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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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오마이 인피니티 ZL3
[3D/디자인/인코딩] |
윈도우
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한상현 |
2020-08-05 |
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주문하면 테스트 윈도우는 설치되서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 윈도우는 정품을 구매시에만 설치를 해드릴수 있습니다. 위 제품은 윈도우 미포함 제품으로
기본 사양으로 구매시 포맷상태로 발송이 되어 제품 수령하시고 윈도우를 직접 설치하셔야 합니다.
윈도우는 정품을 구매시에만 설치를 해드릴수 있는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B8
[프리미엄 시스템/RTX 3050] |
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문의드립니다.
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최한별 |
2020-08-04 |
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| 이정도사양이면 GTA5 할수있는건가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의사항에 답변드립니다.
고객님께서 문의 하여주신 제품 같은경우 GTA5 가 충분히 구동 가능하신 사양이며 본 상품 구매하시면
될거같습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM2
[사무,가정용/SSD 512GB] |
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윈도우10
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이재철 |
2020-08-04 |
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| 윈도우10은 정품인가요? 아니면 그냥 깔아만 주시고 제가 정품인증 해야되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨에서 판매되는 윈도우는 대기업과 동일한 OEM버전으로 시디키나 시디가 제공되지 않습니다.
해당 컴퓨터 자체가 마이크로소프트 정품 인증서버에 등록되어 있으므로 나중에 윈도우 재설치하시거나
복구를 하셔도 인터넷만 연결되면 자동으로 정품 인증되는 방식입니다.
그러므로 설치시 시디키를 따로 입력하지 않아도 되며 제공되지 않습니다.
만일 윈도우를 시디나 USB로 클린 설치하시기 원하신다면 아래 링크를 참고하시길 바랍니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=91
정품 인증키를 확인해보고 싶으시면 아래 링크에 프로그램을 다운 받아 실행하시면 됩니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=90
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강희태 |
2020-08-04 |
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| 오피스도 함께 구매하려고 합니다. 윈도우10프로설치+복구+MS오피스2019비지니스 이걸로 변경하면 저희 사무실에서 사용하는데 문제가 없을까요 다른곳에서 샀다가 정품 관련 문제가 있어서 다시 구매해야 하는데 이곳은 문제 없을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
홈페이지 통해 판매중인 윈도우 및 오피스는 정품 소프트웨어입니다. 정품 라이센스키가 제공되며
정품 인증 시 사용 하실 수 있으며 사업장이신경우 오피스2019비지니스 모델로 구매 시 라이센스 문제
가 없기에 사업장에서 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안태진 |
2020-08-04 |
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회사에서 제너레이션 GMC2 [윈도우10 PRO/기업용] 모델 2개 구매 예정입니다. 세금계산서가 먼저 필요한데 발급 신청이 가능한가요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 제품주문시 결제방법을 계좌이체로 선택하시면 주문과정중에 세금계산서 또는 현금영수증 요청란이
나오며 해당 항목에 기재를 해주시면 전자세금계산서를 이메일로 발행해 드립니다.
오마이피씨에서 판매되는 모든 제품은 V.A.T 포함금액으로 요청시 별도의 금액이 발생하지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX12
[TOP 하이엔드 프리미엄] |
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쿨러 문의
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김희운 |
2020-08-04 |
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| 정품 쿨러는 소음이 있다고 해서 쿨러만변경하고 주문할려고 하는데 조용한 쿨러 추천좀 해주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 고사양에 CPU로 구성된 제품으로 수냉쿨러로 변경하시는것을 추천드리고 있습니다.
추천 상품을 안내하여 드리겠습니다. 확인하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
[쿨러마스터] ML240R RGB 컨트롤러 120mm X2 +189,000
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GSL1
[사무/학원/24" LED모니터] |
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오피스설치
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이윤하 |
2020-08-04 |
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| 사무용으로 구매 예정인데 엑셀등 오피스 설치는 해주시나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우 포함 상품으로 윈도우만 설치가 되어있으며 오피스는 설치가 되지
않습니다. 오피스나 한글등에 사무 프로그램들은 제품 수령후 직접 설치하시고 사용하셔야하는점
참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 AL1
[3D게임/디자인] |
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컴퓨터 선
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장순규 |
2020-08-04 |
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선들은 따로 구매인가요?
