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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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궁금해요^.^ |
2009-02-19 |
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추운날씨에~ 애쓰시네요^^
다름이 아니라 제가 이번 아이온 게임때문에 컴퓨터 본체를 바꿀 예정이랍니다.
아래 질문 답과 위에 프리뷰를 다 읽어 보았는데요. 간혹 글을 복사하셔서 답변된 글이 많더라구요
ㅠ.ㅠ 번거로운점 이해하지만~ 그래도 질문 드리겠습니다.
1. 아이온을 해보셨다면 풀 파티시 끊김현상이 없나요? (아주 미세하게 가끔씩 끊기는 현상 제외)
2. 모르헤임같은 사람들이 항상 많은 마을에 돌아다녔을때 절대~ 문제없이 부드럽게 다닐수 있을까요??
3. 간혹 사양이 안좋으면 대화창이 느리더라구요~ 느리진 않나요??
다른분 질문엔 아이온 서버자체 렉 현상을 말씀해 주셨는데~ 이것 말고 솔직한 답변 부탁드려요
제가 이 (오마이 슈페리어 펜린 W13) 사서 아이온을 하면 만족할지,, 아니라면 한단계 더 높은 컴퓨터 본체를 사야할지 많이 고민됩니다 ^^
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님 해당 제품으로 플레이시 좋은 속도로 플레이 가능합니다. 어느지역이나 3D로딩시에는 약간의 끊김증상은 발생할수 있으며 고가의 제품에도 로딩에는 같은 증상을 보일수는 있습니다. 게임 플레이시 게임내 환경설정을 통해 조절을 해주시면 더욱더 원활한 플레이가 가능합니다. 모르헤임같은경우 유저가 많은 지역이며 경매장 또한 유저가 많은 지역입니다. 이동과 사용에는 문제는 없으나 해당 지역에서의 끊김증상은 환경설에서 적용되는 옵션과 크게 연관이 있는점 양해부탁드리며 인던같은경우 풀파티로 플레이는 무리없이 잘 돌아가는 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이희원 |
2009-02-19 |
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한달 전 쯤에 이거 옵션 안 바꾸고 그대로 구입했어요.
그런데 컴퓨터 끌 때 분명히 끄기를 누르고 끄느데도 잠시 꺼졌다가
5초 후쯤 다시 켜져요. 그 거땜에 그냥 꺼지자마자 콘센트 스위치 내리면서 쓰고 있거든요
이런지 한달 쯤 됬거든요. 귀찮아서 그냥 쓰려다가 이제는 해결방안을 찾으려고요. 답변쫌 부탁드려요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
먼저 고객님께서 문의하신 증상의 경우 BIOS가 엉키면서 발생될수 있는 문제입니다.
불편하시더라도 전원을 끈 상태에서 좌측측면을 개방하신후 메인보드에 부착되어 있는
수은전지를 빼신후 약 5~6분후 수은전지를 재장착하여 확인하여 보시기 바랍니다.
수은전지 재장착시에는 CMOS가 초기화 되어 다시 재설정을 해주셔야 하며 CMOS설정시에는
PC부팅시 Del키(키패드의 0키 옆에 위치)를 빠르게 반복적으로 누르셔서 CMOS로 진입하신후
처음 항목인 'Standadard CMOS'에서 '1.44MB' 부분을 Disable로 바꾸신후
'Advanced BIOS Features'라는 항목에서 'First Boot Device'를 CDROM으로 지정하시기 바랍니다.
그후 F10키를 누르신후 'YES'나 'OK'로 커서를 옮기신후 엔터키를 누르시면 CMOS셋팅이
완료 됩니다. 자세한 문의사항에 대해서는 오마이피씨 고객센터로 전화주시면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GA1
[윈도우11탑제/SSD 256GB] |
운영체제
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okjsk |
2009-02-19 |
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| 운영체제는 어떻게 설치하죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "제너레이션 GM3-DUO4626" 모델의 경우 윈도우 기본 탑재 시스템으로써
제품 구매시 윈도우 및 드라이버가 완벽설치된 상태로 발송이 되며 받으신 제품은
간단한 케이블 연결후 별도의 윈도우 설치 작업 없이 바로 사용이 가능한 상태로 출고 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이우석 |
2009-02-19 |
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이번에 기숙사들어가서 윈도우까지 설치해서 컴퓨터를 사려고하는데
제가 토목과라 그런데 CAD나 하는데 지장이없는지..
