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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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작성일 |
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최민권 |
2010-07-28 |
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빨리 왔으면 좋겠네요 기대됩니다 ㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 수요일 배송출발하여 목요일 수령예정입니다. 정확한 조립과 테스트후 발송해
드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X22
[3D게임/그래픽작업] |
하드질문
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김민국 |
2010-07-28 |
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이 컴퓨터 사서 지금 잘쓰고 있는데요
하드좀 추가하려고 하는데 하드도 파시나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨 오른쪽 상단의 주변기기항목을 보시면 하드디스크 항목이 있으며 해당 항목에서 주문결제
가 가능합니다. 더 자세한 상담이 필요할시 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니
다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문자 |
2010-07-27 |
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컴퓨터(본체)를 살때 윈도우도 같이 주문하면 윈도우를 설치해준다고 나와있잖아요?
컴퓨터에 윈도우가 설치되있고 윈도우 CD도 같이 배송해주는건가요??
(여기서 사는 윈도우는 프로그램을 사는건가요 정품 CD를 사는 건가요??)
답변 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구매시 윈도우정품CD를 구매하시면 윈도우설치후 드라이버셋팅이 되어 정품CD와 같이 발송해
드리며 미구매시에는 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 합니다. 위 제품은 윈도우 미
탑재 제품이며 제품추가구매를 이용해 윈도우를 선택을 해주셔야 합니다. 더 궁금한점이나 의문사항은 오마
이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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L1 |
2010-07-27 |
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집에 노트북이랑 데스크탑이랑 있어서 ZIO허브 쓰는데요
컴퓨터 사면 허브 있으니까 인터넷선 연결 필요없이
본체하고 모니터만 연결하고 바로 쓸 수 있나요?
허브쓰면 랜카드 무선랜카드로 바꿔야하나요?
운영체제 xp보다는 7이 낫겠죠?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
허브의 경우 인터넷을 여러대 사용하는것이 아니라 근거리 통신망 회선 확장시 사용되는 것이며
인터넷을 여러대 연결을 하실려면 고정 IP 가 여러개가 있어야 되며 내 컴퓨터와 옆 컴퓨터 간의 데이터
, 프린터 등을 공유하실때 사용하는 방식이며 흔히 인터넷 하나의 IP 회선을 이용시에는
공유기를 사용하셔야 하며 공유기의 경우 허브기능과 가상 IP를 이용하여 여러대 PC에서 인터넷을
사용하실수 있습니다. 즉 고객님의 용도에는 공유기를 사용하셔야 하며 무선 인터넷도 같이 사용을
원하시는 경우 유무선 공유기를 구매하셔야 합니다. 윈도우 XP와 7 의 가장 큰 차이는 윈도우 XP는
다이렉트 9.0C 까지 지원하며 7은 다이렉트 11을 지원하며 차후 출시될 게임들에 적용되며 터치 기능등의
주변기기등을 윈도우 7 에서는 지원이 됩니다. 향후 사용과 지원등에서 윈도우 7 을 권장 드립니다.
이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제든 저희 오마이피씨 홈페이지 게시글 또는 고객센터로
문의주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이동천 |
2010-07-27 |
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제가 비디오 카드 지포스 9400지티 가 하나 있어서 그런데여
비디오 카드 제거 하구 9400지티 끼우면 호환 가능 할까여?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 비젼 얼티밋 1" 모델의 메인보드는 PCI-E X16 을 지원하는 제품으로써
말씀하신 지포스 9400GT 그래픽카드를 장착하여 사용하시기에도 전혀 무리가 없습니다.
자세한 제품 문의와 관련하여서는 오마이피씨 고객센터로 전화 문의시
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최정훈 |
2010-07-27 |
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| 583000원짜리 컴퓨터가 왜 결재창을 넘어가면 612000원대로 변경되는거죠?; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 주문시 추가되는 사후지원(+29,000원)과 관련하여서는 제품에 조립이나 테스트 비용과
1년간 무상출장AS가 지원되는 서비스 항목으로써 오마이피씨 홈페이지에서 판매되는
모든 완제품PC는 해당 항목이 주문시 추가되게 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박대덕 |
2010-07-27 |
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| OS없는 제품을 구매해서 windows XP를 깔려고 하는데요. 문제가 없는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우의 경우 타사에서 제공하는 복구용 이 아닌 순정 XP를 설치하셔야 하며 순정 XP의 경우 윈도우설치후
바로 인터넷과 소리가 나는것은 아니며 드라이버를 설치하셔야 합니다. 윈도우 XP의 경우 SP(서비스팩)2
이상으로 설치를 하시면 되며 설치 방법은 아래와 같습니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=data
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김주동 |
2010-07-27 |
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| 원할하게 돌아갈려나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익사이팅 A7" 모델은 아이온과 같은 3D 온라인게임을 이용하시기엔
무리가 없는 사양의 제품 이오나 게임의 옵션을 상급 이상의 옵션으로 올려 진행을 하시기엔
다소 무리가 있을수 있는 사양의 제품 입니다. 게임내 옵션을 상급 이상으로 올려 게임 진행을
원하시는 경우에는 그래픽카드를 지포스 GT240 512MB 이상으로 변경후 주문하시는 것을
권장해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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음 |
2010-07-27 |
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| 윈도우는 구매안할건데요 각종드라이버cd는 뭐죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 윈도우 미구매시 고객님께서 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 하며 드라이버셋팅은 윈도우 설치후
메인보드CD / 그래픽카드CD등으로 설치를 해주셔야 인터넷/사운드등 이용을 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V9
[사무용/SSD탑재] |
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질문요!
