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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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오마이 인피니티 ZL13
[3D게임용 모니터] |
사양
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석연우 |
2019-10-16 |
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롤베그상관없이 안끊기고돌아가겟죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였으며 롤 게임과 배틀그라운드 게임의 권장사양을 충족하기에
PC사양 부족으로 인한 렉 및 끊김 증상은 발생되지 않습니다. 다만 온라인 게임은 이용하시는 인터넷
회선의 품질 서비스가 중요한 것이기에 이 부분의 확인을 부탁드리며 알려주신 사양으로 PC제품을 주문
해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z12
[엘더레이크 DDR5/온라인게임] |
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견적 문의입니다
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사리 |
2019-10-16 |
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사용용도는 게임이랑 포토샵이나 등 많이있는데
이정도면 괜찮은건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 사양을 확인하였으며 부품선택은 호환문제없이 잘 되셨습니다. 알려주신
작업용도로 무난한 사용이 가능할 것으로 예상되기에 크게 염려하지 않으셔도 되며 선택하신 PC제품을
주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구매자 |
2019-10-16 |
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| 기본 SSD외 기존 PC에 있는 하드디스크를 버리지 않고 장착하려고 하는데 가능한가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 사용하시던 HDD에 추가장착은 가능합니다. 위 상품에 경우 SSD하나만 구성되어 있는
제품으로 메인보드에 SATA포트가 세개에 여유가 있으며 케이스도 3.5인치 HDD가 3개까지 장착이
가능한 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z1
[12세대 엘더 i5 / DDR5 ] |
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쿨러구매질문
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최용석 |
2019-10-15 |
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안녕하세요, 이번에 조립형 피씨를 구매하며
쿨러 구매가 궁금한데요
deep cool 400 제품을 사려고 하니, 기본 케이스인 데이븐 크리스탈 3.0 제품이 안맞아서
마이크로닉스 frontier h300제품으로 바꿔야 하더라구요
그런데, 보니 데이븐 크리스탈 3.0 제품에는 기본으로 전면 쿨러가 2개 장착되어 있는 것으로 보여서요
deep cool gammaaaxx 300 + 데이븐 크리스탈 3.0 케이스
vs
deep cool gammaaaxx 400 + 마이크로닉스 frontier h300 케이스
둘중 어떤 것이 쿨링 성능으로 보면 더 바람직할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 케이스와 CPU쿨러는 둘중 어떤 제품으로 선택하셔도 무난한 제품입니다. 마이크로닉스
H300 제품에 경우 전면 쿨러는 없지만 내부 공간이 크리스탈3.0 보다 큰제품으로 발열과 쿨링에 문제
없이 이용하실수 있습니다. 위 상품에 경우 그래픽카드가 없는 사무용 사양으로 발열이 심한 제품이
아니어서 원하시는 케이스 디자인으로 선택하셔도 사용중 문제는 없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| 1TB [SATA3 SSD] [마이크론] Crucial MX500 |
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안녕하세요
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박영석 |
2019-10-15 |
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오마이 블랙라벨 B8 하드디스크 500GB 사용중인데
그 제품 구입하면 교체해도 1TB늘일수 있을까요? 어떻게 바꾸나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 현재 선택하신 1000GB [SATA3 SSD] [마이크론] Crucial
MX500 제품은 추가하실 수 있습니다. 현재 이용하시는 케이스에는 SSD의 장착공간이 있는 것으로
확인되기에 SSD를 연결할때 사용되는 사타케이블을 같이 준비하셔서 SSD, 하드 베이에 장착하신 후
파워의 사타포트를 SSD에 연결해주시면 됩니다. 기존에 장착된 500GB SSD를 확인하신 후 동일한
방법으로 장착해주시면 되며 어려우실 시에는 고객센터로 알려주시면 상담원을 통해서 상세히 안내
드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X15
[3D게임,고급사무,가정용] |
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피온4 옵치
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한정훈 |
2019-10-15 |
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| 피온4랑 옵치 렉 없이 잘돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의해주신 오마이 익스피리언 X15 모델은 피파4 온라인 게임 및 오버위치 게임 플레이 가능 합니다.FHD
해상도 기준으로 기본 옵션으로 게임 플레이가 가능한 사양으로 옵션에 따라 어느정도의 렉은 발생 되실수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 ZL13
[3D게임용 모니터] |
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문의
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석주희 |
2019-10-14 |
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| 이렇게 하면 게임문제없이 잘되나요 게임 하는거는 피파롤베그정도입니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 첨부하여 주신 사양을 확인하였습니다. 변경하신 부품들은
호환문제없이 선택이 잘 되셨으며 말씀해주신 게임들의 권장사양을 충족하기에 1920*1080 FHD 해상도를
기준으로 무난한 플레이가 가능할 것으로 예상됩니다. 선택하신 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리
겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이다람 |
2019-10-12 |
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캐드 스케치업등의 전문 프로그램 작업용으로 구입하려합니다.
