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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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| [일반Q&A] |
설치
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이경민 |
2010-02-20 |
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본케받아는데 윈도우먼저 설치해야함?. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 센서블 E4" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로
제품은 조립 후 테스트 및 CMOS셋팅과 하드디스크 파티션 분할 및 포멧까지 완료가 된 상태로
발송이 되었습니다. 제품 수령후에는 윈도우CD만을 PC삽입하여 윈도우 설치를 하신후
제품과 함께 제공해드리는 "오마이피씨 전자메뉴얼" 이라는 통합 드라이버CD를 통해
드라이버 설치후 바로 정상적인 사용이 가능 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤종원 |
2010-02-20 |
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이것도 와우 기획같은데;
오마이 익스트림 펜린 W5 [WOW 마니아시스템]
과의 pc와의 차의점이궁금합니다. 구체적으로 어떤성능이 더 좋길래 펜린이 더 비싼것인지 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
인텔 CPU 와 AMD 사의 CPU 가격차이로 상품간에 가격차이가 있으며 두상품간에
성능은 인텔 E8400 더 높습니다.
두상품 모두 와우를 하는데 원활한 사용이 가능한 상품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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권원옥 |
2010-02-20 |
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| 이거 추가사양으로 윈도우7 추가하면 다깔려서 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 구매시 정품 윈도우 CD를 추가 구매하시는 경우 제품은 발송전
윈도우 및 드라이버가 완벽설치된 상태로 발송이 되어, 수령후에는 간단한 케이블 연결후
바로 사용이 가능 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [일반Q&A] |
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택배
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이민 |
2010-02-20 |
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| 목요일에 주문했는데 언제쯤와요? 본체만사는데 집에있는 모니터로 가능하죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현재 고객님의 제품은 어제 발송했으며 현재 고객님의 제품은 포항 터미널에 도착 하였으며 현재 제품
선별 작업중이며 금일에는 배송이 어려우며 월요일에 배송 예정입니다. 제품 수령후 가지고 계신 모니터에
연결이 가능합니다. 이점 참고하시기 바랍니다. 이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제든 저희
오마이피씨 홈 페이지 게시글 또는 고객센터로 문의 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V13
[가정용/사무용] |
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원도우설치
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구매예정 |
2010-02-20 |
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| 윈도우는 따로 사서 설치해야하나요? 아니면 깔려있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 슈페리어 E10" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써,
정품 윈도우 CD 추가구매시 윈도우 및 드라이버는 완벽설치된 상태로 제품이 발송 되오나
그렇지 않은 경우 받으신 제품에 윈도우 및 드라이버는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
윈도우 미탑재 제품이라도 윈도우 CD만 제공이 되지 않을뿐 각종 드라이버CD와 함께
'오마이피씨 전자메뉴얼' 이라는 통합 드라이버CD가 동봉되어 발송이 됩니다.
각각에 윈도우 버전별 제품 금액은
[윈도우 XP] 홈 에디션 DSP +134,000 원
[윈도우7 32bit/64bit] 홈 프리미엄 DSP +179,000 원 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오지훈 |
2010-02-20 |
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| 와우같은 3D게임 잘 돌아가나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품으로 3D온라인 구동이 가능하며 제품구매시 메모리를 2GB / 그래픽카드를 9500GT로 업그
레이드 구매를 하시면 게임이용시 더욱더 원할한 이용이 가능합니다. 더 궁금한점이나 의문사항은 오마이피
씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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서치순 |
2010-02-20 |
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전본체에연결하듯이했는데
연결이되질않네요... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품수령후 직접 윈도우부터 설치를 해주셔야하며 같이 동봉해서 발송해드린 전자메뉴얼CD를 이용해
설치를 해주시면 인터넷이용이 가능합니다. 설치중 궁금한점이나 의문사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해
주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이화승 |
2010-02-19 |
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모니터랑 본체랑 연결하고 켰는데...
모니터에서 입력신호 무 라고 뜨는데...
어떻게 하죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
모니터 연결의 경우 본체와 모니터를 연결하는 케이블은 한개만 연결하셔야 되며 본체 뒷면기준으로
제일 위에 키보드 마우스 포트 그 아래 USB단자들과 랜단자 , 그 아래 사운드(스피커 꽂는단자) 아래 쪽에
가로 방향의 단자에 연결해주셔야 됩니다. 키보드 마우스 아래쪽에 있는 세로 방향의 단자에 연결시 화면이
안나옵니다. 그 이유는 현재 고객님의 제품은 그래픽 카드 장착 모델로써 내장 그래픽은 비활성화가 되며
별도의 그래픽 카드를 장착 안하셨을경우에만 키보드 마우스 바로 아래에 있는 세로 방향 포트에 연결하시는
것입니다. 위에 방법으로 해보시기 바랍니다. 고객님의 제품은 윈도우 포함 모델로써 윈도우 설치후 정밀한
테스트(5~6시간)후 출고 되어 바로 사용이 가능합니다. 이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제
든 저희 오마이피씨 홈 페이지 게시글 또는 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김성훈 |
2010-02-19 |
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이거 주문시키면 다 조립되서 오는거에요 아니면 제가조립해야 하는거에욤???????
