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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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강혜경 |
2009-11-20 |
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이컴퓨터사양으로 심즈3원활하게 돌아갈수있나요?''
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 윈도우7 홈프리미엄 L1" 모델은 심즈3라는 게임을 이용하시기엔
전혀 무리가 없는 사양입니다. 자세한 제품문의와 관련하여서는 오마이피씨 고객센터로
전화 문의시 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 E3
[3D게임/디자인] |
이거요
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이강열 |
2009-11-20 |
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서든아프리카tv(고화질)재가방송하는거에요ㅎ+인강+드라마+영화 등등..에쓸려고합니다..
재가 방송은 피시방에서만하는대 이제 피시방안가고 집에서할려고합니다.
피시방보다 뒤쳐지는건없죠??
확실하게 댓글주시면 오늘이나 내일쯤...주문할려고합니다ㅎㅎ
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "FPS게임 플래티넘 에디션" 에 경우 말씀하신 사용용도로 사용하시기엔
전혀 무리가 없도록 사양이 구성되어 있습니다. 물론 PC방에 경우 일반 가정에서 쓰는
인터넷 전용선과는 속도 자체에 차이가 있기 때문에 업/다운로드 속도나 실시간 방송을 이용하실때
속도 차이는 어느정도 발생할수가 있으니 이점을 참고하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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dogm1320 |
2009-11-20 |
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컴터를 잘몰라서 질문을 많이 하네요 ^^:;
컴퓨터를 키는건 괜찮은데 끌때 검은색 화면에 신호없음이라는 글자가 둥둥 떠다니는데
이건 왜 그런건가요 지금 연결할수 있는 선 하나가 남긴 하는데 혹시 이것때문에 그런건가요/
만약 그런거면 어디서 맞는선인가요?
모양은 둥글고 안에 낄수있는 바늘(?)이 있네요
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
모니터에 경우 본체 전원을 끄는 경우 입력신호가 없어 '신호없음' 또는 'No Signal'이라는
문구가 뜨게 됩니다. 이는 본체에 사양이나 설정과는 무관한 모니터 자체내에 기능 입니다.
문의하신 케이블은 TV-OUT 케이블로써 아날로그 TV로에 화면 출력시 사용하는 케이블이며,
모니터와는 별도로 연결하실 필요가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| 오마이 윈도우7 홈프리미엄 L1 [최신 윈도우7 탑재] |
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지금 주문하면
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질문 |
2009-11-20 |
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| 내일 토요일인데 받을수잇나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
근래 오마이피씨에 주문량이 많아 제품을 금일 주문하시더라도 제품을 이번주에
수령을 하시기란 어렵습니다. 금일 주문 및 결제가 완료된 제품은 다음주 월요일 출고가 되어
고객님께서는 화요일 제품 수령이 가능 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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허정석 |
2009-11-20 |
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| 이컴터로 스페셜포스는 잘돌아가나용??ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 슈페리어 E16" 모델은 스페셜포스와 같은 FPS게임을 이용하시기엔
전혀 무리가 없는 사양 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문 |
2009-11-20 |
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| 윈도우 정품 사도 제가 피씨받구 깔아야하는건가여? ㅠㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품과 함께 정품 윈도우CD 추가구매시에는 제품은 발송전 최초1회 윈도우 및 드라이버가
완벽 설치된 상태로 정품 윈도우CD 를 동봉하여 발송을 해드립니다.
받으신 제품은 윈도우를 설치하실 필요 없이 간단한 케이블 연결후 바로 사용이 가능 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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굿~ |
2009-11-20 |
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제가 던파랑 써든이랑 같이하려고 하는데여
사려는 사양으로 두개 게임 다 돌아가나요?
제가 컴에 대해 잘 모르고..하거든요..
그리고 이걸 사서
집에서 선(모니터 스피커 마우스...등등)꼽고 바로 사용가능한가요??
아니면 윈도우 시디로 직접 깔고 설치해야 하는건가요??
그리고 하드도 머 찾는게 있다고 들었는데 ..직접 찾아서 해야 하나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 대해 답변 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
문의 주신 제품은 던파,서든 을 무리없이 쾌적하게 플레이하실수 있으십니다.
해당 게임 홈페이지에서 권장하는 사양보다 높으신 사양이십니다.
고객님이 가지고 계신 주변 기기( 모니터,스피커,마우스) 케이블을 연결하시면 바로 사용가능하시며
윈도우의 경우 고객님이 가지고 계신 CD로 설치하신후 받으시는 제품과 같이 동봉되어진 메인보드
박스안에 드라이버 시디를 이용하여 드라이브를 설치하시면 됩니다. 드라이브 시디의 경우
드라이브 팩 CD가 동봉되어지며 몇번의 클릭과 재부팅만으로 설치가 끝나십니다.
