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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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작성일 |
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추성규 |
2022-05-10 |
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해외로 가지고 가려고 하는데요 혹시 본체 사이즈좀 알수 있을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
문의하신 오마이 블랙라벨 B7 케이스 제품 크기는 아래와 같습니다.
가로(W)210mm , 세로(H)459mm 깊이(D)373mm
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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구광희 |
2022-05-10 |
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| 윈도우10 홈 처음사용자용 (한글/32,64Bit/패키지) +178,600 구매하였습니다. 설치해서 보내주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
구광희 고객님 주문 및 입금 확인하였습니다. 추가로 구매하신 윈도우10 홈 처음사용자용 (한글/32,64Bit/패키
지 본체 상품에 설치하여 발송하여 드리도록 하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V4
[인터넷,사무/SSD하드] |
윈도우 설치
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재익 |
2022-05-09 |
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안녕하세요!
지난주에 구입해서 잘 도착했습니다. 감사합니다.
근데 제품구성을 제대로 확인을 못해서 윈도우미포함으로 진행되었습니다.
혹시 설치를 어떻게 해야할까요;;
지금은 추가옵션을 선택 못해서 따로 구입하는 방법 밖에는 없나요? 확인 부탁 드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 윈도우에 경우 구매시에 추가를 안하셔서 직접 설치하시고 사용해주셔야 합니다. 정품 윈도우를
구매하셔서 안내드리는 윈도우 설치방법을 참고하여 설치후 이용하여 주시면 감사하겠습니다.
윈도우10 홈 처음사용자용 (한글/32,64Bit/패키지)
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=5&smallno=1&code=87fe4ef896
윈도우10 설치안내 보기
https://www.omypc.co.kr/user_page/winxp_setting_1.html
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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손태우 |
2022-05-09 |
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| 이정도 사양이면 충분할까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제너레이션 GAL8 제품은 기본 구성된 사양이 높아 문의하신 롤게임 이나 A3 스틸얼라이브
게임을 문제없이 구동 하실수 있는 팩키지 상품으로 그대로 구매해주시면 감사 드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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김강태 |
2022-05-09 |
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| 윈도우11홈 설치+복구솔루션 구매 예정인데 설치해서 보내주실수 있나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.
제품 구매 시 정품 윈도우10 +복구솔루션 추가 시 조립과 함께 윈도우 설치 완료되어 출고 되오며 제품을
받으신 후 주변기기 연결만 하시면 바로 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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유도현 |
2022-05-09 |
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| 모니터 3개 정도 연결가능할끼요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장그래픽을 이용하는 제품으로 메인보드에 출력단자인HDMI와 RGB단자를 이용하여 두대의
모니터만 연결하실수 있습니다. 모니터 3대를 연결하시기 위해서는 그래픽카드를 추가하여 구매하셔야
가능합니다. 모니터 3대 연결 가능한 상품은 GT730 이나 RX550 이상에 제품들입니다. 참고하여 구매하여
주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V4
[인터넷,사무/SSD하드] |
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부탁말씀
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추영홍 |
2022-05-09 |
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| 주문후 오마이 피씨에 부탁 드릴 말씀은 어디에남겨야 되나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문시에 요청사항을 적어주시는 란에 있습니다. 요청사항란에 부탁하실 말씀을 적어주시거나 게시판에
글남겨주시면 답변해 드릴수 있습니다. 주문시에 메모와 함꼐 주문하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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변한울 |
2022-05-07 |
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| 오피스365 무엇인지 궁금합니다. 오피스 2007 이나 2010 등은 들어 봤는데 오피스365는 처음 들어보는게 이게 정품인가요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오피스 365는 설치하신 기일을 기준으로 1년 365일 사용하는 기간 연장 방식의 정품 소프트웨어 입니다.
