안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 최신 스카이레이크 제품은 공식적으로 지원하는 윈도우가 8.1과 10이기에 윈도우 8.1과 10 사용을 권장드리고 있습니다. 문의주신 윈도우7은 스카이레이크 제품에 설치시 스카이레이크 제품의 USB 입력방식을 지원치 않기에 USB 키보드, 마우스 인식이 진행되지 않는 증상이 발생되며 이러한 문제를 해결하시기 위해서는 메인보드 제조사에서 제공하는 윈도우7 설치 툴 프로그램을 이용하여 윈도우7 이미지를 생성하신 후 윈도우7을 설치하여 주셔야 합니다. 포탈사이트(네이버등)등에서 스카이레이크 윈도우7 검색시 관련된 많은 자료들을 확인하실 수 있으며 윈도우7을 스카이레이크 제품에 설치하실 시에는 윈도우7 미디어 DVD 및 USB를 소지하고 있으셔야 진행이 가능한 부분임을 참조하여 주시며 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 문의주신 세금계산서는 카드결제가 아닌 현금 입금 및 계좌이체 방법으로 결제를 완료하여 주셨을 시 발행이 가능합니다. 신용카드 결제는 연말정산시 신용카드 소득공제로 진행되는 점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 서든어택과 리그오브레전드 게임의 무난한 실행과 구동을 위해서는 게임의 권장사양을 충족하는 제품을 사용해주셔야 합니다. 알려주신 예산으로 권장사양을 충족하는 제품의 구매는 어려우시며 아래의 제품을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. *. 제품명 : 오마이 래피드 R3 *. 제품링크 http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=16&middleno=1&smallno=&code=3edd59d320 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 일반 사무용도에 제품으로 간단한 2D포토샵 작업정도는 가능합니다. 인텔 하스웰CPU에 경우 윈도우XP를 지원하지 않아 윈도우7 이상으로 설치하여 사용하시면 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 상품은 오버클럭 제품으로 주문하시면 오버클럭 작업완료후 발송해 드리는 상품입니다. 오버클럭 시 메모리 오버는 진행되지 않아 방열판이 없는 삼성제품으로 구매하셔도 이상없이 사용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 1. 문의주신 오마이 블랙라벨 B8 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 미포함 제품으로서 제품을 구매하여 주시면 소지하신 윈도우로 직접 윈도우 설치를 진행하여 주신 후 동봉하여 드린 드라이버 CD를 이용하시어 드라이버 설치를 완료하시고 사용해주시면 감사드리겠습니다. 2. 문의주신 제품은 최신 제품으로서 그래픽카드의 출력포트가 디지탈 출력포트인 DVI , DP, HDMI 포트들로 구성되어 있기에 아날로그 방식인 RGB 포트는 존재하지 않습니다. 듀얼모니터 구성시에는 HDMI 포트와 DVI 포트에 연결하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 3. 현재 문의주신 제품은 이번에 출시된 최신세대인 스카이레이크 CPU로 구성된 최신형 제품입니다. 내년에 새로운 세대의 제품이 출시될 예정은 현재까지 예정된바가 없는 부분임을 참조하여 주시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 인텔 스카이레이크 제품은 윈도우 8.1 64비트 / 윈도우10 64비트 운영체제를 공식으로 지원하고 있습 니다. 현재 가지고계신 윈도우버전의 설치가 가능하며 제품수령후 설치시 어려운부분은 오마이피씨로 연락주 시면 친절히 안내드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 SSD로 변경하여 정품윈도우를 추가해서 주문해주시면 SSD에 정품윈도우7은 설치 완료되어 드라이버 셋팅과 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고됩니다. 기존에 사용하시던 하드디스크를 추가하여 사용하실 수 있으시며 주문해주실 시 요청사항란에 하드디스크를 장착할 예정이니 선정리를 부탁한다는 내용을 기재하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 SSD는 250GB 이상의 어떤 제조사의 제품으로 선택하셔도 호환문제없이 정상적으로 사용이 가능하기에 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 아래의 SSD를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 256GB [SATA3 SSD] [삼성] 850 프로 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 오마이 래피드 R5 제품은 심즈3, 4 게임의 권장사양을 충족하는 제품이기에 무난한 게임 실행과 구동이 가능한 사양의 제품입니다. 그대로 주문하여 사용해주셔도 되며 보다 원활한 게임 구동과 다중작업을 진행하신다면 메모리를 8GB로 올려서 사용해주시는 방법을 추천드립니다. 문의주신 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 윈도우 미탑재 제품으로서 윈도우의 설치가 필요하신 경우 에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 상품에서 HDD를 제거하시고 구매도 가능하십니다. 제품 사양변경란에서 HDD에 사양변경을 선택 하신후 스크롤을 가장 하단으로 내려보시면 HDD에 제거를 선택하실수 있습니다. 제품 구매시에 요청사항란 에 추가HDD장착 선정리를 요청하시면 조립시 선정리를 하여 제품 수령하시고 쉽게 HDD를 장착하실수 있게 발송하여 드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 첨부하여 주신 견적 이미지를 확인하였으며 전체적으로 호환문제없이 견적 구성은 잘 되어있기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 포함된 DVD 롬은 읽기 작업만 가능한 장치로서 쓰기(복사)기능이 지원되지 않으며 쓰기 기능이 필요하실 시에는 멀티 드라이브로 변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 일반적으로 알려주신 캐드 및 랜더링 작업용도로도 무난한 이용이 가능한 사양이며 파워 또한 구성된 시스템에 안정적인 전원공급이 가능하기에 DVD 롬만 확인하신 후 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

