안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 오마이 오버클럭 에디션 D4 제품은 제품 제작과 정품윈도우 설치를 완료 후 오버클럭을 비롯한 정밀한 실사용테스트가 완료된 이 후 출고되는 제품으로서 제품을 구성하는 부품들 또한 호환과 안정성 검수가 완료된 부품들로 선정되어 제작과 출고가 진행됩니다. 예를 들어 PC방의 제품들처럼 1년내내 풀로 작동이 되어야한다면 특정 부품들의 내구성 문제로 인한 제품의 수명이 일반 제품들에 비해 줄어드는건 PC 제품의 특성상 양해를 부탁드리며 오래 제품을 켜두고 사용하신다고해서 제품에 문제가 발생되지는 않기에 답변글을 참조하시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

답변중 안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 선택해주신 오마이 익스피리언 X10 제품에 메모리와 SSD를 변경 및 추가하여 주문해주실 시 문의주신 게임들은 전반적으로 권장사양이 높은 게임들이지만 중간 옵션을 기준으로 무난한 플레이가 가능한 사양이 되기에 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 오마이 익스피리언 X10 제품은 정품 윈도우와 CD드라이브가 포함되지 않은 제품으로서 필요하실 시에는 제품사양변경란을 통해 추가하여 주문을 부탁드리며 윈도우를 추가하여 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 1. 문의주신 제품은 TV수신 카드가 포함된 제품이 아니기에 TV시청은 불가한 제품입니다. 다만 외장형 또는 내장형 TV수신카드를 추가하여 안테나 회선을 연결하실 시 TV시청이 가능합니다. 아래의 링크를 참조하시어 TV 수신카드들을 확인하여 주시면 감사드리겠습니다. http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=19&smallno=1&kind=normal 2. 기본 구성된 GTX970 그래픽카드는 최대 4개의 모니터까지 연결이 가능한 그래픽카드이며 그래픽카드에 구성된 각각의 포트와 일치하는 모니터를 사용하여 연결하실 시 정상적인 사용이 가능합니다. 3. 문의주신 작업은 무난한 이용이 가능한 사양으로 구성된 제품이기에 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 4. 현재 문의주신 제품은 튜닝이 극대화된 고가의 케이스가 기본 구성된 제품으로서 예산을 줄이시기 위해선 케이스와 CD드라이브의 변경이 진행되셔야 합니다. 제품사양변경 ---> 케이스 , CD드라이브 란의 사양변경란을 통해 호환이 가능한 케이스와 CD드라이브를 참조하시어 변경을 적용하시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 장착하실 SSD를 주문전 오마이피씨로 택배배송을 통해 보내주시고 주문을 완료해주시면 담당부서에서 고객님의 주문내역을 확인 후 주문해주신 제품에 SSD를 장착하여 제품 제작을 완료한 후 발송해 드릴 수 있습니다. 또한 SSD의 장착방법은 본체 왼쪽 측면 패널을 개봉하시어 SSD 베이에 SSD를 장착, 고정을 완료하신 후 파워의 전원케이블을 연결하시고 메인보드의 첫번째 사타포트에 사타케이블을 연결하여 SSD의 사타포트에 연결을 완료해주시면 됩니다. 이 후 SSD에 윈도우 설치와 드라이버 셋팅을 완료해주시고 사용해주시면 감사드리겠습니다. 어려우실 시에는 오마이피씨 고객센터를 통해 문의를 부탁드리며 담당상담원을 통해 상세한 안내도 드릴 수 있사오니 답변글을 참조하시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 게임들의 1920*1080 풀HD해상도 기준 풀옵션 원활한 플레이를 위해서는 최소 GTX960 이상의 그래픽카드와 보다 빠른 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 SSD 사용을 권장드리며 안정적인 전력공급을 위해 정격 600W 이상의 파워 사용을 권장드리고 있습니다. 제품사양변경란을 통해 그래픽카드와 파워 , SSD를 변경 및 추가하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 아래의 부품들을 참조하여 주시기 바랍니다. [지포스] GTX960 D5 2GB [이엠텍] [인기] 120GB [SATA3 SSD][특가] [삼성] 850 EVO [600W][슈퍼플라워] SF-600P12N SE 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 첨부하여 주신 사양을 확인하였으며 권장사양이 높은 GTA5 게임까지 중상옵 옵션을 기준으로 무난한 사용이 가능한 사양으로 구성이 잘 되셨습니다. 일반적인 대부분의 PC 작업은 원활한 사용이 가능한 좋은사양이기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 문의주신 출장설치는 제품을 먼저 수령하시게 되며 수령하신 기일을 기준으로 방문기사분이 연락을 드리고 찾아가시게 됩니다. 