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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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오마이 래피드 RL10
[3D온라인게임용] |
컴퓨터 조립
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gugu77 |
2020-03-05 |
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컴퓨터 주문하면 조립해서오나요??아님 조립해야하나요 조립해야하면 설명서도 오나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 오마이피씨에서 구매하시는 모든 PC제품은 조립, 제작이
완료되어 출고됩니다. 고객님께서는 제품을 받으신 후 모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블등 주변기기들을
연결하여 전원을 키신 후 사용해주시면 됩니다. 다만 선택해주신 오마이 래피드 RL10 제품은 정품 윈도우10
이 포함되지 않은 윈도우 미포함 제품이기에 PC제품을 받으신 후 윈도우10은 직접 설치를 완료하신 후
사용해주셔야 합니다. 정품 윈도우10을 추가해서 구매해주시면 윈도우10의 설치와 드라이버 셋팅이 완료
되어 출고되기에 새 제품을 받으신 후 전원을 키시면 바로 제품 사용이 가능한 부분임을 참조하여 주시면
감사드리겠습니다. (별도의 조립PC 설명서는 제공되지 않습니다.)
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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ㅎㅅㅎ |
2020-03-05 |
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| 여기 마더보드랑 호환될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
말씀해주신 그래픽카드는 오마이 벨류 V4 제품에 기본 구성된 ECS H310CH5 M2 메인보드에 호환문제
없이 사용이 가능하지만 기본 구성된 [파워서플라이] ON POWER 500VE 제품은 정격 출력이 230W
제품 입니다. (제품사양변경 ---> 파워 이름 클릭 : 우측에서 정보 확인 가능합니다.)
안정적인 그래픽카드 사용을 위해 정격 500W 이상으로 파워를 변경하시고 PC제품을 주문하여 주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손세빈 |
2020-03-05 |
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| 처음 시작할 때 파란색 화면이 뜨고 하는데 어떻게 시작해야 하나요 ? 그리고 cd 넣는곳은 없는건가요 ? 윈도우 설치 방법좀 자세하게 알려주세요 ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 구매하신 제품은 윈도우 미포함 제품이기에 가지고 있으신
윈도우10으로 설치를 완료해서 사용해주셔야 합니다. CD드라이브 또한 미포함 제품이기에 윈도우10 USB
를 이용해서 윈도우10 설치를 부탁드립니다. 윈도우10 설치 방법은 아래의 링크를 인터넷 익스플로러
주소창에 복사 + 붙여넣기 하신 후 확인하여 주시면 감사드리겠습니다.
*. 오마이피씨 자료실 : 윈도우10 설치용 USB 만들기 , 91번 글
http://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsList.html?bbs=data
*. 윈도우10 설치 방법
http://www.omypc.co.kr/user_page/winxp_setting_1.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [24" 에이메카][HDMI] AM-240LP 75 무결점 Hit |
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모니터 구매문의
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한서진 |
2020-03-05 |
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| 모니터가 갑자기 고장나서 급해서 그러는데 오늘 구매하면 오늘 발송 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 모니터 제품은 오늘 오전중에 구매해주시면 오늘 발송이 가능합니다. 주문하실 시 요청사항란에
오늘 발송을 요청한다는 내용을 적어주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML3
[디자이너/3D프로그램] |
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ssd
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백원종 |
2020-03-05 |
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SSD 용량이 작은 것 같아서 500GB [SATA3 SSD] [웨스턴 디지탈] WD BLUE 3D
로 바꿀려고 하는데 괜찮나요? 삼성이 좀 비싸서...ㅎㅎ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 [웨스턴 디지탈] WD BLUE 3D SSD 제품도 가격 성능비가 괜찮기에 많이 판매되고 있는
제품 입니다. 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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소유진 |
2020-03-05 |
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상품은 잘 받았습니다
모니터는 원래 있던걸로 연결했는데
HDMI 인식을 못하네요..
