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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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허근철 |
2009-12-02 |
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이제품 나중에 차후에 코어2듀얼로 바꿀수 있는 메인모드 인가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의 메인보드는 코어2듀오 CPU와 코어2쿼드 CPU도 장착하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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허근철 |
2009-12-02 |
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| 이제품 차후에 내장형이 아닌 지포스롤 바꿀수가 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품의 크기가 아주 작은 제품이며 추후에 그래픽카드를 장착하실수 없습니다. 더 궁금한점이나
의문사항은 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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권동욱 |
2009-12-02 |
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저기보면은 윈도우를 구입하게끔 돼어 있자나요 위에 메뉴에 보면은 저것을 설정하지 안고 그냥 컴퓨터만 사면은 윈도우 사운드카드 등등의 컴퓨터시스템의 필수인 이것들은 어떠게 해서 해야 하나요
씨디와 컴터를 같이 보내주셔서 직접설치하는 건가요??
아님 제가 따로 윈도우와 사운드카드를 구입해야만 하는것인가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품 구매시 윈도우정품CD를 구매하시면 윈도우설치와 드라이버셋팅이 되어 고객님께 정품CD와 같
이 발송해 드리며 미구매시에는 고객님께서 직접 윈도우부터 설치를하신후 같이 동봉해서 보내드린 드라이버
CD를 이용해 설치를 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최지용 |
2009-12-02 |
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잘만테크 타워형 추가구매하면 소음 완전히 잡을 수 있나요???
저는 켜도 안킨것처럼 완전 무소음 원하는데요
그리고 윈도우는 직접 설치하려고 하는데요 최적화된 윈도우가 머에요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용과 관련하여서는 잘만테크 타워형 쿨러에 경우 팬 RPM(분당 회전수)을 조정하는
별도에 팬메이트나 쿨러 자체가 4Pin으로 되어 있어 CPU온도에 따른 RPM수치가 자동 조절되는 기능이
있어 기본형 저소음 쿨러에 비해 소음이나 발열부분에 있어 더 용이합니다.
윈도우에 경우 해당 제품은 윈도우XP부터 윈도우7까지 지원이 가능한 제품이며,
보통에 가정용 게임용으로 PC를 사용하신다면 윈도우XP를 권장해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장한이 |
2009-12-02 |
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| 해외로 가지고 나갈거라서 무게가 어느정도되는지알고싶네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용과 관련하여 제품에 무게를 실측하여 본것은 아니라 정확하지 않을수 있으나,
대략 모니터까지 포함된 포장박스 제품에 총무게는 30~35Kg 내외 정도라고 생각을 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박춘석 |
2009-12-02 |
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추가항목에 들어가서 키보드부분에서
유선방식 키보드& 마우스 콤보 라는 제품을
신청할시 키보드 마우스 같이오는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품과 함께 [기본형 유선] 키보드&마우스 콤보 추가 구매시에는
제품과 함께 키보드&마우스 SET 가 포함되어 같이 발송이 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z3
[3D게임/SSD 512GB] |
문의합니다
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송영민 |
2009-12-02 |
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usb를 여러개 사용하면 한개밖에 인식을 못하는데
혹시나 해서 뒤쪽에 연결해봤는데도
한개밖에 인식을 못하네요
왜그런가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용과 관련하여서는 각각에 USB기기들에 충돌이나 USB드라이버에 문제로 인해
해당 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 먼저 윈도우를 직접 설치를 하신 경우라면
불편하시더라도 하드디스크 포멧후 윈도우를 재설치하여 드라이버만을 설치하신 상태에서
재차 USB장치를 연결하여 확인을 하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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궁금증 |
2009-12-01 |
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저정도 사양이 파워400w면 충분한가요? 어디서 들은 이야기인데
저정도 사양에 파워400w면 1년 아니면 2~3년내에 컴퓨터 맛간다는 소리를 들은게 있어서요;;
궁금합니다 괜찮은가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익사이팅 쿼드 Q2" 모델에 기본사양은 400W에 파워로도 안정적인 구동이 가능합니다.
PC를 한번에 장시간 켜두시는 경우에는 450W이상에 파워로 변경하시는 것도 좋은 방법입니다.
