안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 사무용도로 좋은 사양으로 그래픽카드에 사양이 다소 낮은 제품입니다. 롤 게임을 원활히 하시기 위해서는 그래픽카드를 변경하시고 구매하셔야합니다. 구매시 사양변경에서 그래픽카드 제품을 GTX750 제품으로 변경하시고 구매하시면 롤게임은 원활하게 이용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 일반적으로 TV와 연결하실 시에는 TV의 HDMI 포트에 연결하여 사용하시게 됩니다. 문의주신 오마이 인피니티 Z14 제품에 기본구성된 GTX750 그래픽카드는 HDMI 포트가 MINI HDMI 포트로 구성되어 있기에 TV의 HDMI 포트와 연결하실 시에는 HDMI to MINI HDMI 연결 케이블을 사용하여 주시면 됩니다. 아래의 제품링크를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=8&code=aaeea6eae3 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 오마이 벨류 V15 제품은 일반적인 사무,가정 용도의 제품으로서 기본 포함된 내장랜카드도 기가비트를 지원하는 랜카드 이기에 굳이 유선랜카드를 추가하지 않으셔도 됩니다. 다만 내장형그래픽 코어는 일반적인 영상 시청을 비롯한 웹서핑시 무난한 사용이 가능하지만 3D 성능을 필요로 하는 그래픽 작업과 게임등을 하실 시에는 GTX750 외장형 그래픽카드 이상을 추가하여 사용해주시는게 좋습니다. 또한 그래픽카드가 추가 되실 시에는 안정적인 전원공급을 위해 정격 500W 이상 파워 사용을 권장드리기에 [500W][슈퍼 플라워] SF-500P12N SE 파워 이상 사용을 추천드리며 메모리가 높을수록 다중작업이 유리하기에 8GB 올려서 사용해주시는것도 좋습니다. 고객님의 장바구니는 회원가입을 완료하신 후 제품을 장바구니에 담아주셔야만 확인이 가능하기에 장바구니 확인을 요청하실 시에는 가입하신 회원 ID를 알려주시면 담당상담원을 통해 확인 후 상세히 안내드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 오마이 인피니티 Z14 제품에 기본구성된 마이크로닉스 HERA U3.0 케이스는 케이스 상단 파란색 LED 쿨러가 구성되어 있기에 본체 구동시 LED 쿨러의 작동을 확인하실 수 있습니다. 다른 문의사항이 있으실 시에는 게시판 또는 고객센터를 통해 재문의를 부탁드리며 담당상담원을 통해 친절히 안내하여 드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님이 2011년에 정품 윈도우를 구매하신 내역은 확인되었습니다. 다만 정품 윈도우에 경우 하나에 피씨에 종속되는것으로 새로운 피씨에 설치하여 사용하실수는 없습니다. 구입하신 정품 윈도우로 새로운 피시에 설 치는 가능하지만 정품인증은 되지가 않습니다. 윈도우 정품을 이용하기 위해서는 윈도우도 추가로 구입해 주셔서 설치하여 사용해 주시면 감사하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

김이민	당연히 쓰던피시가 고장났으니까 새로 사겠죠. 그리고 질문은 32비트 64비트중 어느것을 사용하냐는 거고 제대로된 답변 부탁해요
관리자	2011-09-21일에 주문하신 정품윈도우는 이미 정품인증이 완료되어 사용된 윈도우 이기에 이번에 주문하신 제품에는 설치하여 정품인증을 진행하실 수 없습니다. 새로 주문하신 PC에 정품윈도우를 설치하시기 위해서는 마찬가지로 새 정품윈도우를 구매해주셔야하며 4GB 이상의 메모리 사용시에는 64비트 윈도우 사용을 권장드리고 있습니다. 주문해주신 제품의 메모리가 4GB 이기에 정상적인 메모리 인식과 사용을 위해서 64비트 윈도우로 사용해주시면 감사드리겠습니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 제품구입시 윈도우 정품을 구입하시면 추후에 출시되는 윈도우10으로 무료 업데이트가 가능 합니다. 현재 마이크로소프트 웹사이트에 접속하시면 예약설정을 하실수있으며 윈도우10 출시시 컴퓨터에서 자동알림 기능을 이용하여 업데이트 안내를 받으실수 있으며 업데이트의 시간은 원하시는 시간대로 설정이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 정품윈도우를 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 발송되기에 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하시면 바로 사용하실수 있습니다. 윈도우 정품을 구입하시면 추후에 출시되는 윈도우10으로 무료 업데이트가 가능 합니다. 