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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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조복희 |
2010-04-27 |
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이 사양으로 산다면 제가 지금 던파를 하고 있는데 문제없이 잘 돌아가겠죠?? 다른 게임들도요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의 사양이 높아 해당 게임뿐아니라 다른 3D온라인 게임역시 구동이 가능한 제품의 사양입니
다. 게임이용시에는 상황에 맞게 게임내 환경설정을 통해 조절을 해주시면 더욱더 원할한 진행이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강준희 |
2010-04-27 |
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| 이사양으로 드래곤볼온라인 풀옵션해서 사용하는대 무리없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의 사양이 높아 해당 제품 이용에 좋으며 원할한 진행또한 가능합니다. 게임 플레이시 게임
내 환경설정을 통해 적절히 조절을 해주시면 게임이용시 더욱 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V8
[가정/사무/ 인텔 10세대] |
사양변경
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박지숙 |
2010-04-26 |
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9500gt파워쿨러에 320기로변경햇는데
더 좋아진거겠죠?
피파랑 카트 이런거 렉없이 잘돌아가나요?(피파가 그래픽업데이트를조만간한다던데..ㅠ)
그리고 결제했어요.
포장이쁘게 잘해주세요~~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고개님 제품구매시 그래픽카드 제품을 파워쿨러 제품으로 변경하시면 발열기능과 소음이 적어 사용에도 더
욱 좋으며 위 제품의 사양으로 변경후 구매시 위 게임들 이용에도 전혀 무리가 없이 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X1
[블소/디아3/아이온] |
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궁금한데요
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나광호 |
2010-04-26 |
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i3 cpu 그래픽코어하고요 그래픽카드하고요
그래픽성능이 합쳐지나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 i3 클락데일 CPU제품은 CPU의 그래픽코어가 내장되어 있어 따로 그래픽카드를 구매를 안하더라도
그래픽출력이 가능합니다. 통상 인텔제품군의 메인보드의 내장그래픽보다 성능이 좋아 게임 또는 사용에 더
욱 좋으며 비용절감의 효과도 있어 많은 고객님들께서 선택을하고 있는 제품입니다. 더 궁금한점이나 의문사
항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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궁랑 |
2010-04-26 |
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이거 구입하면 단품으로 하드만 오나요?? 스피커 등은 모두 별도 구입인가요???
그리구 이거 사면 와서 설치는 해주시나요>? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당제품은 컴퓨터 완제품 제품이며 각각의 부품으로 배송해 드리지않으며 조립 테스트후 출고되어
배송을 해드리고 있습니다. 해당 제품은 기본 이벤트상품으로 스피커를 제공해 드리고 있으며 배송은 택배를
이용해 발송해 드리고있으며 선연결등 설치는 고객님께서 직접 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황철 |
2010-04-26 |
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제가 하는 게임이 서든어택 인데요
서든어택 권장사양 보다 높다고 해서 버벅거리는 잡렉들이 없어지는게 아닌것같더라고요'';
그런데 이 제품은 서든어택 하기에 버벅거림도 없고 잡렉도 없이 부드럽게 잘 돌아가나요''?
여기서 사양변경할거 있으면 말씀해주세요''~
그리고 윈도우 설치만하면 되는거죠?
A/S는 어떻게 되요''? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익사이팅 RL8" 모델은 서든어택과 같은 FPS게임을 이용하시기엔
전혀 무리가 없는 사양으로 구성 되어 있습니다. FPS게임과 같은 온라인게임에 경우
서버에 부하로 인한 네트워크 트래픽현상으로 인해 버벅거림과 같은 현상이 발생하는 경우도 있습니다.
자세한 제품 문의와 관련하여서는 오마이피씨 고객센터로 전화 문의 주신다면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
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질문요
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오민환 |
2010-04-26 |
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4월24일날 구매했는데 언제 오나요?
알려주세요 최대한 빨리 오시면 좋겠어요 답변부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문상품은 금일 발송되어 내일 도착될 예정입니다.
금일 발송주문건은 오후 7시 전후로 일괄적으로 제품발송이 되었다는 문자를
보내드리며 오후 10시 이후부터 온라인 상으로 배송조회가 가능합니다.
제품발송이 되었다는 문자를 오후 7시 전후로 받게 되시면 다음날 정도에
제품이 도착되시는 것으로 알고 있으시면 됩니다.
배송조회방법.