저희 오마이피씨에서는 모든 파워 제품군을 정격 파워만 사용을 하고 있어 실 출력 전압이
안정적이며, 2~3년 내에 파워로 인해 PC사용에 불편을 겪는일은 없으실 것입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동국 |
2009-12-01 |
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| E_IDE 하드 추가 및 LG DVD &CDRW 가 있는데 집에서도 손쉽게 연결이 가능할까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
근래 출시되는 메인보드에 경우 E-IDE슬롯이 1개가 지원되어 E-IDE방식에 하드디스크 역시
연결이 가능합니다. 단, ODD역시 E-IDE방식이라면 두개에 장치가 모두 연결이 어렵습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박유안 |
2009-12-01 |
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| 제가 FPS 게임을 좋아하는데 계속 FPS게임만 할 자신이 없어서.. 가끔은 RPG게임도 하고.. 그래서 말인데.. 건마우스로 RPG게임을 할 수 있을까요? 건마우스의 좌 우측, 스크롤, 앞으로가기, 뒤로가기 버튼을 변경할수 있다고 하는데 그렇담 가능하나요? 꼭 RPG게임이 아니여도 기본 마우스처럼 왼쪽버튼 오른쪽버튼 기능을 건마우스가 소화 할 수 있나요? 건마우스와 마우스를 따로 사야할지 고민이라서 이렇게 여쭈어봅니다.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
잘만 건마우스에 경우 FPS게임을 이용하시기엔 세밀한 작동이 가능하지만, 그외 일반적인 사용이나
MMORPG등에 게임이용시에는 일반 마우스보다 더 불편하게 작용될수가 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김승주 |
2009-12-01 |
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SATA 하드를 빼고,
가지고 있는 IDE하드디스크와 IDE CD-ROM을 연결하고 싶은데요
가능한지 알려주시면 감사하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
메인보드에는 하나의 IDE 포트가 있으며 하나의 IDE 케이블로 두개의 IDE 장치를 연결할수
있으나 ODD 의 장착 위치와 하드의 장착 위치가 틀려 IDE 장치를 두개를 사용하기가 어렵습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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ㅇㅈㅎ |
2009-12-01 |
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결제한지 사흘정도 된거 같은데
여지껏 발송 준비라고 되있네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문상품은 현재 배송사에 이관이 되었으며 내일 도착될 예정입니다.
토요일 오후의 주문건으로 일요일에 있어 지연이 되었습니다.
금일 발송주문건은 오후 7시 전후로 일괄적으로 제품발송이 되었다는 문자를
보내드리며 오후 10시 이후부터 온라인 상으로 배송조회가 가능합니다.
제품발송이 되었다는 문자를 오후 7시 전후로 받게 되시면 다음날 정도에
제품이 도착되시는 것으로 알고 있으시면 됩니다.
배송조회방법.
1 홈페이지 우측상단 주문/배송조회로 로그인을 합니다.
회원은 아이디와 비밀번호로 로그인을 하시고 비회원은 이메일과
주문시 입력하신 주문비밀번호를 입력합니다.
2 주문상품에 CJ GLS 아래 운송장번호가 입력이 되어 있습니다..
3 홈페이지 우측에 이동되는 운송장조회를 클릭하시면 배송사 홈페이지로 이동합니다.
또는 http://www.cjgls.co.kr/ 로 가시면 됩니다.
4 운송장번호를 CJ택배 홈페이지 우측 송장조회에 입력을 합니다.
입력이후 엔터나 GO를 클릭하시면 배송조회가 되며 상세보기를 클릭시 운송경로
확인이 가능합니다.
5 발송된 다음날 오전에 배송조회를 하시면 상세보기 클릭후 담당자의 이름이 표기되며
이름을 클릭시 전화번호가 나오는데 전화를 하시면 정확한 도착시간을 확인 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문요~ |
2009-12-01 |
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센서블E5 제품여.. 윈도우XP깔수있나여??
집에 윈도우7은 없고 XP는 있는데여 XP깔아지나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 윈도우XP 및 비스타, 윈도우7 등 호환에 문제가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최승화 |
2009-12-01 |
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현재 쓰는 피씨가 소음이 심한데요
진짜 조용하게 쓰고싶습니다.
소음이 어느정도인지...
그리고 윈도우7 32bit 프로페셔널을 무리없이 돌릴수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
모든상품은 저소음 파워 및 쿨러를 사용하여 소음 문제는 발생되지 않으며
미들형 제품으로 내부의 열이 바깥으로 충분히 배출되어 오랜 사용을 하는데
전혀 문제가 없습니다.
윈도우7 의 권장사양보다 높은 성능으로 원활한 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안혜진 |
2009-12-01 |
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또 문의드립니다..3번째 밑에도 문의드렸는데요~
윈도우 다 깔려서 나오는지요?
