|
|
상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
|
|
|
|
장현수 |
2009-08-29 |
 |
|
가능하면 몇개월 할부까지 가능한지? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
신용카드결제로 최장 12개월 할부로 구입이 가능하며 현금결제시 일시불로
입금을 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이성민 |
2009-08-29 |
|
|
저가 앞전에 셀로론 삼성 NZ-42 제품을 사용했습니다.
이건 거의 수명이 다되서 속도가 잘안나온느데 3년 이상 사용할수있을지 물어보고싶습니다.
한 몇년정도 사용이 될지 말씀좀해주세요 ,,, 사실 저가 알바도 잘안하고 해서. 부모님눈치보면서 컴퓨터 샀기때문에... 좀오래쓸수잇도록 써야합니다. 수명도 좀,,, 말씀해주시면 ㄳ하구여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
컴퓨터는 수명이 없으나 프로그램이나 온라인 게임등이 계속 발전하여 컴퓨터가 느려지게 됩니다.
컴퓨터는 보통 2~5년정도 사용하며 문의상품은 현재 판매되는 상품중에도 고사양의 상품으로 구매이후
약 4년정도는 무난히 사용할수 있는 상품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
문성현 |
2009-08-29 |
|
|
이컴퓨터 이제 월요일날 입금하면 화요일쯤 오겠죠? 피파온라인2,서든어택,스페셜포스,GTA4등등
온라인게임과 고사양 게임 잘돌아가나여? 잘안돌아간다면... 다른제품 좋은거 추천좀해주세여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 대부분의 피씨방 컴퓨터보다 성능이 높아 피씨방에서 하는 모든 온라인 게임을 원활히
하실수 있는 상품입니다.
말씀하신 3D 게임중 GTA4 가 가장 높은사양의 3D게임이며 그래픽카드등 업그레이드를 권장합니다.
GTA4 는 아직 최적화 되지 않은 게임으로 높은 컴퓨터 사양을 요합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김선웅 |
2009-08-29 |
|
|
제가 이상품 그래로에다 인텔™ 코어2듀오] 울프데일 E8400 [6MB]-변경
이거만 바꾸고 그래픽도 9600이나 9800으로 바꾸려고 하는데 호환이 안된다네뇨,,
보니깐 `파워`랑 호환이 안되는것 같은데, 어케바꿔야하죠? 가격대는 웬만하면 안 올라갔으면 하는데,,,, |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
고사양의 그래픽카드를 사용하시려면 파워는 450~500W 제품으로 변경을 하셔야 원활히 전원을
공급하여 안정적인 사용이 가능합니다.
동일한 메인보드와 하드디스크등 사용을 하시더라도 그래픽카드에 따라 전력 사용량이 틀립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김광식 |
2009-08-29 |
|
|
윈도우도 사면 설치되서 오나요?
그리고 배송기사가 집에와서 본체랑모니터전부 설치해주고가나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
윈도우정품 포함 또는 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와 드라이버가 셋팅되어 출고가 됩니다.
제품은 택배로 배송만 해드리며 제품을 받으신후 컴퓨터 후면의 키보드, 마우스 및 모니터선의 연결은
직접 해주셔야 합니다. 기존에 사용하시던 제품의 후면을 보시고 인터넷선등 연결은 직접 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김주수 |
2009-08-29 |
|
|
| 컴퓨터어제 구매했는데 맨처음에는대다가 다시 시작하기 되니깐 화면은뜨는데 파일들이 안먹어요 그래서 모니터 매뉴번튼누르니깐 위치조종이 안되던데.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
본체와 모니터를 연결하실때 케이블을 2개 모두 연결시 고객님께서
기재하여 주신 증상이 나타날수 있으며 본체 전원이 꺼져 있는 상태에서
두 케이블중 하나를 제거하시어 사용해 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
홍승모 |
2009-08-29 |
|
|
이제품 윈도우같은거 안깔려있나요?
안깔려있다면 전컴퓨터 삼성꺼인데 그 삼성 씨디로 윈도우 설치하면되나요?
밑에 봤는데 도통 윈도우 씨디를 주시는지 아니면 가지고있는거로 하라는건지 잘 모르겟어서요
요점은 윈도우 포함 미포함
미포함이라면 저 20만원짜리 옵션선택해야하는지?