하인철	추가 적으로 용도 자체가 오토캐드랑 3D MAX 렌더링 작업등인데 용도에 문제 없는지도 여쭤봅니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 지난 2012-02-09 내역을 확인하였으며 문의주신 오마이 인피니티 Z14 제품이 기존의 주문해주신 제품에 비해 모든면에서 구성사양이 높고 성능면에서도 월등히 높기에 보다 원활한 제품이용이 가능하며 용량이 큰 자료의 읽기, 쓰기 작업이 반복될때는 PC제품의 특성상 로딩현상이 발생되게 됩니다. 이러한 로딩 현상을 최대한 줄이기 위해서는 SSD 사용을 권장드리며 SSD에 윈도우를 비롯한 포토샵등 자주 사용하시는 프로그램들을 설치하여 사용해주실 시 일반하드디스크를 사용하실때 보다 월등히 향상된 성능을 체감하실 수 있습니다. SSD 사용을 추천드리며 최신 스카이레이크 제품은 공식적으로 지원하는 윈도우가 8.1과 10이기에 답변글을 참조하시고 윈도우를 선택하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 마비노기 영웅전 게임의 권장사양을 충분히 충족하기에 무난한 게임 진행이 가능하며 포토샵과 동시에 실행과 구동을 같이하신다면 이용하시는 포토샵의 작업 용량과 읽기, 쓰기 작업에 의한 딜레이 현상은 발생될 수 있습니다. 이 부분은 최고사양의 PC 제품을 사용하시더라도 저장장치를 통한 자료의 읽기, 쓰기 작업특성상 발생될 수 있는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 현재 오마이피씨에서는 [커세어] HYDRO H80i GT 수냉쿨러 120mm X1 수냉쿨러 제품으로 구매진행이 가능하며 문의주신 2개의 쿨러로 구성된 제품은 취급치 않기에 쇼핑몰상 주문이 어려운점을 양해 부탁드립니다. 담당부서를 통해 알려주신 제품의 구매가능여부를 확인하였지만 현재 품절된 제품으로서 오마이피씨에서 구매가 어려운점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 오마이 아레나 익스트림2 제품에 기본구성된 [500W] 슈퍼플라워 500P12N SE 파워는 정격 500W 파워로서 현재 구성되어 있는 제품 시스템에 안정적인 전력공급이 가능한 제품입니다. 전력소모가 가장 큰 부품인 그래픽카드 GTX960 제품 또한 기술의 발전으로 인해 이전 세대의 제품들에 비해 전력소모가 줄어들었으며 전력이 필요한 다른 부품 및 장치들을 본체 내부에 추가하시는 구성이 아니시라면 문의주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 제품사양변경란을 통해 언제든지 부품들은 상위의 부품들로 변경이 가능하기에 파워의 경우 정격 600W 파워로 변경해주셔도 됩니다. 답변글을 참조하여주시고 제품을 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이 익스피리언 XL8 제품은 현재 출시된 블리자드 게임들의 권장사양을 충족하는 제품이지만 권장사양이 높은 블레이드앤소울 게임의 경우 i5 이상의 CPU 사용을 권장드리고 있습니다. 제품사양변경란을 통해 i5 이상의 CPU로 변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 문의주신 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 윈도우 미탑재 제품으로서 윈도우의 설치가 필요하신 경우 에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께는 유선상으로 안내드린바와 같이 다른 파워의 사타전원케이블 연결을 부탁드리며 증상이 해결되지 않으실 시에는 알려주시면 담당상담원을 통해 상세히 안내드리고 처리진행을 도와드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

양철인	방금 여분의 케이블로 연결을 했는데요 하드디스크 작동은 되는거 같은데 컴퓨터에서 인식을 못하네요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 제너레이션 GM5 제품은 윈도우7 으로 변경하여 설치 및 정상적인 사용이 가능한 제품입니다. 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 윈도우7으로 변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 오마이 인피니티 Z4 제품을 클릭하시어 제품사양변경 ---> 케이스 ---> 사양변경란을 통해 케이스의 변경진행이 가능하며 윈도우10 홈 제품은 미디어 센터와 미디어 플레이어가 포함되어 있지 않습니다. 미디어 센터와 플레이어 설치가 필요하실 시에는 윈도우 10 하이엔드 제품으로 선택하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 GTA5 게임은 대표적으로 권장사양이 높은 게임이지만 오마이 익스피리언 X20 제품에서 메모리를 8GB로 올려주실 시에는 중급정도의 옵션에서 원활한 게임진행이 가능하리라 예상됩니다. 높은 옵션 이상의 게임 플레이를 위해서는 i5 이상의 CPU , 8GB 이상의 메모리 , GTX960 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있으며 GTX960 이상의 그래픽카드 이용시에는 안정적인 전원공급을 위해서 정격 500W 이상의 파워 사용을 권장드리고 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.