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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김경덕 |
2019-07-05 |
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제너레이션 GS1(가정용 사무용)구입 예정입니다. 현재 듀얼 모니터를 사용하고 있는 GS1에 장착된 내장 그래픽카드(멀티미디어 그래픽코어)가 듀얼모니터 사용가능한가요? 현재 모니커 하나는 VGA글롯에, 하나는 DVI에 연결되어 있습니다. (현재도 내장 그래픽 카드에 둘다 연결되어 있음). 만약 불가능하다면... 최저 비용으로 듀얼 모니터를 사용하려면 어떤 것으로 해야 하나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 위 제품은 내장그래픽을 이용하는 제품으로 메인보드에 출력단자를 이용하여 듀얼모니터
연결이 가능합니다. 메인보드에 현재 사용하시는 단자와 동일한 D-SUB과 DVI포트가 있어 기본 사양
으로 구매하셔도 듀얼 모니터로 연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김한솔 |
2019-07-05 |
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| 무난히 렉안걸리고 잘돌아가나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
메이플스토리 게임이 사양 높은 게임은 아니기에 선택하신 오마이 벨류 V8 제품에서 무난한 구동과
실행이 가능할 것으로 예상됩니다. 다만 메이플스토리 또한 꾸준한 업데이트로 인해 자연스럽게 사양이
올라갈 수 있으며 사양이 높은 게임들은 오마이 벨류 V8 제품에서 구동이 어렵기에 게임용으로 PC제품을
사용하신다면 보다 상위의 PC제품 사용을 권장드리는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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휴맥 |
2019-07-04 |
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인터넷 웹서핑용, 한글오피스, 멜론 음악듣기용 으로만 사용하려고 합니다.
오마이 벨류 V3
[인터넷/사무/가정]
이제품으로 기본으로만 구입 하면 될까요? 혹시 인터넷 속도와 관련해서 추가 할것이 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 벨류 V3제품은 가정 사무용 사양으로 문의하신 작업들은 문제없이 이용 가능하십니다.
기본 사양으로도 충분하지만 좀더 좋은 성능을 원하시면 메모리는 8GB로 변경하시고 SSD를 추가하여
구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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jain803 |
2019-07-03 |
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| 본체 구매해서 받았는데, 전원코드는 원래 따로 구매해야 하는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
본체 제품의 전원 케이블은 제품 출고 전에 메인보드(메뉴얼) 박스에 동봉해서 발송해드리고 있습니다.
같이 받으신 메인보드 박스를 개봉하시어 확인을 부탁드립니다. 만에 하나 없으시다면 고객센터로
알려주시기를 부탁드리며 상담원을 통해서 확인 후 재발송을 해드릴 수 있는 부분임을 참조하여 주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김웅 |
2019-07-02 |
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| 구매하면 상자에 부품이 따로 담겨서오는지 아니면 본채에 조립되서 오는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨의 모든 PC제품은 주문하여 주시면 조립, 제작과 테스트를 완료 후 발송됩니다. 선택하신
제너레이션 GM2 제품은 정품 윈도우가 포함된 제품으로서 구매하여 주시면 조립, 제작과 윈도우 설치
테스트를 완료 후 출고되며 고객님께서 제품을 받으신 후 모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블등 주변기기들을
연결하여 주시고 전원을 키시면 바로 제품 사용이 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김용환 |
2019-07-02 |
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| 윈도우10 32비트 는 지원이 안되는건지요 윈도우10(32비트) 정품시디가 있습니다 안되면 지원이되는 본체는 없는지요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현재 저희가 판매하는 상품들은 윈도우10 64BIT만 지원이 됩니다. 안타갑지만 윈도우10 32BIT 지원
제품은 판매가 안되는점 양해하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김부성 |
2019-07-02 |
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이제품에 업그레이드 해서 구매한 김부성이라고 합니다.
