안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
아 예~~ 답변을 잘못드려 죄송합니다...
답글은 당직 근무자가 교대로 퇴근후에 올려주고 있습니다..
저 또한 며칠전 모뎀이 이상이 있어 3번이나 인터넷 업체에서 모뎀을 교환하여
처리가 되었습니다만 ....~~
말씀 드린대로 메인보드에 내장된 랜은 한달평균 1천대를 판매하지만 불량이 거의
없는 제품 입니다... 랜은 드라이버만 올려주면 단순히 데이터만 지나는 컨넥터
열할만 할뿐입니다... 인터넷 업체에서 사람이 직접 오기전에 먼저 저희 근무시간
에 사용중이신 컴퓨터에 계신다면 원격으로 들어가서 점검이 가능한지 모르겠습니
다. 오전 10시부터 오후 7시까지 점검이 가능하며 힘드시면 새 메인보드로 교환이
가능하니 큰 걱정은 안하셔도 됩니다...
잠시나만 불편을 드려 사과 드리며 고객님께서 원하시면 선 조취로 메인보드를
새 제품으로 교환해 보도록 하겠습니다...
고객님의 연락을 기다리겠습니다...
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다
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