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강동호 |
2019-05-11 |
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이거 사면 기존에 쓰던 하드 2개 연결 공간있나요
케이스 내부에 공간있는지랑 연결잭 있는지 궁금해요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품에 기본 케이스인 [미들] 데이븐 크리스탈 3.0 케이스는 하드디스크 장착공간이 3개인 것으로
확인되지만 전용 하드 베이는 2개 이기에 제품에 기본구성된 하드디스크 1개를 포함한다면 1개의 하드
디스크를 추가하여 사용하시는 방법이 좋으실 것 같습니다. 하드디스크를 추가하실 시에 사타케이블은
가지고 있으신 사타케이블을 사용하시면 되며 파워 케이블은 구성되어 있기에 이 부분은 크게 염려하지
않으셔도 됩니다. 제품을 주문하실 시 요청사항란에 하드디스크 1개를 추가할 예정이기에 선정리를
요청하신다는 내용을 적어주시면 담당부서 확인 후 배선정리를 완료하여 제품을 발송해드릴 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B2
[SSD탑재/3D게임/그래픽] |
추가 상품중
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오토롱 |
2019-05-11 |
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| 759000원이 해드셋이나 프린트기가 포함된 가격인가요?? 없애도 똑같아서... 따로 사야하는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
본체와 사은품 스피커만 제공되는것으로 헤드셋이나 프린터기가 필요하면 추가로 구매하셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B2
[SSD탑재/3D게임/그래픽] |
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롤 오토캐드
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오토롱 |
2019-05-11 |
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| 롤을 자주하고 오토캐드를 사용하려합니다!! 문제 없이 돌아갈련지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 롤이나 오토캐드를 사용하시는데 전혀 문제 없이 구동 가능한 사양입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김현수 |
2019-05-11 |
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| 메모리를 추가하려고 해요 현재 삼성 8기가 pc4-19200 쓰는데 이건 21300인데 써도 대나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 메모리는 호환이 가능합니다. 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이정란 |
2019-05-09 |
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| 저 오마이피씨 여러우분 다름이아니구 인터넷 검색해보니 그래픽카드 RTX2070 사망?? 잇길래 쳐보니 이거 문제많다고 말들이 많은데?? 불량?? 호한성문제?? 막 말들이 많은데 지금 입금도다하고 혹시나 불안해서 물어봐요 믿고 산건데 그럴리없죠?? 여러분???? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
이정란 고객님의 문의에 아래와 같이 답변을 드리겠습니다.
RTX2070 의 이전모델은 GTX1070 이였으며, 이전모델에 비해 성능이 약 15%전후 높아졌으며 1070 이상 칩셉의 그래픽 GPU 상품들은 단종이 되어서 RTX 신 제품으로 출시가 되었습니다.
이정란 고객님의 문의처럼 초기 레퍼런스 제품에는 문제가 있었던거 인정합니다.
하지만 저희 오마이피씨는 레퍼런스, 제품 자체는 판매하지 않았으며 수정된 비레퍼런스 RTX 칩셋의 제품을 판매하고 있기에 걱정하지 않으셔도 됩니다.
행여 문제가 있더라도 저희가 책임지고 서비스 해드리기에 걱정않하셔도 되겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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성민우 |
2019-05-09 |
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| 내장 그래픽으로 롤 게임 잘 돌아가나여? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
내장 그래픽으로 롤 구동 가능하며 메모리를 2개 꼽으시면 듀얼채널로 구성되어 아주 원활하게 게임 즐기실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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우용상 |
2019-05-08 |
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아버지 pc구입했는데, 네이버 로그인으로 했는지 이쪽으로는 로그인이 않되어서
혹시하는 마음에 제가 쓰는 아뒤와 비번으로 해보니
회원가입되어 있는지 몰랐네요~ 소름....ㅡ.ㅡ.
