제품 Q&A

번호

제 목

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10088

사양문의

이두석

2013.08.21

위제품 에서 옵션들을 변경하엿는데 그사양으로 앞으로 나올 고사양 게임도 풀옵션으로 가능한거죠?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님께서 구입하신 제품의 사양은 CPU부터 메모리의 용량, 높은 성능의 그래픽카드 제품이 장착되어있으

며 컴퓨터의 전반적인 구동속도와 게임이용시 렉을 최소화할수있는 SSD까지 구성되어있어 현재 출시되는

고사양의 게임과 추후에 출시되는 게임들도 구동하시는데 높은 그래픽옵션으로 플레이하셔도 좋은 제품입

니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

이두석 성실한 답변 감사합니다

10087

결제마쳣습니다.

이두석

2013.08.21

드디어 마음을 먹고
위제품의 옵션을 변경하여 구매하게됫네요^^
그리고 제품에대해 전화를 드렷지만 정말 친절하게 잘가르쳐주시더군요^^
왜 이싸이트가 그렇게 인기가 만은지를 알게됫네요^^
참 출고 하기전엔 꼭 부품 문제 없나 다시한번 확인 부탁드리구요^^
기다리고잇겟습니다^^
도착시 사용해보고
제품리뷰 남기겟습니다^^
번창하세요^^

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님께서 주문시 요청하신 사항은 담당자에게 정확하게 전달하여 제품을 준비한후 요청하신 퀵서비스로

배송해드릴수 있도록 하겠습니다. 제품배송시 소정의 사은품을 같이 넣어 보내드릴수 있도록 같이 전달하였

으며 제품받으신후 사용후기의 리뷰를 남겨주시면 더욱 열심히 노력하여 좋은 서비스를 고객님들께 제공

할수있는 오마이피씨가 될수있도록 하겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10086

질문이요

문만기

2013.08.21

그라나도 에스파다 라는 게임 잘 돌아갈까요?
렉 없이 해보고 싶어서요..

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 위 게임을 이용하신다면 사양변경을 이용하여 CPU제품은 i3이상으로 사양을 변경하여 구입하시면

원활하게 게임진행이 가능하며 충분하 만족하실수 있는 제품의 사양으로 구성이 가능합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10085

문의요

오주영

2013.08.20

결제하려니까 금액이 틀린데요 어떤게 맞는건가요?
저 위에 있는 금액은 541000원이데 구매하기 누르니까 570000원으로 뜨던데요
570000만원이 맞는건가요? 왜 틀리죠??

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

오주영 고객님의 문의에 안내해 드리겠습니다. 제품 구매하기로 가시면 부품금액외에 하단부에

부가서비스 29,000원이 추가가 되기에 실제 결제하실 금액은 570,000원 맞습니다.

부가서비스 29,000원 상세내용은 조립 및 테스트 공임, 원격지원, 구매후1년간 하드웨어문제시

무상출장방문A/S, 1년이후 추가 2년간 AS보증(유,무상) 부분이 청구 되는것입니다. 해당 부분은

저희쪽에서 어떠한 상품을 구매하셔도 청구되는 부분으로써 선택사항이 아닌 필수사항임을 안내해 드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10084

윈도우질문좀요!

sajdas

2013.08.20

저희집에 윈도우cd가잇어서그런데 이거 본체만구매하고
윈도우깔면 스테레오믹스는생기는건가요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.

문의하신 오마이 익스피리언 A5 상품은 윈도우 미포함된 상품입니다. 출고시 조립 및 테스트 점검후

포멧된 상태로 출고되며 제품 수령후 가지고계신 윈도우CD 이용하여 OS 셋팅후 사용하시면 됩니다.

스테레오믹스 기능은 제품에 구성된 메인보드 사운드칩셋 , OS 에 따라 지원 여부 차이가 있으나 일반적으로

내장 사운드코덱 제품의경우 스테레오 믹스 기능을 지원하고 있습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10083

ssd 질문입니다.

