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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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윤상목 |
2020-01-05 |
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pc업글예정입니다.
그래픽카드랑 ssd 제외하고 주문가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 그래픽카드와 SSD는 제외 후 주문 하실 수 있으며 주문 하실 시 요청사항란에 그래픽카드와
SSD는 구매하지 않는다는 내용을 적어주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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허성숙 |
2020-01-05 |
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따로추가하는거없이 롤중간사양정도로 렉없이 사용할수있나요?
아니면좀더저렴하게살수있는 세트나 물품이있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 별도의 부품을 추가하지 않으셔도 롤 게임의 경우 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로
중급옵션 정도에서 무난한 플레이가 가능하실 것 같습니다. 문의주신 제품이 롤 게임의 사양에 맞게
구성된 제품이기에 더 낮은 사양의 제품은 권장드리지 않는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이응석 |
2020-01-05 |
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| 조그만사무실용이라...주위분들에게 민폐를끼치지않고자 소음문제는 어떠한지 문의드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품은 일반적인 업무, 사무용도의 제품으로서 제품의 전원을 키시면 전원이 공급되면서
쿨러의 작동소리가 발생되게 됩니다. PC제품의 특성상 작동소리가 발생되지 않는 제품은 없으며
본체 가까이 귀를 대신다면 당연히 작동소리는 들리게 됩니다. 다만 제품 사용에 불편함을 느끼실
정도로 제품 소음이 발생되지는 않으며 일반적인 사무환경에서 소음으로 인한 불편함을 체험하시기는
어려우실 것 같습니다. 또한 오마이피씨에서 PC제품을 제작 시 소음 부분은 반드시 확인을 하게 되며
정상 범위내의 제품이 출고되기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| 1TB [SATA3 SSD] [마이크론] Crucial MX500 |
에궁~
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박영석 |
2020-01-04 |
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| 설치어려울때 출장 연락하면 설치비용이 얼마나들까요? ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 설치 요청시 단순설치는 출장비용 3만원이 청구되면 윈도우 설치를 요청하시면 윈도우 설치
비용 2만원이 추가됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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심우정 |
2020-01-03 |
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| ms office는 별도로 구매해야하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오피스 프로그램도 윈도우와 동일하게 라이센스가 있는 상품으로 정품을 구입해서 설치후
사용해주셔야 하는 상품입니다. 오피스 프로그램에 구매페이지를 안내하여 드리겠습니다. 필요시 구매
하여 이용하여 주시면 감사하겠습니다.
Microsoft Office 2019 Home & Business (PKC 한글)
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=5&smallno=2&code=6ca72d5a69
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 F8
[고급형/헥사코어] |
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문의드려요
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박보라 |
2020-01-03 |
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| 서든만 돌리고 싶은데 추가 안하고도 가능한가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 서든 게임도 예전 보다는 권장사양이 높아져 위 제품으로는 원활한 이용이 어렵습니다.
위 제품보다 조금더 높은 사양에 서든 게임이 가능한 제품을 안내하여 드리겠습니다. 확인하시고
구매하여 주시면 감사하겠습니다.
오마이 래피드 R4
윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 10추천
CPU : 인텔9세대 커피R i3 9100F 3.6GHz [4코어4쓰레드] 터보 4.2GHz
CPU쿨러 : 인텔용 저소음쿨러 기본제공
메인보드 : [이엠텍] H310MHP HDMI [커피]
메모리(램) : [GeIL] 8GB PC4-21300[8Gx1]
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] GT1030 D5 2GB 컬러풀
SSD 하드 : [SSD 미포함] 추가구성시 성능향상
하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : ASUS 24X DVD 슈퍼멀티
사운드 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] 데이븐 아이시스 3.0 블랙
파워KC인증 : [파워] ON-POWER 600 PLATINUM
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍 장패드
견적합계 : 435,800 원
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=53&middleno=5&smallno=3&code=107131241e
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장서범 |
2020-01-03 |
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아래 답변 잘 보았습니다
ssd 하드디스크를, " 1TB [M.2 SSD][NVMe] [삼성] PM981a " 사용 할려고 합니다.