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유현정 |
2010-07-26 |
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질문쫌 할꼐요!
아이온이랑 문서프로그램 캐드 프로그램 잘돌아가게 할려면 어떤걸 써야하죠?
잘몰라서요.. 싸게 쫌 맞춰주세요..
그리고 본체를 살때 캐드프로그램 깔아달라구하면 깔아주시나욤? 문서프로그램두요
따로 금액이 추가되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 온라인 3D용으로 판매가 많은 상품이며 아이온 및 대부분의 온라인 게임을 모두 원활히
하실수 있습니다.
캐드보다 아이온 권장사양이 높아 캐드는 물론 포토샵등의 그래픽 프로그램도 원활한 사용이 가능합니다.
윈도우는 선택사양이며 그 외 프로그램은 직접 설치후 사용을 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이유준 |
2010-07-26 |
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이거 사면 집에 컴퓨터가 후져서 안쓸려고 하는데요 처분해주시나여?
아 또 제가 컴맹이라 설치 잘 못할거같은데 메뉴얼주시나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매상품은 주문서에 의해 조립 및 테스트되어 택배로 배송이 되며 제품을 받으신후 키보드 및
마우스등 연결후 프로그램을 설치후 사용을 하시면 되며 별도로 조립을 하실 필요는 없습니다.
판매되는 상품중 윈도우가 기본으로 포함된 상품은 윈도우와 드라이버가 설치되어 출고되어
연결후 바로 사용이 가능하며 윈도우 미포함 상품은 윈도우 설치후 사용을 하셔야 합니다.
택배로 배송이 되는 시스템으로 기존 컴퓨터는 직접 처분을 하셔야 합니다.
각 부품의 메뉴얼은 기본으로 제공되며 드라이버CD도 제공이 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이도헌 |
2010-07-26 |
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| 컴퓨터 다 조립 된채로 나오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨에서 판매되는 모든제품들은 제품 제작후 테스트를 거쳐 출고되며 고객님께서 제품수령후
컴퓨터를 직접 조립하시지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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sam69 |
2010-07-26 |
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제 사무실 컴이 아주 오래된거라
하나 구입하려고 이곳저곳 둘러보고 있습니다.
우선 오피스는 기본이구요
인터넷 서핑시 속도가 좀 날라 다녔으면 좋겠는데요.
참고로 집컴을 얼마전 i5 , 램4G 해놨더니
아주 좋더군요.
이 사양으로 비슷한 인터넷 속도가 나올까요?
게임은 그냥 플레쉬 게임 정도면 됩니다.
컴맹이라 잘 몰라서요... 답변 부탁 드립니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품은 윈도우 미탑재 제품이며 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 합니다. 또한 제품
주문시 윈도우정품CD를 구매하시면 윈도우설치후 드라이버셋팅이 되어 정품CD와 같이 발송해 드리고 있으
며 필요하신 프로그램은 직접 설치를 해주셔야 합니다. 인터넷 속도는 사용하시는 회선하고 더 밀접한 관련이
있으며 해당 제품으로 인터넷 플래쉬 게임등 인터넷용도로 사용하시에도 좋은 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박천 |
2010-07-26 |
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위크래프트랑 아바 를 할꺼대 이걸로 괜찬을 까요?..
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품으로 위 게임들 무난히 이용하실수 있으며 제품구매시 CPU / 그래픽카드를 업그레이드 구
매를 하시면 보다좋은 환경에서 게임이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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주현규 |
2010-07-26 |
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풀옵션지원 본체에
cpu를 i5린필드 750으로 하고
그래픽을 동종 1G로 한다면...아이온을 하기에 더 나은 성능을 보일까요?
