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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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진재영 |
2020-01-16 |
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마이크로 오피스랑 한글도 설치해서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에서는 정품 윈도우만 설치가 가능하며 윈도우외에 오피스나 한글등은 설치를 해드릴수
없습니다. 필요하신 프로그램들은 직접 설치하시고 사용을 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이동찬 |
2020-01-15 |
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윈도우 [윈도우 미포함] 윈도우 10추천
CPU [인텔 커피-R New] i7 9700F 터보4.7G[8코어] Hit +458,700원
CPU쿨러 [DEEPCOOL][특가/강력추천] GAMMAXX 300 FURY +23,000원
메인보드 [B360 ASUS] ROG STRIX B360-G GAMING [커피] +131,000원
메모리(램) 16GB PC4-21300 [16GBx1] [게일] 2666MHz Hit +68,000원
RAM방열판 RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 [지포스] GTX1050Ti 스톰 X 듀얼 4GB [이엠텍] +163,000원
SSD 하드 250GB [SATA3 SSD] [웨스턴 디지탈] WD BLUE 3D +52,700원
하드디스크 1000GB [SATA3-7200rpm] 웨스턴디지탈 +52,000원
CD드라이브 [광드라이브]를 선택하세요
사운드 [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 [미들][RGB] ABKO 새턴 풀 아크릴 슬렌더 +36,900원
파워KC인증 [600W][PNC] 에버레스트 700K PLUS [추천특가] +36,800원
사은품 [사은품] 오마이피씨 게이밍 장패드
기본서비스(조립 및 테스트) 조립비용 및 테스트 공임,3년간 AS보증(유,무상),원격지원 서비스 및 기술료 +29,000원
부가서비스(AS보증기간) [1년 무상 AS보증 + 1년 출장AS보증] 하드웨어 1년 무상AS보증 +9,800원
제가 컴퓨터 작업하는게 그래픽은 별로 필요가없어서 그래픽만 좀 낮은걸로하고 나머지를 비교적 높게 잡았는데 이정도면 문제가 없을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어있습니다. 선택하신 그래픽카드도 중급 정도에
사양으로 다른 부품들과 호환성 문제는 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| 1TB [SATA3 SSD] [마이크론] Crucial MX500 |
제품
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박영석 |
2020-01-15 |
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| 제품번호 180204170525806 입니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
적어주신 주문번호 제품에 SSD추가시 인식은 자동으로 되는것으로 C-MOS에서 인식이 되야하는것이
정상입니다. 윈도우 화면에서도 연결된 SSD에 확인이 가능하여 새로 장착하신 SSD가 인식이 안되
신다면 제품 불량을 의심해 봐야합니다. 구입처에 불량 문의후 교체하여 보시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| 1TB [SATA3 SSD] [마이크론] Crucial MX500 |
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ㅠㅠ
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박영석 |
2020-01-15 |
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1000GB [SATA3 SSD] [마이크론] Crucial MX500 조립해봤자
전원로 켰는데 그 화면이 asus 부팅오류로 나와서 어떻게 하나요? 원도우10 다시 설치해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 사진을 확인하였지만 사진상에는 말씀해주신 1000GB [SATA3 SSD] [마이크론]
Crucial MX500 제품이 보이지 않습니다. CD드라이브와 삼성사의 SSD , WD 하드디스크만 확인이
되고 있으며 마이크론 SSD의 연결 확인을 부탁드립니다. 마이크론 SSD가 인식되지 않는다면 SSD의
초기 불량이 의심될 수 있으며 마이크론 SSD를 탈착 하신 후에 윈도우 부팅이 되신다면 SSD의 문제가
의심되기에 점검을 받아보시기 바랍니다.
고객님의 주문내역을 확인하였지만 현재 사진상의 제품사양은 주문하신 내역이 조회되지 않습니다. 본체
측면의 제품일련번호 숫자 8자리를 알려주시면 조회 후 사양확인을 해드릴 수 있는 부분임을 참조하여
주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B8
[프리미엄 시스템/RTX 3050] |
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아이온 풀옵
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김형섭 |
2020-01-14 |
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| 추가사양변경없이 풀옵에 렉 없이 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 사양에 제품은 아이온 게임에 상옵은 가능합니다. 풀옵으로 이용은 메모리를 16GB로 변경
하시고 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z10
[3D게임/디자인] |
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컴
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박현옥 |
2020-01-14 |
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중학생인데,, 게임도하고 학교숙제도 한다고 합니다.
어느사양에 어느것을 사야하는지를 잘 몰라서 문의합니다.