선택한 것들 호환이 문제 없는지 전문가용으로 마땅한지 체크 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
현재 구성된 사양은 비교적 사양이 높은 제품입니다. 이용하실 소프트웨어는 충분히 구동하시는데 문제는
없습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김태한 |
2019-10-11 |
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7년도 전에 부모님께 구입해드린 피씨가 아직도 작동이 됩니다.
제 첫 조립 피씨도 여기서 구매하였고, 좋은 기억이 있어 믿고 구매하려합니다.
아이맥을 쓰다가 윈도우 피씨가 필요하여 작업용으로 구입하려합니다.
호환이 가능한지 체크 부탁드립니다. 모자라다 싶은 것은 추천도 부탁드립니다.
그리고 블루투스는 추가가 안되나요?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어 있습니다. 부품 구성 또한 시스템 사양에 맞게
잘 구성 되어 있으며 블루투스는 현재 판매하고 있지 않아 구매가 어렵습니다. 블루투스 사용시에는
별도의 리시버을 구매 후 사용 하셔야 합니다. |
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오마이 벨류 W1
[사무,가정/6코어] |
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듀얼모니터
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신정엽 |
2019-10-10 |
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듀얼모니터 사용가능한가요?
현재 HDMI로 모니터 1개 사용하고 있는데, 듀얼모니터는 어떤어떤 단자를 연결하는게 좋아요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 오마이 벨류 W1 제품은 듀얼 모니터 연결을 하실 시 1대의 모니터는 HDMI 케이블로 연결하시고
다른 1대의 모니터는 D-Sub(RGB) 케이블로 연결하시면 듀얼 모니터 사용이 가능합니다.
제품사양변경--->메인보드 이름을 클릭하시면 우측에서 메인보드의 그래픽 출력 포트 사진을 확인
하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이동익 |
2019-10-10 |
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| 이거 사면 스타리마스터 무난하게 할 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 내장 그래픽 코어의 제품이지만 스타리마스터 게임의 권장사양을 충족하기에 1920*1080
FHD 해상도를 기준으로 중급옵션 정도에서 무난한 플레이가 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김근영 |
2019-10-10 |
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| 위닝 그래픽문제없이 잘돌아갈까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 FHD 1920*1080 해상도를 기준으로 위닝2019 , 2020 축구 게임을 플레이 하실 시 그래픽
설정 중급 옵션 정도에서 무난한 플레이가 가능합니다. 참조하여 주시고 주문해서 사용해주시면 감사드리
겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML5
[가정, 사무/윈도우11] |
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문의
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이승희 |
2019-10-10 |
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그럼 SSD 어떤걸 선택해야 좋을까요?
제일 저렴한거 사려고 하는데 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
SSD는 저렴한 제품을 구매하셔도 문제없이 사용이 가능하며 하드디스크에 비해서 읽기, 쓰기 성능이
좋기에 추가해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML5
[가정, 사무/윈도우11] |
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문의
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이승희 |
2019-10-10 |
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안녕하세요~
간단한 인터넷 서치+포토샵 작업(간간히..sns 사진용)
정도 하려는데 이사양 괜찮을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 말씀해주신 용도로 사용이 가능하지만 포토샵 작업 시 발생되는 로딩 시간이 하드디스크
에서는 길기에 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 SSD를 추가하시어 사용하시는 방법을 권장드립니다. 제품
사양변경란을 통해서 SSD를 추가해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김경호 |
2019-10-10 |
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메모리(램)
16GB PC4-21300 [8GBx2] [삼성전자] 2666MHz Hit
SSD 하드
250GB [M.2 SSD][NVMe] [삼성] 970 EVO Plus
[미들][파워쿨링] 브라보텍 X9 920T 타이탄 글래스
[600W][마이크로닉스] 클래식2 싱글레일 85+
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기존 완성품에서 변경한 사항입니다.
ssd nvme 호환되는지 메인보드에서 체크가 되질 않고있어서요.
