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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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김선화 |
2022-05-03 |
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이정도 사양이면 포토샵 하는데 문제없나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 경우 좋은 성능에 CPU로 구성이 되어있어 내장그래픽만으로도 포토샵에 이용은 가능합니다.
다만 메모리가 낮은 용량에 제품으로 구성이 되어 있어 그래픽작업용으로는 부족하여 포토샵을 이용
하시기 위해서는 메모리는 변경하시고 구매하시는것이 좋습니다. 원활한 포토샵 작업을 위해 메모리는
16GB정도로 변경하시고 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최승용 |
2022-05-03 |
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| 이 제품에 USB포트가 몇개가 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 USB포트는 후면에 6개와 전면에 2개가 구성되어 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 인피니티 Z20
[3D게임/SSD탑제] |
케이스 문의
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이영균 |
2022-05-03 |
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| odd추가하면 케이스에 호환걸리는데 내장형 odd장착할수 있는 케이스좀 알려주세요. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 내장형 ODD를 장착하실수 있는 케이스는 [미들][파워쿨링] 아수라 USB3.0 풀 아크릴 윈도우 제품
입니다. 해당 케이스로 변경후 ODD를 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 아레나 익스트림3
[프리미엄 시스템/ RTX 3070 ] |
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배송 문의
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이규성 |
2022-05-03 |
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| 특가 상품에 책상과 의자 같이 구매할려고 하는데 본체하고 같이 퀵으로 받을수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 책상과 의자는 제조사 직발송 상품으로 본체와 함께 퀵으로는 발송이 안되는 상품입니다.
책상과 의자는 제조사에서 택배로만 발송이 되는점 참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오잉 |
2022-05-03 |
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OS
운영체제 64비트 Windows 10
CPU
Intel CPU Core i7 4790 4GHz
램
16 GB RAM
하드
80 GB 사용 가능 공간
그래픽
Nvidia GPU GeForce GTX 1070 / AMD GPU Radeon RX Vega 56 8GB
이게 히트맨3 권장사양인데 끊김없이 잘 돌아갈까요?? ㅠㅠㅠ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 문의하신 게임에 권장사양보다 전체적으로 낮은 사양에 제품으로 게임에 실행은 가능하지만
옵션을 낮춰서 실행을 하셔야 하는 제품입니다. 문의하신 권장사양 정도에 제품을 안내하여 드리겠습니다.
참고하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
오마이 저소음퍼포먼스 LNP1
윈도우
:[윈도우 미포함] 윈도우 11추천
CPU
: 인텔11세대 로켓 i5 11500 2.7GHz [6코어12쓰레드] 터보4.6GHz
CPU쿨러
: 써모랩 트리니티 7.0 저소음
메인보드
: ASUS PRIME H510M-K [로켓, 코멧]
메모리(램)
:[마이크론] 16GB PC4-25600[8Gx2]
RAM방열판
: RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드
:[지포스] GTX1660슈퍼 6GB ASUS
SSD 하드
:[M.2] 삼성980 M.2 NVMe (500GB)
하드디스크
: 1000GB SATA3 7200RPM [WD]
CD드라이브
: CD/DVD ROM 제외 선택사양
사운드/영상
:[내장형기본] 6/8채널 사운드코덱
랜카드
:[내장형] 100Mbps/1기가비트랜
케이스
:[미들] 앱코 SUITMASTER P1000
파워KC인증
:[650W] 에버레스트 650W 80+
AS보증
:[1년 무상 방문AS제공] 하드웨어
사은품
:[사은품] 오마이피씨 게이밍장패드
견적합계 : 1,233,800 원
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=101&middleno=2&smallno=&code=3e046566f8
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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지현 |
2022-05-01 |
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오마이 인피니티 Z1 문의합니다.
