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양진규 |
2020-05-13 |
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다른건 아니고 주문할때 카드한도가 꽉차서 그런데 주문할때 현금이랑 같이 결제할수 있나요 ??  |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문 시 상품 결제 금액을 현금 + 카드로 나뉘어 결제가 가능합니다. 먼저 주문하시려는 상품을 계좌이체
로 주문을 완료 하신 후 당사 고객센터 1588-5068 유선상으로 연락을 주시거나 게시판을 통해 분할 결제
글을 남겨 주시면 온라인 카드 결제 또는 전화상으로 나누어 결제 진행 도움을 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최익조 |
2020-05-13 |
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| 윈도우를 포함 안했을때 체험판이라도 설치해서 보내주시나요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우 미포함 제품으로 윈도우 구매를 안하시면 각종 하드디스크가 포맷 상태로 발송이 되어
제품 수령하시고윈도우를 직접 설치하시고 사용해주셔야 합니다.
아래 해당 사이트 참고 부탁드립니다.
윈도우10 설치용 USB 만들기 바로가기
https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10
윈도우 10 설치 안내 보기
http://www.omypc.co.kr/user_page/winxp_setting_1.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현조 |
2020-05-13 |
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따로 가지고 있는 SSD가 1개 있긴한데 추가 장착이 가능할까요????
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 주문하신 지난 내역을 확인하였으며 SSD는 1개 더 추가 하실 수 있기에
이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 다만 사타케이블은 저장장치 구매 시 제공되는 것이 아니기에
필요하실 시에는 추가를 해주셔야 하는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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김홍주 |
2020-05-13 |
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| 무선인터넷 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 무선인터넷은 무선랜카드를 추가하고 구매하셔야 이용하실수 있습니다. 사양변경에 랜카드
항목에서 USB타입에 무선랜카드를 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R6
[고급사무/SSD 256GB] |
문의
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이세화 |
2020-05-13 |
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| 윈도우 구매하면 오피스도 설치되서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 윈도우 추가 구매시 윈도우만 설치되어 발송이 됩니다. 오피스도 윈도우와 동일하게 라이센스
가 있는 상품으로 정품을 구입하여 설치후 사용해주셔야 하는점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장선화 |
2020-05-12 |
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| 평소에 모니터를 두개로 사용하려고 하는데 화면 나오게 하려면 어떻게 해야 되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
듀얼 모니터 구성도 가능하며 아무 모니터나 구매하셔도 무관합니다.
단, 두개의 모니터 연결시 하나의 모니터의 케이블은 따로 구매하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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양한울 |
2020-05-12 |
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| 윈도우 미포함 제품은 윈도우 추가하면 드라이버 같은거 다 설치해서 보내주시나요 아니면 제가 따로 설치해야 하나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
정품 윈도우 구매시 윈도우10 +복구솔루션 설치 완료되어 출고됩니다. 제품을 받으신 후 주변기기들과
랜케이블을 연결하여 전원을 키시면 바로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL3
[3D/디자인/인코딩] |
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사양 문의
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문형식 |
2020-05-12 |
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| 배그 상옵으로 잘되는 제품인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 배그 게임에 권장사양 수준으로 구성되어 있는 제품으로 중옵으로 문제없이 가능합니다.
상옵으로 이용하시기 위해서는 메모리를 16GB이상으로 변경하시면 문제없이 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장효성 |
2020-05-12 |
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| 리니지m 계정 2개정도 돌리려고 하는데요 이정도 사양이면 충분 할까요 ... 한개정도만 돌리면서 인터넷 이랑 영상만 보고 있어서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용 확인하였으며 리니지2 게임의 권장사양을 충족하시기에 2계정 플레이가 가능
합니다. 또한 멀티 작업 용도로 게임 + 인터넷 동영상 감상에 충분한 사양의 본체 상품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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인동규 |
2020-05-12 |
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| 집 환경상 유선은 사용이 어렵고 현재 kt 무선인터넷만 사용이 가능하다고 하는데요 이 컴퓨터로 바로 사용 할수 있을까요 ? 만약 안된다면 뭘 추가 해야하는지 알려주셨으면 좋겠습니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경
란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매 하시면 무선 인터넷도 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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배승하 |
2020-05-12 |
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| 파우치 포함인지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 파우치 포함 상품입니다. 주문하시면 파우치를 포함하여 발송해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김정우 |
2020-05-12 |
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| 모니터는 미포함이고 본체만 인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 위 제품은 본체만 구성되어 있는 제품입니다. 본체외 주변기기인 모니터나 키보드,마우스등은
사양 변경아래 부품 추가구매에서 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김묘진 |
2020-05-12 |
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본체를 새로 주문하려 하는데 기존에 사용했던 윈도우에 대해 사용 여부가 궁금해서 질문해요.
