안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
하드에 MP3 파일등 실행을 하며 피파를 하실때 문제가 없을수 있으나 특정 사이트에서
음악을 들으면서 피파를 할시 사이트간에 보안프로그램의 문제로 게임에서 팅길수가
있습니다.
특정사이트에서 음악을 듣는다면 음악을 안듣고 할시 이상이 없다면 프로그램 및 보안프로그
램의 문제일수 있으며 윈도우 재설치를 해보시기 바라며 이후 증상이 동일한지 확인을 부탁
드립니다.
컴퓨터를 종료시 콘센트등 강제종료를 하시거나 비정상적으로 컴퓨터 전원이 남아 있을시
컴퓨터에 잔류전원이 남아 있어 전원 버튼을 1회 이상 켜야 전원이 들어오는 경우가 있습니
다.
본체 후면의 전원 케이블을 빼고 전원버튼을 눌러 잔류전원을 빼주시기 바라며 이후 동일 증
상시 재문의를 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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