HDMI 지원되나요? 그리고 USB는 몇개 끼울수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장그래픽을 이용하는 제품으로 HDMI와 RGB단자로 모니터를 연결하실수 있습니다. USB
단자는 후면에 6개와 케이스 전면에 2개를 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 VL6
[사무용/24" LED 모니터] |
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문의합니다
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정석환 |
2022-05-01 |
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| 기본사양에 메모리만 8기가로 업그레이드하면 동영상 시청이나 주식 및 코인 트레이딩하는데 지장없겠죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 인터넷 및 오피스 작업등 기본적인 사무용도의 제품으로서 메모리를 8GB로
올려주신 후 말씀해주신 작업들의 단독 구동과 실행은 무난히 가능하지만 다중작업에는 CPU의
성능이 낮으며 제품 성능이 부족하게 느껴지실 수 있는 부분임을 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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최재우 |
2022-04-29 |
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아무래도 새컴퓨터를 구매하려다보니 지금 제품이 좋긴한데 4~5년 전부터 있던 제품이다보니 좀 더 최신 제품들도 한번 봐보고 싶어서요
아니면 이 제품도 최신제품들과 비교했을때 전혀 밀리지 않나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희가 판매하는 본체 상품들은 본체에 모델명만 동일할뿐 내부 사양들은 항상 최신 사양으로 변경이
되고 있습니다. 위 제품도 인텔 최신 사양인 12세대 CPU로 구성되어 있는 제품입니다. 다른 부품들도
모두 최신 사양에 제품으로 좋은 성능에 부품들입니다. 기본 사양에서 약간에 사양 변경을 추천드리면
메모리만 16GB정도로 변경하시고 구매하시는것을 추천드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 블랙라벨 K3
[프리미엄 시스템] |
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윈도우11
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정고은 |
2022-04-29 |
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기본 윈도우가 홈으로 되있어요. 홈 말고 다른거로 하려고 하는데, 옆에 조건? 창이 보이더라구요.
윈도우 홈으로만 주문하려고 하는데, 딴거루 해두 사용하는데 문제 되는거 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희가 판매하는 정품윈도우는 OEM버전에 제품으로 본체 사양에 따라 구분이 되어 있습니다. 위 제품은
윈도우11 홈버전에 제품으로 홈버전으로 선택하여 구매를 해주시면 되십니다. 홈 플러스나 어드벤스로 선택
하여 구매도 가능합니다. 다만 구분에 따른 성능에 차이는 없는 제품인점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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윤석준 |
2022-04-29 |
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| 이 본체 주문하려고해요. 금액을 현금과 카드 같이 반반 나눠서 입금하려 하는데 가능할지요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
주문결제시 분할결제가 가능합니다. 분할결제로 진행을 원하신다면 우선 홈페이지를 통해서 계좌이체로 선택
하여 주문진행을 완료해 주신뒤에 현금으로 진행하실 금액을 입금계좌로 입금해주신뒤 오마이피씨 고객지원
센터 (1588-5068) 로 전화주시면 전화상 카드결제가 가능하오니 연락주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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미디컴퓨터 사양
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죠이 |
2022-04-28 |
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안녕하세요,
보컬 미디 작곡용으로 컴퓨터 사양을 고르는데,
옵션과 모르는 용어들이 너무 많아... 아무것도 모르겠어... ㅠ 문의드립니다.
전체적으로 선택한 사항이 서로 잘 맞거나 타당한지 관련 문의드려봅니다.
특히 메인보드와 cpu 쿨러를 추가하지 않아도 되는지... 문의드립니다.
