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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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유재용 |
2022-05-18 |
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CPU [인텔 로켓레이크] i5 11400F 터보4.4G[6코어]
CPU쿨러 인텔 정품쿨러 [LGA1200, 115X]
메인보드 ASUS PRIME H510M-K [로켓, 코멧]
메모리(램) 16GB PC4-25600 [16GBx1][삼성전자] 3200MHz Hit
이사양으로 샀는데 16gb 추가로 사서 끼어도 호환성 문제 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구입하신 사양에 16GB 메모리에 추가 장착도 가능합니다. 구입하신 메인보드에 경우 최대 64GB에 메모리를
지원하는 제품으로 슬롯당 32GB메모리 제품까지 호환이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이현광 |
2022-05-18 |
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| 모니터 하나 더 추가해서 쓸수 있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 인피니티 EL4 모델은 그래픽카드 지포스 GTX1660 슈퍼 모델로 구성된 제품입니다.
모니터 출력단자 HDMI 1개 DP 3개를 지원하고 있어 최대 4개의 모니터를 연결하여 사용이 가능
합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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안혜진 |
2022-05-18 |
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| 이컴퓨터를 구매 예정입니다. 혹시 블루투스 연결이 가능한지 궁금합니다. !! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
데스크탑은 기본적으로 블루투스 기능은 지원이 되지 않으며 블루투스 기능을 사용을 원하신다면
블루투스 USB 동글을 구매하여 연결하시면 블루투스 사용이 가능합니다.
블루투스 동글을 제품 사양변경표에서 랜카드 항목에서 사양변경 눌러 확인하시면 동글 포함하여 구매
하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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한정호 |
2022-05-18 |
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| 엑셀과 워드등 설치해 보내주실수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 엑셀과 워드는 오피스 프로그램으로 해당 프로그램은 정품을 구입하여 직접 설치하시고 사용해
주셔야 합니다. 윈도우 사양변경이나 세트/특가 상품 항목에 나와있는 오피스 프로그램을 필요시 추가 구매
하여 사용하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM7
[가정/사무/윈도우11] |
윈도우
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정미선 |
2022-05-16 |
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윈도우11홈 [64bit]+복구솔루션
윈도우 포함 상품 맞지요? 근데 cd가 없는데, 나중에 어떻게 재설치 하나요? 윈도우 시리얼넘버는 스티커로 발급되나요?
HDD가 미포함상품 맞나요? SSD만 있으면, 사용하는데 문제가 없을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 정품 윈도우11이 포함된 상품입니다. 해당 윈도우는 OEM버전에 정품 윈도우로 정품키가
메인보드 바이오스에 입력되어 제공되는 방식에 제품입니다. 추후 윈도우 재설치는 윈도우 설치용 USB를
제작하여 재설치가 가능합니다. SSD만 포함된 상품으로 저장장치가 추가로 필요하시다면 HDD를 추가
하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다. 윈도우 설치용 USB만드는 방법을 아래 링크로 안내하여 드리겠
습니다. 추후 필요시 참고하여 이용하여 주시면 감사하겠습니다.
윈도우11 설치용 USB 만들기
https://www.omypc.co.kr/shopuser/etc/bbsView.html?bbs=data&no=92
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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황혜선 |
2022-05-16 |
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| 아이가 로블록스 겜하는데 그거겜도 렉없이 돌아가는사양인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 기본 사무용 사양에 제품으로 게임용으로 이용하시기 어려운 사양입니다. 문의하신 로블록스
게임용 추천 사양에 제품을 안내하여 드리겠습니다. 확인하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
오마이 벨류 V12
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=13&middleno=10&smallno=2&code=1c0ff4ef26
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 FL2
[AMD 라이젠5 /27"LED ] |
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롤 게임용
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최민성 |
2022-05-16 |
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| 이정도 사양이면 롤게임 렉없이 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품 사양이면 문의하신 롤게임은 문제없이 이용하실수 있습니다. 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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박태용 |
2022-05-16 |
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| 친구말로는 윈도우11 지원 안하는 컴퓨터가 있다고 하는데요 이컴퓨터로 살 예정인데 호환에 문제 없을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 저소음 LN5 모델은 윈도우11 공식 지원 스펙으로 구성된 제품입니다. 윈도우11
설치하여 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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정용석 |
2022-05-16 |
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3가지만 변경해서 주문 예정인데 호환성 문제 없을까요 ??