아니면 이렇게 할바엔 그냥 플래티넘옵션 지원 본체로 하는게 나을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 제품에서 CPU와 그래픽카드를 아이온 플래티넘 옵션으로 변경을 하신다면 동일한 CPU와
그래픽카드 , 메모리로 구성을 하신다면 게임등에서 구동성능은 같아지면 기본적인 메인보드와
파워 케이스등에서 차이가 있으며 CPU등을 변경하시면 결국 같은 PC가 되며 아이온 마니타 플래티넘
시스템을 권장 해드리고 있습니다. 이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제든 저희 오마이피씨
홈페이지 게시글 또는 고객센터로 문의주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z17
[3D게임/그래픽용시스템] |
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컴퓨터추천
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apple6060 |
2010-07-26 |
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상품에 대한 만족도도 높고 a/s도 잘 되는것 같아 저도 여기서 구입을 생각중인데요
중학생 아이들을 위한 컴퓨터 추천 부탁드립니다.
인터넷, 인강은 기본이고 애들이 게임도 하게 되는데
현재의 컴퓨터는 그때 잘 안돌아가면서 오류도 많이 나서 짜증을 내더라구요.
뭐 부모의 입장에서 게임을 권하고 싶진 않지만 그래도 안할수는 없으니까
무리없이 사용할 수 있는 것으로 추천해 주시면 좋겠습니다. 게임내용은
구체적으로는 잘 모르지만 온라인게임을 주로 하는것 같고 예전에는
심즈인가 하는것도 하는것 같더라구요.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의의 주신 용도에 맞는 제품은 아래와 같습니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=16&middleno=1&smallno=&code=ea23bc256d
문의 주신 인터넷 강의와 동영상 재생 또한 고사양 게임들도 어느정도 옵션으로 플레이가 가능한
모델입니다. 다만 윈도우 미포함 모델로써 윈도우 설치를 원하시는 경우 제품 구매하실때 제품 사양
변경 바로가기에서 윈도우를 추가해주셔야 정품 윈도우를 추가구매하시면 됩니다. 이용중 문의 사항이나
불편하신 점이 있으시면 언제든 저희 오마이피씨 홈페이지 게시글 또는 고객센터로 문의주시면 친절하게
상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황진영 |
2010-07-26 |
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| 포토샵이나 캐드작업할때 위 사양의 그래픽카드로 충분한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 "오마이 비전 베이직 1"의 모델의 경우 내장 그래픽카드이며 포토샵을 이용하시기에는 무리가
없으나 캐드 작업시 다소 느릴수도 있습니다. 추천 모델은 아래와 같습니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=16&middleno=1&smallno=&code=1daf9d71b9
오마이 비전 프리미엄1 [온라인게임/디자인]
CPU : 애슬론2-X4 프로푸스 620[쿼드]
CPU쿨러 : AMD 정품쿨러 기본제공
메인보드 : AMD 740G칩셋 페넘지원보드
메모리 : DDR2 2GB PC6400[800Mhz]
그래픽카드 : [라데온] HD4670 512MB
하드디스크 : S-ATA2 160GB [7200rpm]
CD/DVD/RW : 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 : 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 : [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 : [미들 고급] 시크릿가든 NO.1 레드
파워 : [400W 미들] 그레이트월 저소음
이벤트상품 : 2채널 스피커&웹하드쿠폰
사후지원 고객만족 보증서비스 (조립비용,전국 무료출장 1년AS(하드웨어 이상시+3년보증AS(유,무상)최적화 테스트후 출고(CMOS셋팅등 서비스) + 29,000
견적합계 : 492,000 원
위에 제품은 쿼드 코어 기반의 제품으로써 문의 주신 용도에 원활한 플레이가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황진영 |
2010-07-26 |
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| 포토샵이나 캐드작업할때 위 사양의 그래픽카드로 충분한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 주신 오마이 익사이팅 E9 의 모델에서 포토샵이나 캐드 작업을 사용하실수 있으십니다.
포토샵이나 캐드 작업을 보다 빠르게 사용을 원하시는 경우 CPU를 쿼드 이상으로 사용하시길 권장
드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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질문
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유용석 |
2010-07-26 |
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| 윈도우정품을 안사면 컴터에 윈도우가 안깔아져서오냐요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구매시 윈도우정품CD를 구매하시면 윈도우설치되어 정품CD와 같이 발송해 드리고 있으며 미구
매시에는 고객님께서 제품수령후 직접윈도우부터 설치를 해주셔야 이용이 가능합니다. 윈도우에대한 자세한
문의는 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임재우 |
2010-07-26 |
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저기 추가 상품으로 위도우 15만9천원짤 선택할껀데요
저거 같이주문하면 cd로와서 제가 넣고깔면되냐요?
아님 설치돼서 오나요?
빠른답변좀요~~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구매시 해당 운영체제로 선택을 하시면 윈도우설치후 드라이버셋팅이 되어 정품CD와 같이 발송
해드리며 고객님께서 제품수령후 간단한 선연결만 하시면 바로 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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