안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 제품 확인하였습니다. 주문하신 제품은 수요일 배송출발하여 목요일 도착예정입니다. 제품은 택배를 이용하여 배송해 드리며 해당 지역의 택배물량에 따라 배송은 1-2일 더 소요될수 있습니다. 수요일 오후경에 발송이 되었다는 확인문자와 운송장번호를 문자메세지로 보내드리며 받으시는 운송장번호 를 이용하여 배송조회를 하시면 보다 정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 정품윈도우는 마이크로소프트의 규정으로 인해 1대의 PC에 1개의 정품윈도우 사용이 가능하며 2대를 주문하실 시에는 정품윈도우 2개를 주문하여 주셔야 합니다. 오마이피씨는 가격정찰제로 진행되는 온라인 쇼핑몰로서 주문금액의 할인이 적용되지 않는점을 양해부탁드립니다. 현재 정품윈도우는 최근 출시된 윈도우 10으로 권장드리고 있지만 오래된 사이트 및 프로그램들과의 호환문제로 인해 사용이 어려우실 수도 있습니다. 이러한 경우에는 윈도우7 또는 8로 주문을 하실 수 있기에 사용하실 윈도우를 선택하여 주시기를 부탁드리며 오마이 인피니티 Z4 제품은 블레스 온라인 게임의 권장사양을 충족하기에 무난한 게임 구동과 실행이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

오수혁	추가 질문으로.. SSD하드는 어떤 역할을 하는지.. 추가하고 안하고 차이가 큰지요 ㅠ
관리자	SSD는 하드디스크와 같은 저장장치이지만 자료의 읽기, 쓰기 성능이 하드디스크에 비해 월등히 높기에 추가하여 주실 시 보다 빠른 성능과 속도를 체감하실 수 있습니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 오마이 게이밍PC2 제품에 SSD를 추가하여 주문해 주실 시에는 SSD의 빠른 읽기, 쓰기 성능을 사용하시기 위해서 메인드라이브인 C드라이브로 설정되어 정품윈도우 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고되오니 SSD를 추가하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 오마이 익스피리언 X10 제품은 오마이피씨 12주년 할인 이벤트가 적용된 제품으로서 전량 수입에 의존되는 조립 PC 제품의 특성상 제품을 구성하는 부품의 변경 및 제품의 이벤트가 마감 될 수도 있는점을 양해부탁드립니다. 현재 9월 한 달 동안은 유지가 될 예정이며 유사한 다른 제품으로 주문도 가능하오니 주문하실 시에 고객센터 또는 게시판을 통해 문의를 주시면 담당상담원을 통해 상세히 안내드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

