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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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윤성숙 |
2010-07-26 |
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이컴퓨터를 살라고하는데여.
윈도우 추가 구매 할 돈이 부족하거든요...
저기 지금쓰고있는제품의 컴퓨터 윈도우 씨디를 써서 깔아도 되는건가요..? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 설치가 가능한 윈도우를 소지하고 계신경우 설치를 하셔도 되며 다른제조사에서 제공된CD 또는
설치가 안되는 CD일경우 설치 또는 사용중 오류를 발생할수 있습니다. 고객님께서 정확하게 어떤CD를 소지
하고계시는지 알지못해 정확한 상담이 어려운점 양해부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정호용 |
2010-07-25 |
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다른 분들의 질문들을 보면서 참고를 했는데요.
아직 모르는 부분이 많아서 질문을 합니다.
1) 12,9000원인 [윈도우 XP] 홈 에디션 COEM&바이러스백신 이걸 추가하면 윈도우도 깔려서 오고 CD도 오나요??
2) 전자 메뉴얼 CD는 그냥 주신다고 하셨는데, 집에서 포맷을 할 경우 어떻게 할 수 있나요?
빠른 답변 부탁 드릴께요.^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구매시 윈동정품CD를 구매하시면 윈도우설치후 드라이버셋팅이 되어 정품CD와 같이 발송해 드
리고 있으며 제품수령후 간단한 선연결만 하시면 바로 이용이 가능합니다. 전자메뉴얼CD는 추후 윈도우재설
치후 해당CD를 넣으셔서 드라이버설치를 한번에 셋팅하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤한빈 |
2010-07-25 |
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제가 이번에 컴퓨터를 새로 장만해 보려고 합니다.
이 컴퓨터에 눈이 갔는데,
우선 가정용으로 쓰기 무난한지가 궁금하구요.
아이온이라는 게임을 돌리기에는 어떤지 궁금합니다.
컴퓨터에대한 지식이 그리 많지 않은편이라서 문의좀 드립니다.
컴퓨터에 대해 확실히 알고 사서 불만 없는 구매가 됬으면 좋겠습니다 ^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품으로 가정에서 사용하시에는 충분한 제품의 사양이며 아이온 이용시에는 제품사양변경을
통해 그래픽카드 제품을 따로 선택을 해주셔야 이용하시는데 무리가 없습니다. 추천해 드리는 그래픽카드 제
품은 지포스 GT240 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V2
[인터넷/사무/SSD 512GB] |
뭐죠??
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??? |
2010-07-25 |
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| 가격은 499,000원이라해놓고 막상 구매버튼을 누르면 520000원이네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구매시 사후지원으로 +29,000의 금액이 포함되어 청구되며 해당 금액은 제품조립과 테스트의 공
임비용 추후 AS를 보증드리는 기간이 포함되어 있습니다. 해당 사항은 다시한번 확인후 주문결제를 해주시기
바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X17
[인텔 엘더레이크 / DDR5] |
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질문
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mhls99 |
2010-07-25 |
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오마이 익스피리언 9 [린필드 시스템] 아이온+ 에이지코난 렉인가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의 사양이 해당게임에서 권장하는 사양보다 높은제품이며 위 게임이용하시기에도 좋은제품
입니다. 게임이용시 게임내 환경설정을 통해 적절히 조절을 해주셔야 더 원할한 이용이 가능합니다. 더 궁금
한점이나 의문사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X13
[고급사무/헥사(6)코어] |
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질문이요
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양원식 |
2010-07-25 |
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집에 윈도우cd가 있어서 윈도우는 구입않할려고 하는데요
컴퓨터 구입시 렌드라이버, 사운드 드라이버 등등 이런cd같은거는 다주나요?
자세히좀 알려주세요.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구매시 드라이버 설치에 필요한 CD는 동봉해서 발송해 드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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심병일 |
2010-07-25 |
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제품구매했는데 dvd룸이열리지않음..
손으로눌러도안열리고 프로그램에서열기해도안열림..
새로구입한건데 이건좀???..인터넷게임은잘되는데 그래도새것인데 작동이안되는건???
반품해야되나요??,.,아니면 a/s오시는건지?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 이용에 불편하신점 대단히 죄송하며 빠른 기사접수를 통해 고객님께서 정상적으로 이용하실수 있게
전달하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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조성담 |
2010-07-24 |
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64bit 설명에 4기가 이상 메모리가 필요하다던데 램 4기가 인가요?