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨는 정상 유통된 제품만을 취급하며 정밀한 테스트(5~6시간)후 출고 됩니다. 즉 모든
제품은 완성이 되어져 발송 됩니다. 이점 참고 하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이승수 |
2010-02-19 |
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이 컴퓨터가 맘에 들어서 살려는데요..
윈도우는 xp로 깔아서 주는건가요 ?? 그리고 그외 포맷시디나 복구 시디 같은거 주나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.
저희 오마이피씨는 윈도우 포함 모델과 미포함 모델로 나뉘며 윈도우 포함 모델의 경우 제품 사양에 윈도우
종류가 명시가 되어 있으며 해당 윈도우 설치후 정밀한 테스트(5~6시간)후 출고 되며 제품 수령후 간단한
선연결만 하시면 바로 사용이 가능합니다. 문의 주신 오마이 슈페리어 A9 모델의 경우 윈도우 미포함 모델
로써 제품 수령후 직접 운영체제를 준비하시어 설치하셔야 하며 제품과 함께 동봉 되어지는 전자메뉴얼 CD
를 이용하여 드라이버를 설치하셔야 정상 사용이 가능합니다. 물론 해당 제품 구매페이지에서 윈도우를
추가하시면 정품 윈도우 CD와 함께 설치되어져 제품이 발송 됩니다. 이점 참고 하시기 바랍니다. 윈도우
CD안에 포맷기능이 있으며 별도의 복구 CD는 제공해 드리지 않습니다.
이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제든 저희 오마이피씨 홈 페이지 게시글 또는 고객센터로
문의 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강우상 |
2010-02-19 |
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CPU 인텔™ 코어2듀오 펜린 E7500
CPU쿨러 [잘만테크][★인기] CNPS-8000T +29,000원
메인보드 인텔 G31칩셋[펜린,울프데일지원]
메모리 DDR2 2GB PC6400[800Mhz]
그래픽카드 [지포스] 9400GT 512MB
하드디스크 S-ATA2 160GB [7200rpm]
CD/DVD/RW 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 [미들] 코아 아머 4WAY TCS
파워 [450W 미들][★인기] GMC 풍3 P4500 v23
파워,쿨러 인기제품으로바꿔봤는데 소리라던지 기능 향상에 어떤 도움이될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.
파워변경시 추후 제품 확장시 높은 제품으로 업그래이드가 가능하며 쿨러 변경시 보다 정숙한 PC 제품을
만들수 있습니다. 다만 시스템 속도 등이 높아지지는 않습니다. 시스템 성능 향샹을 위해서는 그래픽 카드를
변경 하시길 권장 드립니다. 이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제든 저희 오마이피씨 홈 페이
게시글 또는 고객센터로 문의 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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컴굽 |
2010-02-19 |
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윈도우 설치한다음
드라이버 뭐뭐 설치해야되나요.. ?
그래픽카드랑 사운드카드이런거.. 시디는 주시나요 ?
시디 안주신다면 어떤걸 다운받아야되나요..
구체적으로좀부탁드립니다.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.
윈도우 설치후 메인보드 칩셋 , 사운드 드라이버 , 랜드라이버 , 그래픽 드라이버를 설치하시면 되며 제품
과 함께 동봉되어지는 전자메뉴얼 CD안에 드라이버가 다 있으며 메인보드 CD에 칩셋, 사운드, 랜이 있으며
그래픽 드라이버 CD또한 같이 동봉해 드립니다. 이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제든
저희 오마이피씨 홈 페이지 게시글 또는 고객센터로 문의 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤종원 |
2010-02-19 |
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컴퓨터는 잘 모르겠어서 어떻고 어떤 제품이 좋은지 잘모르겠습니다.그냥
와우 풀사양에 아프리카 방송까지해도 끊김없이 돌아가나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.
문의 주신 제품은 와우를 플레이 하시기에는 부족함이 없으나 풀옵션과 아프리카 방송까지하신다면
메모리 3GB 이상 그래픽 카드 9800GT 이상으로 변경하시길 권장 드립니다. 이점 참고 하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박윤근 |
2010-02-19 |
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윈도우 탑제되있지 않은 거 같은데, 이럴경우 제가 직접 윈도우를 깔아야 하잖아요?