1. 그렇다면 ssd 하드디스크를 파티션을 나누게 되면 어떤 문제가 발생 하게 되나요?
2. 복구솔루션도 함께 구매할 예정인데, 제품을 받은 후에 파티션을 나누게 되면,
복구솔루션은 사용하지 못 하게 되나요?
빠른 답변 부탁 드립니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. HDD나 SSD단일로 사용시 파티션을 나누는 것은 사용하시는 분에 선택사항으로 문제가 되지는 않
습니다.
2. 복구솔루션은 윈도우 설치시 설정해 드리는 것으로 SSD 단일로 구성하시면 SSD에 윈도우가 설치가
되어 제품 수령후 파티션을 나눌수는 없습니다. C드라이브에 파티션은 윈도우 설치시 설정하는것으로
주문시 요청하시면 5:5 로 분할하여 윈도우 설치작업을 해드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장서범 |
2020-01-03 |
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아래 문의를 수정할려고 하니까 안되네요.
1. ssd 하드디스크 한개만 사용하게되면 어떤 문제가 있나요??
2, ssd하드디스크로 변경할려고 하면, 사양변경에서 ssd 하드디스크 변경항목에서 변경해야 되나요? 아니면 하드디스크 변경항목에서 변경해야 되나요?? 하드디스크에서 변경 가능한 부품과 ssd하드디스크에서 변경 가능한 부품이 조금 다른거 같은데, 변경가능한 부품이 다른 이유가 있는건가요??? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 아래의 답변 확인을 부탁드립니다.
1. PC제품은 SSD 1개로만 저장장치를 구성하셔도 윈도우 및 프로그램들을 설치하여 사용이 가능합니다.
다만 1개의 저장장치만 사용하실 시 용량 부족으로 인한 자료관리 및 백업이 불편하기에 하드디스크를
추가하시어 사용하시게 됩니다.
2. SSD는 SSD 사양변경란에서 변경해주시면 되며 하드디스크는 하드디스크 사양변경란에서 변경해
주시기를 부탁드립니다. 제품사양변경 메뉴는 기존에 구성된 부품들을 변경하는 부분이기에 확인되는
제품에 한해서 변경을 해주시면 되며 특별한 이유는 없기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장서범 |
2020-01-03 |
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제품사양에 하드디스크와 ssd 하드디스크 두개가 있던데, 이중에서 하드디스크를 제거해도 상관 없나요? ssd 하드디스크 한개를 파티션을 나누어서, 백업을 하면서 사용 하다가, 문제가 발생하면, 복구솔루션으로 복구 할려고 합니다. hd 하드디스크의 c와d 드라이브로 나누어서 사용 하는 것 처럼요.
1. ssd 하드디스크를 용량을 더 크게 해서 ssd하드디스크 한개만 사용해도 되나요?
2. ssd 하드디스크 파티션을 나눠준 상태에서 출고 하나요?
3. ssd 하드디스크 파티션 나눠진 상태에서 복구솔루션이 제작되나요?
- 복구솔루션을 실행했을때, ssd 하드디스크 파티션 나눠진 처음 출고상태로 되돌릴수 있는지....?
4. 만약에 ssd 하드디스크 파티션이 나눠지지 않은 상태에서 복구솔루션이 제작 되었고, 본체를 받은후에 파티션을 나누어서 사용하다가 문제가 발생해서, 복구솔루션을 실행하게되면 파티션이 합쳐 지게 되는거 아닌가요?? 그러면 백업의 의미가 없는데...
빠른 답변 부탁 드립니다~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 아래의 답변 확인을 부탁드립니다.
1. PC제품은 SSD 1개로만 저장장치를 구성하셔도 윈도우 및 프로그램들을 설치하여 사용이 가능합니다.
2, 3. SSD는 반도체로 구성된 저장장치로서 하드디스크와는 저장장치 구조가 다르기에 파티션 설정을
하지 않고 사용하시는 방법을 권장드립니다. 오마이피씨의 복구솔루션은 윈도우내에 포함된 초기화기능을
이용하는 것으로서 윈도우에서 자동으로 설정하는 복구 파티션을 이용하는 방법입니다. 저장장치에서
수동으로 복구 파티션을 설정해서 처리되는 방식이 아니기에 말씀해주신 내용은 적용되지 않는 부분임을
양해하여 주시면 감사드리겠습니다. 아래의 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시어
확인 부탁드립니다.