그리고 서든정도 게임하려고하는데 괜찮나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익사이팅 CL10" 모델의 경우 2D 디자인 프로그램이나
FPS게임을 이용하시기엔 전혀 무리가 없는 사양으로 구성되어 있습니다.
자세한 문의사항에 대해서는 오마이피씨 고객센터로 전화 문의를 주신다면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김연수 |
2009-02-19 |
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소음이 너무많이나네요;;
원래이런가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
먼저 고객님께 사용에 불편을 드린점 진심으로 사과 드립니다.
받으신 제품의 쿨링팬 소음이 많이 나신다면 우선 전원을 끄신 상태에서 본체의 좌측측면을
개방하여 다시 전원을 넣어 소음이 발생되는 쿨링팬을 확인하여 주시기 바랍니다.
PC본체 내부에는 CPU쿨러,VGA쿨러와 케이스의 쿨링팬이 부착되어 소음 발생 요인을 확인하신후
제차 오마이피씨 고객센터로 문의전화를 주신다면 설정방법 변경 혹은 해당 쿨링팬의 교체를 통하여
소음이 나는 부분을 해결해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정훈 |
2009-02-18 |
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| 이 컴터가 맘에 들어서 살려는데, 윈도우를 뭘깔아야 할지 모르겠네요. xp프로페셔녈 이랑 비스타 울티메이드 에디션 둘중에 하나를 할려는데 뭐가 제일 좋을까요? 그리고 살때 기본적으로 워드나 엑셀같은게 깔려있어요? 아님 따로 사아되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
PC의 주된 사용용도가 게임의 용도라면 윈도우 XP 버젼을 권장해드립니다.
비스타의 경우 운영체제 자체의 인터페이스 변화로 운영체제의 속도자체는 XP보다 빠르지만
프로그램들간의 호환성에서 XP보다는 많이 떨어지며 아직까지는 대부분의 PC유저들이
XP를 선호하는 경향이 있습니다. 이미 XP에 익숙해져 있는 고객이시라면 비스타 이용시 오히려
불편함을 느끼실수도 있으니 이점을 참고하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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프린터 |
2009-02-18 |
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위 제품을 구매해서 선물을 했는데요 프린터 연결을 어디에 하는지 모르겠대요
따로 구매를 해서 직접 설치를 해야 되나요? USB포트가 없다는데... |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 벨류 C2" 모델의 경우 기본사양의 메인보드는 ECS엘리트그룹의
"G31T-M7"이라는 메인보드로써 패러럴포트가 없는 메인보드입니다. 현재 출시되는 메인보드는
프린터와 같은 기기의 연결포트가 USB형식으로 바뀜에 따라 메인보드에서도 패러럴포트를
제거하여 출시하고 있습니다. 패러럴포트가 필요하신 경우 패러럴카드 혹은 패러럴브라킷을
별도로 구매후 장착하신다면 패러럴포트의 생성도 가능하오니 이점을 참고하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김만수 |
2009-02-17 |
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| 이 본체로 아바를 높은사양으로 원할하게 돌릴수잇나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 익스트림 펜린 D39" 모델의 경우 아바와 같은 FPS게임은 물론 고사양의 3D게임
이용시에도 전혀 무리가 없는 사양으로 구성이 되어 있습니다.
자세한 제품문의에 대해서는 오마이피씨 고객센터로 전화 문의 주신다면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이재호 |
2009-02-17 |
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| 램이 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의상품은 메인보드에 메모리가 2기가가 장착되어 제공되는 제품이며 메모리의 용량은 변경이
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김재만 |
2009-02-17 |
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| 홈레코딩을 하려고 하는데 ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드립니다.
프로디지 7.1 LT 제품은 단종이 되었으며 대신에 XT 제품을 사용하셔야 하며
상품등록을 해드릴 예정입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강영경 |
2009-02-17 |
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본체를 살려구하는데 조립할줄 몰라서요..
