안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 성함으로 주문내역의 검색이 되지않아 자세한 안내가 어려운점 양해부탁드립니다. 주문번호나 주문정보를 자세히 알려주시면 배송상황을 확인하여 안내를 드릴수있도록 하겠습니다. 보통 오마이피씨에서 주문결제시 배송까지 약 1-2일정도( 공휴일 제외) 소요됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 피파온라인의 경우 별도의 외장그래픽카드를 장착하시는걸 추천해드리며 피파3 이용하시는 고객님들 께서 많이 구입하시는 그래픽카드 제품이 [지포스] GTX750 OC D5 2GB 이엠텍[오버클럭]의 제품입니다. 위 그래픽카드를 장착하시면 중급이상의 그래픽으로 게임이용이 가능하며 위 그래픽카드 제품선택시 파워 제품도 더 높은 제품으로 변경후 구입을 해주시기 바랍니다. 추천파워 : [600W] ON-POWER 600 TURBO 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 현재 존재하는 게임중 권장사양이 매우 높은 게임(검은사막 , 배틀필드4등)들을 포함하고 1920*1080 해상도(24인치 모니터)를 기준으로 풀옵션의 원활한 게임 진행을 위해서는 현재 문의주신 CPU보다 더욱 성능이 높아야하며 인텔 i5 제품으로 권장드리고 있습니다. 또한 그래픽카드 성능이 높은 GTX970으로 사용을 권장드립니다. 아래의 본체견적사양을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. CPU : [인텔 4세대 하스웰] i5 4690 3.5GHz[4코어] +286,000 CPU쿨러 : [CPU쿨러]를 선택하세요 메인보드 : [H97★기가] H97-Gaming 3 [하스웰/브로드웰] +138,000 메모리 : 16GB PC3-12800 [8GBx2] [삼성정품] +177,000 그래픽카드 : [지포스] GTX970 DDR5 4GB [이엠텍][고성능] +432,000 SSD 하드 : 128GB [SATA3 SSD] [샌디스크] X110 +84,300 하드디스크 : 1TB [SATA3-7200rpm] 시게이트 +67,000 CD드라이브 : [24배속 멀티] 삼성전자 [24X/DVD-RW/RW DL] +20,500 사운드 : [사운드카드]를 선택하세요 랜카드 : [랜카드]를 선택하세요 케이스 : [미들][파워쿨링] GMC 탑텐 블랙 +45,500 KC인증파워 : [600W][슈퍼플라워] SF-600P12N SE +52,000 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 피파온라인3게임의 권장사양을 충족하는 제품이기에 무난한 게임 구동이 가능한 사양이지만 모니터와 TV의 HDMI 포트 연결 시에는 그래픽카드의 HDMI 포트가 MINI HDMI 포트로 구성된 제품이기에 별도의 연결케이블이 필요합니다. 아래의 링크를 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=8&code=aaeea6eae3 안내드린 케이블이 있으실 시에는 모니터와 TV의 HDMI 연결이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 SSD는 추가 하실 시 메인드라이브인 C드라이브로 설정되며 SSD의 성능을 체감하시기 위해서 반드시 윈도우와 자주 사용하시는 프로그램 및 게임등이 SSD에 설치완료 후 사용되어야 합니다. 하드디스크는 D드라이브로 설정되어 일반적으로 자료 보관 용도로 사용하시게 됩니다. 윈도우7 32비트와 64비트의 가장 큰 차이는 메모리의 인식과 사용에 관한 내용이며 윈도우7 32비트는 4GB 미만의 메모리 인식과 사용이 가능하며 윈도우7 64비트 홈 프리미엄의 경우 16GB 의 메모리 인식과 사용이 가능합니다. 윈도우7 64비트 프로 제품의 경우 메모리 인식과 사용에 관한 제약이 없습니다. 일반적으로 4gb 메모리 이상 사용시에는 윈도우7 64비트 홈 프리미엄 제품으로로 선택하여 사용해주시기를 권장드리고 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 제품 사용에 만족해 주셔서 감사합니다. 구매하신 제품에 윈도우7 설치시 윈도우 설치과정에서 자동으로 포멧과 설치가 진행되어 설치 위치를 SSD로 지정하시고 파티션 설정을 하시면 별도에 포멧과정은 하실필요 는 없습니다. 