하드 찾는다는게 어떤 문의지 정확히 알수 없어 정확한 답변이 어렵습니다.
이용중 문의 사항이나 불편하신점이 있으시면 언제든 저희 오마이 피씨 홈페이지 게시글 또는
고객센터로 문의 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문 |
2009-11-20 |
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아예 셋팅해주시구 집에서 연결만 하면 되는 상태로 보내주신다는 거죠?
글구 이거 랩이 2기가인데 4기가로 하고 싶으면 추가 옵션에서 4기가를 선택하면 되는건가요? 아니면 2기가를 선택해서 추가하는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 하신 "오마이 WOW 플래티넘 에디션" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써
제품은 수령후 고객님께서 직접 윈도우 및 드라이버를 설치해주셔야 제품에 정상적인
사용이 가능 합니다. 메모리 변경시에는 4GB로 선택을 해주셔야 총 4GB에 메모리 (2GB X 2개) 로
장착이 되어 제품이 발송 됩니다. 기본사양에 케이스는 미들형에 케이스로써 제원은
폭 - 180mm / 높이 - 418mm / 깊이 - 443mm 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V2
[인터넷/사무/SSD 512GB] |
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본체 설치..
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설치 |
2009-11-20 |
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| 본체만 주문하려고 하는데 설치하려고 기사까지 부르면 비용이 따로 더 드나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨에서는 제품 발송시 일반적으로 택배편을 통해 발송이 되어
운송기사가 따로 제품에 설치를 도와 드리는 것은 아닙니다.
제품 설치와 관련하여 방문 접수시에는 별도에 출장비용이 청구 되며,
자세한 문의사항과 관련하여서는 AS고객센터 1544-1175로 문의 주신다면
자세한 안내를 들으실수가 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL2
[인터넷/사무/27" 모니터] |
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질문이요
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박신협 |
2009-11-19 |
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| 윈도우가 깔아서 나오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박동국 |
2009-11-19 |
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PC를 사면 윈도우설치 및 기본 셋팅은 직접해야하나요?
윈도우 CD가없으면 윈도우 CD를 사야하는지 좀 알려주세요~!! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 윈도우가 미포함된 상품이며 윈도우는 선택사양 입니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
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무이자
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권석훈 |
2009-11-19 |
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kb카드로 결제하면 무이자 3개월 되는건가요?
왜 결제창열면 일반할부라고 나오죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
국민(KB)카드에 경우 2~3개월로 할부 결제시 무이자혜택을 받으실수 있습니다.
결제창에는 무이자라는 문구가 뜨지 않더라도 할부 결제시 자동으로 무이자로 진행이 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V2
[인터넷/사무/SSD 512GB] |
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제품 문의점요
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서근옥 |
2009-11-19 |
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| 지금 판매금액이 부가세포함이잖아요.. 그럼 현금입금으로하면 부가세뺀금액으로 결제가능한건가요??현금영수증이나 세금계산서는 필요가없어서요..그리구 짐 사향에 윈도우만 깔면 바로 가능한건가요?아님 그래픽이랑 이런거 다 깔아야되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨에서는 판매되는 모든 제품을 국세청에 신고하여 현금결제를 하시더라도
제품 금액에서 할인이나 별도에 부가세를 포함하지 않은 금액으로 판매가 어렵습니다.
문의하신 "오마이 슈페리어 펜린 W16" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써
제품은 수령후 윈도우 및 드라이버 설치후 바로 사용이 가능 합니다.
드라이버CD 는 제품 발송시 모두 동봉하여 같이 보내드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 RL2
[인텔 i5 탑제/SSD 512GB] |
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원도우 7
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박용준 |
2009-11-19 |
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윈도우 7은 기본사양이 아니라 별도로 구입해야하는건가요??
그리고 윈도우 7 32bit와 64bit의 차이는 뭔가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 주신 제품은 윈도우 미포함 모델로써 해당 페이지를 약간 내리 시면 제품 사양 변경/ 추가 구매에서
윈도우를 선택 해 주셔야 설치 되어져 발송 됩니다. 이점 참고 하시기 바랍니다.
윈도우 7이 기본 탑재 되 있는 모델은 아래의 링크를 참고 하시기 바랍니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productList.html?largeno=46&kind=normal%20
각각에 운영체제에 큰 차이는 초기 윈도우 부팅시
32bit 로 구동이 되냐 또는 64bit 로 구동이 되느냐에 차이가 있습니다.
64bit 운영체제에 경우 물론 32bit 프로그램과에 호환상에는 문제가 없으나
운영체제 자체가 32bit 보다는 다소 무거운감이 있어 전반적이 속도가 원활하지 않을수 있습니다.
