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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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박상수 |
2009-08-20 |
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지금 마더보드CD안에 있는 오디오 셋업 파일이랑
인터넷에서 이것저것 뒤져서 드라이버를 깔았는데도
사운드가 안나와서 문의드립니다.
뭐가 문제 인지 잘 몰라서 그러니 답변 좀 부탁드립니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
사운드가 작동하지 않는다면 먼저 제어판>>프로그램 추가/제거에서 기존의 사운드 드라이버를
삭제후 컴퓨터를 반드시 재부팅후에 재설치를 하셔야 합니다.
http://www.ecs-korea.co.kr/ecs/board.php?board=kkkdata&search=G31&shwhere=subject|&command=body&no=101
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL8
[사무용/동영상] |
윈도우
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HYUN |
2009-08-20 |
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이제품윈도우깔려있나요?
아니면 비스타인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 윈도우가 미포함된 상품이며 윈도우는 선택사양 입니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
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질문이요
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이혜미 |
2009-08-20 |
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오늘 컴터를 구매하려고하는데요..인텔 코어2듀오 펜린E8400 이제품하고..차이점은 먼가요
전 온라인게임을주로하고요..현제는 아이온을하고있는데 큰맘먹고 컴을 바꾸려고합니다..
자세하고 빠른답변 부탁드릴께요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
인텔 코어2듀오 E8400의 경우 듀얼코어(코어가 2개) 형태의 CPU로써 해당 제품은 작동속도가 빨르고
L2캐쉬 메모리의 용량이 커 게임용이나 디자인용도로 적합한 제품입니다.
문의하신 "오마이 익스트림 쿼드 Q24" 모델에 기본 장착 되는 인텔™ 코어2쿼드 펜린 Q8300의 경우에는
작동속도는 E8400보다 느리지만 코어의 형태가 쿼드코어(코어가 4개)의 제품으로써
아이온과 같이 쿼드코어를 지원하는 게임의 경우 오히려 E8400 CPU 보다는 높은 성능을 내며,
유저가 많이 몰리는 마을이나 전쟁터와 같은 장소에서도 보다 나은 환경에서의 게임 진행이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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하나 |
2009-08-20 |
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웹디자이너입니다
하루종일 컴퓨터 작업하며 6~7개의 프로그램을
계속적으로 번갈아 가며 사용하구요
가끔 3D게임도 합니다
성능좋게 업그레이드 하고싶은데 추천좀 해주세요~~
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨는 컴퓨터 완제품 판매점이며 따로 업그레이드를 진행하지 않는점 양해부탁드립니다.
고객님 사양에는 그래픽카드와 CPU를 업그레이드 하시면 충분히 이용이 가능하며 메인보드에 따라 CPU
지원가능한 제품으로 장착하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김대식 |
2009-08-19 |
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| 마우스 키보드 기본사양에 무료증정이라고 나와있는 건 뭐죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
본체만 있는상품은 스피커를 무상으로 제공하며 모니터패키지 상품은 키보드와
마우스와 스피커를 무상제공하여 드립니다.
만약 상품을 받았으나 키보드 마우스셋트가 없을시 고객센터 1588-5068 번으로 문의를
부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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MSI 785G
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MSI 785G |
2009-08-19 |
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| MSI 785G로 주문 할수 없나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 오마이피씨에서 현재 785G 메인보드를 판매를 하지 않는점 양해부탁드립니다. 추후 새롭게 구성하여
추가 예정입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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-_- |
2009-08-19 |
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포토샵이랑 게임할껀데 게임은 심즈2.심즈3이런거랑 온라인 게임이요~
모니터 [20" 와이드] 무결점 액티브 LCD
CPU [인텔™ 펜티엄 듀얼] 펜린 E6300 [2MB] -변경 + 41,500
CPU쿨러 ★이벤트★ 기본형 저소음쿨러
메인보드 인텔 G31칩셋[펜린,울프데일지원]
메모리 [DDR2 2GB ★삼성][추천] PC6400 [800Mhz]-변경 + 32,000
그래픽카드 [라데온] HD4670 512MB-변경 + 66,000
하드디스크 S-ATA2 160GB 7200 [버퍼8MB]
CD/DVD/RW 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
사운드 고성능 6채널 서라운드 사운드
랜카드 [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
케이스 [미들 LCD]코아 베이론 V6.4L블랙
파워 [400W 미들] 그레이트월 저소음
키보드 무료증정 고급형 멤브레인
마우스 무료증정 고급 광마우스 [800dpi]
이벤트상품 무료증정 2채널 고급스피커
사후지원 고객만족 보증서비스 (조립비용,전국 무료출장 1년AS(하드웨어 이상시+3년보증AS(유,무상)최적화 테스트후 출고(CMOS셋팅등 서비스) + 29,000
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다..