혹시 어떻게 해야할지 알려주실 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구매해주신 PC제품은 조립, 제작을 완료 후 정품윈도우10 설치와 드라이버 셋팅이 완료되어 이상없이
출고 되었으며 모니터의 화면 출력을 위해서는 첨부하여 주신 사진의 메인보드 내장그래픽 출력 포트가
아닌 사운드 포트(동그란 포트들) 아래쪽의 슬롯(가로모양)에 장착된 RTX2060 외장 그래픽카드에
구성된 HDMI 포트로 모니터 연결을 해주셔야 합니다. 외장 그래픽카드에 모니터 연결을 해주셔야만
화면 출력이 가능하며 사진상의 내장 그래픽 출력 포트는 라이젠7 3700X CPU가 내장 그래픽을 지원하지
않기에 사용할 수 없는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 외장그래픽카드에 모니터 연결을
하셨는데도 화면이 안나오실 시에는 제품이 배송중의 문제로 움직이다 보니 메모리와 그래픽카드의
접촉 오류 증상으로 유사한 증상이 발생될 수 있습니다. 본체 전원을 끄신 상태에서 메모리를 탈착 후
재장착해서 증상을 확인해보실 수 있으며 그래픽카드 또한 탈착 후 재장착 과정을 통해 문제를 확인해
보실 수 있습니다. 안내드린 방법으로 문제 해결이 안되시거나 직접 해보시는 것이 어려우시다면 본체
측면 하이컴 접수처와 고객님 제품 일련번호(숫자 8자리)를 확인하신 후 전화 접수를 완료해주시면
방문기사를 통한 점검 및 처리 서비스를 받으실 수 있으며 염려하시는 부품의 문제가 발생되셨다면 신속한
처리를 위해서 최선을 다하도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z3
[3D게임/SSD 512GB] |
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서든
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dddddd |
2020-03-04 |
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| 서든 권장사양인 1050인데도 서든렉이 너무 걸려서 해당 피씨를 고민하고 있습니다 이거 구매한다면 그래픽 카드를 1660super 6갤럭시로 변경후 고민할까하는데 그렇게하면 잔렉1도없이 서든할수 있나요? 아니며또 추가해야할 옵션이 있나요? 잔렉1도 없이하려면 ssd는 500메가가 있어서 그건 개인적으로 수령시 장착 예정입니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 기본 사양으로 구매하셔도 서든 게임은 렉없이 이용하실수 있습니다. 그래픽카드를 변경하시면
좀더 성능이 좋아지며 좀더 상향을 원하신다면 메모리를 16GB로 변경하시고 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B2
[SSD탑재/3D게임/그래픽] |
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스타 리마스터
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예정현 |
2020-03-04 |
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| 안녕하세요. 4K해상도 모니터 사용중인데 스타 리마스터 렉 없이 원활하게 잘 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 4K해상도에 모니터 이용시에는 일반적인 게임에 권장사양보다 높은 사양으로 구성
하셔야 렉없이 이용이 가능하십니다. 위 사양에 경우 일반 풀HD해상도에서 스타 게임을 상옵사양으로
이용하실수 있는 제품으로 4K해상도에 모니터를 이용하신다면 메모리는 16GB롤 변경하시고 그래픽
카드는 RTX2060 이상을 사용하셔야 문제없이 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한진 |
2020-03-04 |
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이정도 스펙이면
배틀그라운드 중/상옵 가능할까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양은 그래픽카드가 GTX1650 제품으로 배그 게임을 하신다면 중옵정도로 가능한 제품
입니다. 상옵으로 하시기 위해서는 그래픽카드를 GTX1660으로 변경하셔야 가능하점 참고하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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2020-03-03 |
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안녕하세요~ 견적 호환 문의 드립니다.
1. 중-상옵 배그, 심즈, 옵치, gta 등 게임용으로 괜찮을까요?
2. 배송받고 제가 따로 윈도우 10 만 설치한다면 바로 구동 가능한건가요?
3. 듀얼모니터 설치 가능 할까요?
4. 부품들 호환성 괜찮은가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어 있습니다. 좋은 사양으로 구성을 해주셔서
말씀하신 게임들은 문제없이 이용하실수 있으며 선택하신 그래픽카드에 경우 최대 3대에 모니터까지
연결하여 사용하실수 있습니다. 제품 수령하시고 윈도우10을 설치하시고 사용하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X10
[3D게임/온라인게임] |
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사양문의
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임지훈 |
2020-03-02 |
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| 기본으로 사도 롤,피파 사양 높음으로 이용가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 리그오브레전드 게임과 피파온라인4 게임의
권장사양을 충족합니다. 부품변경없이 그대로 구매하셔도 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 높음 정도의
옵션에서 무난한 플레이가 가능할 것으로 예상되는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매자 |
2020-03-02 |
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PC1대와 22인치 모니터2대를 구입하고 싶은데 추가사양에만 22인치 모니터가 있고, 기본사양은 24인치부터 나오는거 같습니다.
혹시 22인치 모니터 2대를 구입하는 방법이 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의하신 내용을 확인하였으며 안타깝지만 쇼핑몰 시스템상 말씀해주신 부분들이 수정되지는
않기에 아래의 본체 제품을 안내드리오니 선택하셨던 제너레이션 GSL6 제품과 다른 부품들을 제품사양변경
란을 통해서 동일하게 변경하여 주시고 모니터, 키보드, 마우스, 스피커등 필요하신 주변기기들을 추가해서
주문해주시는 방법을 권장드립니다.
