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상품명 / 상품Q&A 제목 |
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오마이 익스피리언 XL3
[온라인게임/영상/27"] |
문의
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시우 |
2018-03-10 |
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안녕하세요!
컴퓨터에 대해서 잘 몰라서요. 궁금한것 몇가지만 여쭤볼게요.
1. 용도는 가정용 문서작업, 인터넷, 이 고작이지만 훗날 제가 게임에 취미라도 생길꺼 생각해서
이 제품 선택했거든요.
게임용으로 할려면 그래픽 상위버전 하라고 답변에 있던데.. 이 사양도 돌아가기는 하죠?
2. 윈도우 xp는 들어봤는데.. 윈도우 10은 무엇인가요? 더 상위인가요 ..??
3. 프린터랑 이것저것 하니 67만원정도가 되버리네요.
제가 이제품을 선택하는게 올바른 선택일까요?? (인터넷, 인강, 문서, 게임...은 하게될지도 몰라서)
4. 구입할 때 요청하면, ms오피스, 윈도우, 프린터 다 설치해서 보내주시는거죠? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 아래의 답변확인을 부탁드립니다.
1. 선택하신 제품은 일반적인 업무, 가정용도의 제품으로서 일반적인 게임들은 플레이가 가능하지만 게임
사양이 모두 다르기에 고사양을 필요로 하는 게임들은 플레이가 어려우실 수도 있습니다. 어떤 게임을
하실 것인지를 알려주시면 보다 명확한 답변을 드릴 수 있습니다.
2. 윈도우 10은 최신 윈도우로서 현재 구매하시는 모든 신형 PC제품에는 윈도우10을 설치해서 사용해야
합니다. 과거의 윈도우는 지원되지 않습니다.
3. 일반적인 업무, 가정용도로 사용하실 예정이기에 제품 선택은 잘 되셨습니다.
4. 윈도우를 비롯한 모든 소프트웨어는 정품 소프트웨어를 구매해주셔야만 제공됩니다. PC제품 구매 시
제공되는 프로그램은 존재치 않으며 프린터의 경우 받으신 후 직접 연결과 셋팅을 해주셔야 합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 X16
[웹게임/가정,사무] |
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궁금해용
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궁금해용 |
2018-03-10 |
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그림작업을 위해 구매하고자 합니다
포토샵과 클립스튜디오를 자주 이용하고요,
그 외에 심즈4 가 원활하게 돌아가는 정도면 좋을거 같은데
가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 제품 선택은 잘 되셨습니다. 다만 원활한 게임과 작업을 위해서
8GB 이상의 메모리와 SSD를 추가하시어 사용하시는 방법을 추천드립니다. 제품사양변경란을 통해서
메모리를 8GB로 변경해주시고 하드디스크에 비해서 자료의 읽기, 쓰기 성능이 높은 SSD를 추가하신 후
PC제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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정재용 |
2018-03-09 |
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| 그런데 케이스 앞에서 위에 쿨러가 돌아가지않네요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 케이스 전면 상단부의 팬 컨트롤 버튼이 LOW 또는 HIGH로
위치해 있는 지 확인을 부탁드립니다. 버튼이 중간에 위치해 있다면 쿨러가 작동하지 않기에 이 부분의
확인을 부탁드리며 해결이 어려우시다면 고객센터로 알려주시기를 부탁드립니다. 상담원을 통해서 문제
처리 안내를 드릴 것이며 쿨러를 비롯한 부품의 문제 시에는 방문기사분의 점검과 처리 서비스를 받으실 수
있기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM1
[윈도우11 탑재] |
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배송
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박미정 |
2018-03-09 |
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| 오늘 주문하면 언제 받을수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
오늘 제품을 주문하여 주실 시 제품 발송은 토요일 또는 다음 주 월요일 경에 완료되실 예정이기에
제품 발송일을 기준으로 1~2일 정도의 배송기간이 소요됩니다. 다음 주 화요일 경에 제품수령이 가능할
것으로 생각해주시면 될 것 같습니다. 제품 발송 시 고객님의 연락처로 발송안내와 제품의 운송장 번호를
문자메세지로 보내드리기에 받으신 운송장 번호를 온라인 조회 하시면 보다 명확한 배송정보 확인이
가능합니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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제너레이션 GM1
[윈도우11 탑재] |
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사양 변경
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박미정 |
2018-03-09 |
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안녕하세요.
엘소드 게임 하려면 어떻게 사양변경 해야 하는지 알려 주세요! |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
엘소드 게임의 원활한 플레이를 위해서는 i3 이상의 CPU와 GT1030 이상의 그래픽카드 사용을 권장드리고
있습니다. 제품사양변경란을 통해서 [인텔 카비레이크] i3 7100 3.9GHz[2코어] CPU와 [지포스/LP겸용]
GT1030 블랙 프레임 2GB [만리] 그래픽카드로 변경하신 후 PC제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리
겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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김민성 |
2018-03-08 |
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이대로 구입할 예정인데 호환은 다되는건가요 ??
사용위주는 배틀그라운드 + 오토캐드프로그램 + 솔리드웍스 프로그램 위주로 사용할 예정입니다.