각설하고
다름이 아니라 오늘 류현진 하이라이트 영상 [네이버 영상]을 보는 중 갑자기
전원이 꺼지면서 재부팅이 되던데요... 처음엔 전원선이 조금 헐거워서 그런가보다
했는데 잘 끼워놓고 다시 영상을 보는데 또 꺼지더라구요... 이상하다고 중얼거렸는데
아버지가 가끔 그런답니다...ㅡ.ㅡ... ??? 엥 산지 몇달 않된 새컴터가?
그리고 특별한것도 아닌 그냥 네이버영상보는데 cpu에 과부하가 걸렸나?
구성으로는 특별한것도 없는데, 왜 이런일이 일어난지 궁금하네요~
영상을 찍을수도 없고 대처방법이나 의심가는 부분이 있으시면
알려주시기 바랍니다. 010-7754-3500 입니다... 유선도 ok입니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님 이메일로 확인시 2018년 7월에 구매하신내역이 확인되고
있습니다. 고객님이 구매시에 비회원 구매를 해주셔서 추후 주문 확인시에는 쇼핑몰 상단 주문/배송에
서 비회원 로그인을 이용하여 주문시 입력하신 이메일과 주문비밀번호를 입력하시면 구매내역을 확인
하실수 있습니다. 말씀하신 사용중 전원꺼짐 증상은 윈도우에 오류일수도 있지만 부품에 불량증상일수
있어 해당 증상이 지속적으로 발생이 되신다면 점검을 받아보시는것이 좋습니다. 본체 측면에 부착되어
있는 A/S스티커에 전화번호와 8자리에 일련번호를 이용하여 A/S접수를 해주시면 고객님 지역에 담당
기사가 방문하여 A/S를 진행하여 드릴것입니다. A/S접수가 되면 최대한 빠르게 처리될수 있도록 노력
하여 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A4
[6코어12쓰레드/고급형] |
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질문
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임승혁 |
2019-05-08 |
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이거 사면 다 조립해서 배송해주시는거죠?? 개봉하면 선만 연결하면 쓸 수있게끔요.
그리고 램 8기가 2개로 쓰는게 낫나요? 아님 16기가로 쓰는게 더낫나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
오마이피씨에서 판매중인 본체 상품은 출고시 조립 및 테스트후 제품이 발송이 됩니다. 상품에 따라
정품 윈도우가 포함된 제품은 수령 후 모니터 및 주변기기 연결시 바로 사용이 가능 하지만 윈도우 미포함
된 제품은 수령 후 별도로 윈도우 설치 후 사용 하셔야 합니다.
메모리 구성은 싱글 구성 보다는 듀얼로 구성시 성능이 좀더 향상 되기에 16GB 구성하신다면 8GB X2 로
구성 후 구매하시는걸 권장하여 드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이정란 |
2019-05-08 |
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게속 질문해서 죄송해요 살때 신중하게 사야해서 그 키보드 모니터 마우스 시디룸 케이스 정해주신 제품으로 그대로 다 맞춰놧습니다 호환성 제대로 다되는거맞지요???? 메모리도 16기가 로 맞췃구요 제가 여기서 컴퓨터만 지금사게되면 총4번째구입을하게됩니다 젤최근에 합너샀던데 제품을 다말씀못드리고 그래픽카드 GTX970 고성능 이엠택?? 이게 최근에산건데 이게 호환은 다되서 사용하는데 무리가없었는데 그 본체안에 메인보드랄까?? 그게 본체크기에 안맞는 메인보드라고 이게 자꾸빠져서 컴퓨터가 불이안들어오고 가끔가다 화면이안들어오는거라고 그 수리기사분께서 말씀하시더라구요..... 이번꺼는 진짜 제대로 되서 왔으면 좋겟습니다 ㅠ.ㅠ
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
추천드린 부품들은 모두 호환성에 문제없는 부품들입니다. 주문해 주시면 조립과 테스트를 철저히 해서
발송하여 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이정란 |
2019-05-07 |
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| 그 일단 키보드는 양영주 님께서 알려주신 키보드로 추가하겠습니다 그리고 그마우스는 유선이라서 전 무선이 걸리는것도없고 게임할때 편안하더라구요 무선으로 추천해주시구요 그리고 모니터도 추천해주시고 시디룸 그래도 없는것보다 있는게 좋우거같아서요 시디룸추천 해주세요 그럼 케이스도 바꿔야겠죠? 다 정리해주세오 곧 구매해야합니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
게임용도로 PC제품 사용을 하신다면 키보드, 마우스는 유선 사용을 권장드립니다. 신호를 수신하여
이용하는 무선 제품의 특성상 게임 플레이 및 주변기기의 내구성등을 고려했을때 유선제품을 사용하시는
것이 좋습니다. PC방에서 무선 제품을 잘 사용하지 않는 부분을 고려하여 주시면 감사드리겠습니다.