*. 제품명 : 제너레이션 GS5
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=20&middleno=1&smallno=&code=bb28f3040d
(안내드린 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어 확인을 부탁드립니다.)
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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질문 |
2020-03-02 |
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| 이 정도 성능이면 c4d 와 라이노 돌리는데 아무 문제 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 라이노 작업 용도로 사용시 기본 사양에서 메모리는 16GB로 변경하시고 구매하시는것을
추천드립니다. 메모리만 변경하시면 문제없이 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R14
[LOL/온라인게임] |
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윈도우
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오보라 |
2020-03-02 |
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| 윈도우10홈설치+복구솔루션선택시USB가따로필요한가요?아님그냥컴받고키면알아서설치되어있는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 추가해서 구매시 윈도우는 설치되어 발송이 되는것으로 제품 수령후 바로 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준서 |
2020-03-02 |
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| 견적서대로사면 왠만한 최신게임전부 풀옵으로 돌릴수있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양을 확인하였으며 게임 성능은 라이젠 3세대 제품이
2세대 제품보다 좋으시기에 라이젠5 3600 CPU 이상 , 16GB 메모리 이상 , RTX2070 SUPER 그래픽카드
이상으로 구성된 PC제품 사용을 권장드립니다. 이러한 사양을 맞추시면 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로
현재 출시된 고사양을 필요로 하는 게임들을 풀옵션으로 원활한 구동이 가능한 부분임을 참조하여
주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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2200G |
2020-03-01 |
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| 현재 G3260 + H81 + 4G ram*2, SSD 사용 중인데요. 이 제품(2200G+4G ram*2)으로 바꾸면 체감 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 벨류 W1 제품이 기존에 사용하시는 G3260
CPU로 구성된 PC 제품보다 상위의 제품 이지만 일반적인 PC작업(인터넷, 오피스 작업등) 및 단순
작업에서는 체감적으로 큰 성능차이를 체험하시기는 어려울 것 같습니다. 다만 CPU의 성능과 내장그래픽
성능이 라이젠3 2200G CPU가 우월하기에 그래픽 성능이 필요한 작업과 CPU의 연산이 필요한 작업을
하실 시에는 성능 체감이 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이정원 |
2020-02-29 |
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| ssd랑 하드 3개 해서 총 4개 슬롯 필요한데 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
SATA 포트 구성은 기본 구성된 메인보드 제품에 따라 갯수의 차이가 잇습니다. 메인보드 칩셋이 H310 칩셋
모델은 기본적으로 4개 구성이며 B365 칩셋 이상 모델은 제조사에 따라 4~6개의 SATA 포트 지원하시기에
여러 하드디스크 함께 사용 하실 수 있으며 케이스 구성에 따라 디스크 장착 갯수의 차이가 있기에 구매시
각 부품 사양을 확인 후 구매 하시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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나재환 |
2020-02-29 |
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| 윈도우, 오피스365 안깔아 주시는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
윈도우 및 응용소프트웨어는 정품 소프트웨어 구매시에만 설치 제공 되오며 미포함된 본체 상품은
별도로 사용자분께서 설치 후 사용 하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R14
[LOL/온라인게임] |
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추가구성
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오보라 |
2020-02-29 |
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| 추가용품중에서키보드ABKO 추천떠있는제품은어떤걸선택해야하나요?이름과이미지좀부탁드려두될까요?그리구구매할때윈도우10 신청안하면설치하는방법알려주실수있나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
말씀해주신 키보드는 제품추가구매란 ---> 키보드 ---> 사양변경을 클릭하신 후
[ABKO] 해커 K300 레인보우 LED 게이밍 키보드 +19,800원 으로 표기된 제품을 우측에 위치한 추가 버튼을
클릭해서 추가해주시면 됩니다. 제품 이미지는 제품추가구매란 ---> 키보드 이름을 클릭하시면 우측에서
이미지와 정보 확인이 가능합니다. 윈도우10은 정품 소프트웨어를 구매해주셔야만 제공이 가능하며
비품 및 불법소프트웨어 관한 설치 및 문의에는 제공과 답변이 어려운 부분임을 양해하여 주시면 감사
드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박수진 |
2020-02-29 |
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구입하려고 하는데 배그랑 서든 자주해서요
잘 돌아갈까요??
아니면 이 사양에서 어떤걸 추가해야 할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 제품은 서든어택 게임의 원활한 구동이 가능하지만 사양이 높은 배틀그라운드 게임은
권장사양이 부족합니다. 라이젠5 2600CPU 보다는 3500CPU 이상 사용하시는 것이 게임 성능에서 우월하며
16GB 이상의 메모리 , GTX1660 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있는 부분임을 참조하여 주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
