안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 케이스제품은 최대 6개가지 장착이 가능하나 메인보드의 SATA포트가 4개의 제품으로 CD롬에 1개, 기본하드에 1개를 사용하여 추가장착은 총2개가 가능합니다. 금일 주문결제시 금일 배송출발하여 내일 도착예정 이며 해당 지역의 택배물량에 따라 배송은 조금더 소요될수 있습니다. 제품 주문시 요청사항에 금일발송 해달라는 문구는 남겨주시면 착오없이 발송할수 있도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 금일 오전에 주문결제시 제품은 금일제작되어 배송출발이 가능하며 내일(화요일) 도착예정입니다. 제품 주문시 요청사항에 금일배송출발 해달라는 문구를 넣어 주문하신 확인하여 꼭 배송출발할수 있도록 하겠습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 윈도우의경우 32비트 ,64비트 로 나뉘며 32비트기반(XP,윈도우732비트)의 OS경우 최대 4GB 까지 인식이 가능합니다. 4GB 이상의 메모리 사용시에는 64비트 OS 설치하여 사용 하셔야 하며 게임용도로 구매하신다 면 윈도우7 64비트 제품을 구매하시는걸 권장하여 드립니다. 윈도우가 미포함된 제품에 대해서는 출고전 조립 및 테스트후 포멧된 상태로 출고가 되며 본체 상품의경우 각 부품별 드라이버CD + 오마이피씨 전자메뉴엘CD(통합드라이버CD) 가 함께 제공됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의사양으로 리그오브레전드 이용하시는데 충분한 제품의사양이며 높은 그래픽옵션으로 게임이용이 가능합니다. 제품주문시 추가구매를 이용하여 윈도우정품을 구입하시면 윈도우설치후 드라이버셋팅이 되어 배송 해드리고 있으며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능하며 윈도우 운영체제 미구입시 제품은 포맷된상태로 배송해드리고 있으며 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치후 사용을 해주셔야 합니 다. 제품의 보증은 하드웨어문제시 구입일로부터 1년간 무상으로 AS서비스를 제공해드리고 있으며 추후 기간에는 유상으로 기간에 상관없이 서비스를 받으실수 있습니다. 제품 주문시 택배를 이용하여 배송해드리고 있으며 결제 일로부터 약 1-2일 소요됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

유승찬	추가로 롤 풀옵션으로 되나요 ?
관리자	위 질문에 같이 답변하여 드렸습니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 사양이 해당 게임들에서 권장하는 사양보다 높아 게임이용하시는데 좋은제품입니다. 위 제품의 사양으로 구입하셔도 충분히 만족하실수 있는 제품의 사양입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 윈도우정품 라이센스의 경우 한대의 컴퓨터에만 인증이 가능하며 2대구입시 윈도우정품도 2개를 구입하셔 야 2대 모두 다른 윈도우라이센스로 인증이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 제품을 선택하시는데 불편하신점 대단히 죄송합니다. 이미지는 담당자에게 전달하여 빠른시간내 수정 할수있도록 하겠습니다. 선택은 이미지보다 선택하는 제품명을 기준으로 진행되며 위 제품은 메모리 제품이 8GB의 제품으로 64비트 운영체제를 추천해드립니다. 아래 항목으로 선택해주시면 대단히 감사드립니다. [64bit][할인] 윈도우8 OEM+복구솔루션 [64bit][추천] 윈도우7홈 OEM+복구솔루션 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 사양도 높은제품으로 아프리카와 GTA4 이용하신는데 충분한 제품의 사양입니다. 기존에 안내해드린 사양과 비교하여 제품을 잘 선택해주시면 대단히 감사드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 사양도 높은제품으로 블소이용시 상급이상의 그래픽설정으로 이용이 가능합니다. 모니터와 윈도우 운영체제가 기본으로 탑재되어있는 상품으로 풀옵션으로 구동하시기 원하신다면 < 재너레이션 GML 7 > 제품을 추천해드립니다. 홈페이지 가운데 상단의 검색란을 이용하여 조회가 가능하며 해당 제품의 상세 페이지에 위치한 사양변경을 이용하여 그래픽카드 제품을 GTX650 TI -> GTX660 제품으로 변경후 구입하시 길 바랍니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 사양으로 블소나 GTA4 이용하시는데 좋은 제품입니다. 기본사양으로 구입시 그래픽옵션 은 블소기준으로 상급정도의 설정으로 게이용이 가능하며 풀옵션으로 구동하실시 그래픽카드를 사양변경을 이용하여 GTX660 제품으로 변경후 구입하시면 게임이용시 더욱 좋습니다. 스피커는 제품구입시 사은품으로 2채널 스피커를 제공해드리고 있으며 마우스,키보드.모니터 제품은 해당 제품의 상세페이지에 위치한 추가 구매를 이용하여 선택후 구입이 가능합니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품으로 구입시 기존에 안내해드린 제품보다 사양이 조금낮아 위 사양으는 중상급 정도의 그래픽 설정으로 게임진행이 가능합니다. 1:1게시판에도 문의하신 내용을 확인하신후 구입해주시면 대단히 감사드 립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다. 주문상품은 조립후 윈도우정품설치 및 드라이버셋팅후 출고가 되었으며 부팅후 Num Lock 키가 먹는다면 메인보드 메모리 CPU 는 문제가 없는것으로 생각되며 배송중 문제로 그래픽카드의 접촉불량으로 모니터로 화면 출력이 안될수 있으며 모니터 케이블은 랜단자 위가 아닌 별도로 장착된 아래 쪽에 연결이 되었는지 확인을 부탁드리며 가능하시다면 본체 좌측면의 덮개를 여신후 메인보드에 CPU 쿨러 아래 별도로 장착된 그 래픽 카드를 뺐다가 다시 장착후 컴퓨터를 켜보시기 바랍니다. 근무 외 시간으로 글로 답변만 드리는점 이해를 부탁드립니다. 모니터로 입력 신호가 없어 케이블 확인을 하라고 모니터에서 메세지가 나오는 것입니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

