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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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2025-07-01 |
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
기존 사이트 이전으로 인해 해당 제품을 구매하실수 없습니다. 새로운 사이트에서 확인해주시면 감사하겠습니다.
새로 이전한 사이트 https://www.omypc.co.kr/ |
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문철호 |
2023-04-03 |
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홈윈도우 기업체 사용해도 문제 없나요 아님 별도 구매를 해야하나요??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주한진 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우11 홈버전을 기업(비즈니스)에서 사용을 하여도
전혀 문제가 되지 않습니다.
홈과 프로는 일부기능의 차이가 있을뿐, 가정이나 비즈니스 환경에서
사용하시는것에 있어서는 차이가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z12
[엘더레이크 DDR5/온라인게임] |
제품 무게
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김성찬 |
2023-03-31 |
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| 해외배송 받을 예정입니다. 포장 후 무게가 어떻게 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이 인피니티 Z12 제품으로 구성 시 평균적으로 컴퓨터 본체 무게는 조립 완료 시
5~10kg 정도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B14
[프리미엄 시스템] |
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블루투스
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ㅇㅇㅇ |
2023-03-28 |
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| 블루투스 연결은 따로 동글이같은거 써야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 블랙라벨 제품은 기본적으로 블루투스 기능은 지원이 되지 않으며 블루투스 기능을
사용을 원하신다면 블루투스 USB 동글을 구매 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R2
[헥사코어/SSD 512GB] |
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부품관련
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현병용 |
2023-03-28 |
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| 본상품에 SSD를 빼고 메모리를 16G로 변경해서 구매 가능할런지요 ???? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주한진 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 따라 제품의 사양변경은
제품사양변경 바로가기 버튼을 클릭하신후
메모리의 사양 변경 및 SSD 의 제거후 주문하시는것도 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최민제 |
2023-03-28 |
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| 이거 고민중인데 구매하면 윈도우나 엑셀 이런거는 설치 되서 오는걸까여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주한진 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 인피니티 E2 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품입니다.
저희 오마이피씨에서는 윈도우 및 오피스와 같이 라이센스가 있는 소프트웨어의 경우
정품만을 취급/판매하고 있습니다.
윈도우 기본 탑재 제품이나 정품 윈도우를 추가 하여 주시는 경우
윈도우 및 드라이버가 완벽 설치된 상태로 출고가 되어
제품 수령후 바로 사용이 가능하오나, 그렇지 않은 경우
받으신 제품의 윈도우는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 추가시에도 오피스는 별도로 추가하지 않으시는 경우
임의적인 설치는 어려운점 양해 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM5
[3D게임/온라인게임] |
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문의
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박광호 |
2023-03-27 |
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https://shopping.interpark.com/product/productInfo.do?prdNo=8556028970&dispNo=016001&bizCd=P01397&NaPm=ct%3Dlfqrmss8%7Cci%3D23bf99060d124a87793776339d1dde12a664a633%7Ctr%3Dslsl%7Csn%3D3%7Chk%3Dc20868818e2d628e537914f53739f135da618d60&utm_medium=affiliate&utm_source=naver&utm_campaign=shop_20211015_navershopping_p01397_cps&utm_content=conversion_47
일반적인 인터넷 강의나 문서 작업을 하는 것에도 문제 없이 작동되나요??
더불어
여기 있는 상품과 위의 링크가 걸려 있는 상품과 비교 했을때 여기 상품이 더좋은 건가여 / |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의글에 링크 확인 시 성능을 비교 한다면 제너레이션 gm5 제품이 성능이 더 높습니다. 두 제품 모두
인터넷 강의 용도로 사용하시기에는 적합하지만 삼성 데스크탑PC 제품은 내장 그래픽코어로 구성되어
있어 게임 구동은 어렵우며 제너레이션 GM5 제품은 외장그래픽카드 GTX1660 슈퍼 6GB ASUS 구성으로
3D 온라인게임등을 구동하시기에도 적합한 사양의 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적 관련 문의
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김대식 |
2023-03-26 |
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오마이피씨에서 구매를 희망하는데
원하는 케이스가 따로 있는데
목록에는 없어서요
Hite - Y60 (일명 어항케이스) 라고 있는데
혹시 가능 할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
홈페이지 통해 제품 구매 시 목록에 없는 케이스 제품 또한 구매가 가능합니다. 해당 케이스를 구매하실 수
있는 구매 링크 월요일중으로 만들어 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z1
[12세대 엘더 i5 / DDR5 ] |
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업그레이드
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bookman5@naver.com |
2023-03-25 |
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| 구입한 컴 업그레이드 하려면 어떻게 해야 하나요 010-3019-1440으로 답 주실 수 있나요 |
| [담당자 답변] |
녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
당사에서 구매하신 본체 상품에 대해서는 업그레이드 상담이 가능합니다. 상담 고객센터 1588-5068
연락 주시면 제품 업그레이드 관련에 대해서 상담을 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 WS1 [그래픽, 디자인]
[13900KF / RTX 4080 16GB] |
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그래픽카드 문의
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송용원 |
2023-03-20 |
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3d 시뮬레이션용으로 사용하려고 합니다.
RTX4080 SG OC D6X 16GB/RX 7900 VTX/RTX4090 GALLARDO 3가지가 성능이 어느정도 차이가 나는지 궁금합니다.
아니면 적당한 가성비 좋은 그래픽카드 추천 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주한진 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
벤치마크 전문 사이트에서 그래픽카드의 성능만으로 비교한 수치는
지포스 RTX 4080 > 35,372점
지포스 RTX 4090 > 39,505점
라데온 RX 7900 VTX > 31,867점
으로 각각 표기 되어 있습니다.