리니지 2..에 원컴에 2계정 사용가능한지요??
pony7117@lycos.co.kr
답변 주셔도 감사하겠습니다
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
피싸방에서 투계정으로 원활한 게임은 해당 상품으로 사용이 가능하며 문의상품은
윈도우가 미포함된 상품이며 윈도우는 선택사양 입니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| 오마이 윈도우7 홈프리미엄 L4 [최신 윈도우7 탑재] |
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문의요
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안혜진 |
2009-12-01 |
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리니지 2에 2계정 사용할건데...기본으로 사도 되는지요?
더 필요한 옵션이 있는지 알고 싶습니다
os를 깔아준다고 하는데 조립은 정품으로 사야 하는데 어떻게 되는지요?
제가 컴맹이라서 잘 몰라서 그럽니다...
pony7117@lycos.co.kr로 멜 주시면 감사하겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 고사양의 제품으로 피씨방의 상품보다 성능이 높습니다.
피씨방에서 투계정이 잘되는 게임은 해당상품으로도 투계정 게임을 하는데
문제가 없습니다.
문의상품은 윈도우7 정품이 기본으로 포함된 상품으로 제품을 받으신후
연결후 바로사용이 가능하며 윈도우7정품 CD가 기본으로 포함되어 차후
윈도우 재설치를 얼마든지 하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정옥순 |
2009-12-01 |
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이 제품은 윈도우가 깔려서나오는재품인가요
윈도우가 월래 탑재되어서 나오는제품인지.. 이런말이예요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 윈도우가 미포함된 상품이며 윈도우는 선택사양 입니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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ㅎㅎ |
2009-12-01 |
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조만간에 구입 하려고 하는데여..
메모리 1기가로 서든과 던파를 하려는데 안끈길까요??
또 윈도우XP시디가 있는데 깔아서 사용하면 되는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
문의상품은 서든이나 던파등을 하는데 무리가 없는 상품이며 서든은 메모리 512MB 이상을
요합니다.
차후에 다른 고사양의 온라인 게임시 메모리 추가가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윈도우 |
2009-12-01 |
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| 이 제품 오마이 벨류 C2 (285,00원) 제품이 윈도우가 설치된 제품인가요?? 아니면 윈도우 설치 된 제품중 가장 저렴한 제품 알려주세요?? 사이트에 등록된 제품명이요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.
문의 주신 제품은 윈도우 미포함 모델로써 고객님께서 직접 설치하시거나 해당 제품 페이지에서
윈도우 추가 구매를 하시면 됩니다. 현재 윈도우 포함 모델은 아래와 같습니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=31&middleno=1&smallno=1&code=c6744d5b0e
제너레이션 GS1-C4310 [사무/학습/어린이]
윈도우 : ★윈도우XP홈에디션 DSP★
CPU : 인텔™ 셀러론 콘로 L430
CPU쿨러 : ★이벤트★ 기본형 저소음쿨러
메인보드 : 인텔 G41칩셋[펜린,울프데일지원]
메모리 : DDR2 1GB PC6400[800Mhz]
그래픽카드 : [내장형] 인텔 GMA3100
하드디스크 : S-ATA2 160GB 7200 [버퍼8MB]
CD/DVD/RW : 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 : 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 : [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 : [초슬림] 풀하우스 NO.5 화이트
파워 : [400W 미들] 그레이트월 저소음
이벤트상품 : 무료증정 2채널 고급스피커
입니다. 이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제든 저희 오마이 피씨 홈페이지 게시글 또는
고객센터로 문의 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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고재훈 |
2009-12-01 |
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오늘 배송받고 아이온을 돌렸는데
화면이 물가쪽이나 하늘등 파란색쪽만가면 화면이 막 깨져요..
그래픽 드라이버도 다 깔려있는데 뭐가 잘못된건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
일단 그래픽 드라이버와 아이온을 삭제하시기 바랍니다. 제어판 / 프로그램 추가 제거에서 삭제후
아이온이 설치되있는 폴더로 들어가셔서 완전 삭제후 그래픽 드라이버를 최신 드라이버로 설치
하시기 바랍니다. 그래픽 드라이버는 아래의 링크를 참고 하시기 바랍니다.
http://kr.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=kr
다이렉트 9.0C 최신 버전은 아래와 같습니다.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=822640ab-0983-4c41-9c70-632f6f42c557&DisplayLang=ko
최신 버전으로 설치해주시기 바랍니다. 이용중 문의 사항이나 불편하신 점이 있으시면
언제든 저희 오마이 피씨 홈페이지 게시글 또는 고객센터로 문의 주시면 친절하게
상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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