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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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배주원 |
2020-03-15 |
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선들만 연결하고 랜선꼽으면 바로 사용가능한건가오? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품을 구매하시면 조립, 제작과 초기테스트를 마치고 각 부품들의 정상작동 유, 무 확인을
완료한 후 발송됩니다. 제품을 받으신 후 소지하신 윈도우10으로 윈도우10 설치를 완료하셔야만 제품
사용이 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 제품사양변경란을 통해서 정품 윈도우10을
추가하여 구매해주시면 윈도우10의 설치와 드라이버 셋팅이 완료되어 발송되기에 제품을 받으신 후 모니터
키보드, 마우스, 랜케이블등 주변기기들을 연결하여 전원을 키시면 바로 제품사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A5
[디자인/온라인게임] |
제품가격문의
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오종호 |
2020-03-15 |
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여러 조립피씨 싸이트중 귀사제품을 구매하는걸로 결정을 하였습니다. (A5)
근데 가격이 요근래 갑작스럽게 올랐다는 말이 있어서... 그 내용좀 확인하고.. 그렇다면 좀 기다렸다가 사도 되는건지 문의합니다.. 그렇게 급한건 아니라서요.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
코로나 바이러스로 인해 중국 공장의 가동률이 좋지 않아 PC부품들의 입고일이 지연되고 있으며 일부 주변
기기와 부품들의 경우 품절사태가 발생되고 있습니다. 이로인해 제품의 가격이 소폭 인상되긴 했지만 가격이
크게 오른것은 아니기에 필요하실때에 PC제품을 구매하시면 되실 것 같습니다. 현재로서는 전량 수입에
의존하는 PC부품들의 가격동향 파악이 어려운 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤태건 |
2020-03-15 |
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| 저번주 목요일날 주문헀는데 혹시 배송 언제되나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
코로나 이후 컴퓨터 주문이 평소보다 주문량이 많고 수자업으로 이뤄지는 조립피씨이다보니
안전 차원에서 현재 조립 직원이 감기만 걸려도 예방 차원에서 휴식을 하고 있다보니 조립
물량이 평소보다 적어 현재 배송이 지연도니고 죄송합니다.
고객님 제품은 수요일 출발될 예정입니다.
제품 발송되면 고객님 핸드폰으로 송장번호 문자 발송되므로 그 다음날 송장번호 조회 해보시거나
CJ택배 고객센터 1588-1255로 연락하여 배송 날짜를 확인해보시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현구 |
2020-03-15 |
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| 캐드 2d작업 위주로 작업하는데 돌아갈까요? 램만 16기가 변경해서 사용하려고 합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
V6으로는 해당 용도로 사용하는데 부족함이 있습니다.
CPU를 i3 이상으로 메모리를 8기가 이상으로 업그레이드 하시는걸 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최수원 |
2020-03-15 |
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안녕하세요.
기본 그래픽 카드([내장형] 인텔 UHD 그래픽코어)를 사용하는 경우
듀얼 모니터로 사용이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
내장 그래픽으로 듀얼 모니터 구성해서 사용 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김상철 |
2020-03-15 |
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장바구니에 담아놨습니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
그래픽 카드는 여유 되시면 GTX1660 슈퍼로 업그레이드 하여 주문하시면 문제 없으실거 같습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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SYK |
2020-03-15 |
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이곳에서 컴퓨터 최근 1년사이에 2개를 구입했습니다.
하나는 제가 파워랑 메인보드 등 몇개의 핵심부품을 커스트마이징해서 구매했고
다른 하나는 상기 컴퓨터 입니다
제가 커스트마이징한 피씨는 마음에 들고 괜찮은데
최근에 구입한
오마이 익스피리언 X18
[3D게임/영상작업] 컴퓨터는 일단 외향적으로 cd롬을 구매하지 않으면 사진과 같이
컴퓨터에 구멍이 뚫려서 오는 상황이 발생을 했고 혹시나 애기가 손이나 넣지 않을까 걱정되서
애들 없을때만 컴퓨터를 합니다 ㅡㅡ
본체의 뒷편 팬은 한번씩 돌아가지 않아서 ..손으로 한번 돌려주면 돌아가더군요
그리고 파워에 팬으로 생각되는데 소음이 엄청 심해서 ..심야는 물론 주간에도 너무 거슬려서 컴퓨터를 오래 하지 못합니다
또한 cd롬이 옵션이 없는 상태에서 드라이버 cd를 보내와서 드라이버는 손수 다 설치 해야했고
윈도우를 업데이트 하면 바로 된다는 성의 없는 답변만을 받았네요
집에 cd롬이 되는 컴퓨터에서 usb로 드라이버를 옮겨서 설치 해 봤지만 무용지물이었고
컴퓨터가 멈추는 현상만 발생했습니다.
