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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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이태환 |
2020-06-30 |
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컴퓨터 살때 윈도우10홈 설치+복구솔루션 이걸 추가하잔아요 그럼 제가 컴퓨터 받아서 설치할때 윈도우도 같이 설치해야 하나요 설치 방법도 알려주시는지 긍굼합니다.  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
정품 윈도우 구매시 윈도우10 +복구솔루션 설치 완료되어 출고됩니다. 제품을 받으신 후 주변기기들과
랜케이블을 연결하여 전원을 키시면 바로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민석 |
2020-06-30 |
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메모리(램) : 16GB PC4-21300 [8GBx2] [어드반] 2666MHz Hit +33,600
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] GTX1650 Gaming GT D5 4GB [컬러풀] +183,000
SSD 하드 : [SSD] 바이오스타 512GB 이엠텍
하드디스크 : SSD 기본상품(하드 추가가능)
CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [준슬림] 아이구주 J10 USB3.0
파워KC인증 : [600W][PNC] 에버레스트 600K RGB +30,000
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
메모리랑 그픽 파워 변경했는데 호환 문제 없을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 작성하여 주신 사양을 확인하였으며 변경하신 부품들은 호환 및 부품간 성능이 조합이 잘
구성 되어 있기에 선택하신 사양으로 PC제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V4
[인터넷,사무/SSD하드] |
그냥사서
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이선복 |
2020-06-30 |
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집에램이랑 지포스그래픽카드잇는데 아무추가없이 제가조립해서
끼어넣음되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 벨류 V4 모델은 출고시 조립 및 테스트후 발송이 됩니다. 제품 수령 후 기존
가지고계신 부품이 있으신경우 새 컴퓨터에 장착 후 사용이 가능합니다. 다만 가지고계신 부품이
새 컴퓨터와 호환이 가능한 경우에만 사용이 가능하며 기존 사용하시던 메모리 제품이 DDR4 규격이신경우
에만 사용이 가능합니다. 기존 그래픽카드 제품의경우 제품에 따라 보조 전원이 필요한 경우도 있기에
상품 오마이 벨류 V4 제품 구매시에는 기존 부품 사양을 게시판을 통해 남겨 주시면 호환 가능 여부에
대해서 답변를 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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메인보드 |
2020-06-29 |
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컴퓨터를 '음성 지원이 되는 TV모니터'와 연결해서 쓰려고 하는데,
메인보드에 hdmi 단자가 있으면
TV모니터에 연결하면 영상과 음성이 같이 지원이 되나요??
그리고, 본체에서 나오는 음성을 무선 이어폰으로 듣고 싶은데
본체에 무선 이어폰과 연결할 수 있는 블루투스 기능이 있나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장그래픽을 이용하는 제품으로 HDMI케이블로 연결하시면 영상과 사운드 출력이 모두 가능
합니다. 블루투스 기능은 기본 지원이 되지 않아 블루투스 이어폰을 이용하시기 위해서는 블루투스 수신
장치인 동글을 별도로 구매하여 연결하셔야 가능합니다. 사양 변경 랜카드 항목에서 USB동글을 추가하여
구매하시면 블루투스 장치들을 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤효석 |
2020-06-28 |
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| 친절한 답변 감사해요 그럼 다시 이 이미지 내역대로 구매하려고 하는데 케이스를 추천해주시면 감사하겠습니다. 케이스는 어떤걸 선택해야하는지를 모르겠네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였으며 추천드리는 케이스는
[타워][파워쿨링] 수트마스터 604G 아퀼로 스펙트럼 제품 입니다. 제품사양변경 ---> 케이스 ---> 사양
변경란을 통해서 확인하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤효석 |
2020-06-28 |
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위의 이미지 대로 사려고 하는데 괜찮을까요??
바꿔서 추천해주실것 있으면 추천좀 부탁드립니다.