아니면 다른 해결방법이있는지좀
인터넷으로 처음사는거라;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨는 불법 소프트웨어를 설치하여 드리고 있지 않습니다.
해당 제품은 운영체재 미포함 제품이며 제품사양변경 및 추가구매
메뉴를 이용하시어 윈도우CD를 추가 구매하신경우에만 설치되어
정품 CD와 함께 발송됩니다.윈도우 XP의 경우 본체와 구매시
패키지 할인가격인 139.000원에 판매중 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
서창덕 |
2009-08-29 |
|
|
| 3d디자인공부를 하고있는데요 라이노나 맥스 기타 디자인프로그램들도 사용하기에는 괜찮은제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 고사양의 제품으로 그래픽작업은 하는데 무난한 상품입니다.
3DMAX 등 프로그램을 원활히 하기 위하여는 그래픽카드를 지포스9600GT 또는
9800GT 로 변경을 권장합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
한상호 |
2009-08-29 |
|
|
제가 이번에 컴터를 살려구하는데요
윈도우 시디가있는데요
시스템 복워CD라고써이는데요
이 CD는 삼성컴퓨터에서만 동작합니다라고 써잇는데
윈도우 시디 맞죠 ?
그리고 이컴퓨터를사면 이걸로 깔수잇나요 ?
|
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 CD는 기존의 컴퓨터에만 설치가 가능하며 제품의 사양이 다를경우
설치시 여러문제가 발생되실수 있습니다. 번거로우시더라도 CD를 이용하시어
설치사용하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
장성필 |
2009-08-28 |
|
|
지금 윈도우를 살려하는데 제아는사람이 사용하고있는거 빌려서 깔면여
사용가능한가여? 또는 중고 윈도우 사서 깔아두 가능한건가여?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
다른분이 소지하고 계신 윈도우 CD의 경우 정품 윈도우 CD인 경우에는 정품 윈도우의 경우
동시에 2대 이상의 제품에서는 설치 및 사용이 불가능하기에 설치가 어렵습니다.
또한 복원CD를 제공해드리는 삼성이나 삼보컴퓨터와 같은 제품 구매시 같이 받으신
복원CD를 통해서는 다른제품에서 윈도우 설치시 충돌이나 블루스크린, 주변기기의 오작동과
같은 문제가 발생 될수 있습니다. 위의 설명드린 내용에 포함이 되지 않는 설치형 윈도우 CD의
경우에는 새로 구매하신 제품에 윈도우 설치를 하시더라도 정상적인 윈도우의 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이현재 |
2009-08-28 |
|
|
| 서든.피파.아이온이런게임렉없이가능한가요 ?서든할 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 피씨방에서 하는 대부분의 온라인 게임을 원활히 하실수 있는 상품이며
아이온등 고사양의 온라인 게임에서 옵션을 올려 게임을 하신다면 그래픽카드만 지포스
9600GT로 변경을 하시길 권장합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
꼭 |
2009-08-28 |
|
|
| 한두시간안에 결제하면 혹시 내일 받을 수 있을까요?????? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현재 주문시 토요일에 발송되어 월요일에 도착될 예정이며 토요일 오후에 퀵서비스비용을
지불하시고 제품을 받으실수 있습니다.
주문시 별도로 요청사항란이 있으며 이곳에 내용을 남겨주시면 토요일 오후에 퀵서비스를 이용하여
제품을 받으실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
다시 질문
|
|
마이피시 |
2009-08-28 |
|
|
아니 그러면 719,000원 VAT포함 금액이 이건데
바로구매 넘어가면 총 결제 금액이 왜 740.000원 이 되는거죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
모든상품이 견적서출력이나 바로구매시 택배비용과 조립비용 및 구매이후 하드웨어 이상시
1년간 무상으로 방문AS를 해드리는 보증비용으로 29,000원이 추가가 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
|
제품구입
|
|
마이피시 |
2009-08-28 |
|
|
제품 구입할라 하는데요 부가세는 별도인가요??
카드결제할라하는데 회사로 가서 결제해도 되나요??
카드 결제기 있으신가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨에서 판매되는 모든 제품은 부가세가 포함되어 있는 금액으로 판매를 하고 있습니다.