문의사양은 호환에 문제가 없으며 실제 동일한 스팩으로 판매가 되고 있습니다.
말씀하신 용도중 심즈3 는 도시를 계속 만들어감에 따라 컴퓨터의 사양이 낮을경우
버벅거리거나 늦어지는 현상이 발생되는 고사양을 요하는 게임이며 메모리는 3기가로
CPU 는 E7000 대 또는 E8000 대를 권장합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V12
[온라인게임/가정/영상] |
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저기요..
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임동원 |
2009-08-19 |
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집에 쓰던 컴터가있는데
컴터 살때 주던 윈도우씨디 집에있는데
그걸로 이제품에 깔아도 되나요??아니면..집에있는 컴퓨터를 처분하고
이제품에 깔려면 어떻게해야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
윈도우CD 는 순정으로 어떤 컴퓨터에서나 설치가 가능한 윈도우가 있으며 특정 컴퓨터에 맞게
제작된 복원 CD가 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김진식 |
2009-08-19 |
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| 요번주에 컴퓨터를 살려는데요. 컴퓨터구매시 이전컴퓨터에서사용하던 랜선을 그대로 끼워서이용이가능한건가요? 그리고 USB연결하는곳이 1개인지 2개인지궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익스트림 QL9" 에 기본 장착되는 "[미들] 풀하우스 NO.3 블랙" 케이스는
전면 도어 내부에 2개의 USB포트가 있는 케이스 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강병수 |
2009-08-19 |
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CPU 페넘2-X3/헤카 720 [트리플코어]
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CPU쿨러 [3R 아이스에이지] 90 DTH-변경 + 38,000
1
메인보드 ASUS M4A78-VM
1
메모리 [DDR2 4GB ★삼성] PC6400 [800Mhz] -변경 + 35,500
1
그래픽카드 [라데온] HD4850 512MB
1
하드디스크 [S-ATA2 640GB] 7200 / 버퍼8MB -변경 + 43,000
1
CD/DVD/RW 삼성 DVD멀티[CD&DVD-RW]
1
사운드 고성능 6채널 서라운드 사운드
1
랜카드 [유선랜] 리얼텍 100Mbps 내장형
1
케이스 [미들][★신상] 스카이 탑포트500 -변경 -14,000
1
파워 [500W 미들] 그레이트월 저소음
1
이벤트상품 [헤드셋] 보급형 무료변경
1
윈도우 [윈도우 7 무료업] 비스타 홈 프리미엄 DSP -변경 + 186,000
1
모니터 [23.6" 뷰소닉][Full HD][★추천] VX2423W -변경 + 299,000
1
사후지원 고객만족 보증서비스 (조립비용,전국 무료출장 1년AS(하드웨어 이상시+3년보증AS(유,무상)최적화 테스트후 출고(CMOS셋팅등 서비스) + 29,000
1
이렇게 변경하려 하는데 문제없이 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의사양은 호환에 문제가 없으며 실제 판매가 되고있는 사양입니다.
온라인게임 및 그래픽작업등 여러 용도로 원활한 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이현노 |
2009-08-18 |
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| 윈도우 탑재 되있나요 ? 윈도우는 따로 사야되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 윈도우가 미포함된 상품이며 윈도우는 선택사양 입니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김종천 |
2009-08-18 |
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| 아이온돌아가나요? cpu쪽 성능을 높혀야대나요..? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 아이온에서 옵션을 중이하로 맞춰 게임을 하셔야 합니다.
