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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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오마이 래피드 R1
[인텔 최신 10세대 코멧-S] |
제목
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이름 |
2020-09-29 |
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몇센치인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 래피드 R1 제품에 사이즈는 가로 19.5cm 세로 40,5cm 깊이 35,5cm 크기로 구성된
본체 상품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A1
[3D게임/온라인게임] |
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배그용
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박형식 |
2020-09-28 |
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| 배그용으로 구매할려고 하는데 기본 사양으로 구매해도 충분한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양은 문의하신 배그 게임은 문제없이 이용하실수 있는 사양입니다. 기본 사양으로 구매하셔도
배그 중옵 정도로는 충분히 렉없이 이용하실수 있습니다. 다만 좀더 높은 옵션으로 이용하시기 위해서는
메모리 용량도 중요하여 메모리를 16GB로 변경하시면 상옵사양으로 이용도 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이찬희 |
2020-09-28 |
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오마이 익스트림 ZX2 으로 구매했었는데
혹시 SSD 512gb짜리 위 사양에 적합한 제품이 어떤게 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 18년도에 구입하신 제품에 호환되는 상품을 안내하여 드리겠습니다. 확인하시고 구매하여
주시면 감사하겠습니다.
500GB [SATA3 SSD] [시게이트] 바라쿠다 120
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=4&smallno=3&code=26543cf29d
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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ㅎㅇ |
2020-09-27 |
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Rtx3080그래픽 때문에 구입고민중입니다.
그래픽 포함 모든제품 정품, 새제품 맞나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에서 판매하는 모든 상품은 정품 새제품입니다. 안심하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 아레나 익스트림1
[3D 온라인게임/그래픽] |
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윈도우
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뺘뺙뺙뺘 |
2020-09-25 |
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| 윈도우 추가에 씨디가 없다고 나오는데 제가 진짜 컴맹이라서요 ㅠㅠ 컴퓨터 첨 구입하는 거고 윈도우 프로그램 없는데 그럼 포맷하거나 컴퓨터 사양 바꿀 때 윈도우 재구입해야 하는 상품인 건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 본체 구매시 추가할수 있는 윈도우는 OEM버전에 정품 윈도우로 별도에 설치CD나 USB는
제공되지 않는 제품입니다. 윈도우 정품키가 메인보드 바이오스에 입력되어 출고되는 방식에 제품으로
추후 윈도우 재설치시 정품 인증은 자동으로 됩니다. 사용중 윈도우 재설치는 복구솔루션을 이용하시거나
윈도우 설치용 USB를 제작하여 재설치를 해주시면 됩니다. OEM버전에 정품 윈도우는 최초 설치된 본체
에서만 정품 인증이 되는것으로 정품키가 저장된 메인보드가 변경이되면 정품 인증이 되지 않습니다.
본체를 새로 구매하시면 윈도우도 같이 구매를 해주셔야 합니다. 아래 링크로 복구솔루션과 윈도우 설치
방법을 안내하여 드리겠습니다. 확인하시고 이용하여 주시면 감사하겠습니다.
복구솔루션 사용안내보기
https://www.omypc.co.kr/user_page/2017_win10.html
윈도우10 설치용 USB 만들기
https://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=91
윈도우10 설치안내보기
https://www.omypc.co.kr/user_page/winxp_setting_1.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL4
[3D게임/ 27" 모니터] |
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HDD문의
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김주찬 |
2020-09-24 |
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| HDD빼고 구매하고싶은데 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 HDD제거는 사양변경에서 가능합니다. HDD사양 변경 가장 하단에 HDD제거를 선택하시면
HDD를 제외하시고 구매가 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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머빅너욱 |
2020-09-23 |
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| 본체랑 모니터가 오고 있는 케이블은 전부 연결했는데 이렇게 뜹니다 이더넷 케이블은 어떻게 연결하고 어디서 구하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 본체 후면 랜포트에 랜케이블을 연결하셔야 인터넷 사용이 가능합니다. 가입된 인터넷 회사에서
설치해준 공유기에 랜케이블을 연결하여 사용해주시면 감사하겠습니다. 랜케이블은 가까운 컴퓨터 관련
매장이나 대형마트에서 구매하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E1
[3D게임/그래픽작업] |
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배송문의
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이가형 |
2020-09-23 |
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이 상품에
+ 윈도우 정품 추가
+ 하드 삼성 EVO + 1 TB 추가
이렇게 구매하면 배송 언제 받을 수 있나요?
그리고 받아서 전원이랑 인터넷 렌선만 연결하면 바로 구동 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
금일 주문시 제품에 발송은 내일 가능합니다. 이번주에 경우 추석 연휴로 인하여 배송이 조금 지연
되고 있어 평소보다 도착은 지연될수 있는점은 참고하여 주시기 바랍니다. 제품 발송시 보내드리는
송장번호로 배송조회를 하시면 정확한 정보를 확인하실수 있습니다. 정품 윈도우를 포함하여 구매하
시면 제품 수령후 바로 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X9
[3D게임/디자인] |
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문의
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주선영 |
2020-09-23 |
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| 주문하면 연결케이블은 전부 보내주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 본체만 구성되어 있는 제품으로 구매시 본체 전원케이블만 제공이 됩니다. 전원케이블이
아닌 다른 케이블이 필요하신 경우 추가로 구매를 해주셔야 합니다. 모니터연결 케이블은 모니터
구매시 모니터 박스안에 포함되어 있는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박원기 |
2020-09-23 |
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듀얼모니터쓰려고하는데
본체뒤 단자가 HDMI / RGB만 있나요?