혹시 모니터 dp케이블 연결 되나요 모니터 주문하려고 하는데용 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구매하신 제품은 GTX1660 그래픽카드가 포함된 제품으로 그래픽카드에 DP포트가 있습니다. DP포트
로 연결하시는 모니터를 구매하셔도 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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하우 |
2019-07-01 |
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오마이블랙라벨14 제품에
램,ssd추가하면
블소 풀옵션 최고사양으로 돌릴 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 오마이 블랙라벨 B14 제품은 블레이드앤소울 게임의 권장사양을 충족하며 1920*1080 FHD
해상도를 기준으로 풀옵션 플레이가 가능할 것으로 예상됩니다. 다만 온라인 게임의 특성상 이용하시는
인터넷 회선의 품질 서비스가 중요하기에 풀옵션으로 게임 플레이를 하시는 것은 권장드리지 않고 있으며
게임을 플레이 하시는 분들도 선호하지 않는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다. 원하시는
메모리와 SSD로 변경하신 후 PC제품을 주문해서 사용해주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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딩구르 |
2019-06-30 |
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| 안녕하세요 제가 이번에 삼성 ssd 860 evo 512 기가 제품을 샀는데 이 제품을 주문하면서 장착하고 싶은데 제가 ssd 를 보내드리면 이 제품에다 조립해서 판매 가능하신가요?... 하... 동네 수리점에 낚여서 사게됐어요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
본체 구매시에 가지고 계신 HDD나 SSD를 보내주시면 구매하시는 제품에 장착해 드릴수 있습니다.
주문서 넣어 주시고 저희 고객센타(1588-5068)로 연락후 SSD를 보내주시면 감사하겠니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신동열 |
2019-06-28 |
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1. 윈도우 10을 별도로 사서 깔려고 하는데, 64비트로 깔면 되는건가요?
2. 메모리가 기존 컴퓨터에 있는데, 이거 빼서 여기 슬롯에다가 낄 수 있는 메인보드인가요?
3. 이건 내장그래픽카드인데, 집에 있는 별도 그래픽카드를 끼면 인식이 되나요?
4. 하드가 집에 있는데, 여기에 별도로 낄 수 있는 공간 및 SATA케이블이 안에 있나요?
5. USB 3.0 이 케이스 뒷면에도 있나요? 아님 앞에만 1군데 있나요?
감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
1. 문의하신 제품은 윈도우10 64비트만 지원되는 제품으로 작접 설치를 원하신다면 윈도우10 64비트로
설치하시고 사용하시면 됩니다.
2. 위 제품은 DDR4메모리만 지원되는 사양으로 메모리 추가장착은 DDR4 메모리만 가능합니다. 지금
사용하시는 메모리가 DDR4제품인지 확인하시고 추가 장착하여 주시기 바랍니다.
3. 제품 구입후 그래픽카드 추가 장측은 가능합니다. 다만 해당 상품에 파워에 경우 정격230W에 제품으로
고사양에 그래픽카드는 호환되지 않습니다. 사용하시는 그래픽카드가 고사양에 제품일 경우 구매시
파워를 정격 500W나 600W로 변경하시고 구매하시는것을 추천드립니다.
4. 추가 HDD장착은 가능하며 구매시 요청해 주시면 연결 케이블은 같이 보내드릴수 있습니다.
5. USB3.0포트는 전면 1개와 후면 2개가 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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vrchat |
2019-06-27 |
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| vr챗, 비트세이버 할건데 원활하게 돌아가나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 말씀해주신 게임들의 권장사양이 높기에 선택하신 오마이
블랙라벨 B2 제품에서 그래픽카드를 변경하신 후 사용해주시는 방법을 추천드립니다. 제품사양변경란을
통해서 그래픽카드를 GTX1660 이상의 그래픽카드로 변경하시고 PC제품을 주문해서 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박동윤 |
2019-06-27 |
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| 베그용 컴퓨터 하나 살려고 하는데.. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 베그를 중상옵으로 문제 없이 구동 가능한 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이윤행 |
2019-06-27 |
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컴퓨터 1대에 모니터 2개를 연결하려고합니다. 추가 케이블도 구매했는데 제대로 구매한건지 확인 부탁드립니다.
컴퓨터 사용이 계속 되므로 쿨링에 대한 케이스 선택을 제대로 했는지 확인 부탁드립니다.
윈도우와 오피스를 구매했는데 설치 완료 후 배송되는지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 부품의 호환성에 문제가 없습니다. 케이블도 맞게 구매하셨습니다.
윈도우는 설치되어 발송되며 오피스는 계정에 등록하시는 방식이라 받고 고객님께서 등록 후 다운로드하셔야 합니다 아래 링크 참고
https://setup.office.com/?ms.officeurl=setup
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이윤행 |
2019-06-25 |
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REVIT BIM 프로그램 사용용으로 구매하려고 합니다. (3D 프로그램용)
램은 64로 했는데 추가로 128까지 확장 가능한지 확인 부탁드립니다.
상시 켜져 있는 관계로 쿨링이 잘 되어야 합니다. 케이스확인 부탁드립니다.
3D 프로그램 구동에 적합한 그래픽 카드인지 확인 부탁드립니다.