성능순으로는 RTX 4090 > RTX 4080 > RX 7900 VTX 순으로 생각하시면 됩니다.
자세한 제품문의와 관련하여서는 업무시간내에
오마이피씨 고객센터로 전화 문의 주시면 친절히 안내 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김종민 |
2023-03-18 |
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| 대학에서 산업디자인 전공하고 있는 딸아이가 사용할건데 이정도 사양이면 괜챦을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품은 말씀해주신 용도로 이용이 가능한 제품이지만 메모리는 16GB 이상으로 올려주시고
3D 성능이 필요한 그래픽 작업을 하시게 된다면 그래픽카드를 RTX3060 이상의 그래픽카드로
변경해서 사용하시는 방법을 권장드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 WS5 [프리미엄 시스템]
[랩터 i9 13900F / RTX3070 ] |
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리눅스설치 여부
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김영근 |
2023-03-16 |
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AI 빅데이터 (하둡 및 하둡에코) 테스트 용으로 구매하려고 합니다.
리눅스 설치시 성능에 문제가 없는지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 WS5 제품은 공식적으로 지원 운영체제 windows10 , windows11 지원하며 리눅스
설치 자체는 문제가 없으나 성능 관련 부분에 대해서는 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL5
[삼성 32" 모니터/ M.2 512GB] |
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엑셀 사무용
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김영상 |
2023-03-16 |
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| 엑셀 사무용으로 문제없이 쓸수있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주한진 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 익스피리언 XL5 모델은
엑셀등의 문서작업의 사무용도로 사용하시기엔
전혀 무리가 없는 사양의 제품 입니다.
자세한 제품문의와 관련하여서는 업무시간내에
오마이피씨 고객센터로 전화 문의시
친절히 안내 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z11
[고급사무/ 가정용] |
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문의드립니다
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김성훈 |
2023-03-15 |
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잘몰라서요;;
윈도우11 홈 fpp 처음설치 usb포함 옵션에 한글. 엑셀도 추가하려면
사양변경목록중 윈도11 + 오피스 상품 목록중 어떤걸 선택해야할까요;;? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우11 홈 fpp 선택 후 추가 소프트웨어 구매 시에는 윈도우 [사양변경] 클릭 후 윈도우11 처음사용자
만 선택 완료 후 페이지 하단의 세트/특가상품 에서 한컴 오피스 또는 마이크로소프트 오피스는 추가하기
클릭 하신 후 구매 신청 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박세민 |
2023-03-13 |
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| 컴퓨터 설치에 필요한 선들은 개별구매해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이 익스피리언 XL15 상품은 본체 전원케이블 + 모니터 연결케이블이 함께 제공 됩니다.
이외 랜케이블 등은 별도로 구매 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E2
[3D게임/그래픽작업] |
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윈도우/램
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고민킹 |
2023-03-13 |
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윈도우 선택 안하면 컴터 아무것도 안되는건가요??
이 옵션에서 라이젠 7로 바꾸고
램을 16x2 로 하면 최신 게임들 최상옵으로 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우 미포함 제품으로 윈도우 구매를 안하시면 포맷 상태로 발송이 되는 제품입니다.
제품 수령후 윈도우를 직접 설치하시고 사용해 주셔야 합니다. 게임 실행시 성능은 CPU와 메모리,
그래픽카드 세가지가 모두 중요한 것으로 CPU와 메모리만 변경하는것으로 모든 게임이 최상옵으로
작동이 되지는 않습니다. 실행하시는 게임에 맞춰 그래픽카드도 최상옵 사양으로 변경하셔야 하는점
참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E1
[3D게임/그래픽작업] |
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배송문의
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김진일 |
2023-03-12 |
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| 월요일날 주문하려하는데 저희가 다음주 23일날 이사를 가는데 그전에 받고싶은데 배송 얼마나 걸릴지몰라서 배송 오래걸리나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 박연민 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 배송의 경우 13일 주문 및 결제완료시 늦어도 15일쯤 도착예정으로 확인됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최상무 |
2023-03-11 |
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| B14모델 배그 화질 설정 (144hz FHD 모니터 사용) 하고 있는데 배그 화질이 흐리게 보여서요 ㅠㅠ 선명도 높게 하는 설정이 있을까요..? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 박연민 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 화질의 경우는 모니터의 스펙에 따라 달라질수 있습니다.
HDMI 또는 DP로 연결하셨는지 확인 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E1
[3D게임/그래픽작업] |
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괜찬은가요
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이형주 |
2023-03-10 |
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| 이정도면 포토샵, 일러스트, 요즘 새로나오는 게임, 영상작업등 가능한가요? 그리고 집에 연결되어 있는 인터넷도 사용 가능한 건지도 문의 드립니다. 모니터는 아무거나 연결해서 사용 할 수도 있는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 박연민 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
첨부하신 사양은 문의하신 용도로 충분히 사용이 가능합니다.
정품 윈도우를 추가해주셔서 제품 도착후 모니터 및 랜 케이블 연결시 바로 사용이 가능합니다.
모니터의 경우 HDMI 포트 1개, DP 포트 3개로 연결이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김언정 |
2023-03-06 |
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윈도우11홈 어드밴스드 설치 옵션 은 dsp설치 같은건가요?
이 컴퓨터로만 쓸수 있는거란 얘기죠?
그리고 이사양 본체엔 hdmi 단자가 몇개 있는지요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 윈도우11홈 어드밴스드 버전은 OEM 제품입니다. DSP 버전과는 다르며
OEM 제품이나 DSP 제품은 하나의 PC에만 정품 인증 하여 사용이 가능합니다.
오마이 인피니티 Z11 모델은 모니터 출력단자 HDMI 1개 , D-SUB 1개 지원합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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