같이 구입하시면 제품조립후 테스트를거쳐 윈도우 셋팅까지 모두되어 출 고 되며 고객님께서 제품수령후 간단한 선만연결하시면 바로 이용이 가능합니다. 윈도우 미구입시 제품은 조립후 포맷된상태로 출고되며 고객님꼐서 제품수령후 직접 윈도우를 설치하신후 이용을 해주셔야 합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 위 제품을 클릭하신후 상세페이지 중간에 위치한 사양변경의 케이스 항목을 이용하여 케이스를 변경하신후 구입이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 먼저 위 제품은 인텔6세대 스카이레이크 CPU가 탑재된 제품입니다. 위 제품에 윈도우 설치시 윈도우8.1 64비 트 / 윈도우10 64비트를 공식적으로 지원하여 해당 운영체제를 설치하시기 바랍니다. 권장해드린 운영체제를 준비하신후 컴퓨터에 연결하여 F7번을 누르시면 USB가 뜨게되며 USB를 선택하시면 윈도우 설치화면으로 진입이 가능합니다. 파티션 부분에서 하드가 표기가 안된다면 컴퓨터 왼쪽측면을 개방하여 하드디스크에 케이블 총2개가 잘 연결되어있는지 확인해보시것도 좋습니다. 위 문의내용으로 정확하게 어떻게 안되는지 자세히 알수없어 위와같이 안내드리며 자세한 상담이 필요할시 오마이피씨 고객센터로 연락주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 CPU와 메모리등은 충분한 구성이나 그래픽카드가 슬림형 본체에 장착되는 한계가 있어 그 래픽카드의 성능이 이용하시는 게임의 권장사양보다 낮아 이용이 어렵습니다. 본체를 미들형으로 보셔야하며 i3 이상의 cpu와 4GB이상 메모리, 그래픽카드는 지포스 GTX750 이상으로 구성하여 제품을 선택해주시면 대단히 감사드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 작업용 프로그램 이용시 사용하는 작업량에 따라 많은 부분이 차이가 발생할수 있습니다. 위 제품으로 구입시 메모리는 8GB로 구성하여 구입하시길 권장해드리며 위 제품의 사양이 현재 사용하시는 컴퓨터의 사양과 비교 하여 구입하시면 구입에 도움이 되실수 있습니다. 직접 사양비교가 어려울시 게시판으로 현재 사양을 남겨주 시면 상담원이 확인하여 안내드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 현재 설연휴가 끝난후 택배 배송사에도 물량의 증가로 배송이 대부분 지연되고 있습니다. 이용에 불편하신점 대단히 죄송하며 평소라면 출발일로부터 1-2일 소요되나 배송지연시 3-4일정도 소요될수 있어 월요일경에 고객센터로 문의해주시면 배송기사분 확인후 연락처를 안내드리겠습니다. 현재 답변글을 업무시간외 작성하 는 관계로 바로 안내가 어려운점 양해부탁드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 현재 설날 연휴동안의 주문량으로 출고가 늦어지고 있는점 대단히 죄송합니다. 주문하신 제품은 모든 제작과 테스트를 마친 후 월요일에 발송완료되어 화요일 또는 수요일에 제품도착 예정입니다. 해당 지역의 택배물량에 따라 조금더 배송이 소요될수 있으며 월요일 오후경에 발송이 되었다는 확인문자를 보내드립 니다. 문자메세지로 받으시는 운송장번호를 이용하여 배송조회를 하시면 보다 정확한 배송정보를 확인 하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문해주신 인텔사의 최신스카이레이크 제품은 공식적으로 지원하는 윈도우가 윈도우 8.1 과 10 입니다. 그로인해 오마이피씨에서도 윈도우 8.1과 10 사용을 권장드리고 있으며 출시된지 오래된 윈도우7은 최신 스카이레이크 제품의 컨트롤러를 지원치 않기에 스카이레이크 메인보드 제조사에서 공급하는 윈도우7 설치툴을 이용하여 윈도우7 USB를 제작하신 후 직접 설치를 진행해주셔야 합니다. 포털사이트(네이버)를 통해 스카이레이크 윈도우7 검색시 관련된 많은 자료들을 확인하실 수 있는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