*. 오마이피시 복구솔루션 사용안내
http://omypc2.hicomas.com/user_page/2017_win10.html
4. 위에 안내드린바와 같이 SSD는 파티션을 분할하지 않고 1개의 독립된 저장장치로 사용하시는 방법이
제일 좋습니다. SSD는 메인드라이브인 C드라이브로 설정하여 사용하시고 자료를 저장 보관하는 용도로
하드디스크를 추가하여 사용하시는 방법이 가장 효율적인 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이소라 |
2020-01-02 |
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집에서 인터넷 사용하는것 때문에 구매하려고 하는데요,
옵션은 "윈도우10홈 설치+복구솔루션" , "SSD: 128GB [SATA3 SSD] [킹패스트] F10" 를 추가로 하려고합니다.
인터넷 , 서핑 , 유튜브 , 멜론 , 다운받은 동영상 등에 사용하려고 하구요, 게임은 어쩌다 한번 크레이지 아케이드 같은거 하려고 합니다.
1.
옵션 두가지 해서 구매하면 문제 없을까요??
2.
혹시 엑셀 , 한글 이런건 제가 따로 구매해서 설치해야 하는건가요??
3.
배송 오면 따로 제가 조립해야하는게 있나요..? 완제품으로 와서 선만 연결하면 되는건지.. 궁금합니다.
4.
혹시 중고컴퓨터 매매도 이뤄질 수 있나요??
4가지 답변 부탁드리겠습니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 아래의 답변을 확인 부탁드립니다.
1. 정품 윈도우10과 SSD를 추가해주시면 SSD에 윈도우 설치가 완료되어 출고되며 더욱 향상된 성능으로
제품사용이 가능합니다. 문의주신 부분은 염려하지 않으셔도 됩니다.
2. 비품 및 불법 소프트웨어는 설치, 제공되지 않으며 정품 소프트웨어를 구매해주셔야만 제공되는 부분임을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
3. 조립, 제작 , 윈도우 설치가 완료되어 출고되기에 제품을 받으신 후 모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블등
주변기기를 연결하시고 전원을 키시면 바로 제품 사용이 가능합니다.
4. 오마이피씨는 중고품을 취급하지 않기에 중고 매매는 하지 않는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리
겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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호환가능한가요?
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윤인혁 |
2020-01-02 |
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구분 모델명 수량
윈도우
[윈도우 미포함] 윈도우 10추천
1
CPU
[인텔 커피-R New] i9 9900KF 터보5.0G[8코어] + 607,200
1
CPU쿨러
[에너맥스] ETS-T50 AXE ARGB 화이트 + 59,000
1
메인보드
[Z390 ★ASUS] PRIME Z390-A [커피] New + 265,600
1
메모리(램)
32GB PC4-21300 [32GBx1] [삼성전자] 2666MHz + 163,500
1
RAM방열판
존스보 NC-1 화이트 RGB LED 메모리 방열판 1개
+ 15,000
1
그래픽카드
[지포스] RTX2070 슈퍼 블랙 OC 8GB [갤럭시] + 689,000
1
SSD 하드
[SSD 미포함] 추가구성시 성능향상
1
하드디스크
3000GB [SATA3-5400rpm] 시게이트 + 105,100
1
CD드라이브
[광드라이브]를 선택하세요
1
사운드
[내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
1
랜카드
[USB 유선랜] EFM ipTIME U1G 기가비트 랜카드 + 9,900
1
케이스
[미들][파워쿨링] 브라보텍 X9 920T 타이탄 화이트 + 85,000
1
파워KC인증
[750W][안텍][80+ 골드] EAG PRO 750W + 118,300
1
사은품
[사은품] 오마이피씨 게이밍 장패드
1
기본서비스(조립 및 테스트)
조립비용 및 테스트 공임,3년간 AS보증(유,무상),원격지원 서비스 및 기술료 + 29,000
1
부가서비스(AS보증기간)
[1년 무상 AS보증 + 1년 출장AS보증] 하드웨어 1년 무상AS보증 + 9,800
1
견적합계 : 2,176,400 원
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 작성해주신 사양을 확인하였으며 메모리를 32GB로 구성하신다면 16GB * 2개 구성으로
변경해서 주문해주셔야만 사용이 가능합니다. 메모리 부분의 확인을 부탁드리며 랜카드는 동일한 성능의
기가비트 지원 랜카드가 메인보드에 탑재되어 있기에 랜카드 1개가 더 필요하신 것이 아니시라면
구매하지 않으셔도 됩니다. 안내드린 부분을 확인하시고 PC제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리
겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임미영 |
2020-01-02 |
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집에서 간단한 사무와 중학생 아들 게임용으로 구매할려고 하는데
추가로 구매할것이 있는지....