RAM 메모리 방열판은 따로 구매하지 않고 같이 되어있는 상품을 구매하려고하는데 괜찮은지 알고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였으며 선택하신 부품들은 호환문제없이 사용이
가능하지만 10700K CPU는 오버클럭이 가능하기에 오버클럭을 하신다면 Z490 칩셋으로 구성된 상위
메인보드 사용과 안정적인 쿨링을 위해서 수냉쿨러 사용을 권장드리고 있습니다. B460 칩셋 메인보드들은
CPU 오버클럭이 지원되지 않으며 공냉쿨러로는 오버클럭 안정화가 어려운 부분임을 참조하여 주시면 감사
드리겠습니다. 메모리 방열판은 같이 구성되어 있는 제품으로 하셔도 되며 알려주신 부품사양들중 케이스가
선택되어 있지 않기에 호환문제에 관한 명확한 안내가 어렵습니다. 사용하실 케이스를 확인하신 후
재문의를 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안진석 |
2020-06-27 |
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| 여기 사무실에서 사용중인데 조만간 사무실 이전으로 새 컴퓨터 구매해야 한다고 합니다. 다만 사무실 이전 하는곳이 무선 환경에서만 사용이 가능하다고 하는데 이컴퓨터로 사용이 가능할지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경
란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매 하시면 무선 인터넷도 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동규 |
2020-06-27 |
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| 이정도 사양이면 모바일 6개 구동이 가능할까요 ? 리니지 다 계정 구동 예정입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이 WS3 모델은 고성능 CPU로 구성된 제품으로써
모바일 앱 게임 플레이시 6개의 계정 구동이 가능한 제품 구성입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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모큐슈라 |
2020-06-27 |
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1. 메모리 2개면 해당메이커 방열판은 1개만 주문하면 되는지요?
(메모리방열판 설명에 2개당 1세트라 되어있음)
2. 추가구성품 팬쿨러 3개+리모콘 세트제품을 주문했는데 본 케이스에서 상단2개 하단1개 혹은 상단1개 하단2개로 추가조립이 가능한지요?
3. 케이스 내부에 RGB팬쿨러가 추가로인해 총 7개가 되는데 발열부분에서 믄제가 없는지요? 파워도 문제 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 선택하신 메모리 방열판은 1개만 주문하시면 됩니다.
2. 제품을 주문해주실 시 요청사항란에 말씀해주신 쿨러 장착 방법을 적어주시기 바랍니다. 담당부서 확인 후
추가 조립을 해드릴 수 있습니다.
3, 선택하신 파워로 안정적인 전원공급이 가능하기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 되며 튜닝쿨러는
구매하지 않으셔도 제품사용에 무리는 없을 것으로 예상됩니다. 다만 선택하신 CPU쿨러의 등급이 낮기에
보다 상위의 쿨러 사용을 권장드리며 고급형 고성능 쿨러중에서 선택하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김수혁 |
2020-06-26 |
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| 윈도우 설치된 본체는 잘 받았는데... 따로 구성품은 안 주시나요?? 인증 키는 어디서 확인 해야 되죠?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구입하신 정품 윈도우는 OEM버전에 정품 윈도우로 윈도우키는 메인보드 바이오스에 저장되어 출고된
제품들입니다. 별도의 USB나 CD가 제공 되진 않습니다.