나머지 타워와 파워가 호환여부를 알고싶습니다.
파워를 더 올려야할지 ~~ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이 익스피리언 A3 제품에 기본구성된 AMD [ASUS] EX A320M-게이밍 메인보드는 M.2 슬롯
1개를 지원합니다. 말씀해주신 SSD는 장착하여 사용하실 수 있으며 다른 부품들은 호환문제가
없기에 변경하여 주문해 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GS1
[사무,가정용/SSD256GB] |
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본체 색상
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정미진 |
2019-10-09 |
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| 화이트로 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
안타깝지만 문의주신 제품의 케이스는 블랙 색상만 사용이 가능합니다. 화이트 색상을 원하신다면
제품사양변경 ---> 케이스 ---> 사양변경란을 통해서 다른 제조사의 제품으로 변경해야 되는 부분임을
참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준태 |
2019-10-09 |
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| 아니면 어떤걸로 변경하면되는지좀 알려주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 오마이 익스피리언 X13 제품에 기본구성된 [미들] 데이븐 아이시스 3.0 블랙 케이스는
그래픽카드 최대 280mm 까지 장착이 가능합니다. GTX1060 그래픽카드는 무난히 장착이 가능할 것으로
예상되지만 제조사별로 그래픽카드의 크기가 모두 다르기에 100% 장착 가능하다는 답변을 드릴 수는
없습니다. 장착하실 그래픽카드의 정확한 모델명을 확인하시고 그래픽카드의 사이즈를 확인하신 후
이용하시는 방법을 부탁드리며 제품에 기본구성된 [파워서플라이] ON-POWER 600VE 파워는 정격
230W 파워이기에 성능이 높은 GTX1060 그래픽카드를 장착하실 시 안정적인 전원공급이 어렵습니다.
GTX1060 그래픽 카드를 장착하여 사용하실 예정이라면 정격 500W 이상의 파워로 변경하신 후 PC제품을
주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이상현 |
2019-10-09 |
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| RTX2070 슈퍼 OC D6 8GB 카드와 27인치 모니터 연결용 잭이 없어서 무슨 잭을 사야하는지 답변 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 입니다.
이상현고객님의 주문에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
먼저 업무시간이 아니라 빠른 답변드리지 못해서 죄송합니다.
고객님께서는 모니터는 소지하신것으로 추측되며 데스크탑 본체만 구매해 주신것으로 확인되고 있습니다.
고객님께서 구매해주신 그래픽카드에서 지원되는 포트는 디스플레이포트 3개와 HDMI 포트 한개로 확인되고 있습니다.
소지하고 계신 모니터에서 디스플레이 포트가 지원된다면 디스플레이 케이블로 연결이 가능하며 HDMI포트를 지원하신다면 HDMI 케이블 통해서 연결하셔도 되겠습니다.
본체 뒷쪽 스피커포트 하단에 있는 그래픽카드에 있는 포트중 연결이 가능한 포트로 연결가능한 케이블을 통해 연결하시면 정상적으로 화면 출력하실수 있습니다.
정품 윈도우도 구매해 주신 것으로 확인되기에 저희쪽에서 정품윈도우 설치후
테스트를 거쳐서 발송이 되었기에 호환되는 케이블로 연결해보시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준태 |
2019-10-08 |
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| 윈10 미설치로 배송되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문하여 주신 제품은 정품 윈도우10 이 미포함된 PC 제품 입니다. 제품을 받으신 후 윈도우10은 직접
설치해서 사용해주셔야 하는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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권주영 |
2019-10-07 |
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| 발송준비상태인데 cpu쿨러 안텍a30 blue led 추가하고 싶어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
추가 입금하신 금액 확인되었습니다. 요청하신 [안텍][PWM 온도제어] A30 BLUE LED 쿨러로
변경하여 작업 진행하여 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