현재 마이크로소프트 웹사이트에 접속하시면 예약설정을 하실수있으며 윈도우10 출시시 컴퓨터에서 자동알림 기능을 이용하여 업데이트 안내를 받으실수 있으며 업데이트의 시간은 원하시는 시간대로 설정이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 본체상품 구입시에 모니터 케이블은 포함되어 있지 않습니다. 필요하신 모니터 케이블은 저희 쇼핑몰 주변기기 카테고리에서 구입하실수 있습니다. 아래 링크로 안내하여 드리겠으니 필요하신 케이블 을 선택하여 같이 주문하여 주시면 감사하겠습니다. http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productList.html?largeno=7&middleno=2&smallno=8&kind=normal 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 정품윈도우를 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 발송되기에 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하시면 바로 사용하실수 있습니다. 복구솔루션은 정품 윈도우 구매시 제공되는 복구솔루션으로 컴퓨터 사용간 바이 러스 및 윈도우 문제로 인한 윈도우 부팅이 안될시 윈도우을 처음 설치한 상태로 복원해주시는 응용 소프트 웨어 입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품에는 그래픽카드에 HDMI포트가 있어 사용하시는 TV제품에 HDMI포트가 있으시면 연결하여 사용하실수 있습니다. 연결에 필요한 HDMI케이블은 상품설명 하단에 셋트/특가상품 오른쪽 하단 마지막에 있는 HDMI케이블을 추가하여 구매하시면 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

최상민	배송은 언제되나요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 작성해주신 제품사양을 모두 확인완료 하였습니다. 전체적으로 부품구성은 잘 되셨기에 부품의 호환문제와 제품의 실사용에 관한 문제는 발생치 않습니다. 염려하지 않으셔도 되며 디아블로3 게임의 권장사양을 충족하기에 무난한 게임 진행이 가능합니다. 포함된 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마치고 복구솔루션이 탑재되어 제품은 출고되며 안전한 배송을 위해 기본 2중 포장으로 제품발송이 진행됩니다. 좋은 제품을 출고할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 오마이 벨류 V4 제품은 일반적인 사무용도의 제품으로서 인터넷을 비롯한 오피스 작업과 일반적인 1080p 영상은 무난한 시청이 가능하리라 예상되지만 영상 파일의 형식과 종류(인코딩 방식)가 다양하기에 안정적인 영상 재생을 위해서 1080P 이상의 고화질 , 고용량 영상 또는 블루레이급 영상들을 시청하실 시에는 외장그래픽카드를 추가하여 사용하시거나 보다 사양(가정용도 이상)이 높은 다른 제품 사용을 안내드리고 있습니다. 아래는 권장드리는 제품으로서 제품링크를 통해 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. * 제품명 : 오마이 벨류 V14 *. 제품링크 : http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=16&middleno=1&smallno=&code=a696cea492 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. GTA5 게임은 현재 가장 인기가 많은 대표적인 게임으로서 많은 고객님들께서 문의를 주시는 게임 입니다. 제조사에서 권장하는 사양이 매우 높은 게임이기에 GTA5 게임의 원활한 플레이(높은옵션 기준)을 위해서는 최소 i5 CPU 이상 , 8GB 이상의 메모리 , GTX960 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 문의주신 오마이 익스피리언 X20 제품은 안내드린 GTA5 게임의 권장사양을 충촉치 못하는 제품이기에 제품사양변경란을 통해 안내드린 부품들로 변경하여 사용하시거나 권장사양을 충족하는 다른 제품으로 안내를 드리고 있는점을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 다른 문의사항이 있으실 시에는 언제든지 게시판 또는 고객센터를 통해 재문의를 부탁드리며 담당상담원을 통해 상세히 안내드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 파워는 정격제품으로 가지고계신 GTX560 TI 제품의 장착과 호환이 가능합니다. 