1 홈페이지 우측상단 주문/배송조회로 로그인을 합니다.
회원은 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시고 비회원은 이메일과
주문시 입력하신 주문비밀번호를 입력합니다.
2 주문상품에 CJ GLS 아래 운송장번호가 입력이 되어 있습니다..
3 홈페이지 우측에 이동되는 운송장조회를 클릭하시면 배송사 홈페이지로 이동합니다.
또는 http://www.cjgls.co.kr/ 로 가시면 됩니다.
4 운송장번호를 CJ택배 홈페이지 우측 송장조회에 입력을 합니다.
입력이후 엔터나 GO를 클릭하시면 배송조회가 되며 상세보기를 클릭시 운송경로
확인이 가능합니다.
5 발송된 다음날 오전에 배송조회를 하시면 상세보기 클릭후 담당자의 이름이 표기되며
이름을 클릭시 전화번호가 나오는데 전화를 하시면 정확한 도착시간을 확인 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최은미 |
2010-04-26 |
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| 모니터 D-SUB/DVI라고 되어잇는 모니터 사면되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 모니터 구매후 해당 연결방식이 맞게 연결하시면 이용이 가능하며 국내에 출시되는 모니터에는 해당
포트가 있어 연결이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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성시원 |
2010-04-26 |
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포탈리온 모니터는 본체와 모니터연결케이블이
이 본체와 맞나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 모니터에 D-SUB /DVI 단자가 있으시다면 해당 포트를 이용해 본체와 연결하시면 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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희 |
2010-04-25 |
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컴퓨터 사면 윈도우를 깔아주나요?
또 윈도우 정품을 사야 깔아주나요?
그리고 윈도우정품에 한글...오피스...엑셀 이런 기본적인 거는 다 깔아주나요?
정말 궁금합니다 무엇무엇을 사야할지? 하나도 모르는데... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품구매시 윈도우정품CD를 구매하시면 윈도우설치후 드라이버셋팅이 되어 정품CD와 같이 발송해
드리며 미구매시에는 고객님께서 윈도우설치를 해주셔야 이용이 가능합니다. 윈도우정품CD구매시 다른 프로
그램 또한 정품CD를 구매하셔야 설치후 배송해드릴수 있습니다. 더 궁금한점이나 의문사항은 오마이피씨
고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김문성 |
2010-04-25 |
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| xp는 깔리는건가여..? 윈7만 선택으로 추가구입하는건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한단비 |
2010-04-25 |
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윈도우는 깔려져서 오는건가요?
아니면 씨디를 주시나요?
A/S는 3년 넘어가면 못받나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익사이팅 EL38" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
각각에 윈도우 버전별 제품 금액은
[윈도우 XP] 홈 에디션 DSP +134,000 원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +169,000 원 입니다.
저희 오마이피씨에서 판매된 모든 완제품PC는 하드웨어상에 문제에 대해
무상1년+유상2년(총3년) AS를 지원해 드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한성일 |
2010-04-25 |
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구입해서 사용하구있는데요 사운드가 잘나오다가 하다보면
소리가 안나오고요 곰플레이어를 키면 코덱이 없다구 하고
윈엠프를 키면 다이렉트 사운드 에러라구 뜨는데 왜그런
건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
먼저 고객님에 제품 사용에 불편을 드린점 사과 드립니다.
문의하신 증상과 관련하여서는 사운드 드라이버에 충돌로 인해 해당 증상이 발생하거나
또는 윈도우상에 문제로 인해 볼륨컨트롤러가 작동을 하지 않아 발생하는 문제일수 있습니다.
불편하시더라도 하드디스크 포멧후 윈도우 및 드라이버를 새로 설치하여 재차 확인하여 주시기 바랍니다.
만일 윈도우 재설치후에도 동일 증상이 발생하는 경우 오마이피씨 고객센터로
전화 문의 주신다면 조치 방법에 대해 자세한 안내를 해드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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ㅇㄹㄶㄴㄹ |
2010-04-25 |
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풍3케이스말고 이 사양에 맞는 다른 케이스 추천좀해주세요
lp형으로는 불가능하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익스피리언 1" 모델은 내부사양에 변경을 하지 않으신 상태에서
케이스만을 초스림형 케이스로 변경이 가능 합니다.