옵션을 중이상 올려 하시려면 CPU 는 펜티엄콘로 E5000대 이상이나 E7000대 이상으로 하셔야 하며
메모리는 2기가로 그래픽카드는 지포스9500GT 이상으로 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정소라 |
2009-08-18 |
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윈도우CD가 있어서 윈도우 미포함해서 사려는데요,
제가 받아서 윈도우 깔아서 쓰면 되는거죠?
그렇게 되면 복원씨디는 주시나요? 포맷할때는 어떻게 해야하는지요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
복원CD는 제공되지 않으며 윈도우설치 초기에서 포맷을 하실수 있습니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황수진 |
2009-08-18 |
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모니터가 안왔던데 어떻게 된건지??
따로 오는건가요?
바로 설치도 못하고 갑갑하네요
빠른 답변 부탁드립니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품에 따라 박스가 한개 또는 두개로 배송될수 있으며 문의하신 내용과 관련하여서는
오마이피씨 상담원이 유선상으로 전화를 드려 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V2
[인터넷/사무/SSD 512GB] |
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질문임
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ㄴㄱ |
2009-08-18 |
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아이온이 지금 게임에서 최고 사양이자나여
이거 그대로 사면 다른 3d겜도 사양높게 할수있음? c9나 에이카 같은거 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 슈페리어 펜린 W16" 모델의 경우 아이온은 물론
C9 이나 에이카온라인과 같은 3D 온라인 게임을 이용하시기에도 전혀 무리가 없는 사양입니다.
자세한 제품문의에 대해서는 오마이피씨 고객센터로 전화 문의 주신다면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이창호 |
2009-08-18 |
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| 사후지원이라고해서 2만9천원은 왜붙는거죠 ? 뭔지알고싶네요 .. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
사후지원 항목과 관련하여서는 조립비용,전국 무료출장 1년AS(하드웨어 이상시+3년보증AS(유,무상)최적화
테스트후 출고(CMOS셋팅등 서비스) 까지가 포함이 된 일종의 서비스 항목입니다.
자세한 문의에 대해서는 오마이피씨 고객센터로 전화 문의 주신다면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이재호 |
2009-08-18 |
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제가 알기로는 기가바이트 GA-EX58-UD3R는 DDR3가 지원이 안되는걸로 아는데요.
사양의 메모리는 DDR3 3GB [1333Mhz]★삼성전자로 되어 있네요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 기가바이트 GA-EX58-UD3R" 메인보드는 DDR3 메모리를 지원하는 제품으로써
삼성 DDR3 메모리의 장착 및 호환에는 전혀 무리가 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
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제품문의
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박정철 |
2009-08-18 |
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| 이제품으로 구입하면 윈도우는 깔려있나요? 아님 추가로 윈도우를 구입해야되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익스트림 쿼드 Q24" 모델은 기본 윈도우가 미탑재 되어 있는 제품으로써
정품 윈도우 CD를 추가 구매하시는 경우 윈도우 및 드라이버가 완벽설치 된 상태로 제품이 발송 되지만
그렇지 않은 경우 받으신 제품의 윈도우는 고객님께서 직접 설치를 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
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질문요
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결재내역 |
2009-08-18 |
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결재내역보니까 부가세 2만9천원있던데 은행에 무통장 입금해도 2만9천원 포함된 가격으로
내야하나요?
그리고 5백단위 이런건 좀 때내고 보내두 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
해당 29.000원의 경우 제품 조립비용 및 사후지원 명목으로 추가되시는
항목이며 별도의 부가세가 발생되고 있지는 않습니다. 또한 주문시 발생하시는
금액은 전액 완납이 되셔야 조립에 들어갈수 있는점 참고하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V2
[인터넷/사무/SSD 512GB] |
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문의드립니다.
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권오갑 |
2009-08-18 |
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본 컴퓨터는 정품 윈도우가 선택사항이라고 알고있습니다.
그럼 윈도우도 같이 구매하면 컴퓨터에 설치되서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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