게임은 브롤스타즈, 포켓몬 등의 게임이고, 한글워드나 PPT나 엑셀이나 CAD 정도
어느정도의 사양으로 사야되지는지좀 가르쳐 주세요~~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품이 최신 게임이나 그래픽작업및 CAD작업등이 가능한 최신 사양에 제품입니다. 문의하신
게임들은 모바일용 게임들로 피씨 게임은 아닙니다. 위 사양으로 구매하시면 PC용 최신 게임들도
가능하십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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1600X |
2020-01-13 |
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| 이미 1600X를 구비해놓은 상태라서요 이 견적에서 cpu만 빼고 구매 불가능 한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
안타깝지만 오마이피씨에서 구성한 완제PC에서 CPU는 제외할 수 없는 품목 입니다. 아래의 링크를
안내드리오니 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기를 하시고 필요하신 부품들만 선택하신 후
PC제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
*. 오마이피씨 온라인 견적 메뉴 / AMD
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?code=69edc2afe4
제품사양변경란에서 부품들의 선택과 정보 확인이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최수정 |
2020-01-13 |
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| 하드디스크 기본은 용량이 어떻게 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 SSD 240GB 기본사양에 제품으로 HDD는 없습니다. HDD는 원하시는 용량으로 추가하여
구매하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이경원 |
2020-01-13 |
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오마이 게이밍 pc5 기본옵션에서 그래픽카드를 GTX1660 BLACK D D5 6GB [갤럭시]
배그 , 롤 , 피파 등 잘돌아갈까요? (렉이 안걸릴까요) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에서 그래픽카드만 GTX1660으로 변경하셔도 말씀하신 게임들에 중옵사양으로 렉없이 이용은
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이화철 |
2020-01-13 |
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사무용 PC로 구입할때 윈도우가 설치 되어서 오는건가요?
아니면 제가 직접 윈도우부터 설치 해야 하는건가요??
그리고 ssd만 구입하고나서 나중에 추가 hdd 장착해도 되는건가요??
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 정품 윈도우 포함 상품으로 구매하시면 윈도우 설치후 발송이 되는 제품입니다. 케이스에
HDD추가장착 공간이 있어 구매이후 추가HDD에 연결도 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김응기 |
2020-01-13 |
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CPU
인텔 카비레이크 i5 7500 3.4GHz[4코어4쓰레드]터보부스트 3.8GHz
메인보드
ASUS H110M-A [카비,스카이]
메모리(램)
[삼성] 8GB PC4-17000[8Gx2]
현재 그래픽 카드를 제외한 컴퓨터 사양인데 여기서 이 그래픽 카드는 문제없이 작동할까요?
그리고 만약 잘돌아가면 러스트(RUST),배틀그라운드, 오버워치, 몬스터 헌터 월드가 옵션이 어느 정도로 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양에 문의하신 GTX1660 그래픽카드에 호환은 가능합니다. 해당 그래픽카드로 변경하시면
적어주신 게임들은 중옵정도로는 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박진현 |
2020-01-12 |
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| 두 게임을 둘 다 원활하게 돌리고 싶은데 어떤게 좋은지 추천해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 오마이 익스피리언 X10 제품은 말씀해주신
롤 게임과 메이플 스토리 게임의 권장사양을 충족하기에 무난한 플레이가 가능합니다. 제품 선택은
잘 되셨기에 염려하지 않으셔도 되며 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정병필 |
2020-01-12 |
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게임이랑 사무업좀같이하려고하는데
게임은 배그,롤,오버워치 이정도만하고요 유튜브정도 보려고하는데
이정도 스펙이면 괜찮나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
배틀그라운드 게임은 권장사양이 높기에 i5 이상의 CPU와 16GB 이상의 메모리 , GTX1660 이상의
그래픽카드 사용을 권장드리고 있습니다. 이러한 권장사양을 충족하는 PC제품을 구매해서 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정병필 |
2020-01-12 |
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집에서 배그나 오버워치 롤 정도 게임을하고 사무용작업하려고합니다
제가 체크한 사양대로하면 괜찬을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 사양을 확인하였으며 오버워치보단 배틀그라운드 게임의 권장사양이 높기에
그래픽카드는 GTX1660 이상 사용을 권장드리고 있습니다. GTX1050 TI 그래픽카드로 오버워치와 배틀
그라운드 게임의 실행 구동은 가능하지만 그래픽 옵션 부분에서 낮게 조정을 하셔야 하기에 답변글을
참조하여 주시고 그래픽카드 부분을 확인하여 주시면 감사드리겠습니다. 또한 기본구성된 파워는
정격 400W 파워이기에 상위의 그래픽카드로 변경하실 시에는 정격 500W 이상의 파워 사용을 추천
드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김성진 |
2020-01-11 |
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| dvi-d 듀얼 to RGB로 연결했는데 안나와요. dvi-d 24+1핀으로 했구요. hdmi는 되구요. 왜 그런지 고생만 했어요. rgb가 없다는 것을 확인 못하고 구입해서 제가 실수를 했나봐요 짹만 구입해도 4천이나 하고???? 010-3159-9182 전북 익산시 선화로 4길 66 장신휴먼시아 107동 110호 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
최신 사양이 높은 그래픽카드들은 모든 그래픽 출력 포트들이 디지털 출력 포트로 구성되어 있습니다.