윈도우 설치가 완료되셨으면 정상적인 포멧과정이 이루어진것으로 안심하고 사용하셔도 좋습 니다. 제품사용중에 궁금한점 또는 문의사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠 습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품에 사양은 말씀하신 게임들에 권장사양을 충족하는 제품으로 원활하게 이용하실수 있습니다. 다만 온라인 게임에 특성상 지속정인 업데이트로 권장사양이 조금씩 올라가는 경향이 있어 초기 구입시 약 간 높은 사양으로 구입하는것이 좋습니다. 지금 사양에서 그래픽카드만 GT740이나 GTX750으로 변경하고 주문하시면 좀더 좋은 환경으로 게임들을 이용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께는 연락을 드려 유선상으로 안내를 드렸으며 다행스럽게도 찾아주셔서 해결이 되었습니다. 제품사용중 문의사항 또는 문제가 발생하신다면 고객센터 또는 게시판을 통해 문의를 부탁드리며 담당상담원을 통해 친절한 안내와 신속한 처리를 약속드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. 답변중

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의주신 제품은 정품윈도우가 포함되어 있는 제품으로서 윈도우 설치와 드라이버 셋팅 , 테스트를 마친 후 복구솔루션이 탑재되어 출고됩니다. SSD의 경우 120GB [SATA3 SSD][추천] [인텔] 530 Series 제품을 추천드리며 적어주신 게임들중 아이온 및 블소의 경우 높은옵션 무난한 게임진행이 가능한 사양이지만 검은사막은 권장사양이 매우 높은 대표적인 게임으로서 GTX760 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 그래픽카드를 성능이 높은 그래픽카드로 변경하실 경우 안정적인 전원공급을 위해 정격 600W 를 지원하는 [600W][슈퍼플라워] SF-600P12N SE 파워로 변경하여 주시면 감사드리겠습니다. 그래픽카드와 파워 변경 시 아이온 및 불소 게임은 풀옵션 플레이가 가능하지만 검은사막은 높은옵션에서 무난한 구동이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 적어주신 게임들중 검은사막은 대표적으로 권장사양이 높은 게임으로서 i5 이상의 cpu와 GTX760 이상의 그래픽카드, 8GB 이상의 메모리 사용을 권장드리고 있습니다. 또한 그래픽카드의 성능이 올라가면서 안정적인 전원공급을 위해 정격 600W 이상의 파워를 사용해주셔야 합니다. 답변글을 참조하시고 제품사양변경란을 통해 안내드린 부품들을 변경하여 사용해주시면 감사드리겠습니다. 권장드리는 부품사양 입니다. CPU : i5 4690 메모리 : 8GB PC3-12800 [4GBx2] [삼성정품] 그래픽카드 : [지포스] GTX760 D5 2GB [이엠텍] [인기] 파워 : [600W][마이크로닉스] 클래식2 싱글레일 85+ 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 검은사막 게임은 대표적으로 권장사양이 높은 게임이지만 오마이 인피니티 Z16 제품에서 플레이 하실 시 중상옵 옵션으로 무난한 구동이 가능한 사양입니다. 플옵션에서 원활한 플레이를 원하실시에는 GTX970 그래픽 카드 사용을 권장드리고 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 저희 쇼핑몰에서 제품 주문시에 말씀하신 윈도우+오피스365제품을 추가해 주시면 윈도우는 설치가 완료되 어 발송이 되며 오피스365는 설치하실수 있는 정품 시리얼키만 제공하여 드립니다. 오피스에 경우 설치시 마이크로소프트 계정이 필요하여 저희측에서 설치가 안되어 고객님이 제품 수령후 직접설치하여 사용해주 셔야 하는 것입니다. 제품 설치시 윈도우 이외에 다른 프로그램들도 저작권이 있는 상품으로 불법적으로 설 치가 안되 한글등에 프로그램은 설치해 드릴수 없는점 양해 부탁드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품 사양은 가정및 사무용도에 적합한 제품으로 게임용으로는 사양이 다소 낮은편입니다. 