감사합니다~
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 문의하신 미디작업용 사양은 CPU와 메모리에 사양이 중요한 작업으로 선택하신 부품이시면
충분히 문제없이 작업을 하실수 있습니다. 다만 CPU쿨러와 메인보드및 케이스,파워도 추가로 선택하셔야
조립이 되어 발송을 해드릴수 있습니다. 고객님이 선택하신 사양을 참고하여 추천 부품을 추가하여 안내
하여 드리겠습니다. 확인하시고 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
[온라인견적] 인텔 CPU 탑제컴퓨터
윈도우 : 윈도우11홈어드밴스(초고사양)설치+복구솔루션Hit +154,000
CPU : [인텔 코멧S] i7 10700F 터보4.8G[8코어] +329,700
CPU쿨러 : [다크플래쉬] 엘스워스 S11 PLUS ARGB (블랙) +26,400
메인보드 : [B560 기가바이트] B560M DS3H PLUS [코멧/로켓] +113,900
메모리(램) : 64GB PC4-25600 [16GBx4] [삼성전자] 3200MHz +330,000
RAM방열판 : RGB 메모리 방열판 [선택사양]
그래픽카드 : [지포스] GTX1650 벤투스 S OC D6 4GB [MSI] +335,000
SSD 하드 : 1TB [SATA3 SSD][앱코] AGM S1T +117,400
하드디스크 : 3TB [SATA3-5400rpm] 웨스턴디지탈 +106,400
CD드라이브 : [광드라이브]를 선택하세요
사운드/영상 : [사운드카드]를 선택하세요
랜카드 : [랜카드]를 선택하세요
케이스 : [미들] 마이크로닉스Master M60 메쉬 블랙 +36,300
파워KC인증 : [600W][잘만] EcoMax 600W 83+ Hit +39,300
사은품 : [사은품] 오마이피씨 게이밍장패드
견적합계 : 1,647,200 원
https://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?code=2423c79cf1
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 A1
[3D게임/온라인게임] |
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AS요
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진현필 |
2022-04-28 |
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| 구매한지 1년 살짝 넘었어요. 잘 사용 하다가 문제 잇는거 같아서 AS 받고 싶은데, 출장은 왠지 오래 걸릴듯 해요. 어떻게 하면 되나요 ?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
구입하신지 1년이 지나신 제품에 경우 저희측으로 택배로 보내주시면 A/S가 가능합니다.
저희 쇼핑몰 하단에 주소로 안전하게 포장하여 택배 선불로 보내주시면 A/S를 진행하여 드리
겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다 |
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이희준 |
2022-04-28 |
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| 새상품 맞나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희 쇼핑몰에서 판매하는 모든 상품은 정품에 새제품들입니다. 안심하시고 구매하여 주시면 감사
하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이준영 |
2022-04-28 |
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| 오늘 주문하면 언제 받을수 있죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
금일 오후 주문해주시면 내일 발송해드릴수 있습니다. 택배 배송은 평균 1~2일 정도가 소요되며
배송사에 사정에 따라 조금더 소요가 될수 있는점은 참고하여 주시기 바랍니다. 제품 발송이 되면
발송이 되었다는 확인문자와 운송장번호를 문자메세지로 보내드리며 받으시는 운송장번호를 이용
하여 배송조회를 하시면 보다 정확한 배송정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML5
[가정, 사무/윈도우11] |
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출력문의
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박현호 |
2022-04-28 |
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| 현금영수증 출력은 대체 어디서 하나요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 유돈기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
현금영수증은 주문시 신청하여 주실경우 발송완료후 1~2일 정도후 담당자가 발행하고 있으며 확인은
국세청 홈택스를 통하여 확인 및 출력이 가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GML2
[멀티미디어/온라인게임] |
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사양문의
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이정현 |
2022-04-28 |
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| 이정도 사양이면 포토샵 작업도 가능한가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 포토샵 작업용으로는 위 기본 사양에 메모리가 조금 부족한 사양입니다. 포토샵 작업을 하시기
위해서는 메모리를 최소 8GB 이상으로 하셔야 하며 권장사양은 16GB인점 참고하여 구매하여 주시며 감사
하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 래피드 F7
[아이온/블소/디아3] |
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질문이요.
