제품 Q&A

번호

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19827

호환성 문의드립니다. ^^

오현

2021.06.30

구매전에 사양 업그레이드로 메인보드 : [AMD A320★ASUS] EX A320M-GAMING Hit +19,800
메모리(램) : 32GB PC4-25600 [8GBx4] [삼성전자] 3200MHz +142,600
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX2060 DUAL O6G EVO D6 6GB [ASUS] +425,400
3가지 부품을 변경 했는데 호환문제 없을까요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님께서 변경해주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어있습니다

선택하신 사양으로 구매하여 주시면 감사하겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19826

구매전 문의

심재원

2021.06.30

3d그래픽 작업용으로 구매할려고 합니다. 기본사양에서 변경할 부품 있으면 추천 바랍니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 위 제품은 고사양에 부품으로 구성되어 있어 기본 사양으로도 3D그래픽작업은 가능합니다.

다만 작업하시는 파일에 용량이 크거나 멀티 작업을 하신다면 메모리는 조금 더 올려서 구매하시는

것을 추천드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19825

구매전 질문 잌습니다.

김종규

2021.06.30

요 컴퓨터는 USB 3.0 단자가 총 몇개정도 지원되나요 ? 따로 나와 있지 않아서요 답변부탁드립니다.

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.

문의하신 오마이 인피니티 E1 모델은 케이스 상단부 USB 3.0 1개 본체 후면부 USB 3.0 단자 4개

지원하여 USB3.0 총 5개 지원합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19824

모니터

조용훈

2021.06.30

기본 모니터는 게이밍 모니터가 아닌데 게임하는데 문제가 있는건가요???

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

게이밍 모니터가 아니라고 게임이 안되는건 아니며 옵션이 게임에 조금 특화된 모델이라고

판단하시면 됩니다.

간단히 게임을 즐기신다면 그냥 구매해셔도 무관합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19823

인강용으로 구매 예정

이경일

2021.06.30

아들 인강용으로 급하게 필요해서 주문하려 하는데 이정도면 충분한건가요?
인강하고 게임도 조금 하는거 같긴한데요
괜찮은가요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 제품은 인강용으로 문제는 없습니다.

다만 게임의 경우는 게임의 따라 권장사양이 다르다보니 하는 게임이 어떤건지 정확히 확인 후

문의 주시면 게임에 맞는 성능의 상품을 추천해 드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19822

케이스 관련

김철우

2021.06.30

기본 케이스가 앞에 불빛 같은게 없는데 다른 불빛 있는 다른케이스로 바꿔도 문제 없는건가요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

케이스 전면에 LED가 있는 제품으로 변경하셔도 호환에 문제되는 점은 없으며

만약 호환이 안되는 점이 있다면 홈페이지에서 체크가 되니 확인 후 주문신청 부탁드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19821

HDD 관련 문의

문성철

2021.06.30

제가 가지고 있는 하드디스크가 2개가 있는데
이걸 이 컴터에 추가해보려하네요 가능한가요??

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 제품은 기본으로 1TB 하드디스크가 포함되어 있는 상품으로

2개 장착시에는 기본 장착된 하드디스크는 제거하시고 주문 신청시 하드디스크 2개 추가 예정이라고

메세지 남겨주시면 연결할 수 있게 선정리해서 출고해 드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19820

모니터 165

이정철

2021.06.30

165Hz가 지원되는 모니터인데
별도의 설정이 필요한건가요 아님 그냥 자동으로 되는건가요??

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

해당 설정은 데스크탑 수령 이후 윈도상에서 엔비디아 제어판에 들어가시면

설정이 가능합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19819

주문관련

김민철

2021.06.30

이 제품 구매하려 하는데 세금계산서, 통장사본, 사업자사본이 필요합니다.
어떻게 진행해야하나요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

먼저 주문신청 완료 후 당사의 고객센터로 연락주시고 요청하신 부분말씀해주시면

요청하신 서류 보내드리도록 하겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19818

연결문의

최성찬

2021.06.30

본체만 교환할려고 하는데 지금 사용하는 모니터가 RGB케이블로 연결되는데 이 본체에 연결되나요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

위 제품에 그래픽카드인 GT1030에 경우 출력단자가 HDMI와 DVI로 구성이 되어 있습니다. RGB케이블로는

연결이 안되어 변환케이블을 이용하시거나 사용하시는 모니터에 HDMI나 DVI 단자가 있다면 맞는 케이블을

구입하여 연결하셔야 하는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19817

사양문의

이기수

2021.06.30

서든게임 상옵으로 잘되는 사양인가요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

위 제품은 문의하신 서든게임에 권장사양 이상으로 구성이 되어 있어 상옵으로도 빠른 성능으로

이용하실수 있습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19816

그래픽카드 문의

정남권

2021.06.29

사양변경 없이 구매하고 추후에 그래픽카드를 장착하려하는데요
변경안하고 구매해도 상관없을까요?? 주변에 알아보니 말이 달라서요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