그리고 복구 솔루션이 cd? 아님 usb 인지? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
어떤 게임을 하시냐에 따라 사양이 달라집니다.
일단 게임을 하실려면 그래픽 카드를 구매하셔야 합니다.
어느정도 게임을 하실꺼면 GTX1650이상 웬만한 게임 다 구동되기 원하신다면 GTX1660 이상으로 업그레이드 하셔야 합니다
복구솔류션은 따로 미디어로 제공되지 않으며 컴퓨터 내부에 설치되어 있습니다. 아래 링크 참고시길 바랍니다.
http://www.omypc.co.kr/user_page/2017_win10.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 R24
[3D온라인게임] |
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질문
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나니노 |
2020-01-01 |
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| 구매하려하는데 서든이랑 피파 렉없이 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 서든 게임의 경우 무난한 플레이가 가능할 것으로 예상되지만 피파 온라인4 게임은
권장사양을 충족하지 않습니다. 무난한 피파온라인4 게임 플레이를 위해서는 i3 이상의 CPU와 8GB 이상의
메모리 GTX1050 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있기에 답변글을 참조하여 주시고 이러한 권장사양을
충족하는 다른 PC제품을 선택하시어 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다. 아래 제품을 참조하여
주시기 바랍니다.
*. 오마이 게이밍 PC5
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=53&middleno=8&smallno=3&code=3fe5202aa4
(안내드린 링크를 인터넷 익스플로러 주소창에 복사 + 붙여넣기 하시면 됩니다.)
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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홍성재 |
2020-01-01 |
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| ssd 바껏는데 호환 문제없는건지좀. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 정품 윈도우10이 포함된 제품이며 SSD에 윈도우 설치가 완료되어 출고됩니다.
SSD는 2.5인치 일반 SSD로 선택하여 주시면 호환문제없이 모두 사용이 가능하기에 이 부분은 크게
염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GA7
[3D 게임/윈도우11] |
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문의 드려요
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강현창 |
2020-01-01 |
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이제품에 인터넷 무선으로 사용예정인데 iptime 저렴한 무선랜 구매해서 장착하면 되나요?
아님 옵션에서 랜카드 변경하면 되는지 궁금합니다
크리코 이정도 사양이면 앤간한 게임은 다 돌아가나요?
전혀 몰라서 여쭙니다^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 일반적인 게임들의 권장사양을 충족하기에 1920*1080 FHD 해상도 기준으로 무난한
게임 플레이가 가능할 것으로 예상되며 고사양을 필요로 하는 일부 게임들의 경우 그래픽 옵션을 조정
하시면 플레이가 가능하실 것 같습니다. 무선인터넷을 사용하셔야 한다면 무선랜카드가 반드시 준비
되셔야 하기에 제품사양변경 ---> 랜카드 메뉴에서 무선랜카드를 추가하여 주시기 바랍니다.
