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문계호 |
2010-09-14 |
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설치시 키보드선택문구가없고 현재101키로 설치되어있습니다.이전에컴퓨터는되는데 컴터바꾸고나서안됩니다.이전컴터도같은CD로윈도우설치했습니다.
그리고키보드가이상시에마우스도같이이상합니다.클릭시여러개가클릭됩니다.윈도우설치에는문제없습니다.메인보드에 달려있는 포트 문제 인것같습니다. 내장포트이므로 메인보드 교체해줘야할것같네요
그전에 잘만사용했던 하드드라이브 장착하여 사용해도 동일 증상입니다. 1년간 무상출장서비스 된다고하니 메인보드 교체 요구하는바입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 이용에 불편하신점 대단히 죄송하며 컴퓨터 본체 왼쪽측면의 AS스티커를 이용해 기사방문 접수후
점검을 통해 해결해 드리고 있습니다. 해당 스티커를 이용해 접수후 궁금한점이나 의문사항은 오마이피씨
고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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kataro |
2010-09-13 |
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| 아니면설치만하고씨디는별도인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품은 기본으로 윈도우7이 탑재되어 있는 제품이며 윈도우설치후 드라이버셋팅이 되어 정품CD
와 같이 동봉하여 발송해 드리며 제품수령후 간단한 선연결만 하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김형주 |
2010-09-13 |
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HDTV모니터 구입하면
안테나 없이도 TV볼수있는건가요?
TV카드없이도요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 기능의 모니터 구매시 모니터뒤에도 안테나 선을 연결하셔야 TV시청이 가능하며 TV기능이 되는
모니터 구입시 본체내부에 따로 TV수신카드를 장착하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김형주 |
2010-09-13 |
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서든어택이랑 슬러거 피파온라인 2 이컴퓨터로 돌아가나요?
일주일뒤 구입하려고하는데
컴퓨터 뭘사야할지 아직도 고민됩니다.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품으로 위 게임이용에도 좋은 제품이며 자세한 사양문의는 오마이피씨 고객센터로 문의해주시
면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이희승 |
2010-09-13 |
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3D게임+3D디자인 용으로 한40~50만 정도로 맞출려는데요.
게임은 온라인게임 왠만한거 다되고? CD게임 레포데2 나 GTA4,콜옵등 무난히 돌아가는정도고요
디자인 프로그램은 ,3DMAX,오토캐드,라이노,포토 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 주신 GTA4 와 같은 극고사양의 게임의 경우 50만원대에서 구매가 어려우며 아래의 사양을 추천드립
니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=48&middleno=1&smallno=&code=6292ef9805
오마이 익스피리언 4 [스타크래프트2 완벽지원]
CPU : 인텔™ 코어 i5 린필드 760
CPU쿨러 : 인텔 코어 시리즈 쿨러
메인보드 : 名品 기가바이트 P55-USB3L 린필드
메모리 : DDR3 3GB [1333Mhz]★삼성전자
그래픽카드 : [지포스] GTS250 512MB
하드디스크 : S-ATA2 500GB [7200rpm]
CD/DVD/RW : 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 : 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 : [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 : [미들 名品] H80 풍3 블랙
파워 : [600W 미들] 마이크로닉스 600W
이벤트상품 : 2채널 스피커&웹하드쿠폰
사후지원 고객만족 보증서비스 (조립비용,전국 무료출장 1년AS(하드웨어 이상시+3년보증AS(유,무상)최적화 테스트후 출고(CMOS셋팅등 서비스) + 29,000
견적합계 : 945,000 원
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손용진 |
2010-09-13 |
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컴퓨터 살때 윈도우도 같이 구입하면 기사님이 와서 방문설치 무료로 해주나요??
궁금하내요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 윈도우추가구입시 윈도우와 드라이버가 셋팅되어 제품을 받으신후 모니터 및 키보드등 연결후 바로
사용이 가능하나 제품은 택배로 배송이 되며 별도로 방문기사의 설치가 필요할시 제품을 받으신후 본체 옆
고객센터로 기사를 요청시 기사의 출장비용 약 25,000원을 기사에게 지불을 하셔야 합니다.
기본의 컴퓨터 후면을 보시고 새 컴퓨터를 연결할수 있습니다. (현재 사용중인 컴퓨터 후면을 확인하시기 바
랍니다.)
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김석현 |
2010-09-13 |
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주로 게임은 아이온하고있는데요
아이온이 워낙 고사양이다보니
컴퓨터를 바꾸려고하는데요
지금 이 컴퓨터사양 그대로해도 아이온 렉없이 잘되는지
그리고 동영상편집 이미지편집도 하는데
그런것도 불편없이 이용가능한지 궁금하네영 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
문의상품은 기본으로도 말씀하신 용도의 사용이 가능한 고사양의 제품이며 아이온은 온라인 게임중
최고사양의 게임으로 메모리는 2~3기가로 권장하며 그래픽카드는 GTS250 을 권장합니다.