사양호환 및 프로그램이 잘 돌아갈까요 ? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용과 첨부하여 주신 사양을 확인하였으며 구성하신 부품사양은 배틀그라운드를
비롯한 알려주신 작업용도로 무난한 이용이 가능한 사양이기에 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도
됩니다. 선택하신 사양으로 PC제품을 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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한정현 |
2018-03-08 |
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이 모델(오마이 벨류 V2)을 구입해서 잘 쓰고 있습니다.
그런데 사정이 생겨 모나터를 바꿀까 했는데 이 모델은 DVI포트밖에 없어서 RGB 모니터는 사용할수가 없군요.
혹시 RGB to DVI 젠더를 이용하면 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀드립니다.
문의상품에 제공되는 메인보드에는 DVI 와 HDMI 그래픽 출력단자가 있습니다.
고가의 보드 및 그래픽카드에는 아나로그 단자인 RGB 단자는 지원하지 않습니다.
별도로 RGB 출력단자가 있는 보급형 그래픽카드를 장착하시면 사용이 가능합니다.
아래 링크를 주소창에 붙여넣기후 그래픽카드를 참고하여 주시기 바랍니다.
http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?largeno=7&middleno=11&smallno=1&code=434514547d
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 벨류 V2
[인터넷/사무/SSD 512GB] |
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문의합니다
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정우성 |
2018-03-07 |
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| 해당 컴퓨터로 음악미디 작업을 하려고하는데 혹시 큐베이스라는 미디 프로그램이 원활하게 돌아가는지 알수 있을까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 일반적인 업무, 사무용도의 제품으로서
보다 사양이 높은 PC제품 사용을 추천드립니다. 아래의 제품링크를 인터넷 익스플로러 주소창에
복사 + 붙여넣기 하신 후 참조하여 주시면 감사드리겠습니다.
*. 제품명 : 오마이 블랙라벨 B6
http://omypc2.hicomas.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=74&middleno=1&smallno=&code=1f55782373
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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오마이 익스피리언 XL3
[온라인게임/영상/27"] |
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배송관련 문의
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박영찬 |
2018-03-07 |
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| 이사하는 집에 3월19일(월) 입주입니다. 당일 오전에 수령하고 싶은데 지금 결제하고 비고란에 3월19일 배송으로 요청하면 될까요? 아니면 3월16일(금)에 주문 후 결제하면 될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
택배배송 방법은 배송기간이 발송일을 기준으로 1~2일 정도 소요되기에 원하시는 기일와 시간에 제품 수령이
현실적으로 어렵습니다. 3월 19일 오전중에 제품을 받으시고 싶으시다면 16일(금) 오전 12시 이 전까지
주문완료를 부탁드리며 배송방법을 퀵 서비스로 선택하여 주시고 요청사항란에 19일 오전 9시 30분에
퀵 서비스 배송 출발을 요청한다는 내용을 적어주시기 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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강민구 |
2018-03-06 |
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| 배틀그라운드나오버워치를 하~중옵션으로하면잘돌아갈까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 사양이 높은 오버워치 게임과 배틀그라운드
게임의 권장사양을 충족하기에 1920*1080 FHD 해상도를 기준으로 중급옵션 정도에서 무난한 게임 플레이가
가능할 것으로 예상됩니다. 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문성환 |
2018-03-06 |
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그래픽카드를 gtx660을 사서 달아볼려고 하는데요 컴퓨터 안에 다 꽂아지는건가요,.,?
PCI-E, AGP중에 pci-E그래픽카드 사용하면 되는지 커넥터는 6핀으로 꽂으면 되는지 궁금해서요 갑자기 그래픽카드를 사게되서 이런 질문을 하게된점 죄송하게 생각합니다.. 그래도 답변을 주시면 감사하겠습니다..ㅜㅜ |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 GTX660 그래픽카드는 PCI-E 방식 입니다. 또한 지난 세대의
단종된 그래픽카드로서 전력 사용량이 높지만 PC 제품을 구매하실 시 맥스엘리트 GAMING 600W 85PLUS
파워로 변경하셨기에 정상적인 사용이 가능합니다. 현재 이용하시는 파워는 GTX660 그래픽카드의
보조전원 커넥터를 지원하기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 되며 현재 이용하시는 케이스는
미니형 케이스로서 그래픽카드의 크기가 클 경우 장착이 어려울 수 있기에 그래픽카드의 길이가 300mm
미만인 그래픽카드 사용을 권장드립니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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[온라인견적] AMD CPU탑제컴퓨터
[DIY 부품 직접 선택 ] |
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견적 문의합니다
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2018-03-05 |
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1. 호환문제는 이상 없을까요
2. 오늘 내로 입금하면 며칠 이내로 배송이 완료될까요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 첨부하여 주신 사양을 확인하였으며 선택하신 부품들은 호환문제없이 정상적으로 사용이
가능하기에 이 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다. 다만 AMD 라이젠 CPU의 경우 듀얼 메모리 사용을
추천드리고 있기에 메모리를 16GB로 구성 하신다면 8GB * 2개 구성으로 사용하시는 방법을 권장드리며
오늘중으로 주문과 결제를 완료하여 주실 시 제품의 발송은 수요일 가능합니다. 수요일 제품 발송 시 배송
기간은 1~2일 정도 소요되기에 목요일 또는 금요일 경에 제품 수령이 가능한 부분임을 참조하여 주시면
감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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하효정 |
2018-03-04 |
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| 이렇게 맞추게 되면 호환되나요? 포토샵 일러 영상편집 랜더링 해야하고 고사양게임도 자주하는데 사양 좋게 맞추려고합니다 확인부탁드려요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
올려주신 사양은 호환성에 문제없이 잘 구성이 되어있습니다. 고사양에 부품들로 호환에 문제없이 잘
구성이 되어있어 말씀하신 그래픽작업과 고사양 게임용으로 충분히 빠르게 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이승엽 |
2018-03-03 |
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| 랜카드 기본사양이 내장형 100Mbps 기가비트랜인데요 기본사양으로 구매하면 인터넷 되는건가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 제품은 내장형 랜포트가 있는 상품으로 유선 인터넷 연결시 최대 기가비트 속도까지 지원이 되는 제품
입니다. 윈도우가 포함되어 있는 상품으로 구매시 바로 인터넷을 사용하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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워니 |
2018-03-03 |
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오마이벨류 v1 구매하려 합니다.