현재 저희 오마이피씨에서는 초슬림 케이스에 경우 베스텍 풀하우스 No.5 제품으로 변경 가능 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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tbvcj |
2010-04-25 |
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| 왜 광고에는 i7이라나온거죠? 뭐가달라요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익스피리언 1" 모델은 인텔 코어 i5 750이 장착 되는 제품 입니다.
저희 오마이피씨 홈페이지에서는 구매시 편의를 위해 i7 과 i5 제품군을 하나에 카테고리로
묶어 제품을 판매하다 보니 고객님께 본의 아니게 혼동을 드린것 같습니다.
자세한 제품 문의와 관련하여서는 오마이피씨 고객센터로 전화 문의 주신다면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김재혁 |
2010-04-24 |
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신용카드결제시 무이자 몇개월까지되요?
그리고 모니터 HDTV모니터 구입시 TV카드도 따로사야되나요? 아니면 모니터만 사면 TV나오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
신용카드결제시 삼성,국민,신한,LG,롯데,현대,비씨,외환카드에 대해서 2~3개월 할부결제를 하시는 경우
무이자혜택을 받으실수 있습니다. HDTV수신탑재 모니터를 구매하시는 경우 모니터에는
TV튜너가 내장되어 별도에 TV수신카드를 장착하실 필요가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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방준열 |
2010-04-24 |
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| 320기가니까 로컬디스크C,D로 나눠지면 160기가씩 나와야 데는거 아닌가요? 왜 149기가씩 나오는거죠 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
하드디스크에 경우 실제 제조시에는 2진법으로 용량이 계산 되지만 이를 구매하시는 고객님들이
보시기 편하도록 10진법으로 환산을 하여 용량 표기를 하기때문에 실제 320GB에 하드디스크에 경우
2진법으로 환산시 실제 하드디스크 용량은 약 298GB정도가 됩니다.
이는 어떤 하드디스크 제조사라도 동일하게 적용되는 부분 입니다.
자세한 제품 문의와 관련하여서는 오마이피씨 고객센터로 전화문의 주신다면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신형운 |
2010-04-24 |
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앞면에는 전원스위치만 잇고 다시시작 버튼 도 안보이고
USB는 어디에꽂아야 하나요 CD넣는곳도 안보이는데 .
케이스 어느부분에 잇나요 ?
아니면 보호 뚜껑으로 덮고 잇어서 안보이는건가요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
문의주신 제품은 고객님 말씀 처럼 앞면 케이스를 개폐하는 방식이며 앞면 케이스를 열면 안에 있습니다.
이점 참고해주시기 바랍니다. 왼쪽면을 앞으로 땡기면 오른쪽으로 열리는 방식입니다.
이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제든 저희 오마이피씨 홈페이지 게시글 또는
고객센터로 문의주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신형운 |
2010-04-24 |
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[인텔 셀러론 콘로] 듀얼코어 E3300 [소켓 775]
으로 업그레이드 해서 구매하려합니다 .
다른건 변경을 하지 않을거구요
CPU : [인텔 셀러론 콘로] 듀얼코어 E3300 [소켓 775] +26,700
CPU쿨러 : ★이벤트★ 기본형 저소음쿨러
메인보드 : 인텔 G31칩셋[펜린,울프데일지원]
메모리 : DDR2 1GB PC6400[800Mhz]
그래픽카드 : [지포스] 9300GS 256MB LP타입
하드디스크 : S-ATA2 160GB [7200rpm]
CD/DVD/RW : 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 : 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 : [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 : [초슬림] 풀하우스 NO.5 블랙 +0
파워 : [400W 미들] 그레이트월 저소음
에서 돌아갈수 있는게임 이름을 알려주세요 .
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
변경하신다면 서든과 던파와 같은 게임등은 무난하게 플레이가 가능하십니다. 다만 카트라이더등과 같은
게임은 다소 무리가 있으며 CPU E5200 이상 메모리 2GB 이상 그래픽카드 GT220 이상으로 변경해주시기
바랍니다. 이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제든 저희 오마이피씨 홈페이지 게시글 또는
고객센터로 문의주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이동욱 |
2010-04-24 |
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| 주로하는게임들인데요 무리없이 사람많은곳에서도 렉안걸리고 잘대나욤?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익스트림 듀오 DL7" 모델은 말씀하신 게임들을 이용하시기엔
무리가 없는 사양으로 구성이 되어 있습니다.
자세한 제품 문의와 관련하여서는 오마이피씨 고객센터로 전화 문의 주신다면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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