모니터의 경우 모니터 사이즈를 정하신 후 원하시는 제조사의 제품을 사용해주시면 되며 LG, 삼성등
대기업 제품과 중소기업 제품간의 성능 및 가격차이가 존재합니다. 생각하시는 예산이 괜찮으시다면
24인치 이상의 LG 모니터 제품사용을 추천드리며 내장형 CD드라이브를 장착하시기 위해서는 선택하신
PC제품의 케이스를 변경해 주셔야 하기에 제품사양변경란을 통해서 케이스의 디자인을 확인하시고
브라보텍 스텔스 TX 블랙 또는 ABKO 수트마스터 330S 블랙 케이스 중에서 선택하여 주시면 됩니다.
CD드라이브는 [24배속 멀티] ASUS [24X/DVD-RW&M-Disc] 제품을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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고성진 |
2019-05-07 |
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| 상동 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의주신 제품은 오버워치 게임의 권장사양을 충족하며 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 무난한
게임 플레이가 가능하기에 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 선택하신 제품을
주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이정란 |
2019-05-07 |
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그럼 이제품에서 메모리를 16기가 이상으로 마추고 그 odd 제외 라고되어잇는데 odd가 뭐죠??
odd랑 케이스변경을 하라는데 이게무엇인지요?? 컴퓨터 제품에 지식이 풍부한사람이아니라서;;;;
대충 게임할대 필요한 제품들만 알지..... 이왕 쓰는김에 odd는 어떤걸하면좋은지 그리고 본체만 살게아니라서 모니터랑 마우스 키보드 다살건데 추가구매 추천도해주시구요 이상입니다^^ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
ODD는 시디롬을 이야기 하는것으로 요즘은 많이 사용하지 않아 케이스에 시디롬 장착할 수 없는 제품이 많습니다.
필요하지 않다면 구매하지 않으셔도 되며 시디롬 장착안되는 케이브라도 외장형 USB타입 제품을 구매해서 쓸 수 있습니다.
키보드는 기계식 키보드 [ABKO] K660 많이 구매하시며 마우스는 로지텍 G102 제품을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 B19
[파워 게이밍시스템] |
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사양문의요
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이정란 |
2019-05-06 |
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| 제가 조만간 이제품을 곧 구매하려하는데 사양을 자세히 아는건 아니지만 언뜻봐선 고성능인거같은데 이거면 현재존재하는 초고사양 피시게임 풀옵으로 원할게 돌릴수있겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 제품사양변경란을 통해서 메모리만 16GB 이상으로 변경하여 주시면 1920*1080
FHD 해상도를 기준으로 고사양 게임 또한 자유로운 옵션으로 무난한 구동이 가능할 것으로 예상됩니다.
답변글을 참조하여 주시고 메모리를 16GB 이상으로 변경하신 후 PC제품을 주문해서 사용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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장승혜 |
2019-05-04 |
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안녕하세요. 웹디자이너용 컴퓨터로 이 제품을 보고 있는데 몇가지 문의드리려고요.
작업 프로그램은 주로 포토샵+일러스트를 동시에 사용하고 다중작업에도 빠른 속도였으면 합니다.
게임은 하지 않습니다.