사양변경없이 기본으로도 사용에 문제가 없으나 모든게임은 계속 업데이트가 되므로 새 컴퓨터
구입시 생각보다 한두단계 높은 사양으로 구입을 하셔야 한동안 업그레이드 없이 원활한 사용이
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이순미 |
2010-09-13 |
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ㅇㅇ 나중에라도 메모리 늘리고 싶으면 추가 할수 잇는건가요??
아참 그리고 윈도 설치되서 오는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 윈도우가 포함된 상품으로 윈도우와 드라이버가 기본으로 설치되어 출고되어 제품을
받으신후 바로 사용이 가능합니다.
해당 메인보드는 메모리 슬롯이 2개로 2기가 메모리 1개와 1기가 메모리 1개가 장착되어 출고가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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컴터~~~ |
2010-09-13 |
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주로 게임은 아이온하고있는데요
아이온이 워낙 고사양이다보니
컴퓨터를 바꾸려고하는데요
지금 이 컴퓨터사양 그대로해도 아이온 렉없이 잘되는지
그리고 동영상편집 이미지편집도 하는데
그런것도 불편없이 이용가능한지 궁금하네영 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
동영상 및 이미지 편집에는 CPU 의 성능이 중요하며 해당상품은 CPU 의 성능이 높으며 아이온은
CPU 의 성능외 그래픽카드의 성능이 중요하므로 해당상품에서 아이온 이용시 그래픽옵션을 낮춰게임은
가능하나 그래픽카드는 GT240 또는 GTS250 으로 변경을 권장하며 파워 또한 450W 로 변경시 말씀하신
모든 용도의 원활한 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문계호 |
2010-09-12 |
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이전에 컴퓨터에 잘만 사용했던 키보드 인데
컴터를 바꾸고 나서 키보드가잘안되네요.
그래서XP를 2번이나새로설치해봐도똑같네요..
증상이 제대로글자가잘안치지네요.그리고사용도중
빈번히ㄱ을누르면 ㄲ이런식 1을 누르면 !이런식
영어a를 누르면A이렇게됩니다.제가한글600타인데
이러한증상땜에이글적는데10분걸리네요.
매우답답합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 문의 내용은 컴퓨터본체의 문제가 아닌 윈도우 설치시 키보드 선택등에 문제가 있습니다.
윈도우설치시 키보드를 101키 또는 106 키로 선택을 하시게 되며 컴퓨터의 하드웨어와는 관련이 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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주희경 |
2010-09-12 |
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제가 인터넷 검색이나 한게임등을 하려고 하면 사양을 바꿔야 하나요?
.간단한 게임도 할것 같은데요.
1.서든이나 피파 목적으로 하려면 사양을 어떻게 해야하나요?
2.아이온을 원활하게 하려면 사양을 어떻게 해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 보급형 제품으로 인터넷 및 간단한 한게임은 가능하며 서든이나 피파를 원활히 하기 위하여는
CPU 를 상위 제품으로 변경을 하시고 메모리 또한 2기가로 변경을 권장하며 그래픽카드는 상위 제품으로
변경을 하셔야 하며 고사양을 요하는 아이온을 원활히 하시기 위하여는 CPU 는 쿼드코어인 프로푸스635 로
메모리는 최소 2기가로 그래픽카드는 사양변경에서 중상&상급옵션의 제품으로 변경을 권장합니다.
그래픽카드 변경시 파워 또한 450W 로 함께 변경을 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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주희경 |
2010-09-12 |
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제가 인터넷 검색이나 한게임등을 하려고 하면 사양을 바꿔야 하나요?
.간단한 게임도 할것 같은데요.
1.서든이나 피파 목적으로 하려면 사양을 어떻게 해야하나요?
2.아이온을 원활하게 하려면 사양을 어떻게 해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 고사양의 제품으로 별도로 업그레이드 없이 대부분의 온라인 3D 게임을 원활히 하실수 있습니다.
기본으로도 아이온 외 모든 온라인 게임을 하실수 있으나 고사양의 온라인 게임을 즐겨 하신다면 그래픽카드
만 상위 제품인 GTS250 으로 변경을 권장합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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주희경 |
2010-09-12 |
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제가 본체만 구입하려고하는데 간단한 인터넷 검색이나 한게임등을 하려고 하는데
어느정도 업그레이드를 시켜야 하는지 잘 몰라서 문의드렸습니다.