주문하신 본체 제품과 주변기기 들을 연결하여 드리는 유상(25,000원) 서비로서 주변기기 연결은 본체 뒷면을 통해 각각의 포트에 맞는 연결케이블을 연결하시면 되기에 어려우실 시 고객센터를 통해 알려주시면 담당상담원의 안내 서비스도 받아보실 수 있습니다. 키보드와 마우스는 주변기기로서 필요하실 시 별도로 주문해주셔야만 제공됩니다. 기본적으로 제공되지 않는 주변기기임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 작성해주신 내용을 확인하였습니다. 일반적인 사무용도의 제품들로 1번과 2번 항목의 작업들은 무난히 가능하지만 3번 항목의 3D 모델링 작업은 한 번을 하시더라도 권장사양을 충족하는 제품을 사용해주셔야만 무난한 작업진행이 가능합니다. 권장사양을 충족하는 아래의 제품을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. *.제품명 : 오마이 인피니티 Z15 *. 제품링크 : http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=49&middleno=2&smallno=&code=7af4c88b37 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님이 주문하신 내역을 확인하였습니다. 평일 오후에 주문하신 경우에 다음날 발송이되어 지금 주문 하신 제품은 토요일에 발송이되어 월요일 도착예정입니다. 다만 고객님 지역이 서울이어서 토요일 수령을 원하시면 퀵으로 발송은 가능합니다. 토요일 퀵배송으로 변경을 원하시면 게시판을 이용하여 글 남겨주시면 퀵배송으로 변경처리 해드리겠습니다. 퀵 배송시 비용은 착불로 발송이 됩니다. 확인하시고 연락주시기 바랍니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 내역을 확인하였습니다. 1. 오마이피씨의 모든 본체는 조립, 제작과 테스트를 완료 후 발송됩니다. 2. 정품윈도우가 포함된 제품이기에 윈도우 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블등)들을 연결하시어 바로 사용이 가능하며 별도의 설정은 하지 않으셔도 됩니다. 3. F5 key를 클릭하여 주시고 복구모드로 진입하신 후 복구실행을 클릭하여 주시면 자동으로 복구솔루션이 진행되며 20분 정도의 시간이 소요됩니다. 보다 자세한 내용은 아래의 링크를 참조하여 주시기 바랍니다. http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_new_win7_recovery.html 4. 제품을 수령하신 후 주변기기들을 연결하여 바로 사용해주시면 됩니다. 연결이 어려우실 시에는 오마이피씨 고객센터로 문의주시면 담당상담원을 통해 상세히 안내드리도록 하겠습니다. 5. 구매하신 제품은 최신 제품이기에 디지탈 출력 포트인 MINI HDMI 포트 1개와 DVI 포트2개로 구성되어 있습니다. 연결하실 모니터에 해당포트가 존재하는지 확인을 부탁드리며 모니터에 포트가 있는 경우에는 맞는 연결케이블로 연결하시면 정상적인 사용이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 컴퓨터 본체는 본체 박스 포장 외 다시 박스로 이중 포장되어 배송중 파손건은 매우 적습니다. 배송중 파손 발생시 새 상품으로 바로 재발송을 해드리는것은 당연하며 파손시 고객님의 불편 외 당사에서도 재조립후 발송 파손품 회수 및 처리 등으로 많은 불편이 있어 배송중 파손이 발생하지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문해주신 내역을 확인하였으며 정품윈도우를 포함해주셨기에 제품에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 동봉하여 드린 드라이버 CD들은 모든 설치와 셋팅이 완료되었기에 설치 하지 않으셔도 되며 보관부탁드리겠습니다. 또한 CD드라이브가 없으셔도 각 부품의 제조사 사이트를 통해 언제든지 다운로드가 가능하기에 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 1. 문의주신 제너레이션 GML4 제품은 정품윈도우가 포함된 제품이기에 윈도우 설치와 셋팅 , 테스트를 마치고 복구솔루션이 탑재되어 출고됩니다. 2. 출장설치를 신청하실 시 제품을 먼저 수령하시게 되며 수령하신 기일에 맞춰서 기사분이 연락드리고 방문하시게 됩니다. 구매하신 모니터, 키보드, 마우스등 주변기기 연결서비스를 제공해드리며 유상서비스로서 비용(25,000원)이 발생됩니다. 3. 피파온라인3 게임의 권장사양을 충족하는 제품으로서 그래픽 설정 중간옵션 구동시 무난한 플레이가 가능하며 높은옵션 이상의 플레이를 위해서는 GTX750 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 답변내용을 참조하시어 그래픽카드 부분을 확인하시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 아래의 링크를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. http://www.omypc.co.kr/user_page/2015_microsoft.html 해당 사이트를 통해 오피스의 정품인증과 계정생성을 완료하시고 다운로드하여 설치를 완료하여 주시면 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 올려주신 사양으로 변경시 파워에 호환성에 문제가 없어 변경을 안하시고 구매하셔도 됩니다. 