오피스365 는 엑셀 , 파워포인트 , 워드 프로그램이 포함되어 있어 엑셀 또한 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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심유현 |
2022-05-07 |
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| MSI] MAG B550M 박격포 WiFi 이 상품으로 변경해서 구매 예정인데 혹시 WIFI 말고 블루투스도 지원되는지 궁금합니다. 노트북 쓰다가 너무 느려서 새로 본체 사려고 하는데요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
메인보드 제품 MSI MAG B550M 박격포 WiFi 모델은 무선와이파이 , 무선 블루투스 모두 지원하여
블루투스 주변기기 장치들을 연결하여 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신유진 |
2022-05-07 |
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오마이 익스피리언 A8
[라이젠 5600X / RTX3050]
SSD 512GB + 1TB 하드디스크 탑제, 초고속부팅과 빠른응답성
윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 11추천
CPU : AMD라이젠5 5600X 3.7GHz[6코어12쓰레드]
CPU쿨러 : AMD 라이젠 레이스 스텔스 쿨러
메인보드 : [AMD B550★ASRock] B550M 스틸레전드 +102,500
메모리(램) : 16GB PC4-25600 [8GBx2] [삼성전자] 3200MHz Hit +42,200
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] RTX3050 8GB [이엠텍]
SSD 하드 : 500GB [M.2 SSD][NVMe] [삼성전자] 980 Hit +32,800
하드디스크 : 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브 : CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드/영상 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스 : [미들] 다크플래쉬 DLC31 메쉬
파워KC인증 : [700W][맥스엘리트][80+] 게이밍 프로 700W +25,800
AS보증 : [1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍장패드
몇가지 변경해서 주문했는데 문제 없을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어 있습니다. 견적 구성으로구매하여 주시면
감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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제너레이션 GM7
[가정/사무/윈도우11] |
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사양 문의
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임준규 |
2022-05-06 |
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| 사무실에서 정말 간단한 작업용도로 쓸려고 하는데 모니터 2개 연결이 가능한지 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 듀얼 모니터 사용은 가능합니다. 메인보드에 HDMI와 RGB단자를 이용하여 각각에 케이블로
연결하시면 듀얼 모니터로 연결하여 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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제너레이션 GS3
[인텔 12세대 엘더레이크] |
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금액문의
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김태호 |
2022-05-06 |
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| 사업자PC로 구매 예정입니다. 2대 정도 구매할예정인데 세금계산서 발행 가능한가요 ? 아님 10% 추가 해야 하나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 오마이피씨에서 판매하고 있는 모든 상품들은 부과세 포함 상품으로 세금계산서나 현금영수증
발급이 가능합니다.
세금계산서나 현금영수증에 신청은 주문시 가능하며 상품 구매하기를 진행하시고 고객님 정보를
입력후 결제방법을 계좌이체로 선택하시면 다음 단계에서 신청하실수 있습니다. 세금계산서 신청시
사업자 사본에 내용을 신청란에 입력하여 주시면됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강태운 |
2022-05-06 |
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| 이제품은 윈도우11 지원하나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 익스피리언 XL1 모델은 윈도우11 공식 지원 스펙으로 구성된 제품입니다. 윈도우11
설치하여 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스트림 ZX12
[TOP 하이엔드 프리미엄] |
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기존 하드
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전경식 |
2022-05-05 |
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사용하던 컴퓨터 하드 새로 산 컴퓨터로 옮겨주실 수 있나요?