이 제품에 SSD 240GB 추가로 구매하려 하는데 다중작업시 속도문제에서 크게 문제 없을지 답변 부탁드립니다.
그리고 인터넷은 공유기에 무선으로 연결해서 써야하는데 랜카드 변경은 하지 않아도 되는건지도 알려주시면 감사하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 인피니티 EL3 모델은 라이젠 2600 6코어(12쓰레드) CPU 구성된 제품으로 일반적인
다중 작업 용도로 사용하시기에 적합한 제품입니다. 작업 속도는 작업량에 차이가 있지만 두 소프트웨어
함께 구동하시기에는 부족함이 없으실걸로 판단 되오며 SSD 추가 하신다면 부팅 속도나 파일 로딩 속도가
향상 되기에 추가후 구매 하시는걸 권장하여 드립니다. 본체 상품은 유선랜만 지원 되며 무선으로 연결시에는
랜카드 [사양변경] 부분에서 추가로 USB 무선랜카드 추가로 구매 하셔야 무선으로 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박초희 |
2019-05-01 |
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| 오버워치 돌아가나요?! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 사양이 높은 오버워치 게임의 권장사양을
충족하지 않기에 제품사양변경란을 통해서 그래픽카드는 최소 GTX1050 이상의 그래픽카드로 변경
하신 후 사용하시는 방법을 추천드립니다. 또한 하드디스크에 비해서 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은
SSD를 추가하시는 방법을 권장드리오니 답변글을 참조하시고 그래픽카드와 SSD를 확인하신 후 PC
제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박초희 |
2019-05-01 |
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| 오버워치 돌아가나요?! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 일반적인 업무 사무 용도의 제품으로서
오버워치 게임의 권장사양을 충족하지 않습니다. i5 이상의 CPU와 8GB 이상의 메모리 , 최소 GTX1050
이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고 있기에 이러한 권장사양을 충족하는 다른 PC제품을 선택하시어
주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V6
[사무용/SSD 256GB] |
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완제품
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dnjsehs |
2019-05-01 |
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| 완제품 조립 후에 보내주시는거 맞죠? 조립할 줄 모릅니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이피씨에서 구매하시는 모든 PC제품은 조립, 제작이 완료되어 출고됩니다. 구매하신 PC 제품을
받으신 후 모니터, 키보드, 마우스, 랜케이블등 주변기기들을 연결하여 전원을 켜주시면 되며 정품 윈도우는
포함되지 않은 미포함 제품이기에 소지하신 윈도우10을 직접 설치 완료하신 후 PC제품을 이용해주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최해찬 |
2019-04-30 |
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| 배송오면 원래있던 모니터선이랑 마우스 키보드 선만 끼면 바로 사용가능한지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 정품 윈도우가 포함되어 있는 제품으로 구매시 윈도우와 드라이버등이 모두 설치되어
발송이 되는 상품으로 제품 수령하시고 설치만 하시면 바로 사용하실수 있습니다.
윈도우에 인터넷 익스플로러가 기본으로 탑제되어 윈도우정품 포함상품은 인터넷을 바로 사용할수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최해찬 |
2019-04-30 |
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| 배틀그라운드가 안돌아갈까봐 너무 걱정이에요 ㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 사양에 제품은 문의하신 배틀그라운드 게임을 하시는데 충분한 사양으로 구성되어 있습니다.
라이젠 2700X CPU도 고성능에 제품으로 게임이나 그래픽작업 모두 빠른 성능으로 이용하실수
있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z7
[엘더 i5 12400F / 인텔 A770 16GB] |
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이컴퓨터로
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이지호 |
2019-04-29 |
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| 윈도우7은 아애못쓰는건가요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 인텔 9세대 커피레이크-R CPU가 장착되어 있는 사양에 제품으로 윈도우7은 사용하실
수가 없습니다. 최신 사양에 제품들은 윈도우10만 호환될수 있게 출시되어 예전 OS(윈도우7,8)들은
호환이 되지 않습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