다만 게임용도 시에는 유선인터넷 사용을 권장드리며 이용하시는 공유기가 무선 5GHz를 지원한다면
무선 랜카드 또한 5GHz 주파수 대역을 지원하는 상위 라인의 무선랜카드를 이용해주셔야 속도가 보장되는
부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김아영 |
2020-01-01 |
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| 안녕하세요 제가 이 컴퓨터를 사서 사용하고 있는데 업그레이드를 좀 하고 싶어서 문의 드려요. 음악 작업도 같이 하려고 하는데 i3 -> i5 , RAM 4GB -> 16GB 으로 바꾸고 싶은데 호환이 되는게 무엇인지 ㅜ 그리고 혹시 출장비 드리고 방문으로 설치도 가능한지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨의 PC본체 제품 업그레이드는 기존에 사용하시던 본체 제품이 오마이피씨로 입고되어 처리
됩니다. 오마이피씨는 완제전문조립PC 온라인 쇼핑몰로서 CPU와 메인보드, 케이스 3가지 부품은
온라인 쇼핑몰 시스템상 별도 판매를 하지 않기 때문입니다. 다만 기존 고객님의 경우 정상적인 업무가
시작되는 평일중 고객센터로 연락을 주셔서 요청해주신다면 별도의 결제창을 생성하여 부품 구매를
하실 수 있으며 부품들을 받으신 후 본체 측면의 하이컴 접수처에 전화 접수를 완료하여 주시면 방문 기사를
통한 부품 업그레이드 서비스를 받으실 수 있습니다. 다만 공임비용과 출장비용은 별도 발생 되며 이 부분은
하이컴 접수를 하실 시 안내 받으실 수 있습니다. 답변글을 참조하여 주시고 1월 1일은 휴무로 인해
업무가 처리되지 않기에 정상적인 업무가 시작되는 평일중 고객센터로 연락을 주시면 상담원을 통해서
CPU 및 메모리 안내를 받으실 수 있으며 구매 또한 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
고객님 제품은 PC4-21300 메모리는 모두 호환 가능하며 현재 4GB 메모리를 사용하고 있으시기에
8GB 메모리 1개를 추가하셔서 12GB 메모리로 사용하시는 방법이 가격 성능비가 좋으실 것 같습니다.
CPU는 i5 9000시리즈 (9세대) 제품을 사용하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김경윤 |
2019-12-31 |
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온라인견적으로 하나하나 제가 원하는 part로 구매를 할예정인데요.
주문하기를 눌러도 따로 조립을 해서오는건지 부품이 따로와서 제가 조립을 하는건질 몰라서요.
조립이 되어 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
온라인 견적으로 구매하셔도 조립및 테스트 완료후 발송해 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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본체
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김준하 |
2019-12-30 |
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| 모니터는 있어서 본체만 주문햇는데 본체주문시 모니터랑연결선은 다 오는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 본체 제품을 주문하셨을 시에는 본체의 전원 케이블이
제공됩니다. 모니터의 연결 케이블은 모니터를 구매하셨을때 모니터 제조사에서 제공하는 품목으로서
본체 제품만 주문하셨을 시에는 모니터 연결 케이블이 제공되지 않는 부분임을 참조하여 주시면 감사
드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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홍진표 |
2019-12-30 |
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기존 컴퓨터에 있는 하드는 그대로 유지하고 싶은데 하드를 제외한 pc로 주문가능한지 궁금합니다.
그리고 윈도우 10 이용중인데 하드만 바꿔달아도 문제는 없는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
하드디스크를 포함한 SSD등 저장장치는 제외하신 후 주문하실 수 있습니다. 새 PC제품에 기존의
하드디스크를 이동하여 사용하실 수 있지만 구매하시는 새 PC제품의 부품사양이 기존의 PC와는
다르실 것이기에 메인드라이브인 C드라이브는 포멧 후 윈도우를 새로 설치하시어 사용하시는 방법을
권장드립니다. 데이터용 하드디스크는 바로 이동하시어 사용 하시면 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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Dododa |
2019-12-27 |
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| 이정도사향이면충분한가여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 피파온라인4 게임의 권장사양을 충족하기에 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 무난한
플레이가 가능합니다. 선택하신 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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