기본 구성 제품인 GT720제품은 성능이 낮아 사무용도로 사용하는 부품으로 게임을 하시기 위해서는 GTX750이나 위 상품인 GTX750 TI 로 변경하시고 구매하시는것을 추천드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 정품윈도우 미포함 제품들은 제품 조립, 제작을 완료 후 초기테스트와 각 부품의 정상작동 유, 무 확인 및 저장장치 포멧을 완료 후 출고됩니다. 문의주신 윈도우는 설치되지 않습니다. 제품을 수령하신 후 가지고 계신 윈도우로 직접 설치를 진행하여 사용해주셔야 함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 제품은 윈도우 미포함 제품으로서 제품을 수령하신 후 가지고 계신 윈도우로 직접 설치를 진행해주셔야 합니다. 최신 스카이레이크 제품의 내장그래픽 사용을 위해서는 윈도우 8.1 이상 설치하여 사용해주셔야하며 문의주신 스타2 게임은 내장형 그래픽코어로 구성된 오마이 래피드 R21 제품에서는 무난한 게임진행이 어렵습니다. GTX750 이상의 외장형 그래픽카드를 제품사양변경란을 통해 추가하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 윈도우가 설치가 필요하실 시에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 부착되어 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님이 말씀하신대로 기본사양으로 구매하셔서 사용하시다가 SSD추가로 구입하셔서 장착하여 사용하 실수도 있습니다. 다만 SSD장착시 윈도우를 SSD에 새로 설치하여 사용하셔야 빠른 성능으로 이용하실수 있는것입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 오마이 아레나 익스트림3 제품은 윈도우7을 지원하며 정상적인 사용이 가능합니다. 제품을 수령하신 후 가지고 있으신 윈도우7 미디어를 이용하시어 직접 설치를 진행하여 주셔야 되며 동봉하여 드린 드라이버 CD를 사용하시어 드라이버 설치를 완료하시고 제품을 사용해주시면 됩니다. 다만 지난 2013년 12월에 주문해주신 제품에 설치된 윈도우7은 이미 정품인증이 완료되어 사용해주시는 제품에 한해서만 이용이 가능한 정품윈도우이며 마이크로소프트사의 규정상 한 대의 PC 제품에만 사용이 가능합니다. 새로 구매하시는 제품에 설치하실 시 정품인증이 진행되지 않아 정상적인 사용이 불가하기에 다른 윈도우가 없으실 시에는 정품윈도우를 구매하여 사용해주셔야 하는점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 다른 문의사항이 있으실 시에는 게시판 또는 고객센터를 통해 알려주시면 담당상담원을 통해 친절히 안내하여 드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문해주신 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 제품으로서 제품을 수령하신 후 가지고 있으신 윈도우로 윈도우 설치를 완료하시고 사용해주셔야 합니다. 첨부하여 주신 이미지의 메세지는 정상표기출력 메세지이며 고객님 제품은 조립, 제작을 완료 후 초기테스트와 각 부품의 정상작동 유, 무를 확인 후 출고된 제품이기에 위의 답변내용을 참조하시어 윈도우 설치를 완료하시고 제공해드린 각 부품의 드라이버 CD를 이용하시어 드라이버 설치까지 완료하신 후 제품을 사용해주시면 감사드리겠습니다. 오마이피씨는 정품소프트웨어 사용을 권장드리는 업체로서 윈도우를 비롯한 모든 프로그램들은 정품을 구매하여 주실시에 한해서 설치 서비스가 제공되며 비품 및 불법소프트웨어의 설치, 제공은 진행하지 않는점을 양해부탁드립니다. 접수해주신 a/s는 본체를 구성하는 하드웨어(부품)의 이상시에만 무상서비스가 진행되기에 윈도우의 설치에 관한 a/s는 진행되지 않으며 기사분 방문시 출장비용과 공임비용이 발생됩니다. a/s를 요청하지 않으실 시에는 언제든지 취소가 가능하며 다른 문의사항이 있으실 시에는 게시판 또는 고객센터를 통해 알려주시면 담당상담원을 통해 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 고객님이 올려주신 사양에 부품들은 호환성에 문제 없이 잘 구성이 되었습니다. 1. 윈도우는 정품 소프트웨어 구매시에만 설치 제공됩니다. 기존에 가지고계신 운영체제의경우 제품 수령 시 별도로 설치후 사용하셔야 합니다. 윈도우의경우 라이센스 문제로 인해 정품 소프트웨어 구입이외에는 소장 소프트웨어는 직접 설치하여 사용해주셔야 합니다. 2.본체 상품 구매후 기존에 사용하시던 부품을 가지고 내방해 주시면 별도의 비용없이 장착하여 드리고 있습 니다. 다만 소프트웨어 설치등은 고객님께서 직접 설치하여 주셔야 합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.