안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 제품 구매시 윈도우를 추가하여 주시면 윈도우와 드라이버설치및 복구솔루션을 내장하여 발송되어 제품 받으시고 선연결만 해주시면 바로사용하실수 있습니다. 윈도우구매시 추후에 복구솔루션안되실때 다시설치 할수있는 윈도우설치CD도 발송해드리고 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 제품은 GTX650 TI 제품이 장착된제품으로 듀얼모니터지원이 가능합니다. 그래픽카드 출력단자인 D-SUB와 DVI포트에 각각에 케이블로 연결하셔서 사용하시면 듀얼로 사용하실수가 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 주문하신 제품은 윈도우포함상품으로 제품조립과 윈도우와 드라이버설치가 완료된상태로 발송되는상품으로 제품받으시고 선연결만하시면 바로 사용이 가능하십니다. 교체하신 부품으로 배틀필드4이용이 상급 이상으 로 이용하실수있습니다. 배틀필드4에 풀옵을 돌리기위해서는 I7 CPU와 GTX760이상으로 장착하시는것을 추 천하여드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 먼저 마이크의 작동유무를 먼저 확인해주시기 바랍니다. 구입하신 제품에는 사운드드라이버가 설치 되어있어 별도의 드라이버는 설치를 안하셔도됩니다. 먼저 설정확인 부분은 제어판 -> 오른족위 보기기준 : 번주 -> 작은 아이콘 -> Realtek HD 오디오 관리자 -> 상단의 마이크 -> 볼륨 100으로 설정 ( 헤드셋이 연결 되어있는 상태에서 확인해주세요.) 왼쪽하단의 윈도우시작 -> 바로 위 검색란에서 녹음기 검색, 실행후 녹음 을 통하여 마이크 동작유무 확인(전면 오디오 단자와, 후면 오디오 단자 모두 확인 )을 해주시면 됩니다. 위 설정과 녹음기로 마이크가 작동된다면 토크온의 오디오 테스트를 끝까지 진행하신후 이용을 해주시면 대단히 감사드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 오마이피씨는 부품의 투명성을 위해 제조사와 출시모델명을 정확하게 기재하여 판매를하고 있으며 케이스의 사진만 본다면 물론 고객님과같이 오해를 하실수는 있습니다. 추후에도 고객님들께서 구입하시는데 더 도움이 될수있도록 수정할것을 약속드리며 기존에 안내해드린바와 같이 메인보드마다 지원유무가 다르며 케이스또한 대부분 겸용제품으로 출시되고있어 현재 시중에 판매되는 모델로 구성하였을시 위 부분을 맞출 수없는점 양해부탁드리며 제품사용중에 궁금한점이나 문의사항은 언제든지 고객센터로 연락주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다. 문의하신 상품은 CPU쿨러가 수냉쿨러로 큰 라지에이터가 케이스 상단에 장착되게 됩니다. 케이스의 곳곳 에어홀에 먼지필터가 있으며 CPU의 열을 식혀주는 큰 라지에이터가 있어 오랜 사용으로 인해 먼지가 많이 쌓여도 냉각성능은 기본쿨러에 비해 상당히 높습니다. 컴퓨터는 24시간 몇개월을 켜 놓아도 문제가 없어야 하며 해당제품은 장시간 사용을 위한 최고품질의 부품이 장착된 메인보드를 기본으로 하였습니다. 퀵서비스 신청시 서울 및 인근지역은 근무일 기준 24시간 안으로 제품을 받으실수 있으며 자세한 도착 시간은 상담이 가능한 근무시간중 고객센터 1588-5068 번으로 문의 해주시기 바랍니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 사양이 AVA에서 권장하는 사양모다 높은 제품으로 충분히 원활한 게임구동이 가능하며 그래픽옵션 또한 상급-풀옵션으로 설정하여 이용이 가능합니다. 위 제품의 기본사양으로 구입을하셔도 충분히 만족하실수 있는 제품입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님께서 문의주신 오마이 래피드 F12는 문의주신 서든어택 게임의 권장사양을 충분히 만족시키는 제품으로서 8gb의 여유있는 메모리로 인하여 다중작업 또한 유리하시기에 제품의 사양으로 인한 문제는 걱정하지 않으셔도 되시오며 방송과 게임 동시 진행시 사용하시는 인터넷의 회선 서비스가 제일 중요하시기에 점검 및 확인을 부탁드리겠습니다. 온라인 게임의 특성상 유져가 많이 접속해있는 특정시간대나 게임 서버의 문제로 인한 순간렉이나 끊김현상은 비싸고 좋은 제품을 사용하셔도 어쩔수가 없는 부분이기에 양해를 부탁드리겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신제품에 전면USB3.0단자는 메인보드에 연결하여 사용하시는 장치로 내부 메인보드에서 USB3.0연결 헤더를 지원해야 사용가능한 장치입니다. 구입하신 제품에 메인보드에서는 전면 USB3.0헤더를 지원하지않 아 USB3.0포트를 사용하기위해서는 후면 단자를 이용해주셔야하며 전면 USB포트는 2.0 하나만 사용가능하 십니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 제품 구매시 윈도우가 미포함된 제품에 대해서 추가 정품 윈도우 구매시에는 발송시 윈도우 및 복구솔루션 셋팅후 발송이 됩니다. 