그리고 윈도우를 사면 한글이나 마이크로소프트는 같이 오는 건지 따로 구입해야하는건지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당상품에서 메모리만 2기가로 변경시 말씀하신 용도로 충분한 사용이 가능하며 윈도우는 선택사양이며
그 외 다른 오피스나 할글등은 정품 구입 외 고객님께서 주변에서 CD를 구해 직접 설치를 하셔야 합니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황희도 |
2010-09-12 |
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아이온이나 기타 fps 게임 하려고 하는데요
이컴퓨터로 충분히 돌아갈지 궁금하네요?
빠른답변좀 부탁드립니다.
또 한가지가 있다면
좀더 원활한 게임을 위해서
굳이 업그레이드를 해야한다면
cpu나 ram 또는 그래픽카드를 약간 업그레이드 한다면
가격대비 무엇으로 업그레이드를 하면 좋을지도요 ! ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
문의상품은 피씨방에서 하는 모든 온라인 3D게임을 원활히 하실수 있으며 고사양의 게임시에는 그래픽
옵션을 조절하여 게임이 가능하며 고사양의 온라인 게임에서 옵션을 올려 원활히 게임을 하시려면
CPU 는 코어2듀오로 그래픽카드는 바로 상위 제품인 GTS250 으로 변경을 권장합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안효상 |
2010-09-12 |
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as스티커인가 뭔가가 있어야 as된다고 써있던데 이건 되는건지 안되는건지 잘 모르겟네요..
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 상품은 모두 정상적으로 유통된 새상품 신상품이며 각 제조사에서 AS를 정상적으로
받으실수 있으며 판매이후 당사에서 총 3년간 AS를 보증하며 1년까지는 하드웨어 이상시 무상으로
방문 AS 를 지원하며 유/무상으로 구입이후 3년까지 AS를 보증합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황재오 |
2010-09-12 |
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조립을 제가 직접할려고하는데 어떻게 하나요?
또 운영체제를 XP로할려고하는데 선택사항에는 XP가 없네용 ㅎㅎ
제가 이사이트하고 다른사이트 두개를 골라서 살려고하는데
다른 사이트에는 재생하드나 그런걸 일체 사용안한다고하는데
여긴 그런글이 안보여서여ㅎㅎ
메모리카드같은거도 요즘 조립컴 사면 문제 많이 생긴다는데 여긴 그런게 없겠지요??ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우XP 는 재고가 없어 판매가 안되며 일부에서만 재고가 있어 판매를 하고 있는 것입니다.
판매되는 모든 상품은 새상품 신상품이며 당연한 내용으로 별도표기를 하지 않습니다.
판매이후 문제 발생시 고객님의 불편은 물론 판매자 또한 추가로 발생되는 AS비용으로 제품 출고전
모든 테스트를 완료합니다.
초기 하드웨어의 문제 또는 배송중 문제시 1:1 교환 또는 환불을 요청할수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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권순태 |
2010-09-12 |
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| 업무용으로 모니터 2개사용해야 하는데.. 단자나 용량이 모니터2개 사용할수 있는 그래픽카드 소개좀.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 별도로 그래픽카드가 장착된 제품으로 내장형 그래픽을 사용하는 본체 외 별도로
장착되는 그래픽카드는 모두 모니터를 기본으로 2대를 연결해 듀얼모드 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구자훈 |
2010-09-12 |
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컴퓨터 사고 선 연결만하면 바로 되는거아닌가요??
딴글 보니까 윈도우 깔아야된다고하는거같은데??
컴퓨터 초보라 선연결도 겨우하는데
윈도우 설치 이런건 못하구요
와서 설치같은거안해주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 상품은 윈도우가 미포함된 상품이며 제품은 방문설치가 아닌 택배사에서 배송만 해드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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kikikihi777 |
2010-09-11 |
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| 윈도우7종류가여러개있던데...이제품에어떤게 효율적인가요/// |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 윈도우7 은 홈과 프로패셔널 제품이 있으며 일반적으로 홈 프리미엄 버전의 사용이 가장
많으며 프로패셔널 제품은 가정용 보다는 기업에서 많이 사용하며 회사에서 여러대의 컴퓨터를
연결하기 위한 네트웍 기능이 추가된 제품으로 보시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL2
[온라인게임/사진편집] |
피파2
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조경석 |
2010-09-11 |
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| 피파2하는데 화면이깨져요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 피파 외 라는 온라인 게임도 문제가 있는지 확인을 부탁드리며 윈도우는 서비스팩3 가 설치되어
있어야 하며 그래픽드라이버를 삭제후 해당 주소에서 최신 그래픽드라이버로 업그레이드를 해보시기
바랍니다. 이후 문제가 계속될시 고객센터로 문의를 부탁드립니다.
아래 주소에서 제품 시리즈 및 운영체제 선택후 드라이버를 다운로드 하시기 바랍니다.
http://www.nvidia.co.kr/Download/index.aspx?lang=kr
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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