윈도우 정품인증 키 확인방법은 아래 사이트 링크 참고 부탁 드립니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=90
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김동일 |
2020-06-26 |
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| 천하제일상거상 게임이랑 모바일 게임 리니지 계정 2개정도 구동하려고하는데 괜찮을까요 ㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 오마이 익스피리언 A12 모델은 비교적 높은 사양의 제품으로 모바일 게임 계정 플레이 및
천하제일상거상 게임 구동에 적합한 사양의 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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권민준 |
2020-06-26 |
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| 이정도 사양이면 인강 같은거 보는데 문제 없을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 래피드 R7 제품은 일반적인 업무 사무용도 , 인터넷 강의 , 영상 시청에 적합한 사양의
제품으로 말씀하신 용도로 사용하시기에 좋은 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한영규 |
2020-06-26 |
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| 부품을 직접선택 하는곳 같은데 이런경우에도 조립해서 보내주시는건지 아니면 따로 부품만 사는 방식인지 궁금하네요. 아래 질문에도 보면 그런 내용은 없는것 같아서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에서 판매하고 있는 모든 본체 상품들은 주문시 조립 및 테스트 공임이 포함 되시기에 제품은
출고시 조립 및 테스트 완료후에 발송해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최철호 |
2020-06-25 |
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| 더 업글해야되나요 중급으로 돌릴수있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 상품은 문의하신 오버워치 게임은 중급 옵션으로 문제없이 이용하실수 있는 사양에 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박시후 |
2020-06-25 |
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| 이번주 토요일날 밖에 시간이 안되서 이 제품으로 오늘 주문하고 토요일날 찾으러 가려고 하는데 몇 시쯤 방문 가능할까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하시는 제품은 금일 중으로 주문/결제 완료 해주시면 토요일 근무시간(오전9:30~오후 3시)안에
아무때나 방문하셔도 수령하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유정현 |
2020-06-25 |
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| 회사에서 업무용 컴퓨터로 주문할 예정입니다. 사업자등록증 이랑 통장사본 같은 주문시 요청해서 받을수 있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 세금계산서는 제품을 주문하여 주실 시 결제방법을 계좌
이체로 신청하여 주시면 계산서 신청 메뉴에서 신청하실 수 있습니다. 사업자사본 및 통장 사본은 주문
시 요청 하시면 메일 또는 팩스로 보내 드리고 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김태규 |
2020-06-25 |
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| 콜 오브 듀티: 모던 워페어 게임하고 배틀그라운드 오버워치 3가지 게임을 원할하게 구동하려고 합니다 . 이정도 사양이면 충분할까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양에 제품은 문의하신 배틀그라운드 , 콜 오브 듀티: 모던 워페어 , 오버워치 게임을 하시는데
충분한 사양으로 구성된 제품이며 게임 이용시 상급 이상의 옵션으로 원할하게 게임 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 WS3 [워크스테이션]
[AMD 라파엘 7600X / RTX 3070 ] |
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호환성 문의인데요.
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주영준 |
2020-06-25 |
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주문하기전에 물어보려고 합니다. 부품은 몇가지 변경 했는데 호환문제 없을까요 ?
오마이 WS3 [워크스테이션]
[프리미엄 시스템]
인텔 10세대 코멧레이크 i7 10700K 탑제
윈도우 : 윈도우10홈 하이엔드[64bit]+복구
CPU : 인텔10세대 코멧 i7 10700K 3.8GHz [8코어16쓰레드] 터보5.1GHz
CPU쿨러 : [NZXT][추천] 크라켄 Z73 수냉쿨러 120mm X3 +357,800
메인보드 : ASUS PRIME Z490-A 코멧레이크
메모리(램) : 16GB PC4-21300 [8GBx2] [삼성전자] + RGB 실버 +49,800
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX2070 슈퍼 AIR D6 8GB [조텍] +491,800
SSD 하드 : [SSD] ADATA SU650 240GB
하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] ABKO 361G 칼리스토
파워KC인증 : [750W][커세어][80+ 브론즈] CX750 +49,700
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍 장패드
쿨러랑 그래픽카드 파워 메모리 방열판 추가 했습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어 있습니다. 좋은 사양으로 구성을 해주셔서
온라인 게임등을 무리 없이 플레이가 가능한 상품 구성입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마히 |
2020-06-25 |
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| 궁금 합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC에는 무선랜 기능이 포함되어 있지 않습니다.
기본적으로 유선랜카드가 포함되어 있기에 유선랜 사용만 가능하며 무선랜을 사용하시기 위해서는 별도의
무선랜카드를 추가해서 이용해주시기를 부탁드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김용태 |
2020-06-24 |
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| 주문하고 결제하면 제가 받는건 얼마나 걸리나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에서 제품 주문시 오전 12시 이전에 주문과 입금을 완료하여 주시면 당일발송을 해드리고 있으
며 오후에 주문하신 제품들은 다음날 발송이 됩니다. 택배 발송시 보통 1~2일 정도가 소요되어 빠르면 발송
된 다음날 제품 수령이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