하드드라이브를 구매하였는데 전체적인 속도 하락을 일으키는지 알고 싶습니다. (부팅 드라이브는 SSD) |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양 이미지를 확인하였으며 메모리는 최대 128GB 사용이
가능하기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 케이스 또한 쿨링 부분의 문제가 보고된 바는
없으며 선택하신 그래픽카드는 현재 구매가 가능한 그래픽카드중 가장 고성능의 그래픽카드이며
전문적인 3D 프로그램 구동 시 작업량이 많으시다면 선택하셔야 하는 그래픽카드 입니다. 실제 작업을
진행하실때에는 SSD 이용을 부탁드리며 하드디스크는 자료를 보관하는 용도로 사용해주시면 됩니다.
(하드디스크가 전체적인 속도 하락을 일으키지는 않습니다. 스팩에 따른 읽기, 쓰기 성능의 차이 입니다.)
다른 부품들의 선택은 문제없이 잘 되셨기에 알려주신 사양으로 PC제품을 주문해서 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이호형 |
2019-06-25 |
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케이스 [미들] 마이크로닉스 H300 블랙
---> 혼환 가능한 RGB 케이스가 있는지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 RGB케이스에 경우 ODD장착이 안되어 위 상품에서 ODD를 제거하셔야 호환이 가능합니다.
RGB케이스로 구매를 원하시면 ODD를 제거하시고 RGB케이스로 선택하여 주문해 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이현기 |
2019-06-24 |
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제가 조립식을 처음사는데
견적은 따로 못내겠고
이 본체로 게임을하게되면
피파나 롤 정도까지는 혹시 잘 될까요??
게임은 그 두개 정도만하고
왠만하면 인터넷 사용할껀데
인터넷도 사용하는데 불편함없이 쓸 수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 피파온라인4 게임과 롤 게임의 권장사양을
충족하며 인터넷을 비롯한 일반적인 작업 또한 무난히 가능하기에 문의주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도
됩니다. 선택하신 제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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라니 |
2019-06-23 |
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| 기본적인 사무업무,사진작업등에 필요한 포토샵,일러스트 프로그램 사용하기에 적합할까요? 추가해야되는 옵션있으면 추천 부탁드립니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 사무용도로 일반적인 PC작업은 무난히 가능하지만 다중작업 및 이미지 편집 작업을 위해서
메모리를 8GB로 올려주시고 SSD를 추가하신 후 구매하시는 방법을 추천드립니다. 부품의 변경은 제품사양
변경란을 통해서 가능한 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
조립
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이현호 |
2019-06-23 |
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| 주문을 하면 조립을해서 오나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨에서 구매하시는 모든 PC제품은 조립, 제작이 완료되어 출고됩니다. 말씀해주신 부분은
염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적돔 봐주세요
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이영복 |
2019-06-23 |
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저의 견적에 대해서 판단해주세요
그리고 혹시 한성컴퓨터 Full-HD 80cm 커브드 165 게이밍 모니터를 사려고하는데 나와있는 말로는 그래픽카드가 라데온만 지원된다고 하는데 지포스는 안되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양을 확인하였습니다. 선택하신 부품 구성에 문제가 있는
것은 아니지만 라이젠 2700 이상의 CPU를 사용하신다면 B450칩셋 이상으로 구성된 메인보드 사용을 권장
드리며 오버클럭을 위해서 수냉쿨러를 사용하시는 것이라면 X470 칩셋 이상의 메인보드 사용을 추천드리고
있습니다. 오버클럭을 하시는 것이 아니라면 일반적인 공냉쿨러와 B450 칩셋 이상의 메인보드를 사용해
주시면 됩니다. 또한 랜카드는 메인보드에 기본적으로 기가 비트를 지원하는 랜카드가 포함되어 있기에
1개 더 필요하신 것이 아니시라면 구매하지 않으셔도 됩니다. 안타깝지만 말씀해주신 한성 모니터는
오마이피씨에서 취급하는 품목이 아니기에 문의주신 내용은 한성 고객센터를 통해서 재문의를 해주시기
바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문승훈 |
2019-06-22 |
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램 16G로 바꾸고 메인보드 B450M 박격포로 변경하여 구입하려 합니다.
베그 및 최신 3D게임 하려고 해요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 블랙라벨 B19 제품은 기본 구성된 사양이 높아 배틀그라운드 게임을 하시는데 충분한
사양으로 구성된 제품이며 게임 이용시 옵션에 따라 차이가 있지만 중 ~상급 이상의 옵션으로 플레이가
가능 하실걸로 판단 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