그럼 윈도우 CD가 없는경우 무조건 윈도우 CD를 사야하는거 아닌가요?
혹은 통합드라이버CD에 윈도우를 설치할 수 있도록 되있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 윈도우가 미포함된 상품이며 윈도우정품 미구입시 윈도우CD 는 제공되지
않아 고객님께서 윈도우CD를 구하셔셔 직접 설치를 하셔야 합니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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하니 |
2010-02-19 |
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일단 영화감상 인터넷 웹서핑 정도용으로 쓸까하는데여
메모리만 [DDR2 2GB ★삼성] PC-6400 [800Mhz] 걸로 교체하고
내장형 그래픽이라 좀걸리지만 이정도면
1. 720p, 1080p 급 영상 재생의 무리는 업는지 궁금합니다...(만약 아니라면 어느정도까지 무난히 재생가능한지 알려주세요)
2. 윈도우즈7 설치시 컴터사양이 무리없이 사용 가능한지...
답변기다릴게요 수고하세요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 문의상품은 CPU 가 아톰제품이며 보통 넷북에 사용되는 CPU 입니다.
아톰 CPU 가 메인보드에 내장되어 전체적으로 케이스가 작아 졌으며 동영상감상
또는 웹서핑 용으로는 충분한 제품입니다.
메모리를 2기가로 변경시 인터넷창을 몇개 띄워 다중작업을 원활히 하실수 있습니다.
넷북에는 보통 윈도우XP 가 많이 탑제되어 판매가 되며 윈도우7 을 원활히 구동을 하시려면
듀얼코어 이상의 CPU 가 필요하여 윈도우7 설치시 다소 사용에 불편할수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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염현국 |
2010-02-19 |
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| 조립되어서 오나요? 그리고 윈도우XP로 깔리나요?... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우는 미포함 상품이며 윈도우는 선택사양 입니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이경근 |
2010-02-19 |
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다른 옵션은 그대루 하구요..
그래픽 카드 gt240 1gb 대용량으로 하려구 하는데요..
파워 500w 미들 그레이트월 저소음으로 바꾸고,
cpu쿨러좀 바꾸고요..ㅋㅋ
와우 풀옵션해도 잘 돌아가겠죠??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
문의상품은 대부분의 온라인 게임을 원활히 하실수 있으나 온라인 게임중 고사양에 속하는 아이온이나
와우등에서 옵션을 올려 원활히 게임을 하시려면 CPU 및 그래픽카드가 중요하며 그래픽카드를 올리는것이
중요하나 그래픽카드만 고사양으로 변경을 하신다고 전체적으로 빨라지는 것은 좀 부족함이 있습니다.
CPU 를 상위 제품으로 변경을 함께 해주시면 전체적으로 컴퓨터가 빨라지게 됩니다.
CPU 와 그래픽카드를 상위 제품으로 변경시 와우에서 풀옵션 또는 풀옵션에 가깝게
설정하여 게임을 원활히 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준석 |
2010-02-19 |
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| usb 연결 가능 갯수를 물어보는 거 였는데요.... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에 USB단자는 후면 4개 전면 2개 총 6개에 USB단자가 지원되는 제품입니다.
별도로 USB 허브라는 제품을 구입하여 연결시 더 많은 USB 장치를 연결할수 있습니다.
하나의 USB 단자에 USB 허브를 연결하여 3개이상의 USB 포트를 추가할수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준석 |
2010-02-19 |
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| 얼마나 되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
USB 로 연결하는 숫자키패드는 취급하지 않습니다.
네이버 등에서 숫자키패드를 검색하시면 판매점을 확인 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준석 |
2010-02-19 |
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집에 공유기가 있어 무선랜을 이용하여 방에다가 놓고 쓰려고 하는데
내장형 무선랜으로도 잘 될지 걱정이되서 올려요
그리고 인텔순정 DP55WB 린필드 이 메인보드를 할경우
마우스랑 키보드가 usb방식이여야 한다는데 그게 무슨말이죠?
그리고 오늘 주문하면 언제 받아볼 수 있는지 알려주세요 !! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
내장형 무선랜카드라 하더라도 랜카드 종류에 따라 최대 150Mbps까지 지원이 되어
웹서핑이나 데이터에 업/다운로드시에는 유선랜과 속도차이가 크게 없습니다.
문의하신 메인보드는 PS/2포트를 지원하지 않아 키보드나 마우스는 꼭 USB방식으로
연결을 해주셔야 연결이 가능합니다. 금일 주문 및 결제완료된 주문건은
다음주 월요일 출고가 되어 고객님께서는 화요일이후 제품 수령이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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