혁이	혹시 그래픽 제외하고는 안파나요 ??
관리자	제품사양변경 ---> 그래픽카드 ---> 사양변경란을 통해 구성된 그래픽카드는 제거 하실 수 있습니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 오마이 벨류 V14 제품의경우 USB 부팅지원이 가능한 제품으로 USB로도 윈도우 설치가 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 오마이피씨에서 판매되는 본체 상품은 모두 출고시 조립 및 테스트후 상품이 발송 됩니다. 상품에 따라 윈도우가 미포함된 제품은 제품 수령후 별도로 윈도우만 설치하여 주시면 바로 사용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 문의하신 카베리 A10 7700K 내장 그래픽코어 성능은 메모리 구성에 따라 성능의 차이가 있지만 일반적 외장 그래픽카드와 비교시에는 지포스 GT630 ~ GT640 급 으로 확인되고 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 문의하신 오마이 인피니티 E4 제품에 포함된 그래픽카드 제품은 지포스 GTX750 1GB 로 구성된 제품으로 모니터 출력단자 D-SUB , DVI - HDMI 지원하고 있어 LG전자 W2753VC-PF 제품의경우 주 입력 단자 D-SU B, DVI, HDMI, 지원하고 있어 문제없이 호환 사용이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 오마이 인피니티 Z16 제품은 윈도우 미포함된 제품입니다. 제품사양변경 윈도우 [사양변경] 에서 추가 정품 윈도우 구매시에는 제품 출고시 윈도우 및 복구솔루션이 설치된 상태로 출고가 됩니다. 정품 윈도우 가 포함된 제품은 제품 수령후 주변기기 연결만 하시면 바로 사용이 가능합니다. TV모니터형 제품은 모니터 자체에 안테나 연결 케이블 단자가 따로 있으며 해당 단자에 안테나 케이블을 연결만 하시면 모니터로도 TV 시청이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품에 경우 I5 CPU와 GTX960에 그래픽카드로 구성이 되어있어 아이온과 블소는 풀옵으로도 이용 하실수 있는 사양에 제품입니다. 말씀하신 검은사막이나 GTA5같은 좀더 고사양에 게임을 풀옵으로 하기위해 서는 GTX970이 필요하지만 블소는 GTX960으로도 충분하십니다. 위 제품은 윈도우 미포함 제품으로 주문하 시면 윈도우 미포함 상태로 발송이되는 제품입니다. 윈도우는 정품 구매시에만 설치가 가능하여 윈도우설치 를 원하시면 제품 구매시에 정품 윈도우를 추가로 구매해 주시면 설치되어 발송이 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 제너레이션 GML5 제품은 유선랜 지원 상품입니다. 무선랜으로 연결 사용시에는 무선랜카드을 추가로 구매 하여 장착 하여야 합니다. 제너레이션 GML5 제품은 가정/사무/일반게임2D기반) 적합한 제품으로 메모리을 많이 사용하는 작업을 하신다면 메모리을 추가로 8GB로 변경해주시면 좀더 빠르게 작업이 가능합니다. 다만 3D온라인게임용도로 제품을 구매하신다면 그래픽카드 제품은 최소 GTX750 1GB로 구성하여야 합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 완제전문조립PC 온라인 쇼핑몰 오마이피씨의 모든 본체 제품은 문의주신 2개의 부가서비스가 포함되어 주문이 진행됩니다. 제품사양변경란의 AS보증의 의미는 구매하시는 본체 제품을 구성하는 하드웨어(부품)에 관한 오마이피씨의 보증을 의미하여 가로안의 내용은 기사분의 무상방문 a/s가 진행가능함을 의미합니다. 부가서비스(A/S보증) [1년 방문출장AS보증] 구매 후 하드웨어 이상시 1년간 무상으로 방문AS를 해드립니다. 프로그램 문제시에는 유상처리 됩니다. +9,800원 위의 부가서비스의 내용과는 다른 구매하신 본체제품에 구성된 부품에 관한 보증임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 블래이드앤소울 게임은 대표적으로 권장사양이 높은 게임으로서 상옵 원활한 플레이를 위해서는 i5 CPU 이상 , 8GB 메모리 이상 , GTX960 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 현재 문의주신 오마이 래피드 R5 제품은 권장사양을 충족치 않기에 권장사양을 충족하는 아래의 제품을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. *. 제품명 : 오마이 인피니티 Z4 *. 제품링크 : http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=101&middleno=2&smallno=&code=6292ef9805 안내드린 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 윈도우 미탑재 제품으로서 윈도우의 설치가 필요하신 경우에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시고 주문하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 제품에 기본구성된 메인보드의 내장사운드 카드는 7.1채널까지 지원하기에 별도의 사운드 카드를 구매하지 않으셔도 5.1채널 스피커를 사용하실 수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 첨부하여 주신 견적사양을 확인하였습니다. 부품구성은 호환문제없이 잘 되셨으며 일반적으로 문의주신 작업용도시 안내드리는 권장사양으로 부품구성을 잘 맞춰주셨기에 무난한 작업 실행과 구동이 가능하리라 예상됩니다. 로딩 작업시 성능향상을 위해서 하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 성능이 월등히 높은 SSD를 추가하여 많이 사용해주시기에 SSD를 추가하여 사용해주실 시 성능향상체험이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

정회성	아 CPU 를 추가 안하고 그래픽 카드를 올리면 더 나을까요??

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 오마이 아레나 익스트림2 제품에 기본구성된 GTX960 그래픽카드는 듀얼모니터를 지원하며 DP 포트 3개, HDMI 포트 1개 , DVI 포트1개로 구성되어 있습니다. (제품사양변경 ---> 그래픽카드를 클릭하실 시 오른쪽 포트 구성 이미지를 확인하실 수 있습니다.) 연결하실 모니터에 동일한 포트가 구성되어 있어야 하며 모니터 1대당 1개의 케이블로 각각 연결을 하실 시 듀얼모니터 사용이 가능하오니 답변글을 참조하여 주시고 사용하실 모니터를 확인하여 주시고 주문하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품에 경우 디아3 온라인 게임에 CPU는 권장사양이상으로 충분하지만 메모리와 그래픽카드가 약간 낮아 중급옵션 미만으로 플레이를 하셔야하는 사양입니다. 좀더 원활한 플레이를 위해서는 메모리는 8GB로 그래픽카드는 GTX750 TI 이상으로 변경하시고 구매하시는것을 추천하여 드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 견적서에 표기되는 [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어는 구매전에 안내를 드리는것으로 표기가 중복되는것은 맞지만 청구금액이 중복되는것은 아닙니다. 1년 방문출장 서비스는 구매시에 한번만 청구되는것으로 표기가 중복되어 나온것은 맞지만 결제하실 금액이 중복 청구되진 않았습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 사양변경 화면에서 제품명 클릭시 케이스의 높이와 폭, 앞뒤의 길이등 수치를 표기하였으며 제공되는 윈도우는 모두 정품 윈도우입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 해당모니터는 모니터의 화면 각도 조절이 가능한 틸트 기능을 지원하는 모니터 입니다. 모니터 받침대의 바닥을 한 손으로 잡아서 고정하여 주신 후 모니터 상단부 베젤 중앙부분을 다른 한 손으로 약간 힘을 주시어 자연스럽게 위 방향으로 밀어주시면 각도 조정이 가능하오니 답변글을 참조하시고 조정하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.