지난번에 처음으로 구매한 컴퓨터가 맘에 들었지만 이번에는 정말 마음에 안들고
다시 재구매 할일을 없을거 같네요...매우 실망 스럽고
다음에는 직접 양질의 부품을 골라서 컴퓨터를 조립하고 싶네요
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오마이 터보부스트 에디션 G4
[3D게임, 그래픽작업/RTX 3070 Ti] |
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문의드립니다
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박상하 |
2020-03-15 |
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1. SSD 480GB에 HDD 1000GB 구매하려는데 따로 요청 없으면 SSD에 윈도우 설치해주시나요?
(이 설명이 맞는지 모르겠네요 인터넷에서 찾아봤는데 SSD에 윈도우를 설치하면 SSD가 C드라이브가 돼고 HDD가 D드라이브가 된다는데, 자세히 설명 좀 부탁드릴게요)
2. 윈도우는 설치돼서 배송되는 건지 궁금합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. SSD를 구매하셨으면 윈도우는 SSD에 설치되어 발송됩니다. 윈도우가 설치된 하드가 C드라이브가 되며 일반하드는 D드라이브가 됩니다.
2. 해당 제품은 윈도우가 포함된 제품으로 윈도우 설치되어 발송됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B8
[프리미엄 시스템/RTX 3050] |
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본체질문
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유다은 |
2020-03-15 |
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| 이 본체는 듀얼 모니터가 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 듀얼 모니터 사용이 가능하며 PC 본체 제품에 기본구성된 GTX1660 그래픽카드에 1대의
모니터는 HDMI 케이블로 HDMI 포트에 연결하시고 다른 1대의 모니터는 DVI 케이블로 그래픽카드 DVI
포트에 연결하시면 듀얼 모니터 사용이 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
(그래픽카드의 DP포트도 연결하여 사용이 가능합니다.) 제품사양변경 ---> 그래픽카드 이름을 클릭하시면
우측에서 그래픽카드의 출력 포트 사진을 확인하실 수 있습니다.
듀얼모니터로 사용하실 모니터들의 입력포트를 확인하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유유 |
2020-03-15 |
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| 안녕하세요. 다른게임은 안하고 심즈4만 하려는데요 현재 이제품에서 뭘 추가하면 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
심즈4 게임은 권장사양이 높은편 입니다. 선택하신 제품은 사양이 낮아 게임 플레이가 어렵습니다.
최소 i5 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리 , GTX1050 이상의 그래픽카드로 구성된 다른 PC제품을
선택하신 후 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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므네 |
2020-03-14 |
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디아블로3 렉없이 돌아갈까요
일욜에 주문하면 언제받을수있나요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
안타깝지만 선택하신 제품은 디아블로3 게임의 구동 실행이 가능하지만 사양이 낮아 만족스런 게임
플레이가 어려우실 것 같습니다. 최소 i3 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리, GTX1050 이상의 그래픽카드로
구성된 다른 PC제품 사용을 권장드립니다. 현재 코로나 바이러스로 인해 많은 주문량과 중국 공장의 가동률
문제로 PC부품들의 입고일이 지연되고 있으며 일부 부품 및 주변기기들은 품절되는 상황이 지속되고
있습니다. 제품 주문일을 기준으로 제품을 수령하시는 기간까지 평균적으로 일주일 정도의 시간이 소요
되는 부분임을 양해하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박종범 |
2020-03-14 |
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컴퓨터 구입하면 기존 컴퓨터 HDD를 장착할려고 하는데요.