이요한

2013.08.19

ssd 기본탑재라고 되어있는데 제품사양변경란에는 ssd 하드가 없더라구요.
ssd 하드 추가되서 오는거 맞나요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 위 상품은 SSD의 기본탑재 제품은 아니며 기본으로 HDD로 구성되어있는 상품입니다. 제품의 사양은

신제품출시 / 제품의 사양변경등의 이유로 수시로 변동되고있으며 해당 제품이 사양변경전에는 SSD기본 상

품으로 구성이 되었으나 그래픽카드와 파워,케이스등의 재구성으로 SSD는 구성되지않았습니다. 해당 상품

에서 SSD를 추가하여 구입시에는 상세페이지에 위치한 제품사양변경이 아닌 제품추가구매의 항목의

SSD하드디스크를 추가하여 구입을 해주셔야 합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10082

혹시 언제쯤 받을 수 있나요 ?

suheak

2013.08.19

혹시 언제쯤 받을 수 있나요 ?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님께서 주문하신 제품은 금일 제작되어 출고되어 내일 도착예정입니다. 해당 지역의 택배물량에 따라

배송은 조금더 소요될수 있으며 금일 오후7시경에 발송이 되었다는 확인문자와 운송장번호를 문자메세지로

보내드리고 있으며 받으시는 운송장번호를 이용하여 CJ택배 1588-5353번으로 문의하시면 보다 정확한 배송

정보를 확인하실수 있습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10081

랜카드

조용수

2013.08.19

여기에 랜카드가 내장이잖아요 유선지원이라고되있는데 무선은 지원안되나요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 데스트탑의 제품은 노트북과 타블렛 제품과는달리 휴대성을 강조한 제품은 아니므로 기본으로 무선

랜 기능이 탑재되지 않습니다. 무선랜이용시 위 제품의 사양변경을 이용하여 무선랜카드를 선택하여 구입을

해주시면 대단히 감사드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10080

랜카드 내장 되어 있는건가요??

조용수

2013.08.19

ㅇㅇ

10079

이것도질문합니다!

이광연

2013.08.19

이 본체로도 서든+방송+음악까지해도 렉없이플레이가능할까요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 위 제품의 사양이 이용하시는 게임과 방송,음악등 이용하셔도 충분한 제품의 사양으로 구성되어있어

이용하시는데 좋은 제품의 사양으로 구성되어있습니다. 위 제품으로 구입시 충분히 만족하실수 있는 성능입

니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10078

질문있습니다

sadnklas

2013.08.19

이거윈도우 추가구매안하면 어떻게 윈도우받나요?
그리고 윈도우다하는데 몇시간정도걸리나요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 제품구입시 추가구매를 이용하여 윈도우정품을 구입하시면 윈도우설치후 드라이버셋팅이 되어 배송

해드리고 있으며 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다. 운영체제 미구입시에는 제품은

제작후 포맷된상태로 출고되며 고객님께서 제품수령후 직접 가지고계신 윈도우설치CD를 이용하여 설치후

사용을 해주셔야 합니다. 제품은 주문결제시 출고까지 약 4-5시간정도 소요되며 제품주문시 선택하신

배송방법으로 제품을 배송해드리고 있습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10077

질문좀요!

이광연

2013.08.19

제가 서든+방송+음악 하려는데 원활하게돌아가나요?
아니면 그냥 방송없이 서든,피파,롤,아이온같은게임 다원활하게돌아가나요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 위 제품의 사양이높아 고객님께서 이용하시는 게임과 방송용으로 사용하시는데 좋은 제품입니다.

고객님께서 아이온을 이용하신다면 메모리의 점유율이 높아 조금더 원할하게 구동을 하시길 원하신다면 메모

리는 4GB -> 8GB 제품으로 구성을 해주시기 바라며 그래픽카드 또한 GTX650 TI 이상으로 구성하시면 아주

좋은제품의 사양으로 구성이 가능합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10076

제가 디자인쪽으로

조영미

2013.08.19

게임그래픽디자이너 공부하기위해서 컴퓨터를 살려는데 컴퓨터에 잘몰라서요, 이 컴퓨터가 괜찮을까요?ㅜㅠ 기본적으로 포토샵이랑 일러스트는 깔려져있나요??? 음 제가 게임도좋아해서 게임도하는데 마비노기라고 3d게임이에요. 잘돌아갈지 오래쓰고싶은데 제가 항상 컴퓨터를 금방망가트려서요.. 오래쓸수있고 좋은컴퓨터 사고싶어서요 좋은답변 부탁드려요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 위 제품의 구성은 작업용이나 그래픽프로그램을 이용하시는데 충분한 제품의 구성으로 되어있어

사용하시는데 좋은 제품입니다. 고객님께서 이용하시는 게임도 위 제품의 그래픽카드에서 충분히 지원이

가능하여 원활한 게임진행이 가능하며 윈도우,포토샵등의 프로그램은 제품구입시 정품을 구입을 해주셔야

설치후 배송이 가능이며 미구입시에는 설치가되지않아 고객님께서 제품구입후 직접 설치하여 사용을 해주셔

야 합니다. 컴퓨터에 대한 AS는 언제든지 이용할수있어 장기간 사용하실수 있도록 보증해드리고 있습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10075

3D 설계 툴 관련 질문입니다.