1. 윈도우7 설치 가능한가요?
2. 제가 하드디스크 1기가 짜리가 있는데 같이 붙여 사용이 가능한가요? 즉,하드디스크 2개 붙일수 있나요?
3.주문하면 배송은 며칠 걸리죠?
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| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 민덕기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
문의하신 제품은 카비레이크 CPU로 구성된 제품으로 윈도우7은 지원하지 않습니다. 윈도우는 10으로
설치하여 사용을 해주셔야합니다. 가지고 계신 HDD가 SATA방식일 경우 추가로 장착하여 사용하실수
있습니다. 주문시 평일 기준 발송까지 하루정도에 시간이 소요되며 택배 배송은 기본 1~2일 정도가 소요
되어 2~3일 정도 생각하시면 됩니다. 다만 제품 제작과 배송에 약간에 추가 기간은 소요될수 있어 정확한
배송일은 제품 발송후 보내드리는 운송장 번호로 조회하시면 정확한 정보를 확인하실수 있습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이정헌 |
2018-03-02 |
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2016-11-10
주문번호 : 161110153944363
8기가 메모리 추가하고 싶은데 기존에 주문했던 메모리와 호환되는건가요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
호환 가능하며 위 제품은 19200 기존 메모리는 17000이라서 같이 장착하면 낮은 메모리 속도로 구동되어
둘다 17000으로 작동하게 되므로 참고하시길 바랍니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문승현 |
2018-03-01 |
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| 이 컴퓨터로 유튜브 영상 (720p, 1080p) 보는데 지장있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 양영주 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
위 컴퓨터로 인터넷 및 동영상 시청하는데 문제가 없는 제품입니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문성민 |
2018-03-01 |
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호환여부 궁금합니다
윈도우는 윈10 64비트입니다 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 주광래입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
그래픽카드 장착 호환성 여부는 사용하시는 메인보드 제품에 칩셋 구성에 따라 차이가 있습니다. 구매하신
제품에 기가바이트 B75M-D3H 칩셋 메인보드 제품은 최신의 그래픽카드 GTX1000 시리즈 제품과는 일부
장착 호환성 문제가 있기에 정확한 호환성 여부는 기가바이트 메인보드 제조사을 통해 확인후 구매하여
주시기 바랍니다.
기가바이트 고객지원센터 제이시현 시스템 1577-3367
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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문승현 |
2018-02-28 |
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| 카비레이크처럼 윈도우10만 지원하는지 아님 7도 설치가능한지 알고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
선택하신 제품은 AMD의 고다바리 A8 7670K 3.6GHz[4코어] CPU로 구성된 제품으로서 윈도우7을
설치하여 사용하실 수 있기에 말씀해주신 부분은 크게 염려하지 않으셔도 됩니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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이승지 |
2018-02-27 |
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| 제가 지금 컴퓨터를 잘 볼줄 몰라서... 히오스 중급 사양에서 게임을 돌릴수 있는 본체를 살려고 하는데, 지금 이 사양이면 중급까지는 무난하게 돌아가는지 몰라 이렇게 글 올립니다. 답변 부탁드립니다. 만약에 이거 말고 다른거 추천해주실만한거 있으시면 추천좀 부탁드립니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요. 믿고사는 완제품PC 쇼핑몰 오마이피씨 고객만족센터 상담원 은승기 입니다.
고객님의 주문 또는 관심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
고객님께서 문의주신 내용을 확인하였으며 선택하신 제품은 히오스 게임의 권장사양을 충족하기에 무난한
게임 플레이가 가능합니다. 말씀해주신 부분은 염려하지 않으셔도 되며 제품선택 또한 잘 되셨기에
선택하신 제품으로 주문해서 사용해주시면 감사드리겠습니다.
사후관리를 더욱 소중히 하는 오마이피씨가 되겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다. |
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현재위치 : 