그리고 이 컴퓨터 사면 윈도우7 정품 씨디도 오나요? 답변 부탁 드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 4GB이상의 메모리를 모두인식해서 사용하실려면 64비트 운영체제를 설치를 하셔야 가능하며 해당 제
품의 사양은 윈도우7 이용하시는데도 무리가 없는 제품이며 제품구매시 윈도우정품CD를 구매하시면 윈도우
설치후 드라이버셋팅이 되어 정품CD와 같이 발송해 드리며 미구매시에는 고객님께서 제품수령후 직접 윈도
우부터 설치를 해주셔야 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김주동 |
2010-07-24 |
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| 이 제품 언제 재고확충되죠??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 쿨러는 현재 품절인 상태이며 재입고 문의는 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담
해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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qchaser83 |
2010-07-24 |
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모니터 추가로 21만원짜리 22인치 주문햇는데
집에온 모니터는 51cm에 16:9 프레시젼 2000whd 로 왓네여
어떻게 된거져? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 위 내용에 대해 상담원이 연락을 드려 자세히 상담해 드렸습니다. 더 궁금한점이나 의문사항은 오마이
피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장용욱 |
2010-07-24 |
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전자 메뉴얼을 무상지급하신다고하셨는데
이 메뉴얼로 윈도우를 깔수있는건가요?
컴터선다꼽은후 전자메뉴얼 실행해서 윈도우까는건가요?
컴퓨터 초보라 잘 모르는게많네요..
그리고 배송올때 컴퓨터만오나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 전자메뉴얼 CD는 드라이버를 자동으로 셋팅해주는 기능이 탑재되어 있으며 컴퓨터 연결방법등 여러
가지 안내가 들어있습니다. 해당 CD로는 윈도우설치가 되지않으며 정품CD를 구매하셔야 배송은 택배를 이용
해 발송해 드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장용욱 |
2010-07-24 |
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컴퓨터 1대를 사면요
윈도우 xp나 윈7 깔아주시는건가요 ?
다 구매하는것밖에 써잇지않아서 잘모르겠네요
빠른답변 부탁드릴께요
컴퓨터가 급해서;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구매시 윈도우정품CD를 구매하시면 윈도우성치후 드라이버셋팅이 되어 정품CD와 같이 발송해
드리며 미구매시에는 고객님께서 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야 합니다. 더 궁금한점이나 의
문의사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL2
[온라인게임/사진편집] |
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아이온 가능
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키라라 |
2010-07-23 |
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아이온 가능 한지가 궁금 한데요
이 가격에 아이온은 잘 돌아 갈까여?
지금 살려고 고민중인데 잘 몰라서 뭘 사야 할지 모르 겟네여
모니터까지해서 패키지로 싸세 구매하면 좋은데
그냥 본채로 비싼걸 사야할지 아님 패키지로 구매를해야 할지 잘 몰라서욤 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품으로 아이온 이용하시는데 충분한 제품의 사양이며 해당 제품은 패키지로 구성이 되어 판매
를 하고 있는 제품입니다. 주변기기 또한 발송해 드리고 있으며 자세한 상담문의는 오마이피씨 고객센터로 문
의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김주동 |
2010-07-23 |
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아이온을 이컴으로 돌려볼려고 하는데
[라데온] HD5670 512MB 이걸로 바꿔도 호환에 문제는 없겟죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 그래픽카드로도 충분히 아이온 이용에도 좋으며 아이온 하시는데 추천해 드리는 그래픽카드제품
은 [지포스] [★인기] GTS250 512MB 입니다. HD5670 제품과 GTS250 제품선택후 구매하시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이희영 |
2010-07-23 |
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| 캐드 사용하고 인터넷 정도로 쓸려고 하는데요.. 사양에 문제가 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 캐드는 이전부터 사용을 하였으며 고사양을 요하지는 않지만 작업시 빠른처리를 위하여
CPU 는 셀러론이 아닌 펜티엄 듀얼코어로 변경을 권장하며 그래픽카드는 메인보드 내장형이 아닌
별도로 그래픽카드 사양변경시 일반&중급욥션 정도의 3D게임/가정용 에 표기된 상품으로 변경을
권장합니다.
캐드는 물론 대분의 프로그램을 원활히 오랬동안 사용이 가능합니다.
물론 기본으로 프로그램을 사용하는데 가능하지만 새컴퓨터를 구입시 생각보다
한두단계 높은 사양으로 구입을 하셔야 오랬동안 업그레이드 없이 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김우섭 |
2010-07-23 |
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수요일날 입금하고 질문 햇엇는데여
이번주 토요일쯤 받을 수 잇다고 해서 기다리는 중인데
제품이 아직 배송준비중이라고 나오네여
프로그램들 설치하는것 때문에 주말에는 와 잇어야 하는데
오늘은 꼭 배송해 주세여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품은 21일 오후의 주문건으로 금일 발송되어 고객님의 핸드폰으로 제품발송이
되었다는 문자를 보내드렸습니다.