답변 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 구매하셨던 정품윈도우10은 마이크로소프트사의 정책에
의해 1개의 라이센스는 1대의 PC에만 정품인증되어 사용이 가능합니다. 새 PC를 구매하실 시에는
윈도우 또한 새로 구매를 하셔야 하는 것이 맞지만 기존의 PC제품에서 윈도우10 계정 등록을 완료하셨다면
새 PC에서 윈도우 10 설치를 완료 후 기존 계정으로 로그인을 하시는 방법을 통해 제품 이용이 가능한
것으로 알려져 있습니다. 답변글을 참조하여 주시고 윈도우10 계정등록을 확인하여 주시면 감사드리
겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김윤호 |
2020-05-11 |
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| 리니지2만 하다보니 이 게임 실행하는데 전혀 문제 없을지 질문해요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용 확인하였으며 리니지2 게임의 권장사양을 충족하기에 무난한 플레이가
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X7
[3D 온라인 게임] |
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호환
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이해성 |
2020-05-11 |
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| i3 9100F cpu랑 [3RSYS] Socoool RC80 RGB 저소음 쿨러랑 호환이 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 두가지 부품은 호환에 문제없습니다. 해당 쿨러로 변경하여 구매하셔도 되십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유한태 |
2020-05-10 |
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[27" 에이메카][광시야각] AM-277PH 75 PLUS 로바꿔서 주문하려는데
이 본체에 HDMI 케이블을 연결할 포트가있는지 궁금합니다.
또한 세무틀과 피망고스톱정도하는데 이정도면
버벅이거나 느리진않겟죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제너레이션 GML5 제품에는 HDMI 포트 1개가 구성
되어 있기에 말씀해주신 모니터를 연결하여 사용하실 수 있습니다. 일반적인 업무, 사무용도의 제품으로서
문의주신 작업들과 게임들은 무난한 사용이 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유승종 |
2020-05-09 |
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저기 자동차 스마트키배터리처럼 생긴거 cr2032
1.저건 용도가 어떻게 되나요?
2.다되면 갈아야하는지..혼자 직접 쉽게 갈수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
첨부하여 주신 사진을 확인하였으며 메인보드에 장착되는 수은전지는 메인보드의 바이오스와 날짜, 시간을
유지시키는 역할을 하게 됩니다. 수은전지는 유지가 되어야 하기에 전지의 용량이 소모되어 교체시기가
되었다면 교체를 해주셔야 하며 사용자분이 직접 하실 수 있습니다. (어렵지 않습니다.) 네이버등 포털
사이트에서 메인보드 수은전지 교체방법 키워드로 검색을 하시면 많은 자료들을 확인하실 수 있는 부분임을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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지동철 |
2020-05-08 |
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| HDD가 몇 개까지 장착 되는지 궁금해요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 최대 2개의 하드디스크를 추가하여 사용하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL4
[3D게임/ 27" 모니터] |
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배송문의
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김지은 |
2020-05-07 |
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| 컴퓨터 따로 오는건가요? 한꺼번에 안오는건가해서요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 익스피리언 XL4 제품은 모니터와 본체 , 키보드
마우스 제품이 모두 포함된 완제품이기에 같이 발송됩니다. 다만 본체 박스에 모니터 박스가 들어가진 않아
2개 박스로 구분되어 발송되는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 제품이 발송되면 고객님의
연락처로 운송장 번호를 보내드리며 받으신 운송장 번호를 온라인 조회 하시면 보다 명확한 배송정보
확인이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V19
[SSD빠른부팅/사무,가정용] |
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문의
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1111 |
2020-05-06 |
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검색및 간단한 문서작업, 넷플릭스 시청용인데
부팅,검색 속도가 빠르고, 영상시청시 화질이 좋았으면 합니다.
기본설정만으로도 답답하지 않게 사용가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 벨류 V19 모델은 사무,가정용 적합한 제품입니다. 일반적인 사무 인터넷 동영상 감상
용도로는 사용하시기에 적합한 본체 상품으로 검색 속도등의 cpu 사양을 많이 필요로 하시기에 빠른 작업
용도로 사용하신다면 CPU 부분을 G5420 3.80GHz[2코어] 이상의 제품으로 변경 후 구매하시는걸 권장
하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