반대로 32bit 운영체제에 경우 64bit에서만 호환이 가능한 소프트웨어 구동시
호환상에 문제가 발생할수 있으나 64bit 운영체제 보다 가벼워 가정용 또는 게임용으로
적합합니다. 32bit 운영체제에서는 3.2GB 메모리까지만 인식이 가능한점과는 달리
64bit 운영체제에서는 메인보드에서 인식 가능한 모든 메모리를 운영체제 내에서도
동일하게 인식하는 장점이 있습니다
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이진수 |
2009-11-19 |
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정말 만족하면서 쓰는데요... 마이크 설정이 어떻게 하는지 모르겠습니다.
사운드 드라이버는 via hd audio desk 인데요.. 마이크 설정을 아무리해도 안되서
혹시나 마이크가 안되는 기종인건지 컴맹이니 알수가 없네요 ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨에서 판매되고 있는 모든 컴퓨터는 마이크기능이 가능하며 고객상담시간내 문의해주시면
원격기능을 이용해 셋팅에 도움을 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박성제 |
2009-11-19 |
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제가 던파 결장을 할려고 이번에 컴터를구매할려고하는데
아프리카방송하면서 결장하면 프레임몇정도가나오나요??
전 프레임 5백정도나오는컴으로살려고햇는데??
프레임이몇나올까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용과 관련하여서는 해당 제품에 경우 직접 던전앤파이터라는 게임에
프레임값을 테스트를 해보지 못한 관계로 정확한 프레임에 수치까지 알려드리기란 어렵습니다.
해당 제품에 그래픽카드에 경우 지포스 9500GT~9600GT 사이에 성능으로써
던전앤파이터라는 게임을 무리 없이 이용 가능한 사양 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V3
[사무,가정/SSD 256GB] |
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3D게임
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여기짱이넹 |
2009-11-18 |
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제가 곧 나올게임 테라(2차CBT),블레이드앤소울(NC소프트)
오픈베타하면 할껀데 이거 사면 잘돌아가나요 테라랑 블레이드앤소울 사양이 장난아니더군요
전혀 끈김없이 돌아가나요?
만약 버겁다싶으면 제품사양변경하거나할껀데
버겁다면 제품사양 어떤걸로 바꾸는게좋은지좀
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익사이팅 E4" 모델은 제품 자체가 보편적인 사양에 제품으로써
앞으로 출시될 TERA 나 블레이드&소울과 같은 하이엔드MMORPG게임을 이용하시기엔
다소 무리가 많은 사양 입니다. 해당 게임들을 끊김없이 이용하시고 싶으신 경우
추천해드릴 만한 제품으로는 "오마이 익스트림 쿼드 Q24" 모델이 있습니다.
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=5c8fab737c
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김도환 |
2009-11-18 |
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| os는 구입하지 않으려고 합니다. 그런데 os를 먼저 설치하고나서 드라이버들을 잡아줘야 하는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
정품 윈도우 CD를 추가구매하지 않으신 상태로 제품 주문시에는 하드디스크가 포멧까지 완료된
상태로 제품이 발송되며, 받으신 제품은 먼저 OS(윈도우) 설치후 윈도우상에서 각종 드라이버를
설치해 주셔야 제품에 정상적인 사용이 가능 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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허허 |
2009-11-18 |
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지금컴터로는 안돌아가더라고요.. 한개구매할려는데
아이온 잘돌아가나요??
아그리고...
제가 집에서 윈도우를 깔면 나머지 드라이버를 깔아야되는데
까는곳을 모르는데 고객센터에서 원격으로 부탁하면
해주나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품으로 아이온 구동은 가능하나 그래픽카드의 성능이 높은편은 아니므로 제품구매시 제품사양
변경을 통해 그래픽카드를 9500GT이상으로 선택후 구매하시길 권장해 드립니다. 윈도우 설치후 드라이버셋
팅이 어려울시 오마이피씨 고객센터로 문의해주시면 원격 또는 상담을 통해 해결해 드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정은희 |
2009-11-18 |
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제가 여자라 설치못하거든요,
집에 어른이 있긴있는데 일하고 들어오시면 매번 피곤하다고하셔서
부탁을 못하겠어요..
이거 사면 설치까지 해줄수있나요???
그렇게 하려면 어떻게 하면 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 윈도우7 홈프리미엄 L2" 모델은 제품 발송전 윈도우 및 드라이버가 완벽설치된
상태로 제품이 발송되며, 제품은 일반적으로 택배편을 통해 발송이 되어 택배 운송기사가
별도로 제품에 케이블 연결과 같은 설치를 도와드리는 것은 아닙니다. 케이블 연결과 같은
제품 설치에 어려움이 있으시다면 제품 수령후 AS고객센터 1544-1175로 접수후 처리가
가능하며, 제품 단순 설치시에는 별도에 출장비용이 청구되오니 이점을 참고하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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