3D게임 을 이용하시 위해서는 그래픽카드를 변경후 주문해주셔야 원활한 이용이 가능하십니다. 위 제품에서 그래픽 카드를 사양변경을 통해 GT730이상으로 변경후 주문하시면 서든게임은 충분히 이용하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 주문하신 내역 확인되었습니다. 주문시 정품 윈도우를 포함해 주셔서 요청하신 대로 파티션을 분할하여 윈도 우 설치후 발송해 드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 저희 쇼핑몰에서 제품 주문시에 정품 윈도우를 추가해 주시면 윈도우와 드라이버설치는 완료되어 발송해 드 리지만 다른 프로그램에 설치는 해드릴수 없습니다. 모든 프로그램이 저작권이 있는 상품으로 불법적으로는 설치가 안되는점 양해 부탁드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 구성으로 해당 게임이용시 대부분의 부품을 잘 구성하였습니다. 위 게임을 이용하신다면 되도록 메모리는 8GB정도로 구성하여 구입하시길 권장해드리며 위 구성으로 구입시 게임구동시 활하게 구동은 가능 한 정도의 제품사양이며 중-상급정도로 사용이 가능합니다. 또한 CPU는 성능상으로 큰 차이는 없지만 가격 차이가 크지않아 i3 4160 제품으로 구입하시길 추천해드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 주문하신 제품은 토요일 17일날 접수후 19일 월요일부터 준비와 제작에 들어간후 출고된 상품입 니다. 제품을 조립하여 셋팅시 메인보드의(바이오스)의 시간과 윈도우 시간이 동기화되어 동작하게 되나 메인보드는 조립전 시간이 맞지않습니다. 맞지않는 상태에서 셋팅시 위와같은 날짜에대한 오류가 있을수 있 으며 제어판 -> 오른쪽 위 보기기준 : 범주 -> 작은아이콘 -> 프로그램관리로 들어가시면 드라이버등의 셋팅 날짜를 확인하실수 있습니다. 또한 바탕화면의 컴퓨터 -> 마우스 오른쪽 버튼 -> 관리 -> 이벤트뷰어 -> 하단의 setup 을 보시면 윈도우의 셋팅된 날짜를 보실수 있습니다. 확인이 어려울시 고객센터로 연락주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 오피스의 경우 아래 링크를 이용하여 확인후 등록해주시면 대단히 감사드립니다. 타일을 클릭하여 설 치하는 방법이 아닌 웹사이트의 등록을 이용해주시면 되며 등록이 어려울시 오마이피씨 고객센터로 문의하여 말씀하시면 원격등을 이용하여 설치를 해드리고 있습니다. 오피스 등록방법 : http://omypc2.hicomas.com/user_page/2015_microsoft.html 오피스 등록 웹사이트주소 : www.office.com/setup 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 사양에서 500GB 하드디스크의 변경과 메모리를 8GB 변경시에도 호환이나 사용에 문제가 없습니다. 변경하셔도 100% 호환이 가능한 제품의 사양으로 배틀필드3 이용시 위 제품의 사양변경을 이용하 여 추가적으로 그래픽카드를 [지포스] GTX750 TI OC 2GB 이엠텍[오버클럭]으로, 파워는 [600W] ON-POW ER 600 TURBO으로 변경후 구입하시길 권장해드립니다. 위 구성으로 구입시 해당 게임의 중급정도의 게임이 용이 가능하며 위 제품은 윈도우 기본포함 상품으로 윈도우만 셋팅되어 출고되며 오피스가 필요하신 경우 오피스 정품을 추가구입 해주셔야 설치후 배송이 가능합니다. 오마이피씨에서 판매되는 모든 제품은 오피스 는 기본으로 구성되어있지 않으며 정품소프트웨어를 구입하셔야 설치후 배송이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

박치현	제너레이션 시리즈는 기본 포함된 윈도우 보니깐 + 설치DVD가 없던데 그러면 기본 윈도우 포함된 설치DVD는 미포함인가요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 쿨러를 변경하셔도 메모리를 장착하는데 문제가 없으며 일부 쿨러는 쿨러의 팬을 빼고 메모리를 장착 또는 탈착을 하신후 팬을 쿨러에 고정해야 하는 제품이 있습니다. 메모리를 장착하지 못하게 하는 쿨러는 없습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.