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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이미연 |
2022-09-27 |
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오피스 추가해서 구매할려고 하는데 오피스365가 일반 오피스 프로그램인거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오피스 365는 설치하신 기일을 기준으로 1년 365일 사용하는 기간 연장 방식의 정품 소프트
웨어 입니다. 1년이후에는 새로 결제하셔야 계속 사용하실수 있는 제품입니다. 계속 사용을 원하시면
오피스2021을 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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심재규 |
2022-09-27 |
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| 모니터 두대로 구성해서 구매할려고 합니다. 연결 케이블은 제공이 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 케이블에 경우 본체를 구매하시면 본체 전원케이블은 제공이 되며 모니터 구매시 모니터
연결 케이블은 모니터 박스안에 포함되어 있습니다. 다만 모니터 케이블에 경우 HDMI케이블 하나만
박스안에 동봉이 되어 있어 모니터 두대를 연결하시기 위해서는 추가 케이블은 구매를 하셔야 합니다.
위 제품에 경우 그래픽카드에 출력 단자가 HDMI,DP,DVI 총 세개로 구성이 되어있어 HDMI 케이블로
하나를 연결하시고 남은 한대에 모니터는 DVI TO HDMI케이블이나 DP TO HDMI 케이블을 구매하여
연결하시면 되십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이두석 |
2022-09-25 |
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| 모바일 게임 공성전 같은것도 가능한거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 고사양에 부품으로 구성이 되어있어 최신 게임들은 모두 이용하실수 있는 사양입니다.
구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V4
[인터넷,사무/SSD하드] |
트리플모니터
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구입예정 |
2022-09-25 |
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모니터 3개 트리플 모니터 사무용으로 쓸건데요
그래픽카드만 변경해서 신청하면 트리플 모니터 사용가능한가요
[지포스] GT710 D3 1GB LP 무소음 [갤럭시] <--이걸로 변경하려고요
램8G로 변경하고요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 GT710 그래픽카드는 트리플모니터를 지원하는 제품으로 해당 제품으로 변경하시면 트리플
모니터로 연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문자 |
2022-09-25 |
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유무선 랜이랑 트리플모니터 가능하게 하려면
어떻게 옵션해야하나도 가장 가성비로 원합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 듀얼 모니터와 유선 인터넷만 지원이 됩니다. 트리플 모니터 지원은 GT710 그래픽카드를
추가하여 구매하시면 가능하며 무선 인터넷은 USB타입에 무선랜카드를 추가하여 구매하시면 사용하실수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김예진 |
2022-09-25 |
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| 컴퓨터 없었다가 이번에 구매하게 된거라 아무것도 없는 상태인데 연결 선이 같이 오는게 있나요..?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
본체 상품 구매하시면 전원케이블은 제공이 됩니다. 전원케이블 외에 다른 케이블은 필요시 구매하셔야
하는점 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 K3
[프리미엄 시스템] |
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메인보드
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나라라 |
2022-09-22 |
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qhd 모니터 관련 답변 감사합니다. 참고로 즐겨하는 게임은 롤, 피파, 배그입니다.
그리고 한가지 더 문의드리고 싶은게 있는데, 메인보드를 ASUS PRIME B550M-A 대원 CTS와 비슷한 급으로 변경하고 싶은데 어떤걸로 추가변경 하면 될지 문의드립니다. 좋은 하루 보내세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
QHD모니터로 말씀하신 게임들을 이용시 사양이 낮은 롤이나 피파등은 문제없이 가능하지만 배그 게임은
고사야을 요구하는 게임으로 QHD모니터에서는 옵션조절이 필요합니다. 문의하신 메인보드도 현재
판매하고 있습니다. 메인보드 사양변경에서 [AMD B550★ASUS] PRIME B550M-A +16,300 제품으로
변경하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X4
[배틀필드4/LOL/아이온] |
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배송문의
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이범희 |
2022-09-22 |
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| 오늘 새벽에시켰는데, 혹시 언제쯤 받아볼수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 주문하신 제품은 내일 배송출발 예정입니다. 택배 배송은 평균 1~2일 정도가 소요
되며 배송사에 사정에 따라 조금더 소요가 될수 있는점은 참고하여 주시기 바랍니다.
내일 오후경에 발송이 되었다는 확인문자와 운송장번호를 문자메세지로 보내드리며 받으시는
운송장번호를 이용하여 배송조회를 하시면 보다 정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 터보부스트 에디션 D2
[프리미엄 화이트 / RTX3060Ti ] |
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프로그램 문의요.