bys	ecs사에서도 문제점으로 인식하고 개선하려는데 지원을 안한다고요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 제품은 카트라이더 게임의 권장사양을 충족하며 권장사양이 높은 메이플스토리2 게임은 중급옵션을 기준으로 무난한 플레이가 가능하리라 예상됩니다. SSD는 하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 저장장치로서 게임구동시 로딩속도의 차이가 발생되지만 SSD가 없으셔도 제품사용과 게임구동에 문제가 발생되지는 않습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 GTA5 게임과 RUST 게임은 권장사양이 매우 높은 게임들입니다. 오마이 인피니티 Z4 제품으로 1920*1080 풀HD 해상도에서 플레이를 하실 시에는 GTA5 게임은 높은옵션 무난한 플레이가 가능하리라 예상되며 더욱 사양이 높은 RUST 게임은 중급옵션에서 무난한 게임진행이 가능하리라 예상됨을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 제품은 알려주신 블레스 게임의 권장사양을 충족하기에 중급옵션을 기준으로 무난한 게임진행이 가능하리라 예상됩니다. 다만 높은 옵션 이상 원활한 게임 진행을 위해서는 i5 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리 GTX960 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 또한 GTX960 이상의 그래픽카드를 사용하실 시에는 안정적인 전원공급을 위해 정격 500W 이상의 파워 사용을 권장드리오니 답변글을 참조하시어 제품사양변경란을 통해 해당부품들을 변경하시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 제품은 서든어택 전용으로 출시된 상품으로서 서든어택 게임의 원활한 플레이는 가능하지만 그래픽카드가 내장형 코어로 구성되어 있으며 SSD가 기본 탑재되었기에 하드디스크는 포함되어 있지 않은 제품입니다. 다중작업을 많이 하시고 방송 및 녹화 용도로 제품을 사용하실 시에는 일반적으로 i5 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리 GTX750 이상의 그래픽카드 사용을 선호하시며 오마이피씨 또한 그러한 사양을 기준으로 제품 사용을 권장드리고 있습니다. 답변글을 참조하시고 제품사양변경란을 통해 해당 부품들을 변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 제품은 인터넷을 비롯한 오피스등 일반적인 사무용도의 제품으로서 포토샵, 일러스트 작업은 작업특성상 로딩시간이 자주 발생되기에 하드디스크에 비해 읽기, 쓰기 성능이 뛰어난 SSD를 추가하여 사용하시는 방법을 권장드립니다. 모니터는 일반적으로 사무용도 사용시 23~24인치 사이즈 모니터를 많이 사용하시게되며 중소기업 모니터 제품도 괜찮으실 시에는 에이메카 , 대기업 제품으로 선택하실 시에는 LG 제품으로 사용해주시면 됩니다. 제품추가구매란의 모니터 ---> 사양변경란을 통해 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 게임들은 게임 제조사에서 권장하는 권장사양이 모두 다르며 아이온과 블소게임은 권장사양이 높은 게임이기에 그러한 사양을 충족하는 PC제품을 사용해주셔야만 무난한 게임 플레이가 가능합니다. 사양이 높은 게임들은 게임 설정란을 통해 그래픽설정과 게임성능설정을 조정하여 무난한 플레이가 가능한 설정으로 게임을 플레이 하실 수 있으며 고객님께서 보다 편리한 제품선택을 하실 수 있도록 옵션별로 제품사양을 구분해 놓은 것 입니다. 문의주신 오마이 래피드 R17 제품은 롤과 리니지1,2 게임은 무난한 구동이 가능하며 사양이 높은 블소게임은 중간옵션을 기준으로 무난한 플레이가 가능한 사양으로 구성된 제품임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.