안타깝지만 예전 아날로그 RGB 포트는 지원하지 않으며 RGB 모니터 포트로 연결하셔야 한다면 별도의
컨버터를 사용해주셔야 하는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
(안내드린 부분은 제품사양변경 ---> 그래픽카드 이름을 클릭하시면 우측에서 그래픽카드의 출력 포트
구성 사진 확인을 하실 수 있습니다.)
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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엄성 |
2020-01-11 |
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| 목요일에 주문했는데 토요일도 배달하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 발송에 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 현재 연초 PC제품 성수기 시즌으로 인해 주문량이
많이 밀려 발송이 지연되고 있으며 목요일 제품을 주문하셨다면 다음 주 월요일 13일에 모든 작업을
완료 후 발송될 예정입니다. 배송기간은 발송일을 기준으로 1~2일 정도 소요되기에 다음 주 월요일
제품 발송을 하게되면 화요일 또는 수요일 경에 제품 수령이 가능할 것으로 예상됩니다. 발송 시 고객님의
연락처로 발송안내와 제품의 운송장 번호를 문자메세지로 보내드리오니 받으신 운송장 번호를 온라인 조회
하시면 보다 명확한 배송정보 확인이 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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Lim |
2020-01-10 |
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| 롤 하려고 컴퓨터 찾고있는데 롤 하는데 지장이 있을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 리그오브레전드 게임의 권장사양을 충족하며 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 중급
정도의 옵션에서 무난한 플레이가 가능할 것으로 예상됩니다. 답변글을 참조하여 주시고 PC제품을
주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM6
[라이젠5 헥사코어 6코어] |
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장난하나
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양현호 |
2020-01-10 |
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| 피파4 검색해서 사양 안보고 베스트 삿더니 와서 연결다하고 실행하니까 사양이 안맞다길래 사양체크해보니까 사양도 안맞고 왜 피파4 권장 베스트를 올려놓고 판매를 하는지 이해가안가네 어이가없네 어이가없어 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
불편을 드린점 죄송합니다. 저희가 판매하는 제품은 조립컴퓨터 제품으로 사양들이 수시로 변동이 되어
기존 베스트 상품에 사양이 낮은 사양으로 변경되어 해당 게임과 맞지 않게 변경이 된거 같습니다.
게임 페이지에 사양이 맞지 않는 본체 상품이 올라와 있어 불편을 드린점 사과드립니다. 구매하신
제품은 안내드린대로 택배 회수하여 반품 처리하여 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V6
[사무용/SSD 256GB] |
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윈도우구입시
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이민호 |
2020-01-10 |
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| 윈도우 정품 구입시 CD나 USB로 제공이 되는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희가 판매하는 윈도우는 OEM버전에 정품 윈도우로 설치CD나 USB는 제공이 되지 않습니다.
설치미디어가 필요하신 경우 직접 제작하여 이용을 해주셔야 합니다. 저희 자료실에 윈도우10
설치용 USB만드는 방법이 안내가 되어 있어 필요시 참고하여 이용하여 주시면 감사하겠습니다.
윈도우10 설치용 USB 만들기
http://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=91
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최성호 |
2020-01-10 |
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이 정도 사양이면 티비 연결해서 영상 재생할때 용량 큰 4k영화관람이나 유튜브 4k영상 재생하는데 문제없나요? 지금 있는피씨는 유튜브4k영상이나 영화4k재생하면 엄청 끊겨서 알아보는 중입니다.
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 4K해상도를 지원하는 제품으로 HDMI나 DP케이블로 연결하시면 4K모니터로 이용
하실수 있습니다. 고화질에 영상 실행용으로 CPU나 그래픽카드에 사양은 문제없으며 메모리만 16GB
로 변경하시고 구매하시면 문제없이 이용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