매장 방문후 제품의 주문 및 결제 또한 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
김주수 |
2009-08-27 |
|
|
| 따로 구매 할수는 없나요?ㅎㅎ.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
기존에 제품을 구매하신 고객님의 경우 TV수신카드만을 별도로 구매하시는것도 가능합니다.
저희 오마이피씨에서 현재 판매중인 TV수신 카드의 금액은
아날로그 방식 [SDTV]
[스카이 TV] 스카이 TV2 아날로그(리모콘) +51,000 추가
디지탈 방식 [HDTV]
[스카이 HDTV]HDTV6 PCI(리모컨) +73,000 추가
[스카이 HDTV] HDTV6 외장형 USB(리모컨 기본) +90,000 추가
[스카이 HDTV] HDBOX 외장형 모니터연결방식(리모컨 기본) +148,000 추가
이며, 추가구매를 희망하시는 경우 제차 오마이피씨 고객센터로 전화 문의를 주셔서
안내를 받으시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
usb |
2009-08-27 |
|
|
이걸로 사서 정말 만족하게 사용하고 있는데요..
usb가 안되네요.. pmp,mp3 usb 드라이버를 안깐것 같은데.. 어떤걸 깔아야할지도 모르겠고..
답변 부탁합니다.ㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
PMP나 MP3 같은 드라이버설치가 필요한 USB기기 연결시에는 꼭 제품의 드라이버를
설치해주셔야 연결하신 장치의 인식이 가능합니다. 해당 드라이버는 사용하시는 기기의
제조사 홈페이지 또는 제조사 고객센터로 연락을 하신다면 드라이버를 쉽게 구하실수 있습니다.
윈도우설치후에 메인보드 드라이버를 설치하지 않았을시 USB장치가 작동하지 않을수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
|
....
|
|
피씨 |
2009-08-27 |
|
|
답변이 너무 안되네요..
언제까지 기다려야되죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 [로지텍 유선] G1 게이밍 데스크탑[키보드&마우스] 는 키보드와 마우스가 같이 들어있는
셋트 제품입니다. 보통 PC의 수명은 고객님께서 제품을 사용하시기에 따라 5~6년 이상도
제품 사용이 가능합니다. 해당 제품은 아이온이나 GTA4라는 게임을 이용하시기엔
무리가 없는 사양의 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
|
질문이요
|
|
피씨 |
2009-08-27 |
|
|
추가구입할때 [로지텍 유선] G1 게이밍 데스크탑[키보드&마우스] +55,000
이걸 키보드에서 추가했는데 이게 마우스랑 키보드 셋트인가요??
셋트이면 키보느랑 마우스 로지텍 G1 인가요??
오마이 익스트림 쿼드 Q24 이제품을 샀을때 몇년정도 쓸수있고
고사양 게임 (아이온 , GTA4 등) 무난하게 돌릴수있을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 [로지텍 유선] G1 게이밍 데스크탑[키보드&마우스] 는 키보드와 마우스가 같이 들어있는
셋트 제품입니다. 보통 PC의 수명은 고객님께서 제품을 사용하시기에 따라 5~6년 이상도
제품 사용이 가능합니다. 해당 제품은 아이온이나 GTA4라는 게임을 이용하시기엔
무리가 없는 사양의 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
최문규 |
2009-08-27 |
|
|
마우스랑 모니터 기존에있는걸 쓰려고하는데 그냥 본체연결만하면 되던가요?
전에 시디같은걸로 프로그렘 깔앗던것도같은데
그리구요 윈도우 정품사면 사후지원비용 안내도 되는거같앗는데 바뀌엇나요 돈 이만구천원내야되네요 ;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익스트림 펜린 W5" 모델은 기존의 사용하시던 키보드나 마우스를 연결하여
사용하실수가 있습니다. 정품 윈도우 CD 추가구매시라도 사후지원에 대한 항목은
제품의 조립 및 테스트 비용이 포함되어 있는 항목이기 때문에 윈도우 탑재제품, 미탑재제품 모두
동일하게 추가 되는 항목 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
|
|
이재인 |
2009-08-27 |
|
|
컴퓨터를 산면 윈도우를 추가로 구입해야 되는건가요? 그리고 설치는 제가 하는 것인가요??
그리고 추가하지않아도 인터넷이나 인터넷강의듣는데에 별로 어려움이 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
|
|
|
현재위치 : 