있다면 추가비용은 얼마인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
기존 하드디스크 장착 시 당사로 기존 하드디스크를 보내 주시면 구매하시는 컴퓨터에 장착도 가능
하며 방문 출장 서비스를 통해서도 장착이 가능합니다. 출장서비스를 통한 장착 요청 시에는
출장 서비스 비용 30,000원 추가로 발생됩니다. 당사로 하드디스크를 직접 보내 주시면 별도의 추가 비용
없이 장착도 가능합니다. 하드디스크 보낼시에는 하드디스크를 안전하게 포장 후 택배 선불로 보내 주시면
됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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사용문의 드립니다
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짱가 |
2022-05-04 |
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[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ]
윈도우 : [윈도우 미포함] 윈도우 11추천
CPU : [헥사] 라이젠5 5600G 3.9G[6코어12쓰레드] Hit +228,900
CPU쿨러 : [PNC] 에버레스트 BK092 화이트 LED Hit +9,900
메인보드 : [AMD A320★ASUS] EX A320M-GAMING 라이젠5 +72,500
메모리(램) : 16GB PC4-25600 [8GBx2] [삼성전자] 3200MHz Hit +74,600
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] GTX1650 벤투스 S OC V1 D6 4GB [MSI] +335,000
SSD 하드 : 512GB [M.2 SSD][NVMe][앱코] AGM S512 +68,400
하드디스크 : 2TB [SATA3-5400rpm] 웨스턴디지탈 +64,400
CD드라이브 : [USB 외장형] 라이트온 블랙 외장형 DVD레코더 +36,800
사운드/영상 : [내장형기본] 6/8채널 사운드코덱 +0
랜카드 : [내장형] 100Mbps/1기가비트랜 +0
케이스 : [미들] 앱코 NCORE 베놈 식스LED강화유리(블랙) +38,100
파워KC인증 : [750W][PNC] 에버레스트 750W PLUS 80+ Hit +55,500
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍장패드
3D게임 잘돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구성하신 사양의 경우 일반적인 3D 게임의 구동에 충족합니다. 3D 게임은 게임에 따라 권장사양
옵션에 차이가 있어 게임 이용 시 시스템 사양에 맞게 옵션 조절 하시면 원할하게 게임 이용이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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신태호 |
2022-05-04 |
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| 롤게임 충분하게 잘 돌아갈까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품으로 문의하신 롤게임은 문제없이 이용하실수 있습니다. 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 래피드 RL6
[온라인게임/24인치 모니터] |
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질문
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이동균 |
2022-05-04 |
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| 다른건 아니고 이 상품으로 구매 예정인데 혹시 wifi 지원이 되나요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 데스크탑 조립PC 제품은 기본적으로 무선랜 기능이 포함되어
있지 않습니다. 와이파이를 통한 인터넷 사용을 하시기 위해서는 제품사양변경 ---> 랜카드 ---> 사양변경
란을 클릭하시고 무선랜카드를 추가로 구매 하시면 무선 인터넷도 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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강태윤 |
2022-05-04 |
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| 나중에 그래픽카드 gtx1650 생기면 장착하려고 하는데 혹시 이컴퓨터는 문제 없을까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 오마이 익스피리언 A4 모델은 내장 그래픽코어 제품으로 추가로 외장 그래픽카드 장착이 가능
합니다. 그래픽카드 지포스 GTX1650 모델 제품이라면 호환성 문제 없이 장착하여 사용 하실 수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다. |
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오마이 익스피리언 XL20
[가정, 사무, 동영상] |
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업무용 pc
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이옥희 |
2022-05-03 |
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업무용으로 2대가 필요합니다
윈도우 1개구매로 2대에설치해 주실순 없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 정품 윈도우는 한대에 피씨에서만 인증이 가능합니다. 본체 두대를 구입하시면 정품 윈도우도
2개를 구입하셔야 하는점 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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임주혁 |
2022-05-03 |
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안녕하세요
오마이 익스피리언 XL20
[가정, 사무, 동영상] 모니터 패키지 상품 구매시에
듀얼 모니터 사용을 위해서 아래 모니터로 사양을 변경해서 2개 구매를 하고 싶은데
[27" DELL][전문가용] P2722H
기존 패키지에서 델 모니터로 변경 및 수량을 1개더 추가를 해도 혹시 본체에 연결하는
모니터 케이블을 별도로 구매를 해야 하는지 아니면 2개를 그대로 연결 가능한지 문의 드립니다.
감사합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 문의하신 모니터인 P2722H 제품은 기본 케이블이 DP케이블만이 제공되는 제품으로 기본
제공되는 케이블로 위 본체와 연결을 하실수 없습니다. 위 본체는 내장그래픽을 이용하는 제품으로
출력단자가 HDMI와 RGB단자만 있습니다. 해당 모니터로 변경시 하나 구매시에는 HDMI케이블을 구입
하셔야하며 듀얼 연결시에는 HDMI케이블과 RGB케이블을 추가로 구매하셔야 듀얼로 연결하여 사용하실
수 있습니다. 안내드리는 케이블을 확인하시고 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
[LD네트웍스] ANYPORT HDMI V2.0 영상 모니터 골드메탈 고급형 케이블 3M
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=8&code=c5e853ce04
[NETmate] RGB 모니터 케이블
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=2&smallno=8&code=3a0de8f115
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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