조현

2013.08.18

국가자격증 시험 실기 준비로 컴퓨터를 하나 장만하려고 합니다. 기계 3D 툴(오토캐드, 인벤터, 솔리드웍스 등) 위주로 사용할 거 같은데요. 간단한 형상을 그리거나 하는데는 문제 없이 돌아 갈까요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님께서 이용하실려는 프로그램이 고사양을 요구하는 프로그램이나 간단히 위 용도로 구동하시는데는

괜찮은 사양으로 구성되어있어 위 제품으로 구입하시면 충분히 만족하실수 있습니다. 제품의 사양중 CPU

제품을 [FX 옥타코어] 잠베지 FX 8120 3.1GHz[8코어]으로 변경후 구입하시면 8코어의 성능으로 여러가지의

프로그램을 동시에 구동시 더욱 좋은 사양으로 구성하실수 있습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10074

본 제품

궁금해요

2013.08.18

inventor 3d 설계 프로그램을 구동하려고 하는데 적합할까요? 혹시 3d 설계프로그램에 적합한 컴퓨터가 있으면 추천해주세요. 전문가용 까지는 아니고 자격증 시험용으로 연습 좀하려고하는데 적당한 컴퓨터 추천해주세요 이것저것 찾아보니 어느걸 사야할지 잘 모르겠어요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.

문의하신 오마이 인피니티Z9 상품의경우 기본 구성된 사양이 비교적 높으편으로 구성되어있어 3D설계 작업

용도에 적합한 제품이며 3d 설계 작업 특성상 쿼드쿼어 급 메모리 8GB 구성 그래픽카드 GTX650 1GB 급이상으로

구성된 제품을 추천하여 드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10073

왠만한게임

차은비

2013.08.18

제가게임을 서든,카스,탱크,테런 등 하는데 이런게임 랙ㄱ안걸리고 잘 돌아갈 컴퓨터찾고있는데
너무많아서 뭘 골라야할지 잘 모르겠네요 ㅠㅠㅠ 게임하고 포토샵 영화 등 랙안걸리고 잘 돌아가는것좀 추천해주세요 가격대는 100 이하정도면 될거같은데 두개살수도잇어서 가격대 80~100 이랑 40~60만원대 둘다추천해주세요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.

문의하신 내용에 적합한 제품으로는 오마이 래피드 R21 , 오마이 래피드 R9 상품을 추천하여 드립니다.

오마이 래피드 R21 ,R9 상품의경우 구성된 사양이 높으편으로 구성되어있어 다중작업 , 3D 온라인게임 용도에

적합한 제품이며 각 제품별 사양은 아래 링크을 통해 확인이 가능합니다.

오마이 래피드 R21

http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=b137b1718e

오마이래피드 R9

http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=e840841c86

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10072

문의

서민택

2013.08.18

제품을 받을때 영수증을 원하는데 같이 받을수있는겁니까?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.

상품 구매시 기본적으로 거래 명세서를 함께 동봉하여 보내 드리고 있습니다. 결제 방법에 따라 온라인

신용카드 결제시 영수증은 홈페이지 신용카드 명세서 출력 부분에서 출력이 가능하며 계좌입금건에 대해서는

거래 명세서 동봉하여 보내 드리고 있습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10071

피파3렉없이 잘 돌아가나요?

문주호

2013.08.18

ㄴ그래픽좋아요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 위 제품의 사양이 위 게임에서 권장하는 사양보다높아 게임이용하시는데 좋은 제품이며 그래픽카드의

성능별로 그래픽옵션이 달라질수 있어 게임내의 환경설정을 이용하여 적절히 조절하여 사용을 해주시기 바랍

니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10070

피파3잘돌아가나요?

문주호

2013.08.18

렉없이잘돌아가나요?게림그래픽은좋아여?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 위 제품의 사양이 위 게임에서 권장하는 사양보다높아 게임 구동시 상급 옵션 이상으로 플레이가

가능한 제품으로 상급 옵션시 게임 그래픽이 향상으로 게임 구동이 가능합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

10069

게임실행

박승국

2013.08.17

크라이시스 풀옵으로 실행되나여? 끊김현상 이런거 없이?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.

문의하신 오마이 블래라벨 상품의경우 기본 구성된 사양이 비교적 높으편으로 구성되어있어

크라이시스 1~2 게임의경 중~상급옵션으로 게임 플레이가 가능하며 새로 출시된 크라이시스3 게임의경우

권장사양이 높아 풀옵션으로 구동시에는 I7 4770 급 메모리 8GB 이상 그래픽카드 지포스 GTX 770 급 이상으로

구성하여야 상급 이상의 옵션으로 플레이 가능합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

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