DVI단자는 없는지 문의드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 제너레이션 GM6 모델은 모니터 단자 HDMI , D-SUB(RGB)단자만 지원 됩니다. DVI 단자는
지원 하지 않으며 DVI 단자를 사용하시는 모니터의 경우 변환 케이블 구매 후 사용 하시는 방법과
본체 구매 시 메인보드 [사양변경] 클릭 하신 후 [ASUS] EX A320M-GAMING , ECS B450AM4-M
로 변경 후 구매 하시면 HDMI , DVI-D 단자를 사용 하실 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이서준 |
2020-09-23 |
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| 롤게임용으로 문제없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 그래픽카드에 사양이 낮아 게임용으로 이용은 어렵습니다. 롤게임용으로 이용
하시기 위해서는 그래픽카등으 GT1030 이상으로 변경하셔야 가능합니다. 그래픽카드를 변경하시고
구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안선국 |
2020-09-23 |
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몇가지 추가랑 변경했는데 호환성이 맞을지해서 여쭤봅니다. 이상 없을까요
: 윈도우10프로설치+복구솔루션 +185,600
모니터 : [27" 유디아] 27FH3A 유케어 75
CPU : AMD라이젠5 프로 4650G 3.7GHz[6코어12쓰레드]
CPU쿨러 : [써모랩] 트리니티 화이트 LED 6.0 +43,000
메인보드 : [GIGABYTE] B550M DS3H
메모리(램) : 16GB PC4-21300 [8GBx2] [삼성전자] 2666MHz Hit +43,300
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX2060 게이밍 D6 6GB [ASUS] +395,000
SSD 하드 : [SSD] 엑슬비젼 NV-1 512GB
하드디스크 : SSD 기본상품(하드 추가가능)
CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] 데이븐 FT301 강화유리 (화이트) +22,700
파워KC인증 : [750W][시소닉][80+골드] 포커스 GX-750 +130,600
키보드 : [큐센] KM2500 키스킨 키보드
마우스 : [큐센] KM2500 USB 마우스
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍 장패드
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어 있습니다. 좋은 사양으로 구성을 해주셔서
온라인 게임등을 무리 없이 플레이가 가능한 상품 구성입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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이아름 |
2020-09-23 |
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| 아이들 원격수업 용도로 사려고 하는데요 이정도 사양이면 원격 수업 영상 보고 하는데 문제가 없을지 해서요 게임도 롤게임도 충분이 될지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 익스피리언 X15 제품은 일반적인 업무 사무용도 , 인터넷 강의 , 원격 수업용도로 사용
하시기에 적합하며 리그오브레전드 게임용도로 사용하시기에도 충분한 사양의 제품입니다.
제품으로 말씀하신 용도로 사용하시기에 좋은 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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송일혁 |
2020-09-23 |
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| 오마이 익스트림 ZX2 구매해서 잘 받았습니다. 모니터를 추가로 구매 하려고 하는데요 이 본체랑 호환 문제 없을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 LG전자 32GK650F 게이밍 외부기기 연결 단자 HDMI 및 DP 포트 지원하고 있어
구매하신 본체 상품에 연결 후 사용하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A5
[디자인/온라인게임] |
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롤 게임
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황준혁 |
2020-09-23 |
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| 롤하려고 하는데 이정도면 괜찮을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당제품은 리그오브레전드 게임을 하시는데에는 충분하신 사양으로 확인이 되십니다.
고객님께서 롤게임용으로 구매하신다고 하신다면 해당제품 구매하여 주시면 될거같습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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남기문 |
2020-09-23 |
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| 시키는대로 다 했는데 소리가 안나옵니다. 제품이 불량인건지... 분명히 컴퓨터 마이크 셋팅은 제대로 되어있는데 소리가 안되네요;; 어떻게 해야할까요? 박스도 다 버렸는데.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
컴퓨터 앞에 계실때 고객지원센터 1588-5068로 연락주시면 원격으로 도움드리도록 하곘습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL10
[3D온라인게임용] |
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뮴의
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최성현 |
2020-09-22 |
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| 롤 하는데 문제없는사양인가요? 그리고 현금가로해도 똑같은 가격인지궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 문의하신 롤 게임은 문제없이 이용하실수 있는 사양입니다. 저희 쇼핑몰에 경우 모든 상품을
현금,카드 동일 금액으로 판매하고 있어 현금 결제를 하셔도 가격은 동일하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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lsg |
2020-09-22 |
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| 오전에 글 올렸었는데 파일이 없다고 하셔서 호환이 되는 사양들인지 한번 더 확인 차 문의드립니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 올려주신 사양에 호환성 문제는 없습니다. 그대로 구매해 주셔도 좋습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박우영 |
2020-09-22 |
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| 모니터 연결단자가 hdmi 랑 dp 둘다 있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품 그래픽카드에는 DP,HDMI,DVI 포트가 있어 최대 3대의 모니터까지 연결하여 사용하실수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E2
[3D게임/그래픽작업] |
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랜카드
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송민호 |
2020-09-22 |
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| 해당제품에 10기가비트 랜카드를 구매하여 달고싶은데 달아도 문제가 없을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당제품은 1기가비트 까지만 지원이 되시며 10기가비트 랜을 사용하신다면 랜카드를 구입하셔서
사용하셔야합니다. 해당제품은 랜카드를 장착하시는데 문제없는 제품으로 확인이 되십니다.
10기가비트 랜카드는 현재 판매중이므로 제품사양추가하기 하신후 구매하여 주시면
조립되어 출고하여드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