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이상일 |
2022-04-28 |
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| 주문하면 조립되서 오는 거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
저희가 판매하는 본체 상품들은 주문시 조립및 테스트 완료후 발송해 드리고 있습니다. 위 상품은 윈도우
미포함 상품으로 제품 수령후 윈도우만 설치하시고 사용해주시면 되십니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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안종준 |
2022-04-28 |
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제품 리뷰글에도 남겼지만 컴퓨터 구매하고 몇일째 사용을 못하고 있습니다
고객센터에서 안내받은대로 HDMI 변환잭을 구매하여 연결했는데 모니터 호환이 되지 않아서 다시 고객센터로 문의를 드렸습니다
직원분께서 본체가 운송중에 부품이 간혹 빠지는 경우가 있다 라고 말씀주셧고 일부 부품을 다시 뺏가 껴보셔라 해서 안내해드린데로 진행해봤으나 작동이 되지 않았습니다
그래서 오마이피씨 측에서 A/S를 접수해주셨고 A/S기사님을 통해 정검을 받았습니다만 A/S기사님은 모니터를 보자마자 호환이 안되는 모니터라고 단번에 말씀을 주셨습니다
또한 고객 과실로 출장비가 3만원 발생되었습니다
애초에 고객센터에서 제 모니터가 무엇인지 확인만 했었으면 저는 몇일을 걸쳐 고생할일도 A/S 기사님을 통해 점검을 받을일도 없었습니다
이부분에 대해 고객센터에 항의를 하니 안내를 잘못한게 없다고 하시고 고객님이 모니터를 무엇을 쓰시던간 저희와 무관하다 말씀주셨는데 제가 애초에 지금 사용하고 있는 모니터에 대한 호환성을 가지고 문의를 몇일째 드렸는데도 불구하고 돌아오는 답변은 안내는 문제가 없다?? 네요?? 제가 그깟 3만원때문에 그럽니까?
컴퓨터 구매하고도 몇일째 사용도 못하고 모니터 호환에 대해 문의를 하고 안내받은대로 진행하고 유상 A/S도 받고 정말 감사히 잘쓰겠습니다
사후관리를 더욱 소중이 하는 오마이피씨가 되신다는데 메뉴얼대로 아주 잘 처리해주십니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님이 구입하신 제품에 경우 HDMI와 DP케이블로만 연결이 되는 제품으로 사용하시는 모니터에 HDMI
와 DP포트가 없다고 말씀을 하셔서 변환케이블을 이용해서 연결을 해야한다고 안내하여 드렸습니다.
변환케이블로 연결시에도 화면 출력이 안된다고 말씀을 하셔서 사용하시던 모니터라 본체 문제로 의심이
들어 배송간에 접촉불량등이 생길수 있어 간편 자가 조취방법을 안내하여 드렸으며 자가조취로 해결이 안
되어 불량 증상을 해결해 드리고자 출장A/S를 접수하여 드렸습니다. 기사 방문하여 확인시 테스트 모니터
로는 본체에 정상동작이 확인되어 모니터 호환문제로 안내드렸으며 구입하신 본체에 문제가 아니기에 출장
비용이 청구되었습니다. 주변기기 상품에 경우 사용하시던 제품이라 저희가 호환성 체크는 해드릴수 없는점
양해하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이기철 |
2022-04-28 |
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| 삼성 F24T350 모니터 두대 추가해서 구매할려고 합니다. 연결케이블은 같이 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품에 경우 그래픽카드에 연결 단자가 HDMI DP,DVI로 구성이 되어 있습니다. 말씀하신 모니터에
경우 HDMI케이블만이 제공되는 제품으로 듀얼로 연결하시기 위해서는 추가로 변환케이블을 사용하셔야
듀얼로 연결하여 사용하실수 있습니다. 구매페이지 사양변경 아래 세트/특가상품 란에서 HMDI TO DVI
케이블 이나 HDMI TO DP케이블중 하나를 추가하여 구매하여 주시면 감사하겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GS4
[가정용/사무용] |
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문의요.
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박대승 |
2022-04-28 |
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| 케이스 사이즈를 정확히 알수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 케이스 사이즈는 구매페이지 케이스 정보에서 확인하실수 있습니다. 사양변경에서 케이스
모델명을 클릭하시면 우측에 케이스 정보가 나옵니다. 해당 케이스에 사이즈는 가로 182mm 세로 359mm
깊이 340mm 입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