그래픽카드를 어떤것을 장착하느냐에 따라 달라지는 문제이며,

만약 그래픽카드를 GTX1660 이상급으로 구매예정이시라면 정격 500W이상의 파워로

변경 구매 하시는것을 추천해드립니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19815

기본모니터 변경

이종원

2021.06.29

본체+모니터에서 모니터가 24인치 모델인데 이걸 더 큰거
32인치로 바꿔도 문제가 없나요??

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

모니터를 변경하셔도 호환상에 문제되지는 않습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19814

제품 문의

박문수

2021.06.29

윈도우가 포함되어 있는 상품인데 그럼 오피스나 한글도 있는건가요?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

기본으로 윈도우가 포함되어 있는 상품은 정품윈도우가 설치 제공이 되며,

기타 다른 프로그램(EX:한글,오피스)는 제공이 되지 않고 개인적으로 설치 후 사용해주셔야 합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19813

이거 보고 있어요

김인석

2021.06.29

게임할려고 하는데 어떤 게임까지 가능할까요?
디아 로아 롤 옵치 다해요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 장영민입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 제너레이션 GML6 제품은 디아, 롤, 옵치는 권장사양이나 그 이상으로 플레이 가능하나

로아는 권장 사양이 높은 게임으로 그래픽카드는 GTX1660이상 / 메모리는 16GB이상으로 변경하여

구매하는것을 추천합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19812

본체사면 기본 키보드 모니터 마우스 스피커 있나요?

남정협

2021.06.29

본체제외 따로 다 구매해야하나요 ?

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.

문의하신 오마이 인피니티 E4 모델은 본체만 구성된 제품입니다. 주변기기 모니터 및 키보드 , 마우스

스피커등의 상품은 추가로 구매 하셔야 제공 됩니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19811

윈도우10 홈 처음사용자용 사려고 합니다. !!

백효선

2021.06.29

윈도우10 홈 처음사용자용 사려고 합니다.혹시 설치해서 보내주실수 있을지 궁금합니다 . !!

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

고객님 제품구입 시 윈도우정품을 추가로 구입하시면 제품제작후 테스트를거쳐 윈도우설치후

셋팅되어 배송해드리며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만하시면 바로 이용이 가능합니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19810

모니터 연결 문의드립니다. ^^

신대식

2021.06.29

오늘 구매 예정인데요 사무실에서 간단히 쓸 예정인데 혹시 모니터를 두개로 연결해서 쓰는게 가능할지 궁금합니다. !!

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 오마이 벨류 W3 제품은 듀얼 모니터 사용이 가능합니다. 모니터 단자는 HDMI (디지털)

, D-SUB(아날로그) 구성 되어있어 각각의 케이블로 연결하시면 듀얼 모니터 사용이 가능한 부분임을

참조하여 주시면 감사드리겠습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

19809

호환성검수 부탁드립니다.

강태운

2021.06.29

아래 사양으로 변경해서 구매 예정인데 문제없을까요

오마이 인피니티 Z8
[3D게임/그래픽디자인]

SSD 256GB + 1TB 하드탑제, ODD 는 선택사양 입니다.

윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천
CPU : [인텔 코멧S] i5 10600KF 터보4.8G[6코어] +92,200
CPU쿨러 : [써모랩] 트리니티 화이트 LED 6.0 Hit +42,900
메인보드 : [H470 GIGABYTE] B460M DS3H V2 [코멧레이크] +29,700
메모리(램) : 16GB PC4-21300 [8GBx2] [클레브] 2666MHz +42,700
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX3060 듀얼V2 O12G OC 12GB [ASUS] +670,800
SSD 하드 : 500GB [SATA3 SSD][웨스턴디지탈]WD BLUE 3D +39,300
하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드/영상 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들][RGB] ABKO 새턴 풀 아크릴 슬렌더 +12,500
파워KC인증 : [700W][맥스엘리트][80+] 게이밍 프로 700W +30,800
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍장패드

19808

녹스 4개 개정 플레이 가능할까요

성희광

2021.06.29

녹스 4개 개정 플레이 가능할까요

안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.

고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.

문의하신 오마이 블랙라벨 B10 제품은 기본 구성된 사양이 높아 다계정을 돌리기에 적당하신 상품으로

문의하신 4개정도는 계정을 구동하는데 문제가 없습니다.

사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

51 . 52 . 53 . 54 . 55 . 56 . 57 . 58 . 59 . 60