제품은 택배사로 이관이 오후 7시 전후로 이루어져 일괄적으로 제품발송이 되었다는 문자를
보내드리며 오후 10시 이후부터 온라인 상으로 배송조회가 가능합니다.
제품발송이 되었다는 문자를 오후 7시 전후로 받게 되시면 다음날 정도에
제품이 도착되시는 것으로 알고 있으시면 됩니다.
배송조회방법.
1 홈페이지 우측상단 주문/배송조회로 로그인을 합니다.
회원은 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시고 비회원은 이메일과
주문시 입력하신 주문비밀번호를 입력합니다.
2 주문상품에 CJ GLS 아래 운송장번호가 입력이 되어 있습니다..
3 홈페이지 우측에 이동되는 운송장조회를 클릭하시면 배송사 홈페이지로 이동합니다.
CJ GLS 택배 홈페이지 ☞ http://www.cjgls.co.kr/
4 운송장번호를 CJ택배 홈페이지 우측 송장조회에 입력을 합니다.
입력이후 엔터나 GO를 클릭하시면 배송조회가 되며 상세보기를 클릭시 운송경로
확인이 가능합니다.
5 발송된 다음날 오전에 배송조회를 하시면 상세보기 클릭후 담당자의 이름이 표기되며
이름을 클릭시 전화번호가 나오는데 전화를 하시면 정확한 도착시간을 확인 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X2
[LOL/서든어텍] |
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질문
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mhls99 |
2010-07-23 |
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| 100만원 카드 12개월 할부 가능인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
물품구입시 신용카드결제시 2개월 또는 3개월, 6개월, 12개월 할부로
구입이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X22
[3D게임/그래픽작업] |
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언제오죠?
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기노찬 |
2010-07-23 |
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3일째대는데
아직도 준비중이내요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품은 21일 오후의 주문건으로 금일 발송되어 고객님의 핸드폰으로 제품발송이
되었다는 문자를 보내드렸습니다.
제품은 택배사로 이관이 오후 7시 전후로 이루어져 일괄적으로 제품발송이 되었다는 문자를
보내드리며 오후 10시 이후부터 온라인 상으로 배송조회가 가능합니다.
제품발송이 되었다는 문자를 오후 7시 전후로 받게 되시면 다음날 정도에
제품이 도착되시는 것으로 알고 있으시면 됩니다.
배송조회방법.
1 홈페이지 우측상단 주문/배송조회로 로그인을 합니다.
회원은 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시고 비회원은 이메일과
주문시 입력하신 주문비밀번호를 입력합니다.
2 주문상품에 CJ GLS 아래 운송장번호가 입력이 되어 있습니다..
3 홈페이지 우측에 이동되는 운송장조회를 클릭하시면 배송사 홈페이지로 이동합니다.
CJ GLS 택배 홈페이지 ☞ http://www.cjgls.co.kr/
4 운송장번호를 CJ택배 홈페이지 우측 송장조회에 입력을 합니다.
입력이후 엔터나 GO를 클릭하시면 배송조회가 되며 상세보기를 클릭시 운송경로
확인이 가능합니다.
5 발송된 다음날 오전에 배송조회를 하시면 상세보기 클릭후 담당자의 이름이 표기되며
이름을 클릭시 전화번호가 나오는데 전화를 하시면 정확한 도착시간을 확인 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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ㅎㅎ |
2010-07-23 |
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| 그래픽카드, CPU 변경시 메인보드와 제품 성능에 문제가 없는지 확인해 주시기 바랍니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 문의 주신 사양으로 변경하셔도 전혀 무리가 없으며 메모리는 DDR3 3GB를 추천드리겠습니다.
해당 제품의 경우 고사양 3D 게임과 다중 작업과 동영상 작업등에서 원활하게 플레이가 가능한 모델입니다.
해당 제품들간의 호환성에는 아무런 문제가 없습니다. 이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면
언제든 저희 오마이피씨 홈페이지 게시글 또는 고객센터 문의 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이유준 |
2010-07-22 |
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| 윈도우나 그래픽카드나 드라이버 설치 제가 해야되나여??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 7주년 기념 무료업그레이드" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
각각에 윈도우 버전별 제품 금액은
[윈도우 XP] 홈 에디션 DSP +129,000 원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +159,000 원 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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