구매할때 따로 셋팅해달라고 신청해야하나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨에서는 주변기기를 제외한 전제품 주문시 조립 및 테스트가 완료된
완제품 형태로 제품이 출고되어 고객님께서 따로 제품을 조립하실 필요는 없습니다.
제품을 받으신 후에는 간단한 케이블 연결후 윈도우 및 드라이버를 설치하신다면
바로 정상적인 제품의 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김지민 |
2009-02-17 |
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윈도우를 새로 깔면 소프트웨어도 깔아야 하잔아요 그럼 소프트웨어 CD는 어디서 구하죠???
따로 소프트웨어를 깔필요가 없나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우의 경우 저희 오마이피씨에서는 정품 소프트웨어만을 취급하고 있으며, 윈도우 정품 CD의
추가 구매시에는 해당 제품에서 노란색 제품 업그레이드 변경하러 가기 버튼을 클릭하신후
윈도우 부분의 사양변경을 통하여 윈도우 정품 CD의 추가 구매가 가능합니다.
윈도우 정품 CD 추가구매시에는 최초1회 윈도우 및 드라이버가 완벽설치된 상태로 제품이 발송되어
받으신 제품은 간단한 케이블 연결후 바로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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학생 |
2009-02-17 |
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제가 헷갈려서 그러는데 모니터사진이없어서 ..ㅋㅋ;;
모니터주죠ㅋㅋ;왠지헷갈려서;;;;;;;;; |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 벨류 C1" 모델은 모니터가 포함되어 있지 않은 본체패키지 상품입니다.
제품의 사진 혹은 제품의 세부사양에서 모니터의 부분이 빠져 있다면 해당 상품은
모니터가 포함되어 있지 않은 상품이오니 이점을 참고하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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컴터구입자 |
2009-02-17 |
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12일날 본체가 와서 연결하고 사용해봤는데 부팅쪽에 문제가 있어서,
상담원과 한참을 통화하고 본체를 다시 교환해서 새로운 본체를 13일날 받았거든요?
첨에 연결해서 부팅해보니까 부팅쪽 문제도 없고, 속도도 괜찮은것같고 겜도 잘돌아가서 제대로 왔구나 하고 생각했는데, 한 2~3일 쓰고 나니까 컴터를 쓰다보니 본체에서 이상한 소리가 나네요?
무슨 소리냐면 윙~~위이잉~윙~ 이게 주기적으로 나네요.. 어이가 없더군요..
처음엔 윗집에서 뭘 하다보다 하고 넘겨보니 소리가 가깝게 느껴져서 본체쪽으로 귀를 기울여보니 본체에서 나던 소리더군요. 제가 살때 쿨러를 잘만쿨러로 바꿔서 샀는데도 이런 소리가 날정도면.. 이거 어떻게 해야 합니까.. 산지 1주일도 안된 본체에서 소리가 나는데.. 보통 본체에서 소리가 나면 본체가 오래되서 난다거나 쿨러나 파워에 먼지가 껴서 소리가 난다던데 저는 여기서 아무것도 해당이 안되거든요.
완전 새것이기 때문에.. 지금도 자꾸 소리가 나는데 신경이 거슬려서 못하겠어요.. 빠른 답변 부탁드리구요.. 안되면 상담 한번 해봐야겠네요. 비싼돈 주고 산건데 처음에 온 본체는 부팅도 안되더니 두번째로온 본체는 본체에서 소리가 나고.. 오마이피씨 좀 실망이네요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
우선 고객님의 제품 사용에 불편을 끼친점 진심으로 사과드립니다.
현재 고객님께서 문의글을 작성해주실때 성함이나 사용자ID를 정확히 기재하시지 않으셔서
고객님의 제품 확인이나 주문내역의 확인이 어려우니 불편하시더라도 오마이피씨 고객센터로
제차 전화 문의를 주신다면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김희철 |
2009-02-17 |
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그래픽카드를 9500대로바꾸려는데
어떤걸해야 소음이 덜나나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨에서는 기본적인 쿨러의 경우 제품 사용전 테스트를 통해 저소음의 쿨러만을
엄선하여 사용을 하고 있으며, 소음에 약간 민감하신 분들의 경우에는 CPU쿨러는 잘만테크
그래픽카드는 파워쿨러로 변경하여 제품 주문을 하신다면 상대적으로 더 적은 소음의 제품을
사용하실수가 있습니다. 자세한 제품문의에 대해서는 오마이피씨 고객센터로 전화 문의 주신다면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매하려는사람~ |
2009-02-17 |
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본체랑 윈도만 구입하면 집에서 그냥
연결하고 사용하면바로 사용되나요 ???