황경숙	그래픽카드뺏다가 다시꽂았는데도 안되네요.
관리자	고객님 메인보드에 내장그래픽이 있으며 키보드 마우스 아래 모니터 출력단자가 있습니다. 그래픽카드를 빼시고 메인보드 내장 그래픽단자에 모니터 케이블을 연결 해보시기 바랍니다.
황경숙	그래픽카드가 문제인거같네요.메인보드의내장그래픽으로는연결이됩니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품의 사양중 CPU와 메모리의 용량은 충분합니다. 게임이용시 중요한 그래픽카드의 성능이 해당 게임을 높은 그래픽옵션으로 구동하기위해 성능이 조금낮으므로 사양변경을 이용하여 GTX650 제품으로 변경 후 구입하시면 게임이용하시는데 더욱 좋습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 유선상으로 업데이트 방법과 추후 서비스이용에 대해 안내를 하였습니다. 상담원과 2차례 통화하였 으며 안내받으신 사항대로 진행해주시면 대단히 감사드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 온라인상으로 30만원 이상결제시 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다. 분할결제는 공인인증서가 없을시 이용하는 방법으로 주문금액에 30만원 미만으로 여러번 나누어 결제하는 방법입니다. 아래 간단한 예를 적어드립니다. 컴퓨터의 주문금액 : 50만원 = 25만원 * 2회결제 ( 할부결제시 25만원 결제시마다 할부지정) 위 방법으로 결제를 이용하고자 하실경우 먼저 주문하실려는 컴퓨터 제품을 선택하여 주문서 작성후 결제방 법을 계좌결제(무통장)을 선택하여 먼저 접수후 오마이피씨 고객센터 1588-5068 또는 아래 인터넷링크의 게시판으로 요청글을 남겨주시면 접수내역을 확인하여 여러번 결제하실수 있게 결제페이지를 생성해 드리고 있습니다. http://omypc2.hicomas.com/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=card 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다. 인텔 CPU 상품의경우 보급형 G시리즈 i 시리즈별로 판매가 되고 있습니다. 문의하신 i5 모델에 옆에 붙여진 부분은 CPU클럭 분류된 부분이며 숫자가 커질수록 cpu클럭이 높아 집니다. 아이비 브릿지 상품의경우 인텔 3세대 기반의 제품이며 하스웰 상품의경우 이번에 새로 출시된 4세대 기반 CPU 상품으로 동일 i5 제품 이라 도 클럭별로 성능차이가 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 오마이피씨는 조립컴퓨터를 전문으로 판매하는 업체로 제품구입시 부가서비스 항목으로 제품의 조립 과 테스트하는 공임비용과 무상출장서비스, 보증서비스, 원격서비스등을 이용하실수 있는 금액 총 29,000원이 추가되어 같이 결제를 해주셔야 합니다. 제품구입시 추가되는 부가서비스의 내용을 확인하신후 구입해주시면 대단히 감사드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 문의하신 상품 제너레이션 GM3 상품은 내장형 그래픽코어 제품입니다. 외장 그래픽카드 추가 장착이 가능 하며 그래픽카드 추가시에는 제품사양변경 그래픽카드 [사양변경] 클릭하여 원하시는 그래픽카드 선택하여 구매하여 주시면 됩니다. 메인보드에 별도로 그래픽슬롯이 있습니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 위 제품은 모니터에 HDTV기능이 내장되어있는 제품으로 TV카드를 구입하지않으셔도 간단한 모니터 의 리모콘을 이용하여 TV시청이 가능합니다. 위 모니터 제품에 리모콘이 포함되어있으며 아이온게임도 이용 하실시 그래픽카드 제품은 GTX650 TI 제품과 메모리는 4GB -> 8GB로 구성하시면 아이온 게임이용하시는데 좋습니다. 위 사양으로 변경후 구입해주시면 대단히 감사드립니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 조운희입니다. 고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다. 고객님 헤드셋이나 스피커연결시 소리출력은 제어판에서 설정을 같이 조절해야하는 경우가 있을수있습니다. 아래 방법을 확인하신후 설정이 어려울시 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 원격을 이용하여 셋팅을 확인해드릴수 있도록 하겠습니다. 윈도우7 기준입니다. 제어판 -> 오른쪽위 보기기준: 범주 -> 작은아이콘 -> 소리 -> 재생 -> 연결한 장치(헤드셋등)의 마우스 오른쪽버튼 클릭 -> 기본장치 설정을 확인해주시면 됩니다. 사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

강민수	현재 연결장치을 찾았습니다.... 허나 설정문제인지... 소리는 들리지가 않습니다 응향은 올라가는 것처럼 소리에 마우스 대면 응향이 나오는것 같이 게이지가 오르락 내리락 하는데 대체 멀 해야하는건지 모르겠네요
관리자	위 답변에 설정방법에 대해 안내해드렸습니다. 확인후 잘안되시거나 모르시는 부분이 있을경우 오마이피 씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.