CPU쿨러
[DEEPCOOL] AK620 화이트 +88,700
메인보드
[Z690 ASROCK] Z690M 팬텀 게이밍4 D4 [엘더] +108,000
메모리(램)
32GB PC4-28800 [8GBx4] [OLOY]+RGB방열판 +159,600
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어 있습니다. 견적 구성으로구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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한용주 |
2022-05-16 |
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| 별도로 CCTV 카드는 장착예정입니다. 혹시 모니터 출력이 3~4개정도 필요할것 같은데 모니터 출력이 몇개까지 되는지 궁급니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오마이 저소음 LN4 제품은 외장 그래픽카드 ] RTX3050 D6 8GB [기가] 그래픽카드가 장착된사양으로
그래픽카드에 출력 단자인 HDMI 2개 DP 2개 출력 단자를 지원하고 있어 위 단자에 맞게 각각 모니터를
연결 하시면 최대 4개의 모니터 구성으로도 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강태우 |
2022-05-13 |
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| 우선 한셋트만 사서 사용하다가 모니터를 1개 더 구매해서 듀얼로 쓰고 싶인데 가능한가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 문의하신 듀얼 모니터 연결이 가능합니다. 그래픽카드 모니터 출력단자가 있어 HDMI,DP,
DVI-D 단자중 두개에 단자에 맞는 케이블을 연결하시면 듀얼모니터로 연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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이영호 |
2022-05-13 |
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| 와이파이 지원되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
데스크탑은 기본적으로 무선인터넷은 지원이 되지 않으며 무선인터넷을 사용하실 예정이라면
랜카드 사양변경을 눌러 무선 랜카드를 구매하시면 무선 인터넷도 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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| [로지텍] [무선] MK295 SILENT 블랙 |
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키스킨
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엄슬기 |
2022-05-12 |
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| 이 상품에 키스킨은 따로 없나요? 금액을 지불하고서도 사고싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품에는 키스킨은 포함되어 있지 않습니다. 별도로 판매되는 키스킨도 없어 키스킨은
구매가 안되는점 양해하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신유진 |
2022-05-12 |
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| 저희 동네 cj택배아저씨가 너무 이상해서 그런데요 혹시 주문할때 택배사 다른데로 보내주실수 있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
당사 택배사는 CJ대한통운 , 로젠택배로 발송하여 드리고 있습니다. 주문 시 요청사항란에
로젠택배 발송해주세요 메세지를 남겨 주시면 로젠택배로 발송 되오니 참고하여 주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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우명진 |
2022-05-12 |
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| 랜카드나 사운드카드는 따로 안사도 되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 사운드 및 랜카드는 메인보드에 내장된 기능으로 이용하실수 있습니다. 별도에 사운드카드 및 랜카
드 없이 구매하 셔도 사운드 출력 및 유선랜 사용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한유림 |
2022-05-11 |
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| GTA5 랑 서든만 하는데 잘 돌아 갈까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신오마이 익스피리언 X2 제품은 기본 구성된 사양이 높아 문의하신 GTA5 , 서든
게임을 문제없이 구동 하실수 있는 팩키지 상품으로 구매해주시면 감사 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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김예랑 |
2022-05-11 |
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| 포스 장비 업체에서 컴퓨터에 시리얼포트가 있는지 물어보라고하는데요 지원 하ㅏ요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
기본 구성된 제품에 메인보드 제품은 시리얼 포트을 지원 하지 않습니다. 시리얼 포트가 필요하신경우
시리얼카드 구매 하시면 사용이 가능하며 시리얼 포트 추가 시 링크 제품을 포함하여 구매 하시면 사용
하실 수 있습니다.
이지넷유비쿼터스 NEXT-SL602 PCIe 2포트 시리얼 PCI Express 카드
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=22&smallno=1&code=ba1282c43a
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한연현 |
2022-05-11 |
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| 나중에 이사하면서 무선으로도 사용할것 같은데 무선인터넷도 지원 되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 무선 인터넷을 지원하지 않습니다. 무선 인터넷은 무선 랜카드를 추가하여 구매하셔
야 사용하실수 있습니다. 랜카드 사양 변경에서 무선랜카드를 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GS7
[고급사무용/쿼드코어] |
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성능문의
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황준이 |
2022-05-11 |
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| 피파랑 서든 돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에서 메모리만 8GB정도 변경하시면 문의하신 서든과 피파 게임은 가능합니다. 다만 해당 게임들에
권장사양보다 그래픽카드에 사양이 다소 부족한 사양에 제품으로 좀더 원활한 게임 이용을 위해 그래픽
카드를 GTX1050 이상으로 변경하시고 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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케이블 문의
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장수지 |
2022-05-10 |
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| 이렇게 구매하였는데 케이블도 다 같이 오는지 궁금하여 문의 드립니다! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 연결 케이블은 모두 포함되어 있습니다. 구매해 주셔서 감사드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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