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김도운 |
2022-09-21 |
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| 그래픽작업용으로 구매할려고 하는데 요청하면 포토샵하고 일러등 프로그램 설치해 주실수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 프로그램들은 저희측에서는 설치를 해드릴수가 없습니다. 위 제품에 경우 윈도우 미포함 제품
으로 윈도우도 정품을 구입시에만 설치해 드릴수 있는점 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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나라라 |
2022-09-20 |
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| 안녕하세요? 혹시 위 사양으로 27인치 QHD 모니터 풀옵으로 잘 돌아가는지 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양에 제품은 문의하신 QHD모니터로 문제없이 이용하실수 있는 제품입니다. 다만 어떤 게임을
하는지에 따라 옵션이 결정되는것으로 하시는 게임으로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인텔 게이머 에디션 IG1
[3D게임 / RTX3070] |
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블소 구동 관련
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주효중 |
2022-09-20 |
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| 이 컴퓨터로 블소 돌릴 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 문의하신 블소 게임에 권장사양 수준으로 구성이 되어 있는 제품으로 문제없이 이용하실수
있습니다. 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GS3
[인텔 12세대 엘더레이크] |
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롤 게임용
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이정민 |
2022-09-20 |
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| 이 사양이면 롤 게임 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 사무용 사양에 제품으로 게임용으로 이용하시기에 어렵습니다. 문의하신 롤 게임을 하시기
위해서는 최소 GT1030 그래픽카드를 추가하여 구매하셔야 하며 좀더 원활한 이용을 위해서는 GTX1050TI
이상으로 구성하여 구매하시는것을 추천 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 W5
[고급사무/ 헥사6코어] |
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윈도우 문의
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윤대원 |
2022-09-20 |
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윈도우 구매 하면 라이센스 키도 함께 오나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희가 판매하는 윈도우는 모두 정품으로 정품키도 제공이 됩니다. DSP나 처음 사용자용은 스티커
형식으로 제공이 되며 OEM제품은 메인보드 바이오스에 저장이 되어 출고되는 방식에 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z15
[3D게임/디자이너] |
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메모리 문의
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신현수 |
2022-09-20 |
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| 지금 사용하고 있는 메모리 추가 장착할려고 합니다. PC4-21300 8GB 메모리인데 호환되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품도 DDR4 제품으로 추가 장착하여 사용하실수 있습니다. 다만 위 제품에 경우 메모리
슬롯이 두개로 하나에 메모리만 추가가 가능한점 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A9
[AMD 라이젠5 6코어 12쓰레드] |
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모니터 연결문의
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김재호 |
2022-09-20 |
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| [27" 삼성전자][광시야각][IPS] F27T350 모니터 두대 같이 구매할려고 합니다. 듀얼로 연결시 케이블이 추가로 필요한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 그래픽카드는 HDMI 포트가 2개 구성이 되어있어 말씀하신 모니터 구매시 제공되는 HDMI
케이블로 듀얼로 연결하여 사용하실수 있습니다. 케이블을 추가로 구매하실 필요는 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 AMD 게이머 에디션 AG1
[3D온라인게임/그래픽작업] |
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사양문의욤!
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기리보이 |
2022-09-18 |
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컴맹이라 질문남깁니다 ㅠ
1. 피파온라인4 위주로하는데 풀사양으로해도 문제없을까요?
2. 주변기기가없어서 그런데 윈도우11과, 모니터만,키보드,마우스등 추가해서 구매하려하면
나머지 컴퓨터 연동되는 선들은 기본으로 포함해서 보내주시는건가요?
3. 컴퓨터 조립메뉴얼은 따로 설명서 보내주시는건가요?
컴퓨터를 잘몰라서 ㅠ 구매하기전에 궁금한것들 질문남깁니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 박연민 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 게임의 권장사양과 일치하게 구성되어 있어 중급옵션 이상으로 플레이 가능합니다.
케이블의 경우 전원 케이블을 같이 동봉하여 발송해 드리고 있습니다.
모니터 케이블은 모니터에 포함되어 있으며 키보드/마우스는 USB로 연결하실수 있습니다.
오마이피씨에서 구입하시는 PC는 조립이 되어 발송됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X15
[3D게임,고급사무,가정용] |
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게임용문의!
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이범희 |
2022-09-18 |
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컴맹이라그런데요 ㅠㅠ
게임은 피파온라인4위주로 하고, 서류작업용으로 사용하려고하는데
윈도우 11만 추가하고 피파4 풀사양으로 돌리는데 문제가없을까요?! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 박연민 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 게임의 권장사양과 일치하게 구성되어 있어 중급옵션 이상으로 플레이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이현채 |
2022-09-18 |
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| 오딧세이 g3 쓸려고 하는데 호환 되나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 박연민 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 삼성 오딧세이 G3 모니터의 경우 24 / 27 / 32인치등 종류가 다양하기 때문에 정확한 모델명을 적어주셔야 확인이 가능합니다.
저희 쇼핑몰에서 판매중인 32인치 삼성전자 165Hz 오딧세이 G3 S32AG320 모델의 경우 HDMI 케이블로 연결이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B16
[프리미엄/M.2 500GB 탑재] |
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게임용재문의
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이기승 |
2022-09-16 |
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| 이렇게 바꾸면 렉없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
새로 올려주신 사양에 경우 기존 사양보다 CPU에 성능은 높아졌지만 그래픽카드는 한단계 낮은 사양에
제품입니다. 모바일 게임에 다계정 이용과 롤 게임에 동시 실행은 가능하지만 CPU와 메모리 그래픽카드에
성능을 같이 이용하기 때문에 여러 게임들을 같이 실행하실 경우 완전히 렉이 없다고 안내드리기는 어렵
습니다. 이점 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B16
[프리미엄/M.2 500GB 탑재] |
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게임용문의
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이기승 |
2022-09-16 |
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| 롤 돌리면서 리니지m2~3계정 렉없이 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용인 여러 게임을 동시에 실행하시기에는 메모리에 용량이 부족합니다. 말씀하신 용도로
사용하시기 위해서는 메모리는 최소 16GB이상으로 구성하여 구매하셔야 합니다. 메모리만 변경하시고
구매하시면 말씀하신 게임들에 동시 실행도 가능합니다. 다만 다계정 게임을 돌리시면서 롤 게임을 하실
경우 약간에 렉은 발생할수 있는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