HDD 몇개까지 장착이 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 최대 2개의 하드디스크를 추가하여 사용하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 게이밍PC7
[상급이상/윈도우11] |
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피파20
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박찬우 |
2020-03-14 |
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| 피파20과 피파4 롤을 즐겨하는데 무리없이 이용가능할까여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 말씀해주신 게임들의 권장사양을 충족합니다. 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로
무난한 플레이가 가능할 것으로 예상되는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김승환 |
2020-03-14 |
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| 오버워치 돌리려고 하는데요, 180~200프레임 정도는 나왔으면 좋겠고, 240hz모니터 사용하려고 합니다. 이 제품으로 이정도 구동 가능한지 궁금하네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택해주신 제품은 오버워치 게임의 권장사양을 충족하기에
1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 오버워치 그래픽 설정옵션을 모두 낮음으로 플레이 하신다면
고객님께서 말씀해주신 프레임으로 무난한 게임 플레이가 가능할 것으로 예상됩니다. 다만 그래픽 옵션을
높게하여 플레이 하고 싶으시다면 최소 RTX2060 SUPER 이상의 그래픽카드로 변경하시는 방법을
권장드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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민성기 |
2020-03-13 |
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플라이트 같은 비행시물레이션게임을 할려면 어느정도 컴터가 필요한가요
제가 본 제품은 익스트림zx3입니다
만약 업그레이드를 시켜야 한다면 어느정도 시켜야 하는기 알려주시면 감사합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 게임의 명칭이 정확하지 않기에 게임권장사양에 관한
명확한 안내가 어렵지만 선택해주신 제품의 사양은 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 현재 출시된
대부분의 게임들의 무난한 구동이 가능합니다. 다만 고사양 게임들의 경우 보다 높은 그래픽 옵션과
쾌적한 프레임으로 게임 플레이를 하고 싶으시다면 최소 RTX2060 SUPER 이상의 그래픽카드 사용과 정격
650W 이상의 파워 사용을 권장드리는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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민성기 |
2020-03-13 |
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플라이트 같은 비행 시물레이션 게임을 한번해보려고 합니다.
이 정도 컴퓨터로도 가능한가요 업그레이드를 시켜야 한다면 어느정도 시켜야하는기 궁금합니다
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 게임의 명칭이 정확하지 않기에 게임권장사양에 관한
명확한 안내가 어렵지만 선택해주신 제품의 사양은 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 현재 출시된
대부분의 게임들의 무난한 구동이 가능합니다. 다만 고사양 게임들의 경우 보다 높은 그래픽 옵션과
쾌적한 프레임으로 게임 플레이를 하고 싶으시다면 최소 RTX2060 SUPER 이상의 그래픽카드 사용과 정격
650W 이상의 파워 사용을 권장드리는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현 |
2020-03-13 |
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| 방문수령가능하면 빨리받을수잇으면 언제일까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
방문수령으로 주문시 최대한 빠르게 처리해 드려도 다음주 수요일 정도 가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현 |
2020-03-13 |
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| ?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현재 코로나 여파로 주문량이 갑작스럽게 증가하여 배송이 평소보다 4~5일 정도 지연되고 있습니다.
금일 주문시 제품에 발송은 다음주 목요일 정도 가능한점 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김성현 |
2020-03-13 |
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| 윈도우10 추가 안하면 기본은 어떤걸로 되있어요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 윈도우 미포함 제품으로 윈도우 구매를 안하시면 포맷 상태로 발송이 되어 제품 수령하시고
윈도우를 직접 설치하시고 사용해주셔야 합니다.
하드디스크 포맷상태로 출고됩니다.
윈도우10 설치용 USB 만들기 바로가기
https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매자입니다 |
2020-03-13 |
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| 발송준비상태인데 토욜에 받았으면 좋겠네요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
배송이 지연되어 죄송합니다 .현재 코로나 여파로 주문량이 갑작스럽게 증가하여 배송이 평소보다
4~5일 정도 지연되고 있습니다. 배송 지연으로 불편을 드리는점 사과드립니다. 고객님께서 주문하신
제품은 다음주 화요일 배송출발 예정입니다. 화요일 오후경에 발송이 되었다는 확인문자와 운송장번호를
문자메세지로 보내드리며 받으시는 운송장번호를 이용하여 배송조회를 하시면 보다 정확한
배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