뭐뭐 필요 한지 적어주시면 감사하겠습니다 이제품 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 본체+모니터가 포함된 셋트 상품으로 관련 케이블은 모두 동봉되어 발송이 되는
제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정수 |
2020-08-04 |
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| 제가 현재 i7쓰고 있는데 사진 보정하면서 라이트룸이 너무 렉이 심해서 렉없이 돌아가게 하고싶습니다.. 이 사양이면 될까요 아니면 더 고사양가야하나요... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 남겨주신 문의에 답변드립니다.
오마이 익스트림 ZX15 제품은 라이트룸 프로그램을 사용하시는데 충분하신 사양이며 , 다중 작업을 하며 렉
이있을시 메모리를 16GB 보단 32GB 를 사용하시는걸 권장 드립니다. 또한 다중 작업용 에 효율성이 좋은
AMD 제품을 사용하시는것도 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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반동주 |
2020-08-04 |
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최근에 나온 모바일 게임 바람의나라'연이란 게임을
녹스로플레이어로 돌려서 사용하려고하는데
문제없이 잘 돌아갈까요? 궁금합니다 빠른답변 부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 녹스 플레이어에 이용은 가능합니다. 다만 다중 계정은 안되며 하나에 계정 정도는
이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이찬희 |
2020-08-04 |
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오마이 익스트림 ZX2
[하이엔드 프리미엄 윈도우10]
윈도우 윈도우10홈 하이엔드[64bit]+복구
CPU 인텔 커피레이크 i7 8086K 4.0GHz [6코어12쓰레드] 터보 5.0GHz
CPU쿨러 써모랩 트리니티 S5.0 저소음
메인보드 GIGABYTE Z390 UD [커피-R]
메모리(램) [삼성] 16GB PC4-19200[8Gx2]
그래픽카드 [지포스] GTX1070 Ti 에어8GB조텍
SSD 하드 [SSD] 킹스톤 A400 240GB
하드디스크 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 ASUS 24X DVD 슈퍼멀티
사운드 [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 [타워] 3RSYS L800 블랙 강화유리
파워KC인증 [650W][名品안텍] NE650C 80+
스피커 [무료증정] 고급 2채널 스피커
AS보증 [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
기본서비스(조립 및 테스트)
부가서비스(AS보증기간)
위 스펙으로 구매했는데
메모리를 추가할 수 있을까요? 16G인데 동일 제품으로 추가해서 꽂을 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구입하신 제품에 메모리 추가는 가능합니다. 현재 두개의 슬롯을 사용하시고 있어 남은 두개의 메모리
슬롯에 동일하거나 상위 사양에 메모리를 장착하시면 됩니다. 기존 구매하신 삼성 PC4-19200은 단종
되어 지금 판매되는 삼성 DDR4-21300 제품으로 구매하여 장착하시면 호환에 문제없이 사용하실수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 FL6
[가정, 사무용/SSD 256GB] |
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롤 돌아가나요
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장순규 |
2020-08-03 |
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| ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 롤 게임을 하시기 위해서는 사양을 조금 높이시는것이 좋습니다. CPU는 라이젠5 3400G로
변경하시고 메모리는 8GB로 변경하시면 롤 게임은 문제없이 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 AL1
[3D게임/디자인] |
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사양질문
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이동석 |
2020-08-03 |
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| 기본 사양으로 롤게임 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장 그래픽을 이용하는 제품이지만 내장그래픽에 성능이 좋아 롤 게임은 문제없이
이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박수환 |
2020-08-03 |
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조립해서 보내주시나요 ? 아님 제가 해야 하나요 ?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨의 모든 PC제품은 조립, 제작이 완료되어 출고됩니다. 문의하신 제품은 정품 윈도우10이 포함된
제품이기에 윈도우10의 설치를 마치고 제품이 발송되며 제품을 받으신 후 모니터, 키보드, 마우스등 주변기기
들을 연결하시고 전원을 키시면 바로 제품 사용이 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 익스트림 ZX14
[엘더 i9 12900K / RTX3070 ] |
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호환 문의요
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홍태규 |
2020-08-03 |
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제가 원하는 사양으로 몇가지 변경 했는데요 문제가 없을까요 ?