위 제품의 사양변경에서 그래픽카드를 제거후 구입하시면 고객님께서 제품수령후 쉽게 장착하실수 있도록 내부의 배선 을 정리하여 배송하도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 오마이피씨에서 판매되는 모든 제품은 부가세 포함금액으로 제품주문시 결제방법을 계좌결제로 선택 하여 진행하시면 현금영수증과 세금계산서 요청란이 나오게됩니다. 두가지의 항목중 한개를 선택하여 발행 받으실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 기존에 사용하시던 하드디스크는 호환문제 없이 사용이 가능하며 기본구성된 브라보텍 스텔스 EX 블렉 케이스는 6개의 하드디스크를 장착하여 사용하실 수 있습니다. 다만 기본구성된 AMD [ASRock] N68 GS4-FX 메인보드는 4개의 사타포트를 지원하기에 연결하여 사용하실 수 있는 저장장치는 시디롬을 제외한 3개의 하드디스크를 연결 및 장착하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 주문해주신 헤드셋은 오늘 발송으로 진행될 예정입니다. 일반적으로 배송기간은 발송일을 기준으로 1~2일 정도 소요되며 발송시에는 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의 운송장 번호를 보내드립니다. 운송장 조회는 다음날 오전부터 정상적인 조회가 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 내역을 확인하였으며 아래의 답변을 확인하여 주시기 바랍니다. 1. 변경하신 부품들로 인해 그래픽 성능을 비롯한 전반적인 PC 성능이 좋아지셨기에 문의주신 GTA5 게임을 진행하실 시 22~24인치 모니터 기준(1980*1020 해상도)으로 쾌적한 풀옵션 게임 플레이가 가능하며 제품 사양의 부족으로 인한 끊김 및 렉 현상은 발생치 않습니다. 염려하지 않으셔도 됩니다. 2. 추가하여 구매해주신 정품윈도우는 SSD에 설치 완료 되어 드라이버 셋팅과 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 또한 아래의 링크를 참조하시어 오마이피씨의 복구솔루션 사용방법과 윈도우 설치 방법을 통해 필요하실 시 이용하여 주시면 감사드리겠습니다. *. 복구솔루션 사용안내 http://omypc2.hicomas.com/user_page/2014_new_win7_recovery.html *. 윈도우7 설치방법 http://omypc2.hicomas.com/user_page/win7_setting.html 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 오마이 익스피리언 X13 제품은 테라 중급옵션을 기준으로 게임의 실행 및 구동은 가능하지만 테라 게임 자체가 권장사양이 높은 게임이기에 쿼드코어인 i5 CPU 이상 사용을 권장드리고 있습니다. SSD를 추가하여 주실 시 일반하드디스크에 비해 자료의 읽기, 쓰기 성능이 월등히 향상되기에 윈도우와 테라 게임등 자주 사용하시는 프로그램들을 SSD에 설치하여 사용해주시면 보다 빠른 성능을 체감하실 수 있습니다. 답변글을 참조하시고 중상옵 또는 높은옵션 이상에서 쾌적한 플레이를 원하실 시에는 CPU를 권장사양에 맞는 i5 CPU로 제품사양변경란을 통해 변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 블래이드앤소울 게임은 권장사양이 높은 게임으로서 풀옵션(1920*1080해상도 기준) 으로 무난한 게임을 진행하시기 위해서는 i5 CPU와 8GB 이상의 메모리 , GTX960 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 오마이 래피드 R5 제품은 풀옵션으로 블소 게임을 진행하시기에는 권장사양을 충족치 못하기에 제품사양변경란을 통해 안내드린 부품들을 권장사양에 맞게 변경하여 주문진행을 부탁드리겠습니다. 오마이 래피드 R5 제품은 정품윈도우가 포함되지 않은 제품으로서 윈도우의 설치가 필요하신 경우에는 제품사양변경 ---> 윈도우 ---> 사양변경란을 통해 정품윈도우 추가를 부탁드리며 추가해 주실 시에는 정품윈도우의 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이탑재되고 본체 왼쪽 측면 패널에 정품윈도우 라이센스 키 , 제품일련번호 스티커가 붙여져서 출고됩니다. 제품을 수령하신 후 바로 주변기기(모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블)들을 연결하여 사용이 가능함을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.