저 아이온 유저인데 ....
컴퓨터가 2대라 공유기 사용하고있는데
이컴터로 바꾸더라도 아이온 끊기거나 그러지 않겠죠 ~~~?
글궁 아이온에 요새전이라는게 있는뎀..
마을의 몇배가되는사람들이 모이는터라
피시방에서 캐릭터안보이기로해도 종종끊기더라구여 ...
그정도 커버할수있는 컴퓨터인지 궁금합니당 ~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 "오마이 슈페리어 펜린 W10"모델에서 윈도우 정품 CD를 추가후 구매를 하신다면
윈도우 및 드라이버가 완벽설치된 상태로 제품이 발송되어 받으신 제품은 간단한 케이블 연결후
바로 사용 가능하도록 셋팅되어 출고가 됩니다. 해당 제품의 사양은 아이온온라인 게임을
이용하시는데 있어 전혀 무리가 없는 사양으로 구성이 되어 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김선우 |
2009-02-17 |
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추가구성에서 윈도우가 잇길레.
따로 또 추가구매를 해야 하는건가 싶어서요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
판매되는 상품중에는 윈도우정품이 기본으로 포함된 상품과 미포함 상품이 있습니다.
윈도우정품이 포함된 제품이나 미포함 상품에서 별도로 윈도우정품을 구매하시면 윈도우와
드라이버가 모두 셋팅되어 제품을 받으신후 연결만 하시면 바로사용이 가능합니다.
물론 윈도우정품CD 가 기본으로 제공되어 차후에 윈도우 재설치가 얼마든지 가능합니다.
윈도우등 소프트웨어는 모든 쇼핑몰이 불법으로 설치 및 제공을 할수 없으며 윈도우정품CD 미구매
시 조립과 CMOS 셋팅과 하드포멧은 되어 있으며 제품을 받으신후 가지고 계시는 윈도우CD를 넣으
시면 바로 윈도우 설치 화면으로 들어갈수 있도록 셋팅이 되어 출고가 됩니다.
제품을 받으신후 별도조립은 하실 필요가 없으며 키보드, 인터넷선등 연결만 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김지민 |
2009-02-17 |
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그럼삼성 윈도우XP복원CD 로도 윈도우설치가 가능한거죠?????
안된다면 윈도우XP CD는 어디서 사야하죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
삼성PC에서 제공하는 복원CD는 해당 제품에서만 사용할수 있도록 맞춤 제작이 되어 있는 매체로써
타PC에서는 설치하시더라도 정상적인 제품의 사용이 불가능 합니다. 윈도우 정품 CD의 경우
보기고 계신 제품에서 제품 업그레이드 변경하러 가기 라는 노란색 버튼을 클릭하신 다면
제품 추가구매에서 윈도우 부분의 사양변경을 통한 정품 CD 추가구매가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유다은 |
2009-02-17 |
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| 키보드랑 모니터랑 본체가 세트이죠? 그럼 헤드셋이나 마우스 마우스패드같은것들은 부속적으로사야하는건가여? 뭐뭐가필요한지알려주세여 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품의 내용 구성품은 키보드 마우스와 젤패드
스피커가 포함되신 제품으로 별도의 추가 구매하실 구성품은 없으시며
가정내에 여분의 멀티탭이 없으실경우에 멀티탭을 추가구매하시면 연결 사용
가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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슈퍼슈퍼 |
2009-02-17 |
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지금 이사양에서
컴퓨터 CPU를 코어2듀오 울프데일 E7400으로 교체 하면 풀옵션으로
게임이 가능 한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의 하신 "오마이 슈페리어 팬린 W13" 모델은 일반적인 3D온라인게임이 모두 이용가능한 사양이며,
아이온이라는 게임 이용시 CPU는 인텔 E7300이상 그래픽카드는 지포스 9600GT이상으로
변경하여 사용하신다면 아이온과 같은 고사양 3D게임에서도 풀옵션 진행이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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