오마이 익스트림 ZX14
[TOP 하이엔드 프리미엄]
초고속 M.2 2280 480GB 탑제
윈도우 : 윈도우10홈 하이엔드[64bit]+복구
CPU : [인텔 커피R] i9 9900KF 터보5.0G[8코어] +142,800
CPU쿨러 : 써모랩 트리니티 6.0 저소음
메인보드 : GIGABYTE Z390 UD [커피-R]
메모리(램) : 32GB PC4-21300 [16GBx2] [어드반] 2666MHz +66,400
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX2070 슈퍼 화이트 OC 8GB [갤럭시] +372,600
SSD 하드 : [M.2] 킹패스트 F6 480GB
하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : ASUS 24X DVD 슈퍼멀티
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] 3RSYS L900 USB3.0
파워KC인증 : [700W][슈퍼플라워][80+] SF-700R12ST MEGA +24,000
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍 장패드
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어 있습니다. 좋은 사양으로 구성을 해주셔서
온라인 게임등을 무리 없이 플레이가 가능한 상품 구성입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문현수 |
2020-08-03 |
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| 윈도우 미포함시 혹시 윈도우를 깔아만 주실수는 없나요 ? 가품이여도 괜찮은데 혹시 그런건 안되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 미포함 제품일 경우 조립담당자가 윈도우를 설치후 테스트 진행후 포맷을 하여 출고 해드리고 있습니
다. 또한 윈도우 미포함 제품은 윈도우 설치 후 출고가 불가함을 양해 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 EL2
[고급형 32" /3D게임] |
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문의
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이정현 |
2020-08-03 |
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| 주문시 배송기간이 얼마나 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하신 제품에 발송은 평일 기준 오전 12시 이전 주문건은 당일 발송이 되며 12시 이후 주문건은
다음날 발송이 됩니다. 택배 발송시 배송은 1~2일 정도 소요됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X10
[3D게임/온라인게임] |
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퀵발송
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장경호 |
2020-08-03 |
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택배로 주문했는데 혹시 이거 오늘 퀵으로 가능한가요? 주문은 오전 10시 정도에 했습니다!
확인후 안내부탁드립니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 주문건은 현재 조립중으로 확인 됩니다. 고객님께서 요청하신대로 제품은 퀵 으로 발송하도록 하겠
습니다 . 또한 퀵 요금 같은 경우는 착불로 진행된다는 점 양해 부탁드립니다 .
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V8
[가정/사무/ 인텔 10세대] |
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업그레이드
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김지훈 |
2020-08-03 |
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| 이 제품 사고 나중에 만약 램이 부족하거나 용량이 부족하면 부품사서 업그레이드가 가능한가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 강태욱 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의 주신 제품에 대해서는 추후 부족하다고 느끼신다면 추가적으로 메모리 혹은
하드디스크를 구매해주셔서 업그레이드가 가능하신 상품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이선영 |
2020-08-03 |
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안녕하세요
사무용 본체와 모니터 구매하려고 하는데요
마이크로랑 한글 설치도 해주시나요? 해주시면 추가 비용은 어느정도인가요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 윈도우 미포함 상품으로 구매하시면 포맷 상태로 발송이 되는 제품입니다.
구매시 윈도우를 추가하셔야 윈도우가 설치되어 발송이 되며 오피스나 한글등은 설치가 되지
않으며 필요하신 프로그램들은 제품 수령후 직접 설치하여 사용해주셔야 합니다. 한글과 오피스
는 사양변경 아래 셋트/특가상품에서 추가하여 구매하실수 있으며 구매시에도 설치는 되지 않으며
설치하실수 있는 정품키만 제공이 되는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