정품 윈도우의경우 1PC 에만 설치 사용이 가능하며 하나의 PC에서는 반복적으로 설치 포멧후 재설치하여 정품 인증을 받아 사용 하실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 스테레오믹스 기능은 사운드카드에 포함된 기능입니다. 설치되는 OS따라 사운드 드라이버만 설치하여 주시면 사용이 가능하며 오마이 래피드 R22 상품의경우 윈도우 및 각 부품별 드라이버 설치후 스테레오 믹스 기능을 소리설정 에서 기능을 활성화 하시면 사용이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 문의하신 아키에이지 게이밍PC2 상품의경우 기본 구성된 사양이 높아 아이온 게임 구동시 중급 상급 옵션으로 게임 구동이 가능한 제품으로 게임 세부 옵션에 따라 어느정도의 랙은 발생 되실수 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 저희쇼핑몰에서 판매하는 케이스에 사이즈확인은 해당제품에 상세페이지에 들어가셔서 하단 제품사양변경을 보시면 각부품에 모델명이 나와있습니다. 케이스에 모델명을 클릭하시면 제품사진과 사이즈를 확인하실수 있 으며 문의하신 제품에 사이즈는 가로:95mm 세로:300mm 깊이:397mm입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 주문하신제품에 정품확인은 각 부품별 시리얼번호로 확인하실수 있습니다. CPU에 경우 제공해드리는 정품 박스에 제품번호로 http://www.realcpu.co.kr 홈페이지에 들어가시며 확인가능하십니다. 제품 발송해드리면 메인보드박스안에 거래명세표를 동봉하여 발송해드려 주문하신제품내역과 비교 확인하실수 있습니다. 주문하신 제품은 교체하신부품들 이상없이 확인하여 빠짐없이 조립해서 발송해드리도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 SSD까지 선택하신다면 게임용으로 좋은 제품의 구성이나 아이온은 온라인게임중에서도 고사양을 필요로하는 게임으로 그래픽카드 부분을 조금더 높이신후 구입을 하시길 추천해드립니다. 추천해드리는 그래픽카드 제품은 [지포스] GTX760 D5 2GB [이엠텍] [인기] 입니다. 그래픽카드 선택시 아래의 그래픽 카드표를 확인하시면 제품을 선택하시는데 도움이 될수있습니다. http://www.omypc2.hicomas.com/user_page/2014_graphic_card.html 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 모니터의 케이블은 모니터의 구성물로 모니터 구입시 제공되는 케이블이며 본체구입시에는 제공되지 않아 별도로 구입을 해주셔야 합니다. 홈페이지 오른쪽 상단의 주변기기 -> 모니터 > 모니터 주변기기에서 구입이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 기본사양으로 위 게임이용시 충분히 구동이 가능한 제품의 사양이나 작업용으로도 이용 하신다면 제품사양변경을 이용하여 메모리는 8GB로 변경하여 구입하시길 추천해드립니다. 또한 그래픽카드 는 GTX650 부터 별도의 보조전원이 그래픽카드로 들어가는 제품들로 게임이나 3D에서 표현하는 성능이 많 은 부분이 차이가있습니다. 그래픽카드 선택시 아래의 그래픽카드 성능표를 확인하시면 그래픽카드를 선택 하시는데 많은 도움이 될수있습니다. http://www.omypc2.hicomas.com/user_page/2014_graphic_card.html 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 사양이 게리모드에서 권장하는 사양보다 높은 구성으로 충분히 게임구동이 가능합니다. 위 제품의 사양이 높은구성으로 게임외 다른 프로그램 이용시 좋은 제품의 구성입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 오마이 인피니티 Z1 제품이경우 기본 구성된 사양이 높아 테라 온라인게임 구동시 상급 옵션으로 게임 구동이 가능하며 풀옵션으로 게임을 구동하신다면 GTX660 2GB급 이상의 그래픽카드을 변경하신다면 풀옵션으로 게임 구동이 가능하며 정품 윈도우가 기본 탑재PC 제품의경우 제품 수령후 선 연결만 하시면 바 로 제품 사용이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 블레이드앤소울 게임시 icrosoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable MFC Security Update KB2538242(x 86) 없다고 표시되는 부분은 위 파일이 없거나 설치된 파일 오류로 확인되며 위 파일은 아래 링크을 통해 다운 받으신후 설치하시면 정상적으로 게임 구동이 가능하며 위 오류가 뜨는경우 정상적으로 게임이 설치 되지 않은경우 또는 다운로드가 정상적으로 되지 않으경우 발생 됩니다. http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=40784 링크 이도 다운로드 클릭 vcredist_x86.exe 파일을 다운받아 설치 하시면 위 오류가 해결 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

라현수	다행하게도 본체부분을 열어서 메모리를 뺐다가 다시 끼니 제대로 작동하네요.. 배송하